L’Assistance publique Hôpitaux de Paris, couramment nommé AP-HP est le centre hospitalier universitaire de la ville de Paris qui regroupe 39 hôpitaux en Ile de France. Ce sont plus de 10 millions de patients qui sont accueillis au sein de l’AP-HP chaque année. Le site aphp.fr permet d’obtenir toutes les informations pratiques, l’actualité et d’accéder à certaines démarches en ligne. L’application mobile « APHP patient » permet de se repérer dans les hôpitaux parisiens, prendre rendez-vous en ligne, préparer son dossier administratif avant une consultation et d’avoir toutes les informations utiles.
Problèmes APHP
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Toujours pas d’accès à mon compte
Impossible de se connecter à gestime depuis plusieurs jours. . . Malgré que cela ait été signalé. Quand comptez vous y remédier. . . c’est tout le temps c’est pénible
Je n’arrive pas a faire la préadmission le captcha ne fonctionne pas a chaque on me dit que cette case doit être servi et ca ne marche pas .
Bonjour, j’ai exactement le même souci. . .
J’ai exactement le meme soucis
Impossible de faire l’activation de mon compte
Toujours impossible de se connecter à gestime. . .
La page préadmission ne marche pas sur aphp. fr depuis 2 jours
Bonjour,
Je suis professionnelle et impossible d’accéder a aphp pro
Impossible d’ouvrir l’application je suis professionnelle de santé et impossible de voir mais mail d’accèder à mon gestime à mon planning et arthemis pour les heure supplémentaire auxquelles j’ai postulé.
Je suis très embêtée.
Encore une fois impossible de se connecter. . .
On t’envoie l’e-mail pour rappeler la pre-admission mais la page relative ne fonctionne pas. Qualcun a des informations à ce sujet?
Merci.
Depuis environ 10 jours impossible d’accéder à la page à completer de pré admission aphp tant sur portable que sur ordinateurs.
Quel est le problème ?
Merci
Bonjour, avez-vous découvert quelque chose sur ce problème?
Je suis dans vtr même situation.
Impossible d’accéder à l’espace patient pour mettre à jour mon dossier administratif.
Idem. Page blanche espace patient (impossible d’effectuer les paiements en ligne). Faudrait faire qq chose
Page blanche sur la page d’accueil de l’espace patient donc impossible de faire quoique ce soit
Impossible de se connecter sur mon planning depuis mon pc
Cela fait deux semaines
C’est un peu long, non ?
Impossible de se connecter sur ap hp mon compte depuis 2 semaines .
Le compte ne s ouvre même plus …. juste une page blanche
Pas d’accès au paiement, avec franceconnect
Pas d’accès au paiement
Page blanche pour se connecter à notre espace patient, ça fait 2-3 jours que je vérifie et ça n’a pas changé, j’ai essayé sur différents appareils et c’est bien la même chose
Impossible de faire une pre-admission du coup
Aucune connexion possible avec les applications en lien avec le télétravail.
Merci beaucoup de faire le nécessaire.
Aucune connexion possible avec les applications en lien avec l’aphp (messagerie, aphp pro, portail aphp. . . )
Impossible de se connecter aphp pro
De nouveau une page blanche!
Sites métiers inaccessibles. Impossible de télé travailler
Comment est-ce possible pour un site sensible ?
Totalement sous dimensionné . . .
Et encore une fois, page blanche donc bug . Çà commence à devenir relou.
Bonsoir,
Impossible de se connecter sur le portail ap-hp depuis un ordinateur et impossible de se connecter sur l’application ap-hp pro.
Merci beaucoup de faire le nécessaire pour rétablir les fonctionnalités pour un bon fonctionnement.
Bien cordialement.
Impossible de lancer n’importe page du site aphp
Impossible de lancer n’importe page du site aphp
Et voilà c’est reparti ça n’aura fonctionné qu’une journée, impossible à nouveau de se connecter sur ap-hp pro . . .
Impossible d’accéder les sites aphp
Impossible d’accéder au site aphp paiement, merci de faire le nécessaire pour le refaire fonctionner.
Il n’est pas normal qu’un site aussi important bugge sans arrêt
Ap-hp pro ne veut plus s’ouvrir sur iphone
J’essaie de rentrer sur mon application depuis quelques jours et ça ne marche pas. . .
L application ne fonctionne pas depuis plusieurs jours
Page blanche, impossible d’accéder malgré la désinstallation et la remise en marche. Gros problème pour moi
Idem pour moi
Comme beaucoup, page blanche à l’ouverture de l’appli ap-hp pro. . .
Merci de rétablir ce problème qui se prolonge. . .
Application aphp pro ne fonctionne pas depuis 1 semaines plusieurs collègues l’ont signalé
Application aphp pro ne fonctionne pas depuis 1 semaines plusieurs collègues l’ont signalé
Impossible d’ouvrir mon application pour pouvoir accès à mon planning
Appli pro ap hp téléphone ne s’ ouvre plus depuis hier. c est quoi le problème ?
Délai de résolution
Merci
Tel : ( hegp )poste 3030 service informatique de l aphp
Page blanche
A l ouverture de l appli. Je trouve page blanche, j ai désinstallé l appli. Pour la réinstaller, pas moyen, elle ne s ouvre pas. . .
Mon appli ne s’ouvre pas
On ne peut pas accéder au site
Impossible pour moi d’accéder à l’application pro!
