Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.
Problèmes Auchan Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Écran gelé. Aucune action possible
impossible de passer commande ni même d’accéder au site
Pareil pour moi
Impossible de faire un drive depuis hier ça plante à chaque fois !
Bonjour,
j’ai énormenent de mal à inscrire mes course sur mon application Auchan , à tel point que je vais maintenant faire mes courses ailleurs , peut t’on m’expliquer
Il manque énormément de référence sur le site du drive
Bonjour en effet on ne peux pas remplir son panier que se passe t-il? J’AI BESOIN DE FAIRE UN DRIVE!
impossible de faire une commande, les articles sont limités.
Bonjour,
que se passe t’il sur le site impossible d’accéder à tous les fruits ou légumes, ou seulement le chois entre deux pain de mie …ce jour
problème tous les rayons sont vides
En effet, peux de références disponibles, rien en fruits et légumes par exemple.
Il manque un grand nombre des articles qui sont disponibles d’habitude.
Impossible de passer commande pleins d articles manquent
Impossible de passer commande pleins d articles manquent
impossible de créer un compte en ligne
Impossible de me connecter via mon appli sur mon téléphone.
Il m’est demandé mes identifiants mais il est écrit: oups, nous avons un problème technique
Moi aussi le même problème depuis le 21 fev le support technique de Auchan n’arrive pas à corriger…
marre de cette application je crois que et je vais la supprimer totalement et faire les achats sur les applications de la concurrence…!
aucune CB ne passe Auchan en ligne authentification echec
Impossible d’ajouter des articles dans mon panier, le site tourne au ralentit
Je n’arrive pas à me connecter au drive de St Jean de la Ruelle
Depuis une semaine environ impossible de me connecter à mon compte auchan via l’application sur mon Smartphone.
J’ai contacté le service client auchan, après plusieurs échanges mails ou téléphonique, aucune solution trouvée. La seule raison qu’il me donne c’est que apparemment j’utiliserai « un type Contact » pour me connecter et non un « Type CLIENT »… hors celà fait au moins 10 ans que je me connecte de la même façon via mon adresse mail… Quand je leur demande ce que veut dire « Type Contact », aucune réponse, la personne que j’ai au bout du fil ne sait pas m’expliquer !
Je précise que mon mari n’a aucun problème pour se connecter via son smartphone sur notre compte auchan…
Impossible de renseigner son adresse
Je n’arrive pas à me connecter suron compte Auchan. Mot de passe non changé et lorsque je demande un nouveau mot de passe, mon adresse mail est inconnue.
J’espère que l’information sera remontée
Impossible de se connecter au compte auchan. Changement de mot de passe mais la connexion reste toujours impossible depuis plus de 24h…
Impossible d’ajouter des articles au panier …
Impossible d ajouté produits ds mon panier. Le panier à ses 3 petits points en mouvements content et cela depuis hier .
J’ai essayé de me connecter au compte auchan.. cela ne fonctionne pas . Alors que le mot de passe est bon .. j’ai voulu changer mot de passe dans le doute mais cela ne fonctionne pas…
Est-ce en ce moment quelqun rencontre telle une erreur technique pour le paiement en drive en ligne svp merci
J’essaie de le créer un compte sur auchan drive mais je reçois toujours un message d’erreur en me demandant de réessayer plus tard. ça fait des jours et ça ne mar ge toujours pas
Impossible de me connecter avec mon mot de passe et impossible de le changer
je souhaite savoir pourquoi la page auchan ne veut pas s’ouvrir
Rien ne s’affiche dans l’application! Ça me saoule
Impossible d’accéder aux rayons depuis 13h.
Le service commercial au téléphone nous dit d’essayer plus tard ! super !
Incapable d’accéder au site marchands pour faire ces course
Bonjour
actuellement depuis environ 10 minutes j’essaye de faire mes courses sur le site auchan drive et ça me met erreur 500 Le serveur ne répond pas avec un message en grand Oups notre serveur ne répond plus. Nous revenons dans quelques minutes…
La page des promotions ne se charge pas sur l application auchan…
mardi 14 février à 16h15.
votre serveur depuis de longues minutes dit être en panne … merci de corriger … vite
erreur sur la page …
o misere de misere jai pas fait de cadeau pour la saint valentin remettez le site en route svp je suis en galere
Le site ne fonctionne pas erreur 505
Malgré 2 mot de passe oublié donc nouveau mit de passe, impossible d’activer carte Auchan
Très peu de produit disponible sur le site
aucun produits de disponibles. Aucun produit n’apparaît dans les listes.
