Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.
Problèmes Auchan Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Bonjour,
J’ai voulu valider ma commande mais impossible de sélectionner un jour de livraison. Le drive ne propose pas de jour de livraison. Que dois-je faire ? Garder mon panier et réessayer encore et encore ou j’abandonne ?
je valide ma commande mais ensuite je n’ai pas de date
Ma commande de ce jour ne passe pas.
Bug au moment de choisir le jours de retrait des produits. Impossible d’aller plus loin étant une personne fragile (cancer) je ne peut pas faire mes courses dans un magasin et je suis donc dans l’impossibilité de pouvoir me réapprovisionner
Quand pourras t on recommander sur auchan drive ?
Malgré la sélection de produits, le panier reste vide.
Impossible de choisir un créneau Auchan guilherand
Impossible de choisir un jour et une heure de retrait, pas de menu déroulant
IMPOSSIBLE DE FINALISER COMMANDE AUCHAN DRIVE GRASSE
Impossible de valider le jour du drive.
Toujours impossible de choisir un créneau et donc de valider le panier.
Bonjour. Code carte entré 2 fois mais impossible de continuer. Chargement indiqué sans fin
3 jours qu’on ne peut pas sélectionner un créneau!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Impossible de valider panier
Je n‘arrive pas à commander, pourquoi?
Le site est surchargé depuis hier soir.
Ma commande prévue lundi 21 annulée sans motif et impossible de valider nouvelle commande car la date et l’heure n’apparaissent pas.
Impossible de choisir un jour et une heure de retrait
Bonjour,
Il est impossible de choisir un horaire de retrait des marchandises commandées sur le site
Que faut-il faire ?
Merci
pas de creneau proposé
Ca fait 2 jours que mon drive ne propose plus de jour ni d’horaire pour commander. D’habitude il est proposé 5 jours pour commander. Là, il n’y a rien, une page vide. Par contre les articles sont tous disponibles. Bizarre !!
Quand il s’agit de valider le panier, pas de proposition de date ou d’horaires..
On essaie de valider.. reste sur la même page rien n’est accepté
Bonjour ,Auchan Drive Grasse ne permet pas de choisir un jour et une heure , le panier ne peut être validé .
Impossible d’accéder au jour et heure de livraison
Impossible de passer commande, sur l’appli il y a un message expliquant qu’il y a trop de demandes et qu’il faut être patient : c’est comme dans un magasin réel, quand il y a trop de monde on attend pour rentrer, pour acheter et pour payer. Bon courage à nous 😉
Bonsoir
Ma commande passée ce wk avec une livraison prévue lundi’prochain à été annulé ?..
commande faite mais impossible de choisir le créneau horaire
Je viens de passer une commande pour le drive mais aucun choix ni jour ni heure de retrait
Site ne fonctionne pas
Impossible de finaliser sont panier.
Impossible d avoir une date de retrait des courses depuis ce matin
Au moment de passer la commande il est impossible de choisir le jour de livraison (aucun choix possible) donc impossible de commander.
On ne peut pas valider de commandes sur Auchan drive. Aucun jour de retrait n’est proposé ni même créneau horaire.
Impossible de sélectionner un jour de retrait
Bonjour,
Le Drive est temporairement fermé en raison d’un flux trop important de commandes ces derniers jours. Le nombre de commandes possible à été atteint. Aujourd’hui, je ne suis pas en mesure de vous donner une date de réouverture. Toutes nos équipes font de leur possibilité pour remettre la situation dans l’ordre. Merci pour votre compréhension.
C’est le bordel !!!
Pourquoi alors laisser l’accès au site ?? On passe du temps à chercher des articles souvent en rupture, à en sélectionner d’autres pour au final ne rien pouvoir acheter. C’est vraiment nul.
Bonjour, il serait sympa de le signaler sur la page d’accueil!!! On remplit nos paniers pour s’apercevoir en fin d’étape que rien ne fonctionne. Au lieu du bandeau rouge signalant des retards soyez plus explicite sur le site: drive temporairement fermé ! Merci bcp.
