Arte est une chaine franco-allemande disponible gratuitement sur la TNT sur le canal 17. Succédant à la Sept en 1992, Arte est une chaine culturelle européenne du service public. Elle propose des programmes variés multilingues mêlant spectacle, musique et culture générale.Le site Arte.tv permet de regarder la chaine en direct et de revoir les programmes en replay après leur diffusion.
Problèmes Arte
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Plus d acces au replay arte
Depuis aujourd’hui, je n’ai plus accès à arte, ni sur internet, ni sur molotov : je peux voir tout s’affiche et je peux naviguer sur le site, mais quand je clic pour regarder une vidéo : écran noir.
Je ne peux plus accéder sur arte en replay depuis hier soir. J’ai un écran noir.
Lorsque je veux regarder un programme sur l’appli de arte, on me dit que « en raison d’un problème technique, nous ne pouvons afficher cette vidéo ».
Quelqu’un aurait-il une solution ?
D’avance merci
Bonjour,
Arte fonctionne mal en replay sur freebox one avec la fibre.
Mosaique au niveau de l’image
Avec la freebox en fibre nous avons des problèmes de réception de la série de grâce . Pixellisation arrêt image . Ne le fais pas en regardant un film sur arte en replay ?
Cordialement annie
Problème récurrent (2° fois en 4 jours): plus possible de visualiser quoi que ce soit!
J’ai le son mais pas l’image, chargement en cours. . .
J’ai le son mais pas l’image, chargement en cours. . . Et impossible de suivre un quelconque programme !
Image et son saccadé depuis une semaine, impossible d accéder à qqchose de correct. Tellement dommage
Il nous est impossible d accéder à arte à la demande : chaque film une fois lancé coupe de façon régulière, comme haché dans l image et le son, ce qui rend impossible un visionnage correcte.
Pour ceux qui auraient le même problème que moi, image figée, son qui continue. . . Arte m’a répondu, et pour moi cela a fonctionné !
Bonjour, pouvez-vous changer la qualité des vidéos sur le site ?
Pour cela, cliquez en haut à droite de la page d’accueil sur l’icône monarte, sélectionnez « mes paramètres » puis « qualité des vidéos », vous aurez le choix entre la qualité maximale, bonne ou basse.
Est-ce que vous constatez une amélioration ?
Bonjour
Suite à une déconnexion internet le chargement d’une épisode d’une série reste sur ”téléchargé” que faut-il faire pour arrêter ceci et reprendre le téléchargement ?
J’essaie de regarder la série après le verdict. D’habitude je n’ai aucun souci mais là, l’image se gèle, le son continue et d’un coup, il y a un saut de dix à trente secondes, et ça recommence sans cesse. Que ce soit sur pc ou mac j’ai exactement le même problème, avec wifi, fibre et même 4g du téléphone. Je pense que ça vient du site, c’est pénible, je ne peux pas regarder. . .
Replay épisode 3 de la série « de grâce » qui pixellise fort, s’arrête, etc. Le flux vidéo est fortement dégradé. Problème de décodage ou de stockage ?
Bug répétitifs. L’image se gèle, le son continue. Ça dure depuis des jours. Impossible à regarder. A décourager de revenir sur cette plateforme, pourtant de loin la meilleure.
Image et son saccadés.
Impossible de regarder la série de grâce coupures / but toutes les 30 secondes !
Depuis quelques temps, les programmes à la demande sautent en début de soirée (20:30 à 21:30).
Pour le replay, dès 20 h 40. . . impossible de regarder une émission sans micro coupures de son et d’image (j’ai fait l’expérience : je regarde une émission en replay depuis 20 h sans micro coupures et puis passé 20 h 30/40 il est impossible de regarder un replay correctement.
Gros problème des replay sur arte et notamment de grace . . .
C’est pas regardable malgré un flux au top puisque nous avons la fibre
Il faut faire quelquechoses !
Saut dans l’image et dans le son de plusieurs secondes. Toutes les minutes +-
Bonsoir,
Je n’arrive plus à visionner la série « de grâce » sur arte. Quand je la sélectionne, c’est « raven » qui se lance à la place. J’ai déjà regardé 4 épisodes sur 6, et impossible de la terminer!
