Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.
Problèmes Auchan Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de créer un compte pour Auchan Drive : oups une erreur s’est produite…
Impossible de créer un compte pour Auchan Drive : oups une erreur s’est produite…
Impossible de créer un compte sur auchan drive : oups une erreur s’est produite…
Il se passe quoi avec la création de compte, il serait temps de faire quelque chose pour remédier au problème.
J’essaie de me créer un copte pour le drive et ça m’est impossible car « Il semblerait que vous êtes un robot :/ »
Impossible de créer son compte en ligne…
Oups une erreur…
J’ai pu le faire sur place, car j’y étais et pu profiter des promos.
Bon courage au autre !
Bonjour,
Il m’est impossible d’accéder à mon compte, il me dit que mot de passe ou adre mail incorrect sauf que je modifie mon mot de passe et réessaie et même problème, je ne peux donc acheter au Auchan, dommage, je vais devoir aller à la concurrence
Impossible de créer un nouveau compte : Oups, une erreur est survenue ! Veuillez réessayer plus tard!
Oups, une erreur est survenue ! Veuillez réessayer plus tard!
Pour la création d’un compte
Impossible de créer un compte pour activer la carte de fidélité
Impossible de créer un compte pour bénéficier de la carte de fidélité depuis ce matin, des dizaines de tentatives
Impossible de créer un compte pour bénéficier de la carte de fidélité, avec ce message d’erreur : « Oups, une erreur est survenue ! Veuillez réessayer plus tard! »
Je compte réessayer toutes les deux heures voir si il y a une évolution de la situation.
Impossible de valider mon panier depuis hier « une erreur est survenue veuillez réessayer »
Impossible de sélectionner une adresse de livraison de puis ce matin et donc dé finaliser la commande !
Impossible de créer un compte
impossible de choisir un point de livraison (magasin ou point relais)
« oups une erreur est survenue! Veuillez réessayer plus tard ! «
Impossible de créer un compte pour avoir la carte de fidélité.
message »« oups une erreur est survenue! Veuillez réessayer plus tard ! «
depuis au moins 2 j
Il manque des rayons ou certains ne sont pas complets
Mon panier se supprime, il n’y a plus les rubriques je ne peux pas passer commande.
Les rayons ne s’affichent pas, il manque viande, poisson, charcuterie, légumes, etc
impossible de choisir un point de livraison (magasin ou point relais)
« oups une erreur est survenue! Veuillez réessayer plus tard ! «
Impossible de choisir un point de livraison (magasin ou point relais)
« Oups, une erreur est survenue ! Veuillez réessayer plus tard! »
Oups, une erreur est survenue ! Veuillez réessayer plus tard!
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de se connecter à son compte, problème récurrent, vraiment marre, je vais changer de commerçant
Impossible de choisir un point de livraison
«oups ,une erreur est survenue »
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte auchan avec l application.
Message d erreur : oups nous avons rencontré un problème.
Merci
Pb de connexion, id ou mdp non reconnu alors que je viens de modifier le mdp
Dlnc acces impossible
Impossible de me connecter via l’application.
Ça me bascule sur un page et me mets « erreur technique » depuis plusieurs mois.
J’ai désinstallé et remis, supprimer le cache ou autre.
Sur PC ou même via internet sur le tel ça fonctionne mais pas sur l’appli.
Insupportable
Impossible de me connecter à mon compte, malgré maintes réinitialisations de mot de passe, cela fait des mois /années que ça dure. Juste inadmissible.
Connexion impossible d un iphone
Bonjour,
Je n’arrive pas à commander car je reçois le message : « le produit n’est pas arrivé dans votre panier ».
Que faire ?
Impossible de créer un compte auchan.
Impossible de recevoir un lien de réinitialisation de mot de passe quand on a oublier le mot de passe et qu’on fait « mot de passe oublié »
Impossible de créer compte auchan » oups une erreur est survenue
Impossible de créer un compte auchan
Impossible de passer une commande, je valide le panier, je choisie mon adresse puis je reviens à mon panier en lieu et place du paiement
Impossible de créer un compte : » Oups, une erreur est survenue ! Veuillez réessayer plus tard! «
Authentification impossible
Je ne peux pas me connecter car je ne peux pas écrire mon identifiant et mon mot de passe
Paiement refusé en ligne en drive y a t’il des problèmes ?
Je viens de commander un sac d’ecole kaporal pour ma fille j’ai payé 36.99 euros la transaction a mise réussie avec même le certicode de la Banque et sur Auchan transaction réussie livraison vendredi 5 aout et quand je retourne sur mon compte Auchan ça me le remet toujours dans le panier et pas de commande en cours. Disparue. Bizarre et je n’ai toujours pas de mail de Auchan je m’inquiète. Surtout que j’ai payé. Merci
Impossible de modifier mon adresse de livraison. J’ai fait plusieurs tentatives avec différents navigateurs et appareils (PC, téléphone, tablette), le problème reste identique.
impossible de créer un compte…une erreur est survenue…
Au moment de la commande et de choisir l’adresse, au clic sur l’adresse, ça nous fait revenir sur la page avant de valider la commande, impossible donc de commander.
