Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
Idem pour moi. Je ne peux pas déclarer le ca de janvier. Il m’est indiqué « aucune déclaration en cours ».
Gros beug pour la déclaration mensuelle
Impossible de déclarer mon chiffre d’affaires le mois de janvier n’apparaît pas
Bonjour,
Pareil pour moi. Impossible de déclarer mon ca de janvier.
Si des des gens ont toujours des souci, manifestez vous, qu’on sache si ça touche des centaines, des milliers ou seulement quelques personnes. C’est important, répondez aux messages des autres en décrivant le souci et ce à quoi vous ne pouvez pas accéder.
Impossible de faire la declaration mensuelle
Bonjour,
Idem. Impossible de déclarer le ca de janvier. Il est noté « aucune échéance en cours ».
Pareil la déclaration de février ne s’affiche pas!
Depuis fin 2024 je ne peux pas télécharger les documents » attestation fiscale » et « déclaration de l’année en cours » car ça marque « la situation de votre compte ne permet pas de délivrer l’attestation demandée ». . . Or je suis a jour et j’en ai besoin très urgemment pour la banque. Une solution ?
Impossible de payer sur le site par télépaiement ou meme par virement bancaire depuis de nombreux jours !
Impossible de se connecter via l application mobile.
Mot de passe ou id incorect. .
Et impossible de recevoir de lien de reinitialiconnecter(rien dans les spams)
Sur l ordinateur connexion ok par france connect.
Connexion impossible.
Mail mot de passe perdu ne fonctionne pas non plus
Impossible de se connecter
Connexion impossible pour déclaration 4 éme trimestre
Depuis ce matin, impossible de connecter pour faire ma déclaration.
Impossible de me connecter à mon compte, ni sur internet, si sur l’appli
Impossible de me connecter à mon compte
Depuis ce matin j aicregle en carte bancaire ok de la banque et le dite be délivré pzd le justificatif
En français svp. . .
Connexion impossible. Mail mot de passe perdu ne fonctionne pas non plus.
« créer, modifier ou cesser une entreprise » ne fonctionne pas.
Impossible d’accéder a l’espace : gérer mon entreprise
Impossible d’accéder a l’espace : gérer mon entreprise
Bug!
Impossible d’accéder a l’espace : gérer mon entreprise
Tourne dans le vide depuis 2 h
Fonctionne toujours pas
Tourne dans le vide
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible aujourd’hui de me connecter au site de l’urssaf . . .
Connexion impossible quelque soit le navigateur
Renvoi du mot de passe ne fonctionne pas non plus (ça n’envoie rien du tout, yc dans les indesirables)
Impossible de ce connecter
Erreur hawai noté lorsque je veux accéder à mon compte
Le site tourne en boucle pour declarer
Impossible d’accéder à la déclaration en ligne. Le site mouline . . .
Impossible d’accéder à la déclaration en ligne.
Je ne peux pas accéder à mes données. . .
Site ne fonctionne toujours pas pour moi, ni l’application
Je suis la seule a toujours avoir un problème ? La page pour se connecter charge bien mais quand je rentre mon identifiant et mot de passe je vois un message d’erreur comme si mon identifiant ou le mot de passe était incorrect alors qu’ils n’ont jamais changé ? Et quand je clique sur « mot de passe oublié » rien ne se passe.
Faudrait peut-être voir à se réveiller l’urssaf là, non ?
Ça fait plus de 2 semaines que votre site ne marche pas et qu’on ne peut pas déclarer son 4ème trimestre de 2024.
Je sais pas, ça vous inquiète pas plus que ça ?
Bien sûr, personne n’en parle aux infos ou quoi, mais là, des milliers de gens ne peuvent pas faire leur déclaration et vont sûrement avoir des relances de paiement, à cause d’un site défectueux. . .
Bravo !
Réveillez-vous !
Fonctionne avec le navigateur google chrome.
J’ai pu faire ma déclaration.