Même problème, liste des produits très réduites. Presque aucun produit de disponible..
La liste des produits disponibles est extrêmement réduite.
Même soucis, presque tous les produits sont absents… Impossible de commander !
Impossible de faire une commande rayons vides ou presque, gros bug
tous les produits sont notés absents …
tous les produits sont manquants
impossible de me connecter sur auchan.fr sa me dit que je n’est pas de compte … que faire ?
j’ai voulu valider mon drive d’un montant de 501€ et ils disent refuser par votre banque je comprends pas pourquoi alors que j’ai l’argent sur mon compte bancaire ma french bank
Panier et produits favoris qui ne s’affichent pas où mettent un message d’erreur.
Impossible de me connecter, « identifiant ou mot de passe incorrect » alors que je change mon mdp et que je reçois bien l’email
Je suis dans la même situation
Impossible de créer un compte Auchan, depuis mon téléphone comme depuis un PC, avec un message récurrent : « Oups, une erreur est intervenue. Veuillez réessayer plus tard. »
bonjour sur le site auchan drive ipossible d ajouter quoi que ce soit au panier.Pouvez vous m aider?
beuf lors de la creation d un compte impossible
Impossible de modifier les données d’un compte Auchan.fr (par exemple : modifier l’adresse, modifier le prénom, modifier le n° de téléphone). Systématiquement, à l’enregistrement de la modification, j’ai la réponse « Oups, une erreur est survenue ! Veuillez réessayer plus tard! »
J’ai essayé avec un autre navigateur, sur un autre PC ainsi qu’avec l’application sur smartphone mais c’est toujours la même erreur.
Bonjour,
L’application sur IPad me demande de me connecté à mon compte, et quand je le fais un message d’erreur apparaît « Oups ! Désolé nous avons rencontré un petit problème technique » et ceux depuis 3 mois. Le problème subsiste même en ayant désinstallé et réinstallé plusieurs fois l’application.
impossible de finaliser une commande drive une erreur est survenue
bonjour depuis hier je n’arrive pas a valider mon paiement sur votre site. j’ai ess
Modification de compte impossible , toujours le même message : « Oups, une erreur est survenue ! Veuillez réessayer plus tard! »
mail, mdp, adresse
quand je veux modifier l heure de retrait de ma commande drive, une page unie grise s affiche. Donc je ne peux modifier celle ci
Impossible d’afficher mon panier, une page produit et l’app me déconnecte.
Impossible de faire les courses sur Auchan drive ne fonctionne pas ?
« Une erreur est survenue » en boucle depuis plusieurs jours…
j ai des achats à faire j ai mis dans mon panier et impossible de créer mon compte Auchan a la fin c me marque oups impossible de créer un compte revenez plu tard!
Cela fait depuis vendredi que j’ai voulu faire un drive pour le lundi et impossible il n’y avait des créneaux que samedi et dimanche. Et sur pc ou appli c’est la même chose. Impossible d’avoir une commande pour lundi ou autre jour, il n’y a plus de créneau
Je ne parviens plus a me connecter a l’application
Création de compte impossible , toujours le même message : « Oups, une erreur est survenue ! Veuillez réessayer plus tard! »
j ai des achats à faire j ai mis dans mon panier et impossible de créer mon compte Auchan a la fin c me marque oups impossible de créer un compte revenez plu tard!
Création de compte impossible , toujours le même message : « Oups, une erreur est survenue ! Veuillez réessayer plus tard! »
paiement refusé sans aucune raison apparente ?
paiement refusé?
« Nous ne parvenons pas à charger la page » sur l’application à intervalle régulier et finalement, « Erreur 500 » sur le site internet
Erreur 500
le mode de paiement PayPal n’est plus proposer
Impossible de modifier une commande (au stade enregistrée)
Bonjour
Je n’arrive pas à commander une livraison. J’ai beau changer de jour etc.
Il est écrit que c’est indisponible. J’essaie depuis 8h sur plusieurs appareils.