Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.
Problèmes Auchan Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de valider le créneau horaire de pour valider ma commande.
Le site est une catastrophe. Impossible de payer, j’ai essayé 4 fois, je les ai appelé, c’est en cours de maintenance, mais je n’y crois absolument pas, leur service réclamation est nul. Courage
Avez vous pu réglez votre problème ?
Message erreur au moment de payer : nous sommes désolé le paiement a été refusé.
J’ai essayer avec plusieurs carte bancaire et PayPal rien n’y fait…
Aidez moi s’il vous plaît 🙁
Impossible de valider un panier depuis 22h hier
Bonjour, impossible de passer une commande « erreur de paiement « je ne comprends pas. Quelqu’un peut-il m’aider ? Merci
Cordialement
Impossible de régler en PayPal
Erreur de paiement alors que PayPal autorise la transaction
Bonjour, dès que je souhaite valider ma commande et payer , l’application affiche error 1.
J’essaye de installer à nouveau l’application mais rien n’y fait.
Impossible de créer un compte….
Validation paiement impossible
Site LARK très lent
Paiement impossible
Recherche impossible
impossible de passer une commande car aucune sélection possible du drive dans lequel je souhaite réaliser ma commander.
Bonjour, je souhaite commander , mais l’application ne trouve pas le magasin et donc sur les produits ça marque : afficher les prix . Je ne peux rien ajouter dans mon panier . Je ne peux pas passer commande .
Autant faire pousser directement dans son jardin pour gagner du temps sur la commande
Impossible de choisir un drive
Ce site est une vaste blague …
Impossible de valider ma commande – Message d’erreur !
Sa marche pas
Bonjour,
Impossible de valider ma commande – Message d’erreur
Donc liste de courses perdu, tout à refaire
Impossible d’ajouter des articles au panier.
Je ne peux ajouter aucun produits à mon panier !! et le site est très lent
Impossible d’ajouter des articles au panier.
impossible de valider commande c’est sérieux??
Bonjour impossible de sélectionner des articles sur le drive suis-je la seule ?
1ere fois que je commande en ligne …1h pour remplir mon panier ….que je ne peux tjs pas valider depuis 4h!!!!! Il est où le gain de temps ????
Erreur lors de la Validation du panier … C’est pas sérieux surtout que apparemment ça dure depuis plusieurs jours …
Impossible de valider la commande, depuis 2h, et c’est presque à chaque fois, le même problème !! aucun gain de temps, j’irais plus vite directement dans le magasin.
Lorsque je veux aller sur mon panier
ce msg apparait
« Une erreur est survenue »
Impossible de valider mon panier, message « une erreur est survenue »
Impossible de valider mon panier
Bonjour, des bugs sur le drive Auchan… Ma commande a été passée et payée mais rien ne s est enregistrée..
D autre personnes ds ce cas?
Bonne journée
Je ne peux pas valider mon panier…
Impossibilité de crée son compte pour commander.
Impossible de valider la commande,pire ne propose que des retraits à 100km de Lyon !???
Idem, impossible de valider le drive ou comment perdre Encore son temps. Ce problème c’est une fois sur 2, pénible
j’essais désespérément de valider mon panier de course, « une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement ». oui mais quand?
Mon panier apparaît avec le total de ce que j’ai ajouté, mais lorsque je clique dessus, cela me dit « panier vide », même quand j’ajoute un article.
Même soucis de mon côté.
Refresh des browsers, test sur l’appli mobile mais le problème perdure.
Impossible de créer un compte depuis plusieurs jours. message d’erreur « essayer plus tard ».
Auchan Drive pourrait au moins informer sa clientèle via un bandeau que le site est en dérangement et non opérationnel….
Je rencontre le même problème ….. Pour ma 1ere commande en ligne ce ne me donne pas envie de renouveler l’expérience.. aucun gain de temps !!!!
Mode Livraison indisponible actuellement
Même chose des qu’on arrive à la validation du panier aucun mode de livraison disponible.
A l’approche de Noël c’est juste pas possible.
Bonjour, au moment de finaliser ma commande ça me met « aucun mode de livraison disponible actuellement »
Impossible de passer commande il est indiqué qu’aucun mode de livraison n’est disponible pour le moment …
Impossible de passer commande, il est indiqué qu’aucun mode de livraison n’est disponible. J’ai essayé à domicile ou en drive, sur 2 comptes wahoo différents, sur 3 appareils, hier soir et aujourd’hui. Et après on s’étonne du volume d’amazon mais chez eux il n’y a jamais de bug.
