Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.
Problèmes Auchan Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Bonjour impossible pour moi aujourd’hui de payer mon panier pour une commande sur le drive pour une demande de livraison à domicile. Cela fait maintenant des jours que ça fonctionne pas.
Merci de faire le nécessaire pour satisfaire vos clients. Et de répondre aux questions posées sur ce site.
Bonjour je voulai essai votre enseigne mais malheureusement impossible de crée un nouveau compte
Impossible de me connecter à Auchan drive
Impossible de finir une commande sur Auchan Drive
Impossible de passer commander à partir du site Auchan drive.
Impossible de me passer commander sur auchan drive. Au moment de valider le panier, le message suivant apparait: « une erreur s’est produite veuillez reessayer plus tard »… j’essaie depuis hier soir…
L’application refuse de souvrir et se referme systématiquement au moment de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte drive ce matin
Problème pour payer avec carte bancaire sur le site auchan drive
Impossible de me connecter sur l’appli depuis plusieurs jours voir semaine. Il me demande de réessayer ultérieurement mais toujours rien.
Impossible de me connecter, parait que je suis un robot !
cela fait quelques jours que c’est arrivé, c’est pas sérieux de ne pas mettre fin a ces bugs.
Impossible de reserver un creneau ni en drive ni en livraison sur lappli auchan, sur illkirch ainsi que celui de hautepierre (67), ca met des 0 dans les 2 cases de choix depuis jeudi 26 mai 2022
Carte bancaire débité mais commande pas validée !
Impossible de créer un compte auchan drive
Impossible de me connecter
Impossible de rentrer mes identifiants pour passer commande
Impossible de valider la ville pour faire son drive avec toujours le même commentaire, malgré le fait d’avoir désinstaller /réinstaller plusieurs fois l’appli: » une erreur est survenue » Ça dure depuis plusieurs jours !!!
Bonjour impossible de valider mon paiement. Une erreur est survenue. Cela fait maintenant des semaines que ça ne fonctionne plus. Merci de faire quelque choses. Vous êtes entrain de perdre des nombreux clients. Dommage.
Ma commande charge depuis plus de 30 minutes et je n’arrive toujours pas à accéder au paiement.
L’appli ne fonctionne pas, impossible de mettre des choses dans mon panier…
Impossible de se connecter sur iPhone.
iPad et androïde ok mais pas iPhone.
Application désinstallée et réinstallée plusieurs fois.
Connections au site impossible dès que je m identifie j ai un message « accès denied » de quoi cela vient il ?
Demande de spécifier le genre en validant le panier et erreur 500 …
Impossible de valider le panier !!
Impossible de valider mon panier drive
Erreur 500 impossible de finaliser la commande!
Demande de spécifier le genre en validant le panier et erreur 500 …
Impossible de valider le panier !!
Demande de spécifier le genre en validant le panier, erreur 500 …
lorsque je veux valider ma commande il est écrit: afin de finaliser votre commande, veuillez vous assurez que votre genre soit rempli en cliquant ici, et lorsque je clique une pages ouvre et il est écrit erreur 500 le serveur ne répond pas
Impossible de me connecter et de validé mon panier
Impossible de valider le panier… erreur… réessayer… une solution?
Signalé à deux reprises la semaine dernière, avec un conseiller en ligne et toujours impossible de valider mon panier, « une erreur est survenue »
Depuis 15 jours. Le problème devait être résolu rapidement… nous n’avons pas la même notion du mot rapide…
Bonjour,
Auparavant satisfait. Insatisfait depuis peu. En effet il suffisait de noter dans le moteur de recherche le produit recherché pour le trouver. Maintenant il faut parcourir tout le rayon pour espérer le trouver. Exemple : avant activia se trouvait de suite maintenant il faut faire tout le rayon produits laitiers pour le trouver.
Vivement le retour à l’avant.
Impossible de se connecter avec le compte Auchan sur l’application Jow
Impossible de valider mon panier et donc ma commande sur internet.
lorsque je me connecte à mon on m’indique une erreur « oups identifiant ou mot de passe incorrect », j’ai onc demandé à changer mon mot de passe mais jamais reçu de mail pour le faire
Mes défis ont disparus de mon application ????
Depuis hier impossible de me connecter sur mon compte client afin de faire ma commande
J’ai appelé on me dit de patienter qu’ils ont un soucis qu’ils essayent de le regler
Ce midi toujours pas d’amélioration
Mail et mot de passe ne marche pas
Bonour,
En validant mon panier on me dit qu’il a subit des changements mais contrairement à d’habitude les produits manquants n’apparaissent pas pour que je puisse les annuler. Je ne peux donc pas valider ma commande.