Est ce général ?
(j’ai ré installer et tjs même problème)
Bonjour
Impossible pour moi d’accéder à l’application pro.
Application inaccessible et ce depuis ce week-end, aucune information ne nous a été fourni à propos de ce beug, !
Je n’arrive pas à ouvrir mon appli.
Je pense que tout le monde a compris vous avez une page blanche. . .
Contacter le poste 3030
Et par pitié arrêtez avec vos messages pagesblanches page inaccessible et tout ce qui va avec.
Appeler ce fichu numéro et le problème sera réglé !
Page blanche depuis plusieurs jours
Bonjour depuis 5 jours je n’arrive pas à accéder à mon planning j’ai tout essayé
Impossible de se connecter sur l’application depuis le 27 mai 023
Lorsque je lance l’application une page blanche s’ouvre
J’ai désinstallé et réinstaller l’application sans succès .
Merci de nous donner une information
Impossible d’ouvrir l’appli
Impossible de me connecter à mon compte gestime
Je n ai plus accès. A mon compte. Depuis ce week-end.
Page blanche aucune connexion
Bonjour
Je me retrouve avec une page blanche quand j’essaye d’ouvrir l’application aphp pro alors qu’il y a quelque jour cela fonctionnait
Pour résolver cette situation merci de composer le ( hegp) et vous demandez le service informatique au 3030.
Si personne ne signale cette anomalie au numéro indiqué ci-dessus ça peut durer encore très très très longtemps.
Pour ma part j’ai appelé mais mon appel ne suffit pas car l’incident n’a pas été suffisamment déclaré je suis le seul à l’avoir fait vous attendez quoi pour appeler ce numéro ? Le problème ne va pas se régler tout seul. . .
Pour résolver cette situation merci de composer le ( hegp) et vous demandez le service informatique au 3030.
Si personne ne signale cette anomalie au numéro indiqué ci-dessus ça peut durer encore très très très longtemps.
Pour ma part j’ai appelé mais mon appel ne suffit pas car l’incident n’a pas été suffisamment déclaré je suis le seul à l’avoir fait vous attendez quoi pour appeler ce numéro ? Le problème ne va pas se régler tout seul. . .
L application ne marche pas depuis 7 jours
Pour résolver cette situation merci de composer le ( hegp) et vous demandez le service informatique au 3030.
Si personne ne signale cette anomalie au numéro indiqué ci-dessus ça peut durer encore très très très longtemps.
Pour ma part j’ai appelé mais mon appel ne suffit pas car l’incident n’a pas été suffisamment déclaré je suis le seul à l’avoir fait vous attendez quoi pour appeler ce numéro ? Le problème ne va pas se régler tout seul. . .
Pour résolver cette situation merci de composer le ( hegp) et vous demandez le service informatique au 3030.
Si personne ne signale cette anomalie au numéro indiqué ci-dessus ça peut durer encore très très très longtemps.
Pour ma part j’ai appelé mais mon appel ne suffit pas car l’incident n’a pas été suffisamment déclaré je suis le seul à l’avoir fait vous attendez quoi pour appeler ce numéro ? Le problème ne va pas se régler tout seul. . .
Toujours impossible d’ouvrir l’application depuis samedi dernier.
Que faire?
Est-ce un bug général?
Impossible d’ouvrir mon appli aphp pro pour avoir accès à mon planning, la page affichée est blanche depuis samedi 27 mai 2023.
Merci pour votre aide
Pour résolver cette situation merci de composer le ( hegp) et vous demandez le service informatique au 3030.
Si personne ne signale cette anomalie au numéro indiqué ci-dessus ça peut durer encore très très très longtemps.
Pour ma part j’ai appelé mais mon appel ne suffit pas car l’incident n’a pas été suffisamment déclaré je suis le seul à l’avoir fait vous attendez quoi pour appeler ce numéro ? Le problème ne va pas se régler tout seul. . .
Bonjour,
Impossible d’ouvrir l’application depuis 2 jours. Je me retrouve avec une page blanche.
Bonjour mon appli aphp ne répond plus. Quelles solutions me proposer? Merci
Depuis deux jours , l’application aphp pro présente page blanche lorsque je l’ouvre sur mon iphone.
Pourquoi ?
J’ai tenté de l’effacer et de la réactiver et rien ne fonctionne !
Le service informatique aphp attend quoi pour la remettre en route ?
Pour résolver cette situation merci de composer le ( hegp) et vous demandez le service informatique au 3030.
Si personne ne signale cette anomalie au numéro indiqué ci-dessus ça peut durer encore très très très longtemps.
Pour ma part j’ai appelé mais mon appel ne suffit pas car l’incident n’a pas été suffisamment déclaré je suis le seul à l’avoir fait vous attendez quoi pour appeler ce numéro ? Le problème ne va pas se régler tout seul. . .
Depuis hier, 30 mai, mon application ne s ouvre plus, page blanche.
J ai tenté de désactiver l appli et de la remettre, rien n y fait.
Impossible d’ouvrir l’application! Problématique pour consulter mail, planning
Bonsoir,
Depuis ce week-end, je ne peux plus accéder à l’application. Page blanche. . .
Bonsoir depuis 48h mon application ne s’ouvre pas.
Est-ce normal ?
Bien cordialement.
Gaelle letang
Idem, écran blanc depuis 