Depuis hier soir il m’est impossible de passer commande. La page où le réserve un créneau est buggé.
J’essaye de valider une commande que j’ai eue du mal à boucler faute de produits basiques indisponibles (pates, oeufs…), la connexion est impossible
Idem, impossible de choisir l’heure et la date pour récupérer la commande.
Bonjour j’essaye de faire mes cours sur le drive en ligne mais quand je veux valider pour sélectionner les jours et l’heure ça ne fonctionne pas merci de me repondre
impossible choisir jour et heure drive Gap
Impossible choisir jour et heure drive nice
Impossible de sélectionner le jour et l’ heure Auchan Hautepierre
Pareil : Impossible de valider la commande car aucun choix de jour et d’horaires disponibles…
Mon compte est grillé je ne comprends pas
Pas de jour possible
Impossible de choisir un créneaux horraire
Bonjour,
Pareil que tout le monde au moment de choisir le créneau horaire l’écran suivant s’affiche :
Veuillez sélectionner une date
Et l’horaire de votre choix
Mais il n’y a rien pour sélectionner et impossible de passer à l’étape suivante.
Impossible de choisir un jour de livraison ..
Impossible de valider un jour de livraison…
Merci
Je ne peux pas validé la commande !!!
je ne peux choisir un jour et heure de récupération de mon drive sur l’etape 1
impossible de valider la commande à Auchan drive
Bonjour
Je n’arrive pas à valider ma commande
Pouvez-vous m’aider
impossible de choisir créneaux pour récupérer commande.
Cela fait 5 h que je suis sur Auchan drive qui bug énormément et au moment de choisir le jour de retrait rien aucun jour même pas dans une semaine
C est a dire que j ai perdu 5h de mon temps
Impossible de choisir jour et horaire pour le retrait
Il est impossible de choisir un créneau de retrait d’une commande drive.
Impossible de choisir le créneau horaire et la date lors de la validation de la commande.
Il est impossible de choisir un créneau de retrait d’une commande drive.
Bonjour pareil, impossible de choisir une date et un créneau horaire
donc impossible d’utiliser pour faire ses courses depuis hier
Impossible de se connecter à son compte.
Bonjour,
Une fois le panier réalisé, nous ne pouvons choisir le créneau horaires ce qui fait que nous ne pouvons valider définitivement notre commande… Le problème persiste depuis hier soir. Les produits ensuite disparaissent, il faut sans cesse recommencer notre commande. C’est un peu galère…
Merci pour votre réactivité.
Mme Paraïso
Je n’arrive pas à valider mon panier. Ni horaire ni date et cela depuis 2 jours
Bonjour je n’arrive pas á valider ma commande parce que il n’y a pas un jour de retrait.
Merci de m’aider á valider ma commande.
Le site est très lent et une fois le panier créé, impossible de choisir la date et l’heures de retrait marchandises.
Impossible donc de valider le panier.
Remet mon panier à 0 et ne veut plus ajouter d article au panier qui reste à 0
Bjr,impossible d’enregistrer un Drive depuis ce matin. Est ce normal?
Sélection date et heure de livraison impossible
Impossible de choisir une date et un horaire.
Impossible de choisir un jour et une heure pour ma commande
Mon panier a disparu de mon compte ce matin.
Bonjour je tente désespérément de faire mes courses depuis trois jours j’arrive à sélectionner mes articles j’arrive à accéder au panier mais impossible de choisir le jour l heure etc.
Merci
Impossible de choisir un jour et une heure de retrait pour ma commande depuis 3 jours
Bonjour
Il n’y a pas de listes déroulantes au moment de selectionner la date et l’h pour le drive
Pouvezvous m’aider svp?
Je vous remercie
Impossible de choisir un jour de retrait lors de lz validation de la commande
Bonjour, il est impossible de choisir le jour et l’heure de retrait