Arte est une chaine franco-allemande disponible gratuitement sur la TNT sur le canal 17. Succédant à la Sept en 1992, Arte est une chaine culturelle européenne du service public. Elle propose des programmes variés multilingues mêlant spectacle, musique et culture générale.Le site Arte.tv permet de regarder la chaine en direct et de revoir les programmes en replay après leur diffusion.
Problèmes Arte
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Notre application arte tv sur la frame bloque dès que nous cherchons un documentaire en replay. Jusqu’à présent elle fonctionnait très bien.
Impossible de regarder arte sur ma télé , la page ne se charge sur l’application . en revanche, le direct fonctionne
Impossible de regarder arte en replay. Message d’erreur : en raison d’un problème technique nous ne pouvons afficher cette vidéo. Valable pour tous les programmes
Sur notre tv connectée samsung depuis hier 3 mars 2024 il est impossible de lire des vidéos en replay sur arte. tv. Le direct est accessible uniquement. L’application fonctionne bien sur mon telephone et ma tablette
Plus aucune vidéo ne fonctionne depuis mon smartphone. Le message suivant s’affiche: une erreur est survenue : oups! Il y a un souci avec la lecture de cette vidéo.
Même problème
Sur mon téléviseur, sur arte. tv je peux regarder le direct, sur tous les autres choix apparait le message :
« en raison d’un problème technique, nous ne pouvons afficher cette vidéo. « , alors que tout fonctionne sur mon ordinateur
Problème de lecture sur arte replay
Bonjour,
Le site arte. tv disfonctionne depuis le
La lecture des videos est impossible: programmes inaccessibles.
Une solution?
Arte est le seul espace /ėcran oú respirer
Bonjour
Il est impossible de regarder une vidéo d’arte sur le site ce soir
Y a t’il une explication
Cordialement
Lecture de vidéos impossible avec appli arte sur tablette samsung s2 version android 7. Message « il y a un souci avec la lecture de cette vidéo. Apparemment nous sommes plusieurs ds ce cas.
Pas de lecture de vidéo possible avec l’application arte sur une tablette samsung s2 avec android 7. 0.
Pas de problème sur smartphone avec android 12.
Pas de vidéo possible depuis 2 jours
Impossible de regarder arte sur l’application de la tablette depuis 2 jours! Une erreur est survenue. Oups! Il y a un souci avec la lecture de cette vidéo …
Depuis hier soir 2 mars, il est impossible de lire les vidéos en replay « oups il y a un souci avec la lecture de cette vidéo ». En revanche comme les précédentes personnes je n’ai aucun souci pour lire le direct. Souci qui apparait sur la tablette et non sur mon smartphone( pas les mêmes opérateurs). merci de votre réponse
Problème depuis aujourd hui 3 mars aucun visionnage possible des videos en replay. Pour le direct ça marche. j air réinstallé l application mais aucun résultat.
Impossible de regarder arte en replay depuis plus de 48h. Message d’erreur : en raison d’un problème technique nous ne pouvons afficher cette vidéo. Valable pour tous les programmes
Même message que christine concernant les vidéos impossibles à lire (vides ? ). Le fait de désinstaller et réinstaller l’appli n’y change rien !
Merci de nous répondre rapidement
Depuis le 1er mars je n’arrive plus à visualiser les vidéos sur ma tablette.
J’ai réinstallé arte et redémarré ma tablette, rien n’y fait.
A noter, que j’arrive à lire les vidéos sur mon smartphone, à partir du même réseau wifi.
Cordialement
Christian
Depuis le 1er mars, impossible devisaliser les programmes arte replay.
Que faut-il faire ?
Donner la marche à suivre, merci d avance de nous donner la solution pour résoudre le problème.
Depuis quelques jours, je ne peux plus regarder arte replay sur ma tablette. Seul, le direct est accessible. Je ne rencontre pas ce problème avec netflix ou autre plateforme de streaming, ni sur mon smartphone.
J’ai désinstallé puis réinstallé l’appli mais le bug reste.
Oups pb lecture vidéos . Aucune vidéo accessible
Bonjour, depuis deux jours, il est impossible de visionner un programme sur arte replay, le message suivant s’affiche : « en raison d’un problème technique, nous ne pouvons afficher cette vidéo ».
Savez vous s’il est possible de résoudre ce problème soi-même et comment faire ?
Merci beaucoup et bonne soirée.
Tout arte en panne
sur le web
Impossible de regarder arte sur mon appli installee sur tablette samsung depuis aujourd’hui.
Message . . oups une erreur est survenue il y a un pb de lecture avec cette video. . .
J’ai désinstallé et réinstallé l’appli, rien y fait.
Y a t’il un pb? Est ce en cours de résolution? Car je vois beaucoup de commentaires sans reponse
Merci
Impossible de regarder en replay sur l’application tablette : fenêtre « une erreur est survenue oups! Il y a un souci avec la lecture de cette vidéo
Ça fonctionne sur replay orange.
Depuis ce matin, il est très difficile de regarder une vidéo sur arte. tv. Soit arte tv ne démarre pas, et lorsqu’on parvient à l’ouvrir, la vidéo se fige très rapidement ou bien se bloque ou bien est en vo non sous-titrée. Une fois sur la page d’arte tv, il arrive aussi qu’on ne puisse pas aller d’une rubrique à l’autre, et cela se fige.
Le message suivant s inscrit :
Oups une erreur est survenue !
Impossible de visualiser les films, séries,etc . . . sur arte.
Merci d avance de nous donner une explication.
En voulant visualiser une vidéo film ou documentaire,
Le message suivant s inscrit :
Une erreur est survenue.
