Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.
Problèmes Auchan Drive
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Que se passe t-il ?
13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible d’accéder à une date depuis 5 a 6 jours et nous commençons à être à sec.
Impossible de commander depuis 5 jours!!!
impossible de valider la commande drive dés le moment du choix de le livraison
Pb de connexion
Impossible d’avoir une proposition de créneau et ça fait plusieurs jours que j’essaie.
Bonjour
Impossible d’avoir accès à une date
Cordialement
Aucun créneau proposée depuis 1 semaine
Inadmissible
Inadmissible….. Vous plaisantez j espère
Bonjour
Je n arrive pas à choisir une date et à valider ma commande
Merci de votre retour
Je n’arrive pas à valider ma commande , en arrivant au jour de retrait
Je ne peux choisir un jour de retrait…
Impossible de passer ma commande
Je n’arrive pas à choisir mon jour de livraison auchan bordeaux lac
Impossible de valider ma commande ..cela ne fonctionne pas et reste bloqué après avoir appuyé sur JE VALIDE MA COMMANDE
pourquoi Auchan ne priorise pas les personnes âgées et à risques.les jeunes peuvent bouger leur culs
ok boomer
Auchan de Grasse
Depuis une semaine que j’essaye d’avoir un créneau pour mes courses en drive « impossible »! , j’admed qu’ils soient débordé et le site saturé mais quand même aucun moment n’est possible. le site n’est pas au point.
J’ai voulu passer ma commande sur l’application AuchanDrive mais aucun horaires et dates ne m’est proposée
Quand va t on enfin pouvoir commander?
impossible d’avoir uncreneau. Il faudrait pouvoir en avoir un, memedans une semaine…pour s’organiserand
Impossible de finalisé commande
Pas de créneau horaire depuis vendredi dernier peut pas valider ma commande
Bonjour,
Depuis hier matin je n’arrive pas à envoyer ma commande de drive. Je n’obtiens pas de créneau de livraison donc impossible d’avoir une validation de ma commande
Impossible de choisir le jour
impossible de sélectionner un créneau de livraison
J essaie depuis hier à passer ma commande à auchan drives de coignieres, impossible, à différents horaires, pas moyen d avoir une date et horaire
Comment faire
Pourquoi
Je sais l l’affluence des appels
Bonjour, panier validé mais je ne peux sélectionner le jour de retrait…
le site rame enormement et il ne semble pas y avoir de créneau de disponible…
Depuis plusieurs jours j’essaie de commander sur le site Auchan Drive de Trappes et le site est inaccessible.
Impossible de se connecter.
Merci
Bonjour
Malgré mon identification il m’est impossible d’établir la connexion avec votre service de livraison à domicile
Bien cordialement
impossible de choisir une date et heure de retrait Drive Mont saint martin depuis 2 jours mon panier et prêt…sa doit être saturé
Auchan drive Plaisir impossible d’accéder en ligne
Impossible de valider une date pour récupérer ma commande drive depuis plus de 24 heures.
pas d’acces aux crénaux date -horaire de livraison… hier soir 00h00 et cette matinée.. 🙁
Drive Plaisir 78
Je n arrive pas a sélectionner de jour de retrait l application ne fonctionne pas depuis plusieurs jours.
Je ne peux pas choisir mon jour de retrait et donc pas valider mon panier
Et cela fait 2 jours. J’ai appelé et on m’a dit de patienter…
Bonjour
Ca fait 5 jours que j’essaie de valider mon panier auchan drive hautepierre et on ne peux pas ni payer ni de date pour chercher la commande
Mon panier est remplis. Mais lorsque je veux passer au paiement de la commande, je ne peux pas sélectionner ni la date ni l’heure du retrait.
Problème pour sélectionner le jour de retrait..la case se trouve grisée…impossible de valider la panier..
Depuis trois jours j’essaie de passer une commande sur le drive à Auchan. Mon panier est ok et si je veux commander pas de dates proposées si vous n’assurez plus ce service merci de le préciser sur votre site. En cette période perturbée on a besoin d’informations pour savoir comment s’organiser pour sortir le moins possible. Merci de votre réponse par retour
Je confirme, même problème que Sylvie sur le drive de chaponost… J’ai bien passé une commande il y a qq jours mais impossible de la valider, invariablement on me demande qu’un créneau horaire ce débloque… Même ce matin, je suis levé depuis 6h du matin. Les créneaux horaires ne se débloquent jamais. Je pense malheureusement que les drive sont totalement inadaptés pour les périodes d’affluence (et c’est très dommage), et qu’il va falloir que je me rende dans un supermarché au risque de me choper un virus…. Ils devraient indiquer sur la page d’accueil du site qu’il est impossible de passer commande, ce serait nettement plus simple !!!
Impossible de valider une commande depuis 4 jours
Dois-je renoncer ?
merci de votre retour
Bonjour
Je n arrive pas à faire un drive sur Auchan Chaponost. Or nous sommes famille nombreuse et j arrive à faire mon panier mais je n arrive pas à validé aucun jour et d heure ne sont proposés.
