Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
Le site est en mainennace
Maintenance !
{« name »: »declaration », »message »: »vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : consulter le calendrier des échéances », »code »: »d0001″, »status »:401}
Fermer
Impossible de ce connecter
Bonjour, je n’arrive pas à télécharger mon attestation de chiffre d’affaire d’octobre depuis le 11 novembre. Dans un besoin urgent, comment faire ?
Pierre
A la connexion : « impossible d’accéder aux données du compte ! «
Erreur 500
Having issues with 500 internal server errors again. Cleared all cache, cookies and use chrome, try phone and spare laptop, same results! Anyone else having thee issues!
Yes !
Impossible de me connecter, cela me dit que l’espace ne fonctionne pas. J’essaye ensuite de me connecter en rouvrant la page on me dit que mes identifiants sont incorrects. Je modifie le mot de passe et même problème, l’espace ne fonctionne pas. En essayant de me reconnecter en fermant et rouvrant le navigateur, encore une fois mes identifiants sont « incorrects » et cela 5 fois de suite.
J’espère que ce soucis sera réglé rapidement
Impossible de ce connecter
J’ai changé mon mot de passe, et n’arrive plus à rentrer sur le site. . .
Cela me marque compte verrouillé
Votre demande de création d’auto-entreprise a été validée et est en cours de traitement afin de finaliser votre compte en ligne auto-entrepreneur.
Je suis déclarer depuis le 10/06/2024
Mais ne peux toujours pas déclarer mes revenus. Que faire.
Impossibilite de se connecteur sur le site pour declarer mes cotisation
Texte : erreur hawai
Cela fait 3ans que l urssaf a le même type de problème qui empeche les gens a s’authentifier. Sans cela, évidement on ne peut rien faire sur le portal. . .
Bonsoir,
J’essaye de me connecter à mon espace pour déclarer mon ca depuis lundi dernier soit le 28/10/2024 au minimum 3 à 4 fois par jour.
J’ai essayé sur pc (différents moteurs de recherche + vider le cache + réinitialisation mot de passe) ainsi que sur l’application mobile et toujours le même message :
«une erreur est survenue. Nous vous invitons à contacter l’assistance téléphonique au 3698 (service gratuit + prix appel). »
J’ai donc fini par contacter l’assistance aujourd’hui.
Après une longue attente on m’a seulement fait réinitialiser à nouveau mon mot de passe en me laissant essayer seul de mon côté et en me disant qu’on allait me recontacter dans la journée, engagement non respecté, j’attends toujours cet appel et toujours cette impossibilité pour moi de me connecter.
Si quelqu’un a été confronté au même soucis et connaît la solution, je lui serai très reconnaissant.
Par avance merci
Bonjour,
Je ne reçois pas l email pour l’oubli du mot de passe ?
Merci d’avance.
Cordialement
Impossible de charger la page pour faire ma déclaration mensuelle de ca
Adresse de la page expirée
Impossible de faire ma déclaration ursaff sur autoentrepreneu. ursaff. fr
Nous sommes le 3 novembre2024
Après authentification, indique page web expirée, recharger. .
Mais toujours le même message. . .
Impossible de recevoir mail pour changer mot de passe
Site inacessible err 404
Cela a fonctionné pour moi avec l’application autoentrepreneur urssaf à installer sur smartphone. Solution de secours.
Impossible d’accéder au site de l’urssaf pour déclarer et régler mes cotisations ! Que faire ?
Les informations auto entrepreneur et france connect ne corresponde pas. Je ne peux pas créer mon compte
Cela fonctionne avec l’application à installer sur smartphone.
Impossible de se connecter sur trois navigateurs différents même en acceptant les cookies. Message : « adresse de la page expirée. Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. «
Adresse de la page expirée
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte urssaf auto-entrepreneur, ça me dit que mon compte est verrouillé. . .
Impossible de se connecter à mon compte urssaf pour faire ma déclaration de revenus.
Y a t’il un problème ?
Impossible de se connecter au compte urssaf auto entrepreneur, code erreur 500 internal servor. L’application est aussi hs.
Impossibilité de me connecter à mon compte urssaf, pour faire ma déclaration du 3e trimestre. . . Je me retrouve face à une page blanche.
Impossible de faire ma déclaration malgré le fait que je sois dans les dates d’éligibilité.
Ils me disent . . . Aucune déclaration en cours .
Hors c est le dernier moment pour déclarer le 3ème trimestre 2024
Pb de connexion au service erreur au moment de l’authentification mdp bon portant
Erreur 500
Connexion impossible
Connexion impossible
Bonjour . Il et impossible pour moi de me connecter sois via l’application ou sur le site directement. Un message d’erreur apparaît mentionnant un problème technique et une impossibilité de ce connecter pour le moment . .
