Assistant SNCF est le nom d’une application de la SNCF sur mobile permettant de calculer votre itinéraire, voir les horaires de trains, l’état de la circulation mais aussi de réserver des VTC, taxi, bus et tramway. L’appli est disponible pour iPhone et Android.
Problèmes Assistant SNCF
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Bonjour,impossible de me connecter à l’application « facilité de circulation « j’ai essayé au 50 fois depuis ma tentative de connexion il y a 3 jours.. rien ne change..y a t’il un bug ? Merci
Appli SNCF bloqué à la page d’accueil depuis ce matin au moins
Impossible de me connecter au site sncf des facilités de circulation
Depuis début janvier 2022, le QR-code de mes e-billets ne s’affichent plus sur mon smartphone (écran blanc). Pourtant toujours le même téléphone et ça fonctionnait parfaitement auparavant. Y a-t-il un paramétrage à changer dans son téléphone ? ou est-ce un bug de l’appli ?
Impossible avoir accès facilites _circulation sncf. Mobile ou PC il ya t il une solution à mon problème j espere merci si une personne peut me donner astuce merci
Bjr.
J’ai eu le même cas, et sur mon ordi et sur mon mobile.
Pour l’ordi il a suffit que je réinitialise mon compte en changeant le mot de passe pour que ça fonctionne à nouveau.
Pour le mobile ça n’a rien changé.
Cdt
Je ne réussis plus à ouvrir l’appli SNCF. Je l’ai désinstallé et réinstallé sans succès. La page est visible mais impossible de rentrer dans l’appli.
il m est impossible de me connecter sur les facilitées de circulation je l ai fait une fois j ai changer le mot de passe cela a fonctionner une seule fois et depuis je ne peux pas me connecter peit on me dire quoi faire svp
Mes trajets à venir enregistrés ont disparus de l’applicationAssistant SNCF et impossible de les charger à nouveau
Ce jour impossible de ce connecter mes facilités de circulation
Rien de nouveau
Impossible de finaliser l’achat depuis l’application mobile ce matin et ce soir.
Le paiement passe, mais l’application ne reprends jamais la main, donc pas finalisée. J’espère ne pas être facturé, et j’ai payé une amende en prime ce matin.
Zone Rhône-Alpes….
Ça fonctionnait très bien l’année dernière….
Demain, peut-être
L’application Mes facilites de circulation ne fonctionne pas pourquoi ? Merci de bien vouloir me tenir au courant
impossible de ma connecter à mon compte à partir de mon iPhone
Moi aussi impossible de me connecter dans l’appli mfcd !! Le site bloqué !
Bonjour à tous..et concrètement on fait comment pour autoriser le site à se connecter sur Google ? Merci
J’avais le même problème sur google mais en autorisant le site à ce connecter celui-ci n’est soi-disant pas sécurisé maintenant ça marche
Impossible de créer le mot de passe j ai mon identifiant .je mets mot passe oublier
Il faut répondre à 2 questions et rentrer une série de chiffres et j ai toujours la même réponse vitrifier vos réponses et je dois recommencer les questions
ca vient de moi ou l application mes fcsncf ne fonctionne pas depuis 3 jours?
On m’annonce une erreur technique lorsque que je fais la démarche pour échanger mon billet.
Impossible de lancer l’application depuis hier matin
Moi aussi impossible de prendre une dispence dans l’appli mfcd !! Le site bloqué !
Depuis le 29 décembre application mfcd ne fonctionne pas , gros bordel, obligé de donner sa date de naissance au contrôleur pour trouver le billet
Rendez nous nos fichets de voyage papier, çà va plus vite
Car à ce jour le 31 si je veux prendre le train je ne peux pas faire mon billet, on arrive en 2022 et c est pire qu en 1914
Impossible de se connecter, une fois identifiants et mot de passe enregistré on revient à la demande de connection …
Impossible de se connecter, une fois identifiants et mot de passe enregistré on revient à la demande de connection … SNCF nulle comme d’habitude …
bonjour effectivement même problème impossible de me connecter sur facilités circulation avec identifiant et mot de passe
bonjour impossible de me connecté avec le mot passe fournie pour acceder au site facililite de circulation
L’appli reste indéfiniment que la page de chargement.
Bonsoir. Lorsque j’appuie sur l’application SNCF la page d’accueil s’ouvre furtivement et se referme très vite et je n’arrive pas accéder à l’application
Le QR code de mon ebillet ne s’affiche pas dans l’application oui.sncf écran blanc.
Impossible de payer
Ma fille prends le TER toutes les semaines. Depuis quelques temps, elle commande ses billets via l’application. Je reçois un code de ma banque à lui communiquer, mais l’application SNCF valide la commande sans le code ?
Et là dernièrement, le billet a été validé mais lors d’un contrôle impossible de visualiser le billet => amende de 100 €. La seule preuve que le billet a bien été commandé c’est la réception du code de la banque pour valider.
Pensez-vous qu’il y a un recours ou dois-je payer 100 € pour une défaillance du système pour un billet à 8.40 € ?