La même chose chez moi je voulais faire mes achats de noel du coup je ne peu pas
Bug de l’application ce soir.
Impossible de valider un panier.
Panier vide ?
+ le créneau ne peut être réservé.
Commande validée par cb (avec code de sécurité) et pas de mail de la part d Auchan confirmant ma commande
Par contre mon panier drive est vide…
J’ai appelé Auchan Drive – l’application ne fonctionne pas. Pas de date de rétablissement annoncée.
Bug quand je clique sur le panier
Je n’arrive pas à valider ma commande!
Je suis bloqué au moment de choisir mon créneau horaire. Pourquoi?
C’est énervant.
Vu les commentaires, cela fait un moment!
Quand le problème sera t’il résolu?
La solution est de passer par le site pour valider son panier !! Il manque le bas de l’écran sur l’application
L’application ne fonctionne pas. J’ai contacté Auchan. Aucune date annoncée pour le rétablissement. On me dit d’aller en magasin… c’est pratique !!
Depuis mercredi 10 novembre impossible de payer mes courses sur auchan drive. Jessaye tout les jours a plusieurs reprises a des heures differentes mais ma mere, elle, a reussi a payer les siennes (nous ne sommes pas au meme auchan).
Je n’arrive pas à valider ma commande ! Je suis bloquée au moment de choisir le créneau horaire ?
Depuis plusieurs semaines , impossible d’effectuer le paiement en ligne? Le paiement est accepter à la banque et sur Auchan pendant un moment ça mouline et le message apparait erreur??? Il faut s’y reprendre jusqu’à une vingtaine de fois et à des heures différentes. Je n’en peux plus, je suis sur le point de changer de fournisseur.
Problème depuis ce matin, impossible de payer sa commande en ligne ni au retrait .
problème de connexion sur le site auchan depuis 10 jours.
Visuels qui n’apparaissent plus, site identifié comme dangereux par chrome et safari, impossible de valider un panier.
ça ne marche que sur mobile, problème identique sur tablette.
Aucune connexion possible ce
Retour incessant au paramétrage des cookies
Je souhaite passer de Auchan Drive livraison à Auchan voiture
Impossible de le faire depuis la page d’accueil.
Merci de me communiquer la marche a suivre
Cordialement
Je n’arrive pas à m’inscrire sur Auchan,fr
Connexion impossible au site ou sur l’appli, depuis safari ou autre tel. depuis + d’un mois
Accès au site impossible depuis 1 mois via Google Chrome ou Safari car site identifié comme non sécurisé (HSTS et non HTTP): Impossible de se connecter et faire ses courses.
Impossible de se connecter depuis 3 jours. Impossible de reinitialiser le mot de passe
Je n’arrive pas à accéder à mon compte auchan .La page saute.J’aimerai y accéder afin de vérifier mon panier et pour le compléter ,pour me faire livrer mes courses a domicile.Dites moi comment faire????
Problème de précommande, j’ai payé avec ma carte sauf que ça m’indique erreur !!! J’ai essayé plusieurs fois ça ne marche pas !!!
Impossible d’accéder au panier
Impossible d’accéder à son panier
le serveur ne répond pas…
le serveur ne répond pas
erreur 500 impossible de se connecté grrrrrrr
Problème avec ma commande internet. Achat de produit avec cagnotte. Mais l’argent n’est pas créditée sur la carte
J’ai exactement le même problème que vous
Impossible de me connecter
La plupart des produits sont indisponibles
bug sur leur site . Ma commande est validée et enregistrée pour 16. Je me présente au drive et on me dit désolé . Bug informatique .
votre commande n’a pas été prise en compte .
On vous rappellera .
impossible d acceder au paiement en ligne
Impossible de valider la commande
Je ne peux pas mettre de produit dans le panier !! Ça marque afficher le prix
Impossible de sélectionner n’importe quelarticle
Comme s’il n’existait pas . Recherche arrêtée
Ne peux pas mettre de produit dans le panier !! Ça marque afficher le prix
Bonjour Je ne peux pas faire les courses ça ne marche pas