Assistant SNCF est le nom d’une application de la SNCF sur mobile permettant de calculer votre itinéraire, voir les horaires de trains, l’état de la circulation mais aussi de réserver des VTC, taxi, bus et tramway. L’appli est disponible pour iPhone et Android.
Problèmes Assistant SNCF
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Assistant SNCF ? Dites-le !
Toujours pas de connexion mfcd
Impossible d’ouvrir l’application le cd. Bloqué sur le titre à l’ouverture
Impossibilité de se connecter
Site facilités de circulation toujours en panne
Pas d’accès depuis 2 heures à mes facilités de circulation
Bonjour,
J’aimerais prendre un fichet pour pouvoir prendre le train sauf que l’application web « mes facilitées de circulation » ne fonctionne plus.
Comment puis je faire ?
Cordialement.
Bonjour,
J’aimerais prendre un fichet pour pouvoir prendre le train sauf que l’application web « mes facilitées de circulation » ne fonctionne plus.
Comment puis je faire ?
Cordialement.
Impossible de me connecter au site mes facilités de circulaion
Au moment de réserver j’ai les message « une erreur s’est produite veuillez réessayer plus tard »
Bonjour,
Impossible de régler une commande de billets depuis votre site sncf connect depuis 2 jours ! Au moment de régler, ils disent que c’est momentanément indisponible.
Que faire ?
Depuis changement de mon appareil j’ ai de problème de me connecter à mon compte sncf message appareil non connu
Pas d’accès à l’application mfdc
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de finaliser l’assistance en gare avec une correspondance. Les champs sont correctement remplis, mais « une erreur est survenue » s’affiche. J’ai pourtant recommencé 3 fois !
Affichage seulement itinéraires bis
Les titres de transports ne restent pas mémorisés dans l’application
Bonjour
Impossible d’ouvrir l’application aujourd’hui
Lors de toute recherche, le site indique : « aucun voyage correspond à vos critères » et je ne peux lancer de discussion ni modifier mes critères. Bref tout est définitivement bloqué même après redémarrage du pc. Evidemment plusieurs voyages correspondent à mes critères (j’ai pu réserver mon voyage grâce au pc de ma compagne). J’avais d’ailleurs réservé un voyage pour 4 personnes avant cette panne et nouvelle réservation. J’ai supprimé ma cb mais le problème demeure. . . Epuisant 🙁
Je n’arrive pas à dématérialiser ma carte depuis hier
Je veux dématérialiser ma carte seniors mais je n ai pas l onglet dématérialisation dans mes cartes?
Impossible d’ouvrir le site mes facilités de circulation. Je tombe à chaque fois sur une page blanche
Connexion à l’espace candidat impossible depuis la maintenance et la mise à jours du site ? Même si je fait réinitialiser je reçois rien par mail . .
Ma carte et ma photo dématérialisées ont disparu de mon application portable sncf connect
Impossible d’acheter une carte avantage et de réserver mes billets
Message suivant
Le délai pour payer est dépassé
Vous n’avez pas été débité. Vous pouvez recommencer votre recherche.
Impossible de demander une facilité de circulation : réponse : echec de la création de la facilités de circulation
Impossible de me connecter à application mes faciltes de circulation
Plusieurs j’ai essayé pas moyen
Nous partons dans 3 jours
Merci pour réponse
Les prix ne sont pas pris en comtpe ,pour les agent sncf
Bonjour , je n’arrive pas à me connecter sur facilité de circulation à plusieurs fois
Mon identifiant est correct et mot de passe idem
Comment puis je faire je prends le train ce samedi
Cordialement
Impossible de finaliser sa commande. . . Message « une erreur s’est produite »
Sncf c’est possible d’avoir un billet ?
Coordonnees invalide, vous ne pouvez pas faire la commande. Et cela depuis hier
Une idée ?
Cela fait 10 fois que j’essaie de télécharger ma photo pour dématérialiser ma carte avantage. La réponse est “erreur – reconnectez-vous plus tard”. Ça ne fonctionne jamais, alors que ma photo est en jpeg, pèse moins de 5mo et que le fond est blanc
Impossible de faire une réservation depuis mon macbook air et ceci depuis deux mois. . .
Sncf connect me signale une erreur systématiquement
Impossible de dématérialiser ma carte adulte, malgré la différence d’outils et de photo utilisée. J’ai même essayé d’utiliser des photos mais ça n’a pas marché. Que faire dans ce cas?
Sncf connect ne s’ouvre pas
Je ne parviens plus a me connecter sur l’appli
Il ne me prends plus mon mot de passe.
Bonjour
Je ne parviens pas à acheter mon billet
Je procède à toutes les étapes jusqu’au paiement annoncé comme réussi , après x vérifications (code . . . )et à la fin , apparait la mention error 403. Et je recommence ,avec toujours le même résultat
– l’application mfcd n’est pas trouvable dans play store.
– comment, pour les ayant-droits, passer un portique du réseau (sncf) transilien, lorsque les contremarques ne sont plus disponibles faute de guichets supprimés, ou à horaires limités. Ne pourrait-on pas les obtenir dans un automate après identification de l’utilisateur et délivrance d’un qr code à durée limitée ?