Je n’arrive pas à créer un compte ni via l’application ni via internet.
Help
, en raison d’un problème technique, le passage et le retrait de commande est temporairement impossible. Nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver rapidement une solution.
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte
J’ai fait ma commande ce matin et ma commande a été annulé car il y a eu un problème à auchan drive donc plus aucune commande aujourd’hui et ils ne savent pas à quel moment le problème sera réglé
Impossible de me connecter à mon compte Auchan Drive : les identifiants sont indiqués comme incorrects, même si ce n’est pas le cas (compte neuf, identifiants modifiés pour vérification, etc).
Commande drive faites paiement en ligne ok mais aucune commande en cours.
Que faire?
Car je ne vais pas payer des courses que je n’ai pas.
Message d’erreur « arf la page d’accueil semble s’être perdue… mais elle n’est sûrement pas loin »
Appli désinstallé et réinstallée mais pas de changement, pas de changement depuis ce matin
Impossible d’accéder menu principal et de rajouter des items dans le panier
Nous ne pouvons nous connecter à notre compte. La page s’actualise avec l’erreur « 504 Gateway – Time Out »
je n’arrive pas a valider mon panier. Il me signale que mon adresse est incompléte. Quand je veux valider mon adresse ca tourne dans le vide sans jamais valider le panier
Bonsoir Valérie,
J’ai pu solutionner le même problème, mon adresse bien que complète et sélectionnée, je ne pouvais pas passer au paiement, un message d’erreur en dessous m’indiquait adresse incomplète. J’ai recréé mon adresse mais je me suis retrouvé avec 2 adresses identiques et impossible d’en supprimer une, sauf en m’identifiant sur mon appli Auchan de mon smartphone j’ai pu tout supprimer en conservant une seule adresse. Je me suis déco de mon ordi puis reco, j’ai sélectionné mon panier, puis recommencé l’étape validation panier puis la page de mon adresse de livraison était différente et me confirmait mes infos…sauf que aucune possibilité de valider pour passer au paiement :((
Impossible de créer un compte.
Bonjour
Impossible de mettre un produit dans mon panier depuis 2 jours
Problème tous les produits
Message le produit n est pas arrivé dans le panier réessayez
Cdlt
si je passe sur ordinateur j arrive à me connecter à auchan drive mais si j utilise l application auchan… ça me dit que mon nom d utilisateur ou mon mot de passe est incorrect
Problème pour création de compte, impossible de pouvoir créer un nouveau compte, problème survenu à chaque fois…
Site en bug pendant un moment…
Au moment de créer mon compte pour valider et payer ma commande, le site me signale qu’une erreur est survenue et de réessayer plus tard 🙂
Même problème, j’ai reçu le sms de ma banque pour valider le payement, j’ai validé ! et quand je rentre dans mon espace auchan dans l’onglet mes achats … il n’y a aucune commande en cours ! j’ai bien peur que mon compte soit débité ! du coup vous avez fait comment pour réclamer ?
Blocage : impossible de rentrer l’adresse de facturation depuis 1 semaine.
Pas de commande possible
Impossible de mettre la grande majorité des articles dans le panier.
Impossible de valider le paiement de mon panier depuis ce matin et cela, malgré plusieurs tentatives. C’est vraiment usant
Impossible de payer
Bonsoir
Cela au moins une vingtaine de minutes que je fais mes courses, mais SURPRISE je ne peux ni payer et ni faire mon compte. Le message qui s’affiche est le suivant : une erreur est survenue blaba… Ayant le covid et respectant les lois sur l’isolement, je pensais que le drive était LA solution mais non !
Bonjour,
Je ne peux pas voir accès à mon panier ni valider ma commande dans l’application Auchan drive !
Il me met erreur « 403 forbidden »
Je ne peux pas valider mon panier et cela dure depuis quelques semaines
Impossible de se connecter .
impossible de linaliser ma commande de courses
Impossible de me connecter à mon compte Auchan et ainsi payer ma commande.
Erreur 503
Erreur 503
Paiement impossible quelque soit le moyen, pb de redirection je pense
Bonjour je ne peux pas choisir la date de livraison de ma commande, cela indique « une erreur est survenue », j’ai actualisé la page, ouvert une page, rien n’y fait
chaque fois paiement refusé.le compte est alimenté.pourtant je l ai signalé a auchan drive qui me disent on vous rapelle..aucune nouvelle!!!
Bonjour,
J ai essayé depuis plusieurs semaines de payer mes courses livraison à domicile avec mes 3 cartes Visa (toutes alimentées). Mon appli bancaire me dit authentification réussie mais après l appli Auchan me dit paiement refusé… Cela fait 4 semaines.
Bonjour , je viens d’avoir le meme souci avez vous des nouvelles?
Impossible de se connecter sur l’appli elle se ferme de suite !