Que faire?
Je précise que je regarde arte via le firestick amazon
Bonjour, ça saute pendant visionnage d’une série. Ca marchait mieux sur firefox que sur chrome mais milieu de l’épisode ça remarche plus.
Merci et bon courage et bonne fête de l’amour à vous!
Bonjour
L’image bloque sur arte, et le son continue, plusieurs fois pendant un film.
Ça ne me fait pas ça sur d’autres plateformes.
Merci de votre aide
J’ai aussi le problème de coupure et relance sir mac
Arte edz vraiment bugé !
Ça fait maintenant plusieurs années !
Coupures sur arte replay. La série se stoppe et reprend quelques secondes après.
Big bug de coupures également depuis des semaines ca fait cela! Que faire svp
Je note également depuis hier soir des coupures sur le replay arte. Impossible de regarder le dernier épisode de ma série « de grâce »
De grâce aidez moi c’est très frustrant!
Impossible de regarder arte sans que l’image s’arrête régulièrement avant de tronquer une partie du programme pour le reprendre plus loin dans son défilement.
Relou ces coupures sur les vidéos !
Bonjour, l’image fige régulièrement sur arte puis saute des passages. C’est insupportable de regarder un quelque chose et je ne suis pas la seule à me plaindre. Que comptez vous faire ?
Bonjour,
Il y a des soucis de visionnage de videos, des micro bugs apparaissent d’abord puis la vidéo avance puis plus rien.
Problème récurant depuis quelques semaines ,impossible de regarder une vidéo de plus de 30min.
Merci
Mais enfin ! Qu’est ce qui se passe sur arte tv +7, il y a des tas de micro coupures pendant que l’on visionne une vidéo. Du coup c’est impossible à regarder, ca dure depuis un moment. Vous comptez régler le problème !
Je n’ai aucun problème avec les autres médias.
Le message « désolé, impossible d’accéder à la page » s’affiche à chaque fois que j’essaie d’accéder au site. Il a chargé lors d’une énième tentative mais l’épisode ne se lançait pas. J’ai actualisé la page et rebelote, impossible d’accéder à la page.
Arte replay saute / saccade sur freebox alors que je suis en fibre…
Pourriez- vous régler le pb !
Je ne peux pas changer la résolution. Roue cranté. Plus accessible pour le résolution de l’image
20. 20
Impossible de se connecter à arte sur tv malgré une très bonne connexion internet.
Arte replay saute également de mon côté depuis au moins 15jours.
Depuis quelques jours, impossible de regarder des séries sur arte, depuis ma freebox
Erreur : programme momentanément indisponible.
C’est très pénible
Le contenu visionné saute. De quelques dizaines de secondes très régulièrement.
Depuis quelques semaines, les vidéo sur arte. tv disfonctionnent : l’image se fige puis il y a un saut dans la vidéo. C’est très pénible. . . Avant, ça fonctionnait très bien.
Sur tv tcl la chaîne arte n77 est la seule chaîne dont j’ai le son mais pas l’image pour les autres chaînes tout fonctionne normalement . Je suis en moselle.
Sur tv tcl la chaîne arte n77 est la seule chaîne dont j’ai le son mais pas l’image
Le replay sur orange ne fonctionne pas
Hier soir sur la série « le restaurant »
– saison 1 épisode 9 => décalage de 2s entre son et image
– saison 1 épisode 9 et saison 2 épisode 1 => retours inopinés au début de l’épisode en pleine lecture
Très pénible
Constaté uniquement sur arte replay
Des microcoupures sur la serie de grâce. C’est très pénible
En adsl, depuis une semaine, la vidéo streaming sur arte coupe en sautant un passage de la vidéo, comme mentionné par d’autres. Cela fait ça depuis une semaine.
Cependant, j’ai jeté un oeil depuis mon poste au travail à 40km cet après-midi et pas de problème là-bas. Je n’ai jamais eu de problème jusque-là ! J’ai cru que c’était mon ordinateur (j’ai essayé un autre navigateur mais même problème) mais je vois que je ne suis pas le seul. Très bizarre.