Impossible d’accéder à son compte
Impossibilité de me connecter sur l’application ou sur le site
Toujours impossible !
Impssible d’accéder à mon compte auto-entrepreneur pour faire la déclaration (web et app android)
Impossible d’accéder à mon compte
Impssible d’accéder à mon compte auto-entrepreneur pour faire la déclaration
Impossible d’accéder à son compte. . . même via l’application :'(
Impossible de payer les cotisations l’appli et le site bug
Connexion impossible pour la déclaration de ca du 4e trimestre
Impossible d’accéder à la page de déclaration de chiffre, ni à rien d’autre d’ailleurs.
Comme tous les autres usagers, je rencontre le même problème d’accès à la rubrique déclaration et paiement pour le trimestre précédent. Que se passe t-il?
Impossible de se connecter pour déclarer son chiffre d’affaire décembre 2024 (lundi 13/01)
Impossible de récupérer les attestations et/ou les déclarations.
Impossible de gérer son auto-entreprise.
J’ai le même problème depuis décembre ; impossible de télécharger mes attestations (fiscale et année en cours) . Avez-vous aussi ce message qui apparaît ? « la situation de votre compte ne permet pas de délivrer l’attestation demandée. «
. . . Ça mouline, ça mouline . . . C’est comme la france et son administration, incapable de faire fonctionner quoi que ce soit . . .
Sauf la perception des milliards d’impôts . . . Là ça marche !
Le pays est dans un état de décrépitude avancée . . . Pathétique et lamentable !
Je me connecte correctement puis ça mouline tout le temps . . . Pas moyen d’accéder à ma déclaration . . .
Pareil pour moi
Impossible de se connecter, j’essaie depuis semaine dernière ou ça disait que le site était en maintenance, maintenant, quand je renseigne mes identifiants, ça cherche ça cherche et rien e se passe.
Non seulement je dois faire ma déclaration mais en plus j’ai besoin urgemment d’une attestation!
Impossible d’accéder à quoi que ce soit sur le site internet une fois les identifiants renseignés
Bug espace perso
Connexion possible. Le site se bloque ensuite.
Comme tout le monde, impossible de me connecter afin de faire ma déclaration, et cela depuis plusieurs jours déjà…
Connexion possible. Le site se bloque ensuite.
Toujours impossible de se connecter au site urssaf pour déclaration et paiement du 4ième trimestre 2024. Aucune information, même par téléphone la réponse est d’attendre. . . Comment faire sa déclaration?
Impossible de se connecter.
Il m’est impossible de me connecter à l’espace personnel depuis plus le début du mois or l’urssaf relance la déclaration de décembre. Que faire ?
Impossible de me connecter à l’espace personnel depuis fin décembre, c’est plus de 10 jours. . . J’ai signalé mais toujours pas résolu. . .
Impossible de se connecter à l’espace personnel depuis le 1er janvier pour régler les cotisations du trimestre passé.
Impossible de me connecter et d’effectuer ma déclaration de revenus du mois dernier, et ce depuis une dizaine de jours. Même problème sur l’appli smartphone que via un navigateur web.
Impossible de me connecter, la page tourne en rond depuis fin décembre, nous somme le 12/01/25
Impossible de se connecter depuis au moins 1 semaine, site en maintenance apparemment. . .
Signalement, ca ne fonctionne toujours pas !
Sur l’application mobile non plus. . .
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours pour faire ma déclaration
Toujours impossible de se connecter. L’urssaf vient de m’envoyer un mail pour me dire que je devais faire ma déclaration trimestrielle, la bonne blague
Même chose, un peu ridicule en effet. . . Et aucune visibilité sur la date de retour à la normale. .
Cela fait plusieurs fois que je my rend soit sur le site soit sur l’application et cest souvent en beug. Résultat j’ai un retard de paiement. Je vais contester les pénalités non mais.
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter à mon compte personnel
Impossible de se connecter !