Pouvez-vous m’aider svp?
certains produits de mon panier ne sont pas validés.
Ce n’est pas la première fois et j’ai souvent cru que c’était des mauvaises manipulations de ma part mais là, ce soir, c’est trop!!
J’avais mis dans mon panier 18 kiwis, du jambon, des escalopes de poulets, des galettes sarrazin et je ne les ai pas eues… quel embarras!
Bonsoir,
impossible de valider mon panier que puis-je faire s’il vous plaît?
Impossible de valider mon panier
Impossible de valider le panier sur l’application drive depuis ce matin malgré redémarrages multiples.
Toujours impossible de valider mon paiement ??????
Bonjour, le site indique qu’une erreur est survenue lorsque je tente de valider mon panier. J’ai essayé depuis l’application smartphone ainsi que sur un pc…
Cordialement
Impossible de valider
Impossible valider panier
Quelqu’un pourrait nous en dire plus & repondre a ce problème merci !
Hello ! Pareil , impossible de valider mon panier ! Quand est-ce serait possible . Ca va durer combien de temps cette panne ?
Impossible de valider le panier
Impossible de valider un drive
Impossible de valider un drive, une erreur est survenue.
Impossible de valider le panier, une erreur est survenue merci de réessayer ! Ça ne marche pas !
Impossible de valider le panier, « une erreur est survenue merci de réessayer ».
Impossibilité de valider le panier : » Une erreur est survenue, merci de réessayer » …j’ai réessayé une dizaine de fois. Et ce, sur des navigateurs différents, avec ou sans l’application Auchan. Rien ne marche.
Impossible de valider le panier, le message est le suivant : « une erreur est survenue veuillez réessayer ». On m’a conseillé par tchat de faire l’essai en connection privée, le problème persiste.
Impossible de payer sur le site Auchan pour des courses a domicile.Cela dure depuis plusieurs jours.
Bonjour,
Encore un souci sur le site Auchan drive, depuis plusieurs semaines plus possible de mettre des produits dans une liste de course et régulièrement Erreur à la connexion.
Merci de résoudre ces problèmes si vous souhaitez conserver vos clients.
Cordialement
Oups !
Désolés, nous avons rencontré un petit problème technique.
Je n’arrive plus à me connecté
Message erreur « Oups! Problème technique… “
Impossible de se connecter donc impossible de faire les courses depuis un moment déjà!
Impossible de payer en ligne sur Auchan drive mantes-buchelay
Ça fait des semaines que je ne peux plus faire mes courses sur l’appli et que je suis obligée d’aller dans un drive d’un autre magasin. Comment ça se fait ?
impossible de me connecter alors que je n’ai jamais changé mon mot de passe.
Impossible de passer ma livraison, du à un problème d’enregistrement de mon adresse postale, et ce n’est pas ma première livraison !!!!même le tchat nous abandonne, je change de centre commercial ! Tant pis!
18.04
Toujours pas possible pour valider une commande sur le drive ?
Bonjour,
J’essaie de passer une commande depuis hier sur la drive mais impossible car mon adresse serait incomplète et je ne peux pas la valider. J’ai tout essayé : passer par l’application, me connecter et me déconnecter etc.
Pareil pour moi, impossible !
bonjour! Je n’arrive pas à accéder à mon compte client drive!!
Bonjour, j’ai des soucis sur l’application Auchan (drive).
Cela fait plusieurs fois maintenant que je cherche à faire un drive en sélectionnant les produits à partir de ma liste de courses. Mais les produits ne s’affichent plus dans certaines listes et j’oublie donc des produits comme je dois les ajouter de mémoire… :/
Et ça devient très agaçant.
Merci de rectifier le problème au plus vite.
Bi
Bonjour à tous
Je n’arrive plus depuis plusieurs jours à valider mon paiement sur internet Auchan. Y a t il plusieurs cas comme moi? Auchan me dit qu’il y a un bug mais ne trouve pas de solution.
Merci beaucoup pour vos réponses.
Bien cordialement
Ric
Ne reconnaît pas mon mail utilisateur !!!!!
Impossible de faire ses courses aujourd’hui sur l’appli drive … ça devient de plus en plus récurrent…
Impossible de passer une commande ça note aucun article trouvé
Impossible de faire mes courses sur Auchan Drive, je ne peux pas consulter les produits.
Impossible de faire mes courses en lignes, rayons indisponibles, gros beug
message oups et rien ne charge
J’ai eu les memes soucis que vous vers 14 h ,en plus je ne pouvais pas acséder à mon panier . Je me suis déconnectée,je suis revenue sur le site 15 minutes plus tard et j’ai pu terminer ma commande normalement.