La Banque Populaire est constituée de plus d’une dizaine de banques régionales. Ces dernières regroupent un peu plus de 3300 agences qui sont réparties sur l’ensemble du pays. Cette banque reste implantée en particulier dans le secteur de l’entreprise, des grands groupes industriels et commerciaux, en France comme à l’étranger. Sur le territoire, la banque populaire est plus prisée par les marins pêcheurs, les enseignants, les artisans et les associations. Les produits habituels sont offerts par ce groupe (Comptes, épargne, emprunts, assurances).
Problèmes Banque Populaire
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Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 12 mars | Plusieurs utilisateurs ne peuvent plus accéder à leur compte client que ce soit sur la version web ou sur l'application mobile. La panne a débuté dimanche en début de matinée. |
Qu’attend bp pour communiquer sur cette panne « géante » qui dure depuis plus de 48h ? Mépris pour l’usager. . .
Pas d’accès à l’appli
Cyberplus ne marchait pas le 17/09/2024 (« momentanément indisponible ») et ne marche pas plus ce soir le 18/09/2024. De plus, le message d’erreur n’est vraiment pas clair quand on tape sur « plus de détail ».
Ça me rassure au moins de voir que je ne suis pas la seule, mais ça craint!
Bonjour
Ma carte bancaire arrive à échéance le 30/09/2024 sur l’appli bancaire il est dit nouvelle carte expédiée le 9/09 mais à ce jour je n’ai rien reçu adresse vérifiee et ok
J appelle ma conseillère le 17/09 qui me dit que la date du 9/09 ne veut rien dire mais que ça part plus tard ? Savez vous comment cela ce passe et les délai merci
Quel galère cette banque. . . impossible de faire des achats en ligne depuis ce matin . besoin d une journée pour dépanner ce bug?
Idem , service indisponible depuis 2 jours. Impossible de se connecter et aucune information de la la banque . Que se passe t il ?
Pas d accès à cyberbanque problème soi disant national mais aucune réponse de la banque populaire c est une honte!
Gros souci. Pourrions-nous être informés de ce qu’il se passe? Plusieurs jours sans possibilité de connexion. Cela devient problèmatique!
Ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement
Là ce n’est pas du temporaire, plus de 2 jours que cela dure. . .
« erreur technique » lors de la connexion sur le site web. Application mobile également down
Toujours impossible de se conconnecter a cyberplus aujourd hui 18 septembre. . . 2 jours déjà. . ben c est quoi le problème. . .
Même problème, pas possible de valider un paiement en ligne sur l’appli mobile banque populaire message « erreur technique »
J’ai remonté le problème à la banque.
Ce pb est national et sera réglé dans quelques jours m’a t-on dit.
Rapprochez vous de votre conseiller pour éviter les soucis!
Impossible de me connecter depuis le au matin: réponse de cyber plus : ce service est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. Nous sommes le 18 et toujours rien. . . Le momentanément n’est pas bien approprié !
Impossible de se connecter depuis le 17 septembre matin.
Impossible de joindre la banque par téléphone !
Même problème que tout le monde depuis hier.
Impossible de se connecter.
Ce serait bien de nous aider
Décidément c’est la deuxième fois dur une semaine. Impossible d’accéder à cyberplus de la bpn et aucune explication à la clé !
Pas de connexion aujourd’hui mardi 17 septembre en creuse ! . .
Impossible de me connecter depuis ce matin ! Et j’ai des opérations importantes a réaliser . . .
Impossible d’accéder à cyber+depuis ce matin
Impossible de se connecter depuis ce matin.
Toujours la même erreur : « ce service est temporairement indisponible nous vous encourageons à réessayer ultérieurement ». Et ceux, aussi bien en passant par le téléphone que par l’ordinateur.
Erreur cl109 pour faire un virement interne
Quand le service de connexion cyberplus va t il être dépanné ?
Je n’ai toujours pas reçu ma retraite du mois d’août suite problème informatique de bp depuis le 9 septembre et je n’ai reçu aucune information de la banque.
Info sur site caisse retraite :
Client banque populaire, votre paiement en date du 9 septembre est susceptible d’être retardé.
À la suite d’une mise à jour réalisée par la banque populaire, certains de leurs clients n’ont pas pu recevoir le paiement de leur pension du mois d’août, versée le 9 septembre 2024.
Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les paiements concernés.
Il est inutile de nous contacter. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouvelles informations.
