Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
Impossible de déclarer le ca février 2025 alors qu’on est le 1er mars, message indiquant que nous sommes hors période déclarative , aucune déclaration n’est attendue pour le moment. Hors sur le calendrier de l’échéancier on peut bien faire sa déclaration à partir du 1er mars.
Vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue
Impossible d’afficher ses informations compte.
Je n’arrive a me connecté sur mon espace j’ai ce message d’erreur » adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. «
Bonjour,
Avez-vous trouvé la solution ?
J’ai la même chose.
Merci
Lorsque j’essaye de me connecter la plateforme m’indique » vos informations personnelles autoentrepreneur et franceconnect ne correspondent pas » alors que j’ai le même nom de famille et numéro de sécurité sociale partout !
Bonjour alix, un an plus tard je rencontre le même problème . . Avez vous trouvé une solution ? Merci !
Impossible de se connecter erreur 404
Problème lorsque j’essaye de me connecter sur le site des indépendants il se redirige automatiquement vers le site des entreprises ! Comment y remédier svp !
Impossible de se connecter depuis 2 jours. Ni site, ni application !
Bug,affiche cotisation réglées alors que non !
Site hs impossible de se connecter
Site et application hs !
Site web et appli down
Inaccessible. . .
Espace inaccessible autoentrepreneur
Espace inaccessible
Impossible d’accéder à l’espace personnel
Erreur http : 500 erreur interne de servlet
Impossible de se connecter aussi bien sur le site que sur l’application.
Bonjour,quand j essaie de partager l attestation,mon portable s éteins à chaque fois
Je n’arrive pas à acceder à ma déclaration en ligne. Message de bug « la rubrique que vous souhaitez consulter n’est pas accessible actuellement. Nous vous invitons à réitérer votre tentative ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. » je ne peux rien faire. . .
Pour l onglet gerer mon auto entreprise j ai le message ; la rubrique que vous souhaitez consulter n’est pas accessible actuellement. Nous vous invitons à réitérer votre tentative ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Site ne fonctionne pas.
Application ne me permet pas de me connecter
Bonjour, j’ai fais ma déclaration le 3 février et tout c’est bien passer et j’ai bien la preuve papier. Je reçois un message sur le site aujourd’hui le 11 février ou on me redemander de payer, comme si je ne l’avait pas fait, alors que j’ai cliquer sur virement et que j’ai la preuve. . Quelqu’un à t’il le soucis? Merci
Le problème de paiement semble être enfin résolu.
Impossible de payer par cb
Impossible de régler les cotisation par carte.
Le message suivant s affiche
« l enregistrement de votre paiement est momentanément indisponible nous vous invitons à renouveler votre demande ultérieurement »
Bonjour
Impossible de régler les cotisation par carte.
Le message suivant s affiche
« l enregistrement de votre paiement est momentanément indisponible nous vous invitons à renouveler votre demande ultérieurement »
Salut ,
Je suis pas le seul à avoir le problème du » l’enregistrement de votre paiement est momentanément impossible. Nous vous invitons à renouveler l’opération ultérieurement » ils nous casses les . . Pour déclarer mais quand tu veux faire les choses correctement tu ne peux pas même via le virement bancaire . . .
Bug impossible de payer par carte bancaire
« l’enregistrement de votre paiement est momentanément impossible. Nous vous invitons à renouveler l’opération ultérieurement »
Ça fait 24h. Bravo.
Impossible de payer cotisations par cb.
Paiement indisponible
Message d’erreur : « l’enregistrement de votre paiement est momentanément impossible. Nous vous invitons à renouveler l’opération ultérieurement »
Imposible de ce connecter pour fair la declar
« l’enregistrement de votre paiement est momentanément impossible. Nous vous invitons à renouveler l’opération ultérieurement »
Site bloqué. . .
En cas d’inactivité prolongée. . . Etc. . .
Le problème perdure et l’urssaf ne fait rien de rien pour le régler, ne prévient même pas les autoentrepreneurs . . .
Quelle incompétence, quel irrespect
Quand je pense qu’on leur lâche 24%du chiffre. . .
(j’ai envoyé un message sur leur site dans la rubrique contact , pour leur signaler et demander comment faire, bien sûr aucune réponse ; je conseille à tous de le faire, cela va peut-être les réveiller, et en plus ça nous garantit qu’on a bien tenté de faire sa déclaration, des fois qu’ils en doutent . . . Bien faire une copie écran du message envoyé)
Impossible d’accéder à l’espace personnel après une connexion réussie
Pas de connexion possible à mon compte.
Message pop-up : « impossible d’acceder aux donnees du compte »
Impossible d’accéder aux données du compte
Connexion au compte effectuée mais impossible d’accéder aux données du compte !
Impossible d’accéder aux données du compte !
Les donnees du compte ne sont pas accessibles
Bonjour,
Quand je veut me connecté le site de me dit que c’est impossible et celà sans explication. . . d’autres expériences comme celle ci vous est arrivé ?
Merci
Les donnees du compte ne sont pas accessibles
Les données du compte ne sont pas accessibles
Une erreur est survenue
Votre message n’a pas été envoyé.
Veuillez vérifier les informations saisies dans le formulaire de recherche
Je le rencontre depuis 3 jours
Sans doute à cause du changement de taux de prélèvement lol. . . (en augmentation bien sûr. . . )
Le comble serait qu’ils mettent des pénalités de retard. . .
Impossible de réaliser mes déclarations , ni de régler les cotisations . les mises à jour sur le compte ne sont pas accessibles également
Impossible de se connecter et déclarer janvier 2025 !
Impossible de me connecteur. Il m’est demandé de changé de mot de passe. J’arrive sur une page où on me demande d’indiquer le mot de passe actuelle, puis le nouveau mdp avec confirmation. Sauf que, il m’indique ensuite que le mot de passe actuelle est erroné !
Je ne parviens pas à me connecter non plus! Euh. . . pardon. . . j’ai un sentiment de ne pas parvenir à me connecter
La page charge mais rien ne se passe. . . Connexion impossible depuis ce matin.
J’ai réussi à me connecter avec l application. Hier et declarer janvier 2025.
Connexion impossible
Idem, impossible de se connecter
Connexion impossible
Connexion impossible
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter encore ce mois ci
Ni sur le site urssaf ni via france connect !
C etait déja la même chose le mois dernier !
Que se passe t il ?
Un truc qui prend 2 minutes devient un véritable combat . . . !
Impossible de se connecter, la page ne charge même pas
Impossible de se connecter, on clique sur se connecter et rien ne se passe.
Cet après-midi impossible de se connecter au site pour la déclaration du c. a. Même avec une réinitialisation du mot de passe !
Le tout informatique l’horreur au quotidfien. . . Impossible de se connecter
Impossible de se connecter au site
Impossible de se connecter
Idem, impossible de se connecter, force a mes intermittents
Bonjour,
Impossible de se connecter sur le site de l’ursaff ni par l’intermédiaire de france connect.
Est-ce un problème technique?
La meme chose !
Impossible de se connecter, on fait comment ?
Impossible de se connecter, callback en boucle. Par voie classique comme par franceconnect.
Impossible de me connecter à mon compte urssaf ce matin. Même en passant par france connect. J’ai changé mon mot de passe, rien n’y fait.
Impossible de se connecter sur le compte urssaf autoentrepreneur
Impossibilité de se connecter depuis ce matin. J’appuie sur le bouton me connecter et rien ne se passe, qu’importe le système de navigation utilisé.