Auchan Télécom est un opérateur de téléphonie mobile virtuel du groupe Auchan qui utilise le réseau de Bouygues Télécom. Cette enseigne propose plusieurs forfaits mobiles et offre la possibilité de personnaliser le contenu de votre offre : durée d’appels et quantité de datas Internet selon vos besoins.
Sur le site auchantelecom.fr, vous pouvez commander en ligne un nouveau forfait seul ou l’accompagner d’un smartphone.
Problèmes Auchan Télécom
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Auchan Télécom ? Dites-le !
Impossible d’activer ma ligne, impossible de contacter le service clients: aucun mode de contact sur le site
Service client inaccessible par internet.
Numéro inconnu quand j’appelle le 200.
Impossible d’obtenir le rio via le 3179
Depuis plus d’un mois je perds totalement le signal avec l’opérateur auchan télécom.
Lorsque je contacte le service client on évoque des perturbations dans ma zone suite à des travaux d’améliorations du réseau que selon l’opérateur qui vous réponds se transforment en incidents techniques dûs à la météo.
L’absence totale de signal (voix et data) perdure plusieurs jours et cela est inadmissible d’autant plus que cela s’est produit à 3 reprises depuis la mi avril jusqu’à aujourd’hui 15 mai 2024.
J’ai même reçu un mail m’annonçant une augmentation de 20% de mon forfait à partir du mois de juin 2024 alors que des forfaits avec l’ancien tarif sont actuellement proposés.
La résiliation est proche, plus jamais avec cet opérateur.
Aucun réseau depuis ce matin ?
Impossible de créer un compte client ? C’est une premiere?
Pas de réseau
Compte client auchan telecom inaccessible depuis le 08/04/24… inadmissible !
Problème sur l’espace client auchan telecom ne fonctionne pas du tout.
Réseaux instable depuis hier sur cavaillon
Je ne peux créer de compte client. Reconnaît pas mon adresse mail et numéro de tel ! Donc je ne peux pas activer carte sim. . . Hallucinant !
Impossible d’accéder au compte client auchan telecom depuis 1 semaine.
Je viens d’essayer de souscrire à auchan telecom mais la partie « pièces justificatives » est inaccessible
Impossible d’accéder à la page de paiement pour régulariser
Bonjour,
Depuis que je suis chez auchan mobile (1 mois environ), mes sms mettent du temps à partir et parfois ne partent pas. Aujourd’hui, c’est ce problème pour tous les sms que j’envoie depuis ce matin ! Pffffff rencontrez-vous les mêmes problèmes ?
Merci, belle journée.
Pas de 4g
Aucun réseau
On a pris un abonnement mon mari et moi. Et depuis 15 jours j ai plusieurs fois dans la journée une fenêtre qui s ouvre, me disant que je suis a l étranger et d activer mes données en itinérance.
Je ne suis ni à l étranger et l itinérance n est pas activée. Et auchan telecom. ne répond pas
Pas de réseau
Aucune possibilité d’appel
Bonjour,
Je viens vous signaler un panne/problème de réseau, depuis environ midi je n’ai plus de réseau.
Merci de votre compréhension,
Merci d’avance,
Bonne soirée
Nice ouest : impossible de recevoir ou de passer des appels téléphonique. L’envoi et la réception de sms fonctionne ainsi que le partage de connexion du téléphone vers le pc.
Hello,
Big problem (is it connectivity-grounded? )…
Now what government calls ‘zone blanche’ appears more vulnerable than ever.
Un peu plus passer d’appels depuis hier et recevoir des appels où j’entends très mal est-ce normal
Le partage de connexion depuis mon téléphone vers mon pc ne fonctionne pas normalement. Certains sites internet sont accessibles, d’autres ne le sont pas.
J’utilise un forfait auchan télécom.
Le problème ne vient pas du pc qui fonctionne normalement en wi-fi sur une box ou en partage de connexion avec un autre opérateur.
Pas de réseau auchan telecom à limoges
Pas de réseau auchan telecom
Aucun reseau 43 aurec sur loire
Depuis hier, de gros soucis de réseau, mon tel raccroche en communication et internet naze hors wifi. . . 24h c’est long
J’ai un problème de connexion avec àuchan mobile impossible de lire mes mails et facebook ou le problème
Mon mari et moi sommes sur auchan et depuis lundi midi, nous n’avons plus de réseau, on ne peut plus nous joindre.
