Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.
Problèmes Auchan Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
J’essaie de commander deux motos jouets, impossible je suis connecté et on me dit qu’on ne reconnaît pas mon adresse mail
J’ai effectué une commande drive auchan livraison à domicile samedi soir et depuis ce matin j’ai pas eu de e-mail de confirmation et ma commande n’est pas afficher sur mon compte auchan. Et j’ai le paiement afficher sur mon compte bancaire
La commande j avais choisie la livraison à domicile pour lundi 15 novembre. Du coup je voudrais savoir comment sa se passe car c’est quand même une commande 273euro car nous avon 3enfant
J’ai effectué une commande drive auchan livraison à domicile samedi soir et depuis ce matin j’ai pas eu de e-mail de confirmation et ma commande n’est pas afficher sur mon compte auchan. Et j’ai le paiement afficher sur mon compte bancaire.
Suptille Kevin 4 rue cousin Despréaux 76200 Dieppe tel 0783118929
La commande j avais choisie la livraison à domicile pour lundi 15 novembre. Du coup je voudrais savoir comment sa se passe car c’est quand même une commande 273euro car nous avon 3enfant
impossible de sélectionner un drive et liste des produits favoris vide !!! a force de modifier l’appli tous les 4 matins, vous allez finir par perdre des clients
Toujours un problème lors de la connexion. Serait il possible d’avoir une explication.
Impossible de valider un panier drive…
Impossible de valider l’a panier sur le drive de ma tablette également cela se bloque sur une page blanche
J essaie de valider mon panier il m’indique erreur survenu réessayer impossible de valider grrrrrr
J’ai passée une commande vers 15h30. Pas de reçu de confirmation. Depuis impossible de me connecter à mon compte il ne trouve plus mon identifiant ou mdp.
Bonjour je n’arrive pas à me connecter il me dit que mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe est incorrect je suis la procédure de mot de passe oublier et je n’arrive toujours pas a me connecter ni sur mon compte ni celui de mon conjoint.
Rebelo Sonia.
Impossible de me connecter à mon compte. Je réinitialise mon mot de passe…. je tente nouvelle connexion mais non ! toujours rien. Mon mot de passe invalide.
comment perdre des clients pour une manip de base ! encore la faute au covid … c’est insensé
Je ne peux plus me connecter à mon compte en ligne, ça me met mauvais mot de passe, et je n’ai pas reçu ma confirmation de commande, mais mon paiement paypal est bien passé. SOS
Impossible de me connecter à mon compte. Je tente alors de réinitialiser mon mot de passe, tout se passe bien, mais…non. toujours rien. Mon mot de passe serait toujours….incorrect. Clairement exaspérant.
Reddit: je vois que je suis de loin pas la seule à avoir ce problème, pourtant de base!
IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER NE RECONNAIT PAS LE MOT DE PASSE ET IMPOSSIBLE DE LE REINITIALSER nom d’utilisateur ou mot de passe invalide .
JE VAIS CHANGER DE CREMERIE
impossible de me connecter pour faire mes courses j’appelle le service client personne ne répond après plus de 30 min d’attente. Très décevant de la part de auchan.
Bonjour
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte auchan… Même en réinitialisant mon mot de passe c âne marche pas
Cdt
Impossible de se connecter à mon compte Auchan
Impossible de se connecter, la même erreur s’affiche sans cesse : nom d’utilisateur ou mot de passe invalide . Pourtant ce sont les bons
Bonjour ,
Depuis plusieurs semaines voir des mois ,je n arrive plus a accéder au site auchandrive avec mon ordinateur ca tourne tout le temps . Cela ne le faisait pas avant
Je viens de modifier mon numéro de passe et après plusieurs essais et plusieurs vérifications l’on me signale : nom utilisateur ou mot de page oublié
Connexion au drive impossible via l’application
Impossiblede valider mon panier drive
Ou le panier de jouets en clic n collect
Présente plusieurs fois les mèmes produits on perd du temps c’est insupportable!
Je ne peux pas me connecter à Auchan drive quelque soit l’heure. Le message affiché est le suivant ;
« Votre connexion n’est pas privée
Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site www.auchan.fr (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple). En savoir plus
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID »
Impossible de se connecter, erreur 502.