Voulant régler une de mes échèances, j’ai un 500 internal server error
Quand je tente de me connecter, j’ai le message suivant qui s’affiche : vous n’êtes pas auto-entrepreneur, vous ne pouvez pas vous connecter.
Idem :
404 – page introuvable
La page que vous recherchez n’est pas accessible ou n’existe pas
Idem :
404 – page introuvable
La page que vous recherchez n’est pas accessible ou n’existe pas
Idem :
404 – page introuvable
La page que vous recherchez n’est pas accessible ou n’existe pas
Erreur 404
Les tentatives de connexion renvoient erreur 404 – page introuvable.
Je n’arrive pas a me connecter à mon compte 404 page introuvable
Bonjour,
Je me retrouve sur une page erreur 404 lorsque je m’identifie
404 – page introuvable
Erreur 404
Erreur 404 impossible de se connecter
Bonjour, je veux déclarer ma cmu frontalier mais une fois mes données de connexion renseigner je clic sur connecter et cela me met : 404 – page introuvable
Impossible de se connecter a mon compte personnel et affiche error page introuvable
Bonjour, je veux déclarer ma cmu frontalier mais une fois mes données de connexion renseigner je clic sur connecter et cela me met : 404 – page introuvable
« une erreur est survenue
Vous devez vous inscrire pour accéder à notre service. »
La réinitialisation du mot de passe ne change rien. Le mail est bien reconnu pour réinitialiser le mot de passe mais pas reconnu pour se connecter!
Impossible de se connecter au site pour faire ma déclaration.
Impossible de me connecter à mon compte.
Impossible d’accéder à la page de gestion : le message d’erreur suivant apparaît : {« name »: »declaration », »message »: »vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : consulter le calendrier des échéances », »code »: »d0001″, »status »:401}
Impossible de me connecter sur urssaf page introuvable erreur 404
Que faire?
L’application ne fonctionne pas depuis plusieurs mois. Elle reste bloquée sur la roue qui tourne indéfiniment après l’entrée du mot de passe
Depuis le 2 octobre. Impossible d’avoir accès à la partie gestion de ton entreprise. . . C’est usant.
Svp pouvez-vous régler ce problème au plus vite!
Bonjour
Je me suis connectée à mon espace auto entrepreneur urssaf et lorsque je vais sur l onglet gérer mon entreprise cela me dit : « impossible d’ accéder aux données du compte « . Que faire ? Merci de votre retour .
Impossibilité ce jour de créer un compte via france connect.
Le système d’authentification valide bien ma connexion france connect dans un premier temps.
Ensuite, à la demande de renseignements du nom et du numéro de sécurité sociale, le système ne reconnait pas mon nom de famille (pourtant bien orthographié) :
« vos informations personnelles autoentrepreneur et franceconnect ne correspondent pas
Vérifiez la saisie de vos informations personnelles ou connectez-vous en saisissant l’identifiant et le mot de passe de votre compte autoentrepreneur. «
Ce message apparaît après essai de connexion:
Fermer x
Erreur http : 500
Internal server
Error
Fermer
Depuis le 2 octobre 2024 impossible de se connecter via le site autoentrepreneur urssaf ni sur l’application.
Vos informations personnelles autoentrepreneur et franceconnect ne correspondent pas
J’essaie de créer un compte et j’ai ce message
Pas d’accès a espace perso
Voilà, ça fais plus de 3 mois que j’essaye de valider ma déclaration pour 2023. J’ai toujours le même message d’erreur qui s’affiche:
« une erreur technique est survenue lors de l’enregistrement de votre déclaration.
Veuillez réessayer ou suspendre votre déclaration. »
J’ai contacté plusieurs fois l’urssaf pour de l’aide ou une solution et je reçois toujours un message automatique en retour.
J’ai évidemment suspendu plusieurs fois, j’ai remis les informations à plusieurs reprises, j’ai tout refait plus de 10 fois maintenant. J’ai essayé sur chrome, firefox, opera. . Même microsoft edge! J’ai essayé sur mon téléphone, sur le téléphone de mon copain, sur mon ordinateur portable, sur mon ordinateur fixe. Il n’y a rien a faire et visiblement personne veut m’aider.
Impossible de me connecter sur l’application
Impossible des se connecter pou r déclarer ; message adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Impossible de me connecter depuis hier code erreur 500. . . Mobile et ordinateur.
Bonjour je peut pas déclarer mais revenue sur l’application elle bug merci
Impossible de se connecter: au mieux on arrive à faire qques manips et on tombe sur :
»
Erreur !
Une erreur est survenue sur le serveur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
«
Impossible de pouvoir déclarer sur le site
Impossible de déclarer son chiffre d’affaire, le bouton « continuer » ne marche pas
Impossible de se connecter, toujours des problèmes avec l’app urssaf c’est incroyable quand même
Impossible d’acceder a nos informations sur les differents module de recherche internet. Code erreur http 500…
Bonjour
Le site ne marche pas, impossible de se connecter