Bonjour,
Suite à un incident technique, impossible de changer mon adresse mail sur mon compte sncf connect.
Cela fait plusieurs jours.
Comment puis-je faire ?
Impossible d’appeler une personne à la sncf.
Merci
Belle journée
App tgv inoui pro n’arrive pas à se lancer
Voilà plusieurs jours que je n’arrive pas à réserver mes billets de train sur sncf connect
« désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard »
Que se passe-t-il ?
Insupportable . . .
Impossible d’aller au bout des réservations depuis ce matin
Après plusieurs tentatives depuis hier (03/02 et 04/02/2024) je ne reçois pas le lien dans mes mails pour réinitialiser mon mot de passe et
Ce n’est pas faute d’attendre un peu et surtout regarder dans les spams. . .
The app keeps closing automatically. It opens for a few seconds then shuts.
Je ne parviens pas à me connecter sur le site facilites de circulation, que cela soit depuis un ordinateur portable ou un smartphone.
Aussi, lorsque je fais une demande de réinitialisation de mon de passe je n’obtiens pas la même proposition de « questions secrètes » que lors de mon inscription. Que faire ? Je suis ayant droit (famille)
Bonjour j’ai acheté une carte avantage senior mais je ne parviens pas à l enregistrer sur mon application parce que le chiffre de l application que l’on ne peut pas changer se termine par . . . 05 et nous avons un. . . 08 à enregistrer sur la carte acheté
Merci de nous indiquer la démarche à suivre
Bien cordialement
Ne peut pas. enrengistrer ma carte senior
Bonjour, j’ai renouvelé mon abonnement avantage senior pour moi et mon mari et sur mon mari ça affiche qu il doit renouvelé son abonnement pour profiter des bons prix alors que c est fait, pouvez vous me dire pourquoi ou à qui m’adresser, merci
Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard
Je n’arrive pas à commander mon rdv max,’appli me dit que j’ai déjà deux autres billets alors que non
Probleme de delai de paiement, alors que ça fait 30seconde. . .
J’ai ressayer trois fois!
Je rentre mon mot de passe et impossible de me connecter même en changeant de mot de passe
Il y a un message d erreur comme quoi mon adresse mail ou le mot de passe est incorrect
Pourtant , c est ok
Sncf connect
Comment enregistrer mon appareil ?
Le mesage « vous+vous+connectez+depuis+un+appareil+inconnu+ou+non-enregisté » et impossible de recevoir le code par email !
Bonjour mfcd ne veut pas connecter malgré mot de passe oublié et ne reconnaît pas les questions secrètes
Comment faire svp
Impossible de prendre ou regarder les billets: réessayez plus tard
Cela fait plus de 10 jours que je reçois « désolé une erreur s’est produite rééssayez plus tard » allo il y a une assistance informatique quelque part
Cela fait plus de 10 jours que je reçois « désolé une erreur s’est produite rééssayez plus tard » allo il y a une assistance informatique quelque part
Cela fait plus de 10 jours que je reçois « désolé une erreur s’est produite rééssayez plus tard » allo il y a une assistance informatique quelque part
Cela fait plus de 10 jours que je reçois « désolé une erreur s’est produite rééssayez plus tard » allo il y a une assistance informatique quelque part
Cela fait plus de 10 jours que je reçois « désolé une erreur s’est produite rééssayez plus tard » allo il y a une assistance informatique quelque part
Pas d’accès au compte et pas d’information valable
Impossible de se connecter aux services des facilités de circulation dematerialisées (retraites)
Message d’erreur permanent pour prendre un billet lyon paris : désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.
Message d’erreur permanent pour prendre un billet lyon paris : désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Il est impossible de se connecter, apres de multiples essaie je ne peux pas accéder à mes facilités de circulation alors que je dois prendre le train demain matin
Impossible de se connecter ce jour, pourtant je n’ai fait aucun changement de mot de passe en à peine 2 jours.
Même avec les questions secrètes, rien ne marche.
31 décembre 2023
Bug général sncf connect . Malgré paiement aucune réception billet ni e billet , ni conformation réservation mail . La totale vous paierez pour du zef .
Boot ( service client ) saturé . Seule solution contacter sa banque pour annuler les paiements et faire du stop ! ( sarcasme )
Impossible de valider les informations saisies.
Le texte « nous vous remercions de vérifier que les informations saisies correspondent. . . »
c’est une blague pour ne pas rembourser !
Impossible s’ouvrir mfcd pour charger une facilité de circulation
Bonjour
Il est impossible d’acheter un billét sur le sitev
Impossible d’accéder au site sncf connect depuis mon ordinateur alors que ça marche depuis mon téléphone.
2ème intervention aujourd’hui.
À la lecture des précédents commentaires, je doute de l’efficacité du site sur lequel nous ecrivons nos doléances. . .
Sncf : pas même une enquête de satisfaction une fois le trajet effectué contrairement à ouigo.
Allô sncf, il y a quelqu’un ?
Impossible d’ouvrir sncf connect donc de modifier son billet qui est donc perdu. Merciiii la sncf de nous faire perdre notre argent ! Plus envie de prendre le train .
Impossible ouvrir application mfcd qui fonctionnait bien jusqu’à il y a 1 mois!