Vidéo qui saute et se fige
Bonjour encore un problème de réception de la chaine arte hier à 21h impossible de regarder le film image brouillée je précise que je suis chez sfr fibre toutes les autres chaines fonctionnent et ces panes sur cette chaine est récurrente j’ai du basculer sur la tnt qui elle heureusement marchait je suis au nord de lyon émetteur du pila j’ai du faire une réinitialisation de la box et décodeur vers les 23h après le film pour que ça rentre dans l’ordre du moins pour le moment car comme je l’ai dit plus haut ce problème avec cette chaine est récurent
Probleme replay arte tv avec freebox
Image saccadée ou figée
Pareil, « erreur : programme momentanément indisponible. «
Bonjour
Pas de son sur arte, les autres chaînes fonctionnent bien, j ai une box sfr
Et oui sfr encore. . .
Impossible de regarder une série ou un film, l’image se fige puis reprend en sautant un passage de la vidéo.
Depuis 3 jours les videos restent bloquées, l’action sur » play » ou « pose » est sans effet.
Depuis quelques semaines les vidéos sautent tout le temps sur l’appli web. Impossible de suivre quoi que ce soit.
Bonjour
Le problème est revenu si je regarde arte sur mon ordinateur tout à coup l’image se fixe, dialogue coupé.
Ce n’est pas simple pour suivre un programme
Cordialement
Impossible d’accéder au replay d’arte ce soir, hier avec difficultés depuis ma box free
En creuse, les vidéos d’arte sautent en permanence. Ce n’est pas le cas sur celles de france tv ou youtube par exemple. J’ai effacé les données de navigation, un peu d’amélioration mais permanence des sauts. Un conseil ?
Il est indiqué erreur de chargement. .
Très mauvaise reception d’arte replay depuis 2 jours. la rochelle.
Depuis 2 jours le replay d’arte se bloque ,
En replay ne marche plus
Impossible de regarder sur appli arte , message : en raison d’ un problème technique vous ne pouvez pas regarder cette video
Souvent impossible de regarder la plateforme arte en belgique, le message incident technique apparaît
Impossible de regarder l’application arte sans avoir de coupures la réception semble mauvaise et cela depuis longtemps
Impossible de regarder l’application arte sans avoir de coupures la réception semble mauvaise et cela depuis longtemps
Plus de réglage qualité video
Pour le film scandale d’état, la vidéo saute sans cesse en replay c’est insupportable ! Et je trouve que sur les programme d’arte c’est de plus en plus récurrent depuis quelques semaines. Alors que je suis avec la fibre et que ça fonctionne très bien sur d’autres plate formes. . .
Le replay lague sur freebox révolution
Bonsoir, je ne parviens pas à mettre des séries en replay. J’ai le message suivant qui s’affiche « en raison d’un problème technique. Nous ne pouvons afficher cette vidéo « lorsque j’appuie sur ok. Je reviens à l’interface normal et lorsque je redemande j’ai systématiquement le même message en raison d’un problème technique, nous ne pouvons afficher cette vidéo…. . Comment faire svp ?
Merci
Bonsoir,
Flic story en direct est en allemand?
Souvent impossible de regarder une série.
Le message « problème technique » apparait
Probleme récurent, les programmes ne se lancent pas, une page noire avec une croix rouge dans un carré apparaît avec la mention, °en raison d’un problème technique, nous ne pouvons afficher cette vidéo °
Probleme récurent, les programmes ne se lancent pas, une page noire avec une croix rouge dans un carré apparaît avec la mention, °en raison d’un problème technique, nous ne pouvons afficher cette vidéo °
« en raison d’un problème technique nous ne pouvons afficher cette vidéo » c’est le message que l’on obtient sur toutes les vidéos d’arte que l’on veut visionner (appli arte sur freebox mini 4k).
Le freebox fonctionne correctement pour netflix , francetv . . .
Depuis une dizaine de jours, bug sur toute vidéo replay sur arte.
Son décalé, vidéo qui saute, image figée. . . impossible de visionner une vidéo. . .
Avant aucun souci.
Merci de me donner un retour
Le direct ne fonctionne pas ce soir pour voir « inside man » ?