Autoentrepreneur .urssaf.fr

Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.

Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr

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Que se passe t-il ?

27 octobre"En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr)
2 mai"Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr)
31 octSuite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date.

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Commentaires

    Cela fait plusieurs fois que je my rend soit sur le site soit sur l’application et cest souvent en beug. Résultat j’ai un retard de paiement. Je vais contester les pénalités non mais.

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    Impossible de se connecter à son compte

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    Impossible de me connecter à mon compte personnel

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    En france en 2025, un site primordial pour des millions de français ne fonctionne pas pendant 2 semaines. . .

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    Impossible de se connecter depuis fin décembre !

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    Faite ctrl + maj + f5 ça m’a debloqué

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      Malheureusement ça ne marche pas pour tout le monde, mais merci quand même 🙁

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      Et pour mac ? 🙁

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    Impossible de se connecter depuis le 1er janvier sur pc et portable!

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    Je ne peux toujours pas accéder au site ! Je viens de recevoir une réponse de l’ursaff. . .

    Bonjour,

    Vous avez adressé une demande le 6 janvier 2025 concernant un dysfonctionnement sur votre compte en ligne.
    Nous vous informons que l’anomalie rencontrée a été résolue.
    N’hésitez pas à faire la touche f5 sur votre clavier.
    L’urssaf est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
    Cordialement.

    Mais toujours aucun changement, le site ne fonctionne pas ! Ils sont injoignables par téléphone ! Ça commence vraiment à être pénible !

    Qui a des infos ?

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    Afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

    Depuis 8 janvier 2025

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    Depuis le 28 décembre, je n’arrive pas à me connecter sur le site de urssaf autoentrepreneur avec mon pc, j’ai changer de navigateur mais rien n’y fait. J’ai réussi à me connecter avec mon téléphone, mais pas facile de faire les déclarations dessus et de payer. Que se passe t’il avec le site depuis déjà une bonne semaine.
    Merci

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    Afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

    Cela fait 3 jours… également de mon côté.

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    Afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

    Cela fait 3 jours…

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    En maintenance depuis 3 jours.

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    Vos informations personnelles autoentrepreneur et franceconnect ne correspondent pas ?

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      Comment se connecter à urssaf autoentrepreneur avec france connect ? Je n’ai pas trouvé comment faire.

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    Cela fait plus de 3 j que le site est en maintenance. . .

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      Oui, et aucune information officielle (mail,. . . ). Vraiment, aucun sérieux !

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    Bonjour,
    Depuis ce matin, la page qui me redirige vers l’accès à mon compte bancaire pour faire un paiement, de mes cotisations, par virement bug. Impossible de me connecter sur mon compte, identifiant et mot de passe non reconnu et je ne peux payer par cb au vu de la somme. . .
    C’est très ***!

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      Clairement !
      Par contre, pour nous débiter nos cotisations, il n’y a jamais eu de problème informatique à ce niveau là ! 😉

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    Afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

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    Bonjoru depuis hier il est impossible de se rendre su rle site urssaf auto entrepreneur

    Merci de votre retour

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    Depuis 3 jours, impossible d’afficher la page de login / mot de passe, donc impossible de se connecer à son compte pour faire la déclaration

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    Site en maitenance impossible de se connecter

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    Je ne peux plus me connecter sur mon espace personnel pour déclarer mon chiffre d’affaires. Ca fait un petit rond qui tourne sans cesse. Impossible de joindre l’équipe de l’urssaf par tel et ils ne répondent pas à mes mails. Aucune communication n’a été faite à ce sujet. Je ne sais pas si c’est un problème me concernant ou si ça concerne tous les auto entrepreneurs. Nous sommes le 09/01/2025 et ça ne marche pas depuis le 01/01/2025.

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    Afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

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    Impossible d’accéder à l’espace client

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    Impossible de se connecter hier et aujourd’hui. Je les ai eu au tel, ça devait être résolu en fin d’après midi mais ça n’est pas revenu à la normale. .

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    Depuis ce matin (08 janvier 2025) impossible de se connecter sur le site autoentrepreneur pour une maintenance quand pourra t’on avoir accès au site pour nos démarches administratives?