Merci beaucoup de faire le nécessaire. Nous sommes confinés et le drive me paraît plus qu approprié.
Cordialement
Sylvie Grataloupt
impossible d’avoir accès au jour de livraison sur le drive
06130 on peut pas finalisé
Date heure
Bonjour
Je n arrive pas a rentre
L heure et date depuis 14 h hier
Merci
Impossible de finaliser ma commande que ce soit en livraison en drive pieton où en drive aucun créneau ne s’affiche ! Sa deviens compliqué d’un côté ont vous dis restez chez vous et de l’autre ont vous bloque et vous pousse a sortir pour faire nos courses c’est juste honteux ! Comment un pays comme la France à se genre de problème informatique ! Honteux ! Ont ce croirais a l’époque de nos parents !
Impossible de finaliser ma commande drive Auchan Coignières. J ai essayé à toutes les heures y compris la nuit, je bloque tjs sur l ecran jour de livraison ?
Depuis 2 jours impossible de valider ma commande pour le drive de montauban et de réserver un créneau pour la récupérer… suis je la seule dans ce cas?
Auchan drive de Montgeron, impossible de trouver un créneau. J y ai passé 3 heures et ma commande a fini par s’effacer en une seconde quand j ai validé. Il est indiqué pas de créneau dispo.
Pas de jour de retrait possible
J’ai réussi à avoir une date de retrait mais pour le 01 avril seulement… euh ça va faire long d’attendre presque 10 jours… que se passe t il? Faut il aller en magasin??
« Nous n’avons plus de créneaux disponibles actuellement
et vous invitons à réessayer demain.
Merci de votre compréhension »
ça je peux comprendre, ce que je comprends moins bien c’est que ma commande s’efface à chaque fois
Bonjour
j’ai cru aussi, mais quand je me suis reconnectée la commande etait là
il faut juste faire « retour sur le site » quand vous avez le message de défaut de créneau
par contre, la commande change tout le temps suite à indisponibilité, il faut reprendre les rayons
bon courage
Pas de jours/d’heures de proposés lorsque mon drive est sur le point d’être validé
Impossible de valider mon drive car ça bloque a la date
Le drive auchan de Bretigny ne propose aucun jour de retrait
Je ne sais plus comment faire
Merci
Mon panier ce vide à chaque fois pas de créneau disponible même 3 jours à l’avance drive bretigny à n importe quelle heure
Impossible de choisir mon jour de retrait
Depuis ce matin le 27 mars impossible de valider ma commande pour auchan drive.. C’est quoi le problème ??
site indisponible depuis cet après midi du 23 mars. Déjà impossible de commander en drive depuis ce WE…
Bonsoir depuis ce matin jessai de faire un drive malheureusement on ne me propose aucun jours de retrait est-ce normal ?
Bien que je comprenne une affluence inhabituelle dois je passer par une autre enseigne en vue d’une grosse demande dans la vôtre ? Merci par avance de votre réponse.
Bonsoir depuis ce matin jessai de faire un drive malheureusement on ne me propose aucun jours de retrait est-ce normal ?
Bien que je comprenne une affluence inhabituelle dois je passer par une autre enseigne en vue d’une grosse demande dans la vôtre ? Merci par avance de votre réponse.
Bonjour,
impossible de faire et valider un panier sans que les produits ne se suppriment pour indisponibilité depuis plusieurs jours!!!
Quand est-ce que nous pourrons enfin une activité « normale » et pouvoir ainsi valider notre drive?
Drive : Osny
Bonsoir, je n’arrive pas à choisir le jour ni l »heure de livraison apres avoir validé mon panier et cela depuis une semaine.
Que faire?
Cordialement.
Chautard.chantal
Le site ne fonctionne pas. On ne peut pas valider la commande
Il m’est impossible de sélectionner mon jour de retrait sur Auchan drive.
Problème validation panier Auchan Drive Taverny 95150
Impossible de choisir un jour de retrait et une heure
Bonjour je voulais commander pour demain impossible pourquoi cordialement
Depuis 3 jours impossible de régler mon panier car aucune proposition dans le créneau horaire du drive
Je ne peux pas choisir mon jour de retrait.
Impossibilité de valider le panier du drive depuis hier. Ce serait bien d’avoir une information de la part d’auchan autre que site en maintenance pour qq minutes….alors que cela fait 2 jours. Merci
Gros beug
L’ampli me dit que je ne suis pas connecté à internet !
Impossible valider panier drive Montgeron
Depuis 13h j’attends de pouvoir terminer mon drive, impossible d’avoir un créneau horaire d’où ma question est ce que les drives fonctionnent encore ou doit on obligatoirement se déplacer en magasin?
Drive Arras
depuis vendredi j’essaye de passer une commande au drive, pas moyen…. 9a fait des centaines de fois que j’essaye pfffff