Nous vous adressons nos excuses pour ce désagrément, indépendant de notre volonté, et vous remercions par avance de votre compréhension
C’est hallucinant
Service momentanément indisponible
Imposible faire unvirememt, probleme signale avec code cli110
Toujours pas de connexion, comme hier
Impossible de se connecter
Impossible d’ouvrir mon application banque populaire mobile
Problème de connexion à cyberplus
Problème connection à mon compte cyberplus
Mais que font banque populaire ?
2 jours que l’appli lag impossible de se connecter
Impossible d’ouvrir mon compte sur ordinateur ou sur application téléphone portable.
Bonjour
Etes vous sur le réseau free ? Même problème depuis ce midi. Mais ceci fonctionne via une connexion vpn !
L’appli ne fonctionne pas, sur ordi et sur smartphone
Impossible d’accéder au site ni sur le téléphone, ni sur l’ordi !
Toujours pas accès a cyberplus. banque populaire bouger vous le . . .
Pb de connection appli
Fonctionne effectivement en 4/5g mais pas en wifi
Appli ne s’ouvre pas
Application marche pas,
En 5g, cela fonctionne mais pas en wifi.
Banque populaire inaccessible sur cyberplus et paiement impossible en caisse
Plus acces au detail des operations
Impossible de connecter sur la region sud application et web
Impossible de se connecter au site
Pas moyen de ce connecter avec l;appli
En 5g ça fonctionne
Pb accès appli banque populaire
Impossible d’accéder à mon espace client (pc et mobile)
Impossible de se connecter le
Impossible d’ouvrir l’application
Plus aucun moyen de se connecter
Pas d’accès à l’application
Appli bancaire qui ne s’ouvre pas message d’erreur
Bonjour
Pourquoi la banque populaire est constamment indisponible
Connexion impossible, paiement impossible par validation secur pass , appli cyberplus en rideau en pro et en particulier aussi
Je n’arrive pas à me connecter depuis ce matin l’appli rame ne s’ouvre plus
Impossible de se connecter au site bp rive de paris depuis ce midi. Ni avec mobile ni avec le pc.
Impossible de se connecter à l’application bp
Un message d’erreur s’affiche , je n’arrive pas à accéder à mon compte
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder aux comptes bancaires par l’appli bp pro
Il est impossible d’effectuer ce virement. Veuillez contacter votre banque (anomalie cli329) .
Impossible de se connecter à mon compte en ligne
Pas d’acces au paiement en ligne
J’ arrive a ouvrir l’appli mais je vois juste le solde. Je voulais faire un virement depuis mon pc ,impossible à ce moment d ouvrir pour taper le numero securi pass
Impossible d acceder a l appli sur mon smartphone
Impossible de me connecter à banque en ligne !
Bonjour à tous,
Malgré mon compte créditeur, je n’arrive pas à faire de virement à un tiers. Cyberplus m’indique anomalie cl. .
L’application annonce « une erreur technique est survenue »
Impossible d’accéder à mon compte en ligne ni d’effectuer des paiements
Problème de connexion on me demande une mise à jour que je n’arrive pas à faire j’ai supprimé l’application et maintenant je ne peux plus télécharger l’application banque populaire merci de me tenir informé de la marche à suivre cordialement philippe ratinaud
Impossible de faire un virement
Bonjour,
depuis que la fibre à été installée, je n’arrive pas acceder à cyberplus (la page ne s’ouvre pas quand je clique sur « acceder à mon compte » que ce soit en filaire ou en wifi ni sur mon tel en wifi.
Par contre si je met un vpn depuis l’ordinateur alors j’ ai acces .
De même sur le portable j’ai accès si je passe en données mobile.
Quels’un peut m’explique ?
Merci
Bonjour,
depuis que la fibre à été installée, je n’arrive pas acceder à cyberplus (la page ne s’ouvre pas quand je clique sur « acceder à mon compte » que ce soit en filaire ou en wifi ni sur mon tel en wifi.
Par contre si je met un vpn deouis l’ordi alors j’
Impossible de faire un virement !
Bonjour
Appli se l iphone bloqué
Impossible de l ouvrir
Cordialement
Impossible d’nstaller la nouvelle application banque populaire sur samsung
Anomalie cli110
Impossible de mettre à jour l appli comme demandé, j ai desinstalle et maintenant impossible de la retelecharger. . . on fait comment?
Impossible de faire des virements
Ça mais (anomalie cli329)