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    Connexion impossible toujours en maintenance

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    Impossible de se connecter!

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    Impossible d’accéder à mon espace après connexion.

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    Impossible de se connecter depuis 2 semaines c’est quoi ce délire

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    Impossible de me connecter à mon compte depuis 8 jours.
    Motif : afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

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    Malgré que tout soit correct dans mon remplissage je reçois sans cesse le message :

    Vos informations personnelles autoentrepreneur et franceconnect ne correspondent pas.
    Vérifiez la saisie de vos informations personnelles ou connectez-vous en saisissant l’identifiant et le mot de passe de votre compte autoentrepreneur.

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    Je ne peux pas me connecter depuis une dizaine de jours ni sur le site ni sur l’appli (sur le site message comme quoi une maintenance est en cours)

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    Impossible de me connecter depuis 2 jours en maintenance erreur

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    Comment déclarer ses revenus de 4t24 sur le site ursaaf qui ne répond pas

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    L’espace autoentrepreneur ne fonctionne pas depuis une semaine que faire ?
    Je recois des mails de relance mais ne peut me connecter

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    Impossible de me connecter sur le site, code erreur. . .

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    Impossible de pouvoir déclarer quoi que ce soit, ni le site ni l’application ne fonctionne chez moi

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    Impossible d’accéder à ma déclaration ou aux paramètres de mon entreprise (tout ce qui touche au compte), que ce soit sur le site web ou l’application mobile.

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    Le site charge dans le vide et la page reste blanche.

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    Impossible d’accéder à ma déclaration, que ce soit sur le site web ou l’application mobile.

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    « afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.  » depuis 2 jours!

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    Impossible d’accéder à ma déclaration ni en ligne ni sur l’appli smartphone

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    Le site est inaccessible il y a un message de maintenance et cela depuis hier

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    Espace personnel inacessible

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    J’essaie de me connecter à mon compte urssaf pour ma déclaration trimestrielle, mais c’est impossible : erreur 502. . .

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    La partie gérer mon entreprise n’est pas accessible

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    Le site n’affiche pas ma page pour gérer mais continue à mouliner. Même en changeant de navigateur ça ne marche pas.

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    Impossible de pouvoir accèder au service gérer mon auto entreprise sur le site urssaf. Donc pas possible de déclarer mon ca, que se passe t-‘il ?

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    Impossible de se connecter – ne charge pas l’espace personnel

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    Possible de me connecter sur le site (pas l’app) mais la page ne charge rien, impossible d’accéder aux options.

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    Impossible de me connecter sur mon esace et faire ma déclaratin de ca ? Y a t il un bug ?

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    Impossible aussi de me connecter sur mon espace. . .

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    Impossible de se connecter et donc de faire ses déclarations. . .

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    Le site m’indique être en maintenance depuis 1 semaine. Est-ce normal ? Merci

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    Impossible d’accéder à la gestion de la micro entreprise

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    Message d’erreur, impossible d’accéder à la déclaration ni à l’espace personnel

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    Est-ce que toutes les personnes qui rencontrent ce problème sont à l’étranger ?

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      Je suis a l’étranger et je n’arrive pas à me connecter. D’habitude ça fonctionne mais pas depuis début janvier

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      Non je suis en métropole

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    Le site a marché pour moi en utilisant safari. Bonne journée.

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    Je ne sais pas si toutes les personnes rencontrant des problèmes à se connecter afin de faire leurs déclarations, sous couvert de « maintenance » du site, sont hors france, mais personnellement je rencontrais se problème depuis le début du mois, et je viens enfin de réussir à faire ma déclaration en l’a faisant via un proche en france qui s’est connecté à ma place.

    Bon courage à tous

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    Je confirme connexion impossible à l’urssaf : les fenêtres d’identification ne s’affichent pas, rendant l’accès au service indisponible.

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    Connexion impossible à l’urssaf : les fenêtres d’identification ne s’affichent pas, rendant l’accès au service indisponible.

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    Connexion impossible à l’urssaf : les fenêtres d’identification ne s’affichent pas, rendant l’accès au service indisponible.

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).