Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
La rubrique que vous souhaitez consulter n’est pas accessible actuellement. Nous vous invitons à réitérer votre tentative ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Franchement y en a marre, chaque mois le site est down. Cela devient très pénible !
Adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Bonjour,
Vous avez reçu un accusé de reception?
Par ce we ça ne marchait et ce matin j’ai réusssi mais aucune preuve de dépot
Merci
Pareil que toi
J ai refais la demande ce matin. Cela a marcher
Mais pas de mail d’accusé de réception
Du coup j’ai refais une 2ème fois tjrs rien reçu
Demain je réessaye si j’ai rien reçu
J’ai eu également le problème du message « une erreur est survenue. Votre message n’a pas été envoyé. Veuillez vérifier les informations saisies dans le formulaire de recherche » pendant deux jours.
Je suis parvenu ce matin à résoudre la difficulté en remplissant le formulaire de demande d’acre sans être connecté sur mon profil du site autoentrepreneur. Je ne sais pas si cela a un rapport, mais sait-on jamais cela vaut le coup d’essayer. . .
Bonjour,
Vous avez reçu un accusé de reception?
Par ce we ça ne marchait et ce matin j’ai réusssi mais aucune preuve de dépot
Merci
Bonjour,
Pas encore, mais je suppose que cela devrait arriver. . . C’est un peu curieux de ne même pas avoir de mail automatique de réception mais bon, je suis certain d’avoir lu que la demande était envoyée.
Impossible de faire ma demande d’acre
« une erreur est survenue
Votre message n’a pas été envoyé.
Veuillez vérifier les informations saisies dans le formulaire de recherche »
Same que leila, impossible de faire ma demande d’acre, message d’erreur
Impossible de déclarer depuis plusieurs mois, que ce soit sur l’ordinateur, le portable ou bien même l’application. Je reçois des mails de relance mais. . . Le site ne fonctionne pas ?
Impossible d’envoyer ma demande d’acre
Quand je valide l’envoi du message, je recois un messag d’erreur :
Une erreur est survenue
Votre message n’a pas été envoyé.
Veuillez vérifier les informations saisies dans le formulaire de recherche
Bonjour
J ai créer hier ma micro sur inpi je vais aussi ce matin pour faire la demande d’acre et j ai le même message !
J’attend aussi un retour a notre problème du coup
Site down impossible de déclarer mon ca
Ça fait 10 jours que je tente de me connecter à mon compte sur le site de l’auto entrepreneur urssaf et l’appli service indisponible. Impossible de déclarer mon chiffre du trimestre et de télécharger des documents.
Connexion impossible au compte, apres avoir appuyé sur connecter apres avoir rentrer les identifiant et mdp, rien ne se passe et aucun message n’apparait
Bonjour, idem pour moi, ça fait 15 jours que j’essaie et impossible d’accéder à mon espace en ligne. . .
Problèmes bug sur le site d’urssaf erreur http : 500 internat servir error du impossible de faire la déclaration du chiffre d’affaires
Bonjour,
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours, message d’erreur systématique.
Que se passe-t-il ? Comment faire sa déclaration mensuelle ?
Merci pour votre retour.
Bonjour, impossible de me connecter depuis plusieurs jours maintenant, j’ai systématiquement un message « adresse de page expirée ». Un bouton « recharger » apparait et me faire revenir aussitot sur le même message. Comment faire pour établir sa déclaration trimestrielle dans ce cas? Merci de votre retour.
Le site me dit que mon iban et mon bic ne sont pas de la bonne longueur, alors qu’ils le sont.
Impossible de se connecter depuis 2 jour
Compte bloqué après 5 essais, puis suspension 15mn, puis 5 essais
Mdp ensuite réinitialisé mais tjs emessage compte bloqué
Erreur http : 500 internal server error
Faudrait peut-être se bouger
Dans mon espace personnel, il manque la rubrique » déclarer et payer »
Nous sommes le 12 juillet 2024.
Depuis mi avril 2024 il est impossible d’accéder au site et de déclarer son ca.
Quand tous les identifiants mots de passe sont entrés on reçoit ce message :
« adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. »
Quand on clique sur « racharger », c’est toujours la même chose
Chargement infini lorsque je veux gérer mon auto entreprise
1 an que j’essaie de payer mes majorations et que je me confronte à cette erreur :
« l’enregistrement de votre paiement est momentanément impossible. Nous vous invitons à renouveler l’opération ultérieurement »
Il serait temps de régler le problème !
Vos informations personnelles autoentrepreneur et franceconnect ne correspondent pas
Vérifiez la saisie de vos informations personnelles ou connectez-vous en saisissant l’identifiant et le mot de passe de votre compte autoentrepreneur.
Adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Je n’arrive pas à me connecter depuis le 2 juillet pour faire ma déclaration ça me marque: error. http. 400 que faire
Merci
Echec de paiement des cotisations via mondat de prelevement
Erreur
« l’enregistrement de votre paiement est momentanement impossible, nous vous invitons à renouvelez l’op ultérieurement »
Erreur 500 depuis 4 jours
Toujours pareil depuis le 1/07/2024, je n’arrive pas a me connecter avec une erreur 500… donc ca impossible à noter
J’ai un problème, je n’arrive pas à me connecter
Je veux faire ma déclaration depuis hier, j’ai ce message error. http. 400 que faire
Merci
Impossible d’utiliser l’application en raison d’une mise à jour à faire mais qui est pourtant introuvable
Impossible de se connecter il parle de mise à jour qui est déjà faite et pourtant rien ….
Erreur http : 500 internal server error
Impossible de me connecter « adresse de la page expirée »
Lorsque je me connecte à mon espace urssaf autoentrepreneur et que je clique sur « gérer mon compte » j’ai un message indiquant « impossible d’accéder aux données du compte ».
Bjr,
J essaie de faire ma déclaration depuis hier et il m est impossible d accéder au site!
Dois je attendre encore?
Le réseau est il défectueux?
J habite chamant.
Impossible d’accéder à mon espace personnel (règlement des cotisations) depuis ce matin
Pour ceux qui utilisent l’application mobile, faites la mise à jour et ça fonctionne parfaitement.
Je l’entends mais elle ne se trouve pas sur l’ap store et j’ai beau chercher dans les réglages il n’y as rien
Impossible aussi de se connecter depuis ce matin.
Impossible de se connecter depuis ce matin
Impossible de se connecter depuis ce matin
Connexion impossible.
Impossible de se connecter depuis la mise à jour
Impossible de se connecter via l’application mobile et vous ?
Pareil pour moi
Le site est planté
Déclaration faite, paiement fait et validé, et le site indique que je ne l’ai pas fait. . . Bravo. . .
Impossible de se connecter sur le site. . .
Impossible d’accéder au site ou à l’appli pour déclarer mon ca
Problème de connexion
Impossible de déclarer mon ca sur mon espace autoentrepreneur.
Mpossible de faire ma déclaration en ligne, le site ne s’affiche pas
Impossible également de faire ma déclaration et payer en ligne , je ne peux pas me connecter à mon espace personnel, . Je vais attendre et retenter ulterieurement
Impossible de faire ma déclaration en ligne, le site est en crash avec comme affichage l’erreur « erreur http : 500 internal server error ».
Ils ne sont pas capables de gérer leur site toute simplement. Toujours de soucis et encore pire maintenant sans la possibilité de se connecter avec france connect, était le seule moyen de me faire connecter.
Multiples bugs empêchant la saisie de ma déclaration en ligne etc etc. . . L’urssaf dit qu’il y a un problème technique sur le site
Impossible de se connecter, erreur 500 internal server error. C’est ben le moment quand on a besoin de payer les cotisations? !
Erreur http : 500 internal server error
Même problème que celui citer en dessous!
Aprés plus des 2 h d’attente depuis cette matin impossible de faire la declaration. . . le j+1 aprés les election c’est pas normal et juste ça . . .
Mêmes constats que signalements précédents. . .
Impossible de me déclarer et impossible de les avoir au téléphone. Leur messagerie annonce un problème technique. En espérant que cela se résout très vite.
Impossible de se connecter
Ils ont supprimé l’un des moyens de connection. Dommage, c’était le seul qui fonctionnait chez moi, depuis des années. Impossible de se connecter via france connect, impossible de réinitialiser mon mdp non plus. . . Quel galère le site de l’urssaf vraiment. . . Et impossible de les joindre, bien evidemment.
Impossibilité de se connecter au compte urssaf auto entreprise depuis une semaine, pour ma part, et pas de possibilité de les joindre par téléphone.
Donc pas de déclaration pour le mois de mai. . .
Impossible de se connecter à l’urssaf ce matin
Impossible d’accéder à la partie déclaration. Erreur 500
Impossible d’accéder à mon compte pour les déclarations de ca.
Depuis la refonte du site, il y a toujours des problèmes en début de mois. You have one job les gars !
Pas d’accès possible … c’est fantastique pour pouvoir s’actualiser …
Pas moyen d’accéder à l’onglet gérer mon auto-entreprise , du coup je ne peux pas actualiser.
Bonjour il est impossible de se connecter nulle part. J espère que le problème sera très vite résolu.
Erreur http 500 impossible faire la declaration de juin
Erreur http 500 impossible faire la declaration
Erreur http : 500 internal server error
Erreur http : 500 internal server error
Impossible de réaliser la déclaration mensuelle de ca
Erreur 550
J’ai pu faire la déclaration mais erreur 500 pour les attestations et autres… le site france travail est en rade aussi ! Ça promet le service public dans 1 semaine avec le résultat des élections