J’ai acheté mes billets le 16 décembre mais impossible les télécharger, cela ne marche pas sur le pc, téléphone ni à la gare.Le paiement est encaissé.
Comment peux-je voyager? Comment avoir mon e-billet?
J’essaie de renouveler ma Carte Senior sur Oui SNCF depuis 24 heures. En vain : fenêtre « suite à un problème technique… Essayez sur le siège Oui SNCF » !!! Vous connaissez l’histoire du type devenu fou avec une carte écrite « Voir au verso » sur les deux faces ?
Se ferme automatiquement dès que j’essaye de l’ouvrir
Quand j’ouvre l’application, elle reste affichée sur la page d’ouverture à l’infini… sans jamais s’ouvrir…
Depuis hier l’application s’éteint toutes seul
L’application s’ouvre puis se referme. Il est impossible de l’utiliser. Problème toujours présent même après le redémarrage du téléphone ( système iOS ).
L’application ne fonctionne toujours pas !!! Rien ne va plus à la SNCF !!!!
lorsque j essaie de me connecter ,indéfiniment on me dirige vers une nouvelle reconnection
L’appli se referme à son ouverture
Bonsoir
Sauf erreur je ne vois que des usagers qui s’expriment => y a t il un pilote à la SNCF ? un service client ?
Du coup je me demande quelle est l’utilité de cette page
Bon courage à tous
quand j’ouvre l’appli sur mon mobile elle se referme aussitôt => que faire ?
L’application se referme dès son ouverture
l’appli se lance puis se ferme quasi directement. impossible de naviguer
L’application se ferme sans pouvoir acceder
L’application sncf se ferme quelques secondes apres l’ouverture.
L’application Mes facilites de circulation ne fonctionne pas. Pourrez savoir pourquoi
Bonjour,
L’appli se referme dès son ouverture
L’application ne fait que de se fermer automatiquement même après une mise à jour
Application se déconnecte immédiatement
Mise à jour faite ne change rien!!!!
Dommage le jour de grève c’est la qu’elle devrait fonctionner…
Impossible de se connecter a son compte sur l’appli, la fenetre s’ouvre et se ferme tout suite
Dès que j’essaye de regarder un trajet l’application se coupe et me remet sur mon fond d’écran
L appli s ouvre et se ferme tt de suite
Idem, l’application assistant SNCF se ferme immédiatement après l’avoir ouverte -> merci de nous faire une mise à jour qui fonctionne, svp +++
l » application assistant sncf se deconnecte automatiquement des que je l »ouvre sur iphone
Bug depuis ce matin
L’application s’ouvre et reste bloquer sur la première page bienvenue. A l’aube d’une grève, c’est vraiment pas terrible. Je ne comprends pas qu’on fasse des mises à jour sans les tester avant.
L’appli plante à l’ouverture sur iPhone !!!
L’application plante dès que je la lance.
J’ai un iPhone.
Mon appli sncf ne marche plus sur mon iphone. Elle s’ouvre et elle se referme presque instantanement. Et j’ai essaye de tres nombreuses fois : meme chose.
Que se passe t’il ?
En effet l’application SNCF se ferme dès qu’on essaye de l’ouvrir. Désolant au moment de s’organiser avant cette foutue grève ! Merci de réparer rapidement.
L’application se ferme directement après l’avoir ouvert
Impossible de garder la page ouverte de l’appli sncf. Donc impossible de vérifier si le train est à l’heure et la voie de départ
Impossible de se connecter a l application qui me demande de me reconnecter … a l application.
L’application s’ouvre et 3 secondes après se ferme.
Bonjour, l’application s’ouvre et se referme aussitôt.
Quand j’ouvre l’application elle se ferme automatiquement et sa depuis 10h
L’application ne s’ouvre plus sur iphone depuis ce matin
L’appli se déconnecte qq secondes après son activation sur I Phone
l’appli SNCF ne s’ouvre plus depuis ce matin
L’appli ne veut plus s’ouvrir
j’arrive plus à accéder à l’application SNCF
J’ai payé une première fois mes billets sur l’application SNCF et j’ai validé mon sécure pass de ma banque suite à cela je n’ai pas reçu mes billets n’y de mails de confirmation donc j’ai réitéré l’opération pensant que peut être j’avais fait une erreur de manipulation mais non toujours rien donc j’attends votre retour pour m’aider où me rembourser !
le QR code ne s’affiche dans mes e-billets!
comment le récupérer?
merci
Le QR code de mon billet a disparu de mon appli assistant sncf, alors qu’il y était il y a quelques jours !!!! Pourquoi ?
Et comment faire pour le récupérer ? Merci
Je ne trouve plus ma carte Avantage dans l’appli et certains de mes billets ne sont plus accessibles non lus!
Bonjour,
Je n’arrive pas a avoir le QR code sur le billet que j’ai rentré dans l’application. D’habitude je n’ai pas de problème, mais aujourd’hui il me dit que c’est un e billet et quand je clique dessus il me met téléchargement réussi mais ne l’affiche pas. Merci de bien vouloir me répondre pour éventuellement supprimer ce billet et le remettre a nouveau dans l’application.
Merci
Rien ne s’affiche