Pb paiement
Depuis ce mois ci je ne peux pas mettre mon adresse de livraison et ca depuis plusieurs jours
Pas de réseau à amiens depuis des semaines.
Un scandale !
Bonjour,impossible d’envoyer un mms avec texte et photos ,malgré la modification des apn,auchan a fuir
L’assistance est injoignable par téléphone. Il n’y a pas d’adresse mail de contact
Le contrat est inaccessible sur l’espace client
La brochure tarifaire est incompréhensible
Tout va bien. . .
Je ne capte plus rien depuis ce matin, je peux ni appler ni envoyer de sms et encore moins utiliser internet. . .
Impossible d activer ma ligne
Mon reseau affiche appels urgence uniquement
Telephone redemarre plusieurs fois
2 telephones avec meme operateur a la maison et meme probleme sur les 2
Commune : rilhac rancon 87570
Impossible d envoyer des sms mais je peux envoyer des mms sans texte
Impossible achat sim nouveau forfait aucune de mais cb ne passe sur site auchan pour forfait mobile
Aucun réseau depuis ce matin et aucune info
Impossible de passer ou de recevoir des appels secteur blériot plage .
Au travail secteur gravelines aucun problème
Impossible de se connecter au réseau auchan.
Téléphone rebooté, sim vérifié (elle voir bien la liste des opérateurs, et lorsque je sélectionne auchan, la connexion échoue).
Mon abonnement est actif et les factures sont bien payées 🙂
Après appel au support technique, c’est l’antenne télécom qui est en travaux. Retour à la normale le 18.
(je suis dans le 45)
Impossible de souscrire une offre auchan telecom
Impossible d’accéder à la page de changement de forfait
Hubforfait. html? mnc=migrm_hub_forfait&cid=&codeerreur=02
Service client 200 est hs également
Bonjour,
Impossible depuis hier dimanche d’appeler ou de recevoir des appels pour nos 2 téléphones.
Bonjour,
Impossible d’appeler depuis vendredi après midi.
Mon compagnon et moi même avons tous les deux ce problème. . .
Impossibilité d’appeler ou recevoir les appels. (st-omer)
Plus de réseau depuis ce midi
Depuis hier soir impossible de passer ou de recevoir les appels sur deux numéros différents
Calais
Probleme reseau internet mobile
Bonsoir,
je n’ai pas réseau 4g auchan telecom. . . il est 18. 49
Je ne peux pas envoyer des sms en france de la france ?
Et c’est la première fois ! .
Si cela devient un probleme ? ! je change
Plus aucun réseau depuis environ 2 heures. .
Bonjour
Plus de réseau mobile avec auchan telecom sur le genest saint isle et soulgé-sur-ouette
Plus de réseau mobile avec auchan telecom et sfr sur la mayenne. Notamment sur le genest st isle et soulgé sur ouette.
Bonjour
Plus de réseau pour passer des appels.
Réseau 4g fonctionnel .
Appel impossible
35500 vitré bretagne
Bonjour,
Ma ligne était coupé je reçois plus de sms ni d’appels. Je sais pas exactement le problème.
Perte de réseau 4g
Depuis 22h je ne peux plus me connecter au réseau auchan telecom, je passe systématiquement sur le réseau luxembourgeoise ce qui me dérange énormément
Bonjour, je n’ai toujours pas de réseau depuis 4 jours…
Cela commence à bien faire, la facture tu seras tout de même payé sans aucunes différences suite au soucis de réseau…
Ça commence à bien faire
En voulant changer de forfait j’ai le message « 43022 – problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard. «
Plus de réseau actuellement
Plus aucun réseau depuis hier matin dans le 62 boulogne/mer
Aucun service depuis ce matin alors que le réseau bt fonctionne normalement
Pas de reseau depuis 11h30, a aucun endroit de la ville avec mon forfait auchan telecom
Je n arrive plus à émettre et recevoir des appels
Pas de réseaux toutes la journée (vaucluse 84)
A ce jour , plus de couverture réseau , forfait pas cher , mais ça ne vaut rien
Aucun service disponible depuis 24h
Lamentable internet dans recherche impossible ouvrir page aucha. Ou auchantelecom ou bien d autre je vais changer
Impossible siite auchan telecom ainsi auchan et d autres site dans recherche
Impossible siite auchan telecom ainsi auchan et d autres site dans recherche
Panne de c réseau, plus internet
Panne de c réseau, plus internet