Une vrai cata le site, de pire en pire.
Bonjour, je rencontre un problème quand je veux me connecter pour faire mon drive ou tout simplement me connecter pour faire mes cadeaux de Noël en ligne sur le site Auchan l’écran qui clignote.
Bonjour, depuis hier je tente d’effectuer un achat sur le site auchan mais au moment d’entrer à nouveau le mail pour effectuer le paiement, le site me mentionne une erreur de mot de passe et il est impossible d’accéder au paiement de la commande.
Application à jour. Drive indisponible depuis hier
Impossible de valider le panier, cela mouline dans le vide. Si je regarde dans la console du navigateur, cela renvoie une erreur 400…
Bonjour, J’ai exactement le même problème depuis hier soir. Qu’avez-vous fait ?
impossible de validé mon panier sur auchan.fr
Bonsoir,
J’ai récupéré mon drive aujourd’hui et je me suis aperçu à qu’il me manquait un article et j’ai un article qu’en je n’avais pas commandé.. que dois je faire ?
« ne vous inquiétez pas, pas de pénurie on a du stock!!!! »
oui ok mais impossible de valider son panier dans l’appli ! 48h que j’essaie et ça mouline dans le vide et rien… ça me remet en page de courses. Au mieux mon panier est intact, au pire il est vidé… pfff je comprends qu’avec le contexte ce soit un peu plus compliqué mais quand même…. 48h et toujours pas possible de valider son panier ça fait long et quelle que soit l’heure
Une erreur est survenue, merci de rééssayer ultérieurement.
Voici mon message systématiquement depuis hier soir quand je souhaites payer. Avec plusieurs navigateurs, plusieurs moyens de paiement, plusieurs ordinateurs…
Passe une commande ce matin sur Auchan.fr je rentre mes numéros de carte puis on me demande le code de sécurité je valide et la page tourne tourne et revient sur mon compte Auchan
Sur mon compte nickel c’est débité mon decagnotage également mais rien aucune commande inscrit
J apel le service client il n’ont rien non plus
Bonjour avez vous eu une solution ? J’ai le même soucis que vous ce jour
Il me disent qu’il prépare ma venue. Des que je m’identifie mes je ne peux rien faire apart attendre.
Bonjour Madame,Monsieur,
J’ai voulu acheter un jeu sur votre site et j’avais une cagnotte de 22.44€ j’ai donc voulu décagnotter et il ne me manquait plus qu’à régler les 20€ restants sauf que le paiement a été refusé et ma cagnotte débité et ça ne s’est pas remis dessus.Comment je pourrais faire pour récupérer ma cagnotte s’il vous plaît ? Merci d’avance Marie
« identifiant ou mot de passe non valide » en permanence… :/
Auchan drive Aubagne totalement inaccessible
Apparaît achat en magasin avec catalogue mais rien en alimentaire
Reconnaît ma carte mon nom mais rien sur mes produits préférés etc
Merci
Pareil depuis hier à Strasbourg.
Plus d’alimentaire….
Bug ?
cela fait 24h que je ne peux faire de drive
panier inaccessible
impossible de cliqurer sur les produits….
Impossible de me connecter « identifiant ou mot de passe non valide »! …..
Bonsoir,
Supprimer un article du panier fonctionne une fois sur 10.
Merci
Christophe
Impossible de valider le panier
Adresse avec « bis » ne fonctionne pas pour livraison à domicile
Application mobile marche plus pour faire ses courses alimentaires.
Impossible de se connecter à mon compte. Il me dise soit nom utilisateur ou mot de passe incorrectes. Alors que tout est bon.
Site indisponible depuis hier am
Paiement refusé après saisie du code de vérification de la banque qui avait validé mon authentification, j’hésite à repasser la commande.. est ce que j’ai été débité..?