Comment régler le problème ?
Merci
Même problème pour moi. Seul le direct fonctionne. Arte. tv devrait nous en communiquer la raison. .
Impossible lancer lecture de certaines vidéos depuis le 1er mars : ecran noir ou message « une erreur est survenue ». Vignettes épisodes séries apparaissent en grisé.
Impossible de regarder les videos sur l ‘appli d arte, sur ma tablette , j’ ai l’ ai desinstalle et
Reinstalle , ca marche sur le tel
Tout à fait d’accord avec toi. Sur mon téléphone ça fonctionne. . . bizarre
Les vidéos sur arte ne sont plus accessibles. S’agit-il d’un problème technique momentané ou bien d’autre chose ?
Mercide bien vouloir faire le nécessaire pour traiter cette panne.
A chaque tentative de lecture un message oups une erreur s’est produite
Arte. tv bloqué
Toujours bloque
Impossible de voir la fin du film sur arte. Tout le reste fonctionne.
1er mars 2024 pas de réception arte chez free box révolution. Marche bien en tnt.
Seule la fibre est concernée.
Que se passe-il sur art ?
Aurons nous une explication ?
Bonjour,
La diffusion d’arte est coincée. Après un écran gelé et un petit cercle rouge tournant au milieu de l’écran, rien ne se passe plus. On a beau changer de chaine et revenir. J’ai même éteins le player tv. Rien à faire. La 7 rediffuse les 10 mêmes secondes. Les autres chaines fonctionnent très bien.
Bonjour,
Page blanche sur arte tv.
C’est la seule chaîne qui ne fonctionne pas
Écran noir 13990 fontvielle
La chaîne arte est en écran noir
Arrêt sur image du film après midi reviens sur image antérieure puis s arrete
Arte couper
Àrte coupé en plein film a cette heure ci toutes les autres chaînes fonctionnent
Panne arte sur freebox depuis15mn
Plus de réception orcemont (78125)
Arte ne fonctionne plus. Écran noir sur freebox
Pb à rueil
La série de grâce saccade sur chaque épisode, c’est fatiguant
Plus aucun signal sur st priest 69800
Sur le film laura diffusé le 26 février impossible d’´obtenir la vo
Impossible de visionner un reportage sur arte tv. Bloqué sur la recherche
Erreur 500
Impossible de regarder un programme. N’ai cependant aucun message d’erreur.
La navigation sur arte tv se bloque continuellement, que dois je faire ?
Depuis ce matin error 500 sur arte (ordinateur, ppas sur smartphone ?
Impossible de regarder arte message en raison d un problème technique…
Problème de saut d’image avec arte replay
Lecture des vidéos en replay impossible.
Quant au direct, dès qu’on met le son, la vidéo s’arrête
Plus d acces au replay arte
Depuis aujourd’hui, je n’ai plus accès à arte, ni sur internet, ni sur molotov : je peux voir tout s’affiche et je peux naviguer sur le site, mais quand je clic pour regarder une vidéo : écran noir.
Je ne peux plus accéder sur arte en replay depuis hier soir. J’ai un écran noir.
Lorsque je veux regarder un programme sur l’appli de arte, on me dit que « en raison d’un problème technique, nous ne pouvons afficher cette vidéo ».
Quelqu’un aurait-il une solution ?
D’avance merci
Bonjour,
Arte fonctionne mal en replay sur freebox one avec la fibre.
Mosaique au niveau de l’image
Avec la freebox en fibre nous avons des problèmes de réception de la série de grâce . Pixellisation arrêt image . Ne le fais pas en regardant un film sur arte en replay ?
Cordialement annie
Problème récurrent (2° fois en 4 jours): plus possible de visualiser quoi que ce soit!
J’ai le son mais pas l’image, chargement en cours. . .
J’ai le son mais pas l’image, chargement en cours. . . Et impossible de suivre un quelconque programme !
Image et son saccadé depuis une semaine, impossible d accéder à qqchose de correct. Tellement dommage
Il nous est impossible d accéder à arte à la demande : chaque film une fois lancé coupe de façon régulière, comme haché dans l image et le son, ce qui rend impossible un visionnage correcte.
Pour ceux qui auraient le même problème que moi, image figée, son qui continue. . . Arte m’a répondu, et pour moi cela a fonctionné !
Bonjour, pouvez-vous changer la qualité des vidéos sur le site ?
Pour cela, cliquez en haut à droite de la page d’accueil sur l’icône monarte, sélectionnez « mes paramètres » puis « qualité des vidéos », vous aurez le choix entre la qualité maximale, bonne ou basse.
Est-ce que vous constatez une amélioration ?
Bonjour
Suite à une déconnexion internet le chargement d’une épisode d’une série reste sur ”téléchargé” que faut-il faire pour arrêter ceci et reprendre le téléchargement ?
J’essaie de regarder la série après le verdict. D’habitude je n’ai aucun souci mais là, l’image se gèle, le son continue et d’un coup, il y a un saut de dix à trente secondes, et ça recommence sans cesse. Que ce soit sur pc ou mac j’ai exactement le même problème, avec wifi, fibre et même 4g du téléphone. Je pense que ça vient du site, c’est pénible, je ne peux pas regarder. . .
Replay épisode 3 de la série « de grâce » qui pixellise fort, s’arrête, etc. Le flux vidéo est fortement dégradé. Problème de décodage ou de stockage ?
Bug répétitifs. L’image se gèle, le son continue. Ça dure depuis des jours. Impossible à regarder. A décourager de revenir sur cette plateforme, pourtant de loin la meilleure.
Image et son saccadés.