Oui meme cas jai regarder sur mon compte en avoir je suis debité
Les rayons ne s’affichent pas, j’ai des produits dans mon panier la moitié son indisponible et je ne peux pas les supprimer. et même si je voulais valider le site me note les créneaux d’une autre ville alors j’ai bien la bonne ville en haut à gauche du site 🙁
les prix ne s’affichent pas
Depuis une mise à jour de l appli elle ne fonctionne plus. Le panier n est pas sauvegardé ou alors de manière aléatoire, quand on cherche un produit ca nous envoie dans des rayons type loisirs et jardin qui ne fonctionnent pas. Impossible de faire un drive
impossible de valider un panier
Bonjour,
Impossible d’avoir une page fixe, celle-ci clignote (auchan drive).
Le panier est en perpétuel chargement
Du coup impossibilité de sélectionner les produits désirés
impossible de passer ma commande.
lorsque je vais voir le panier la page est blanche.
ça mouline tout le temps.
obligé de passer ma commande sur mon téléphone.
avez-vous une solution?
d’avance merci.
Message d’erreur
Votre panier a subi des changements, veuillez le vérifier pour valider votre commande
Pourquoi signaler les problèmes rencontrés,puisque personne apporte de solution.Pour moi, voici un mois et six jours que je ne peux plus faire de commande au drive.Mais pour le moment ça ne dérange que moi !………….
Impossible de valider mon panier
Commande passée ce jour et retiré sans problème sauf qu’aucune promotion n’est passé de plus mon ticket de caisse indique une commande en date du 26 alors qu’elle a été faite ce jour
Vu avec le drive ce jour problème de centrale ne peuvent rien faire j’espère pouvoir récupérer mes promotions
Je ne peux pas payer sur auchan.fr
Bonjour,
Depuis la semaine dernière impossible de me connecter à mon compte Auchan drive Amiens
Cordialement
Bonjour,
voila maintenant plusieurs fois que je n’arrive pas à passer mes commandes drivre sur pon PC PORTABLE, impossible de metttre dans le panier , de faire une recherche sur criteres….. ref rien…..je suis obligée de faire mes commandes sur mon tel portable.
Ca vient de quoi ? j’utiise google chrome.
Bonjour j ai été libéré le mercredi 21 octobre 2020 mais pas carte auchan cagnotte n’a pas été crédité cdlt
Depuis le 21 septembre 2020, impossible d’effectuer une commande au drive.Le système tourne dans le vide, tous les articles sont indisponibles. Après plusieurs signalements, je constate que rien ne fonctionne !
Que dois-je faire me tourner vers un concurrent ?
connexion impossible sur le site ! bug page login le 22/10/2020 10h
Impossible de me connecter sur le site Auchan Drive, page d’accueil ok mais impossible de charger la page de login, depuis n’importe quel PC, MAC ou iPhone 🙁
Impossible de me connecter a Auchan drive depuis quelques jours. Il y a en marre.
bonjour il est impossible de se logger sur le site auchan drive
Bonjour , impossible d ouvrir l application depuis 1 semaine
Mon appli drive ne veux pas s’ouvri
J’ai fait une commande via l’application Jow que j’ai complété sur Auchan drive.
J’ai bien vérifié ma commande sur l’application.
Au retour chez moi, j’avais un grand nombre d’articles en double ???!!!
Comme c’était du frais, ils n’ont pas voulu rembourser alors que l’erreur venait du jumelage des applications JOW et Auchan drive (BÉZIERS)
Impossible depuis plusieurs semaines de faire un Auchan drive. Ca mouline des heures, les prix ne s’affichent pas. Au vu des commentaires précédents, Auchan n’en a que faire. Je me tourne donc vers Casino. Ca fonctionne super. Tant pis pour mon porte-monnaie. Casino c’est plus cher. Mais ça fonctionne !
Bonsoir
Cela fait plusieurs jours que j essaie d ajouter des articles à mon panier mais c est impossible. Ca me marque ajouté mais quand j essaie d aller dans le panier rien… il ne s affiche même pas…
Page blanche….
Impossible de commander car on me demande de payer en carte Auchan alors que je voudrais payer avec ma carte bancaire
Les prix ne s’affichent pas
idem
Nous sommes le 17 octobre 16h, impossibilité de passer commande depuis le 21 septembre, incroyable
mais vrai ! Je me demande quand ce problème de logiciel sera résolu ! A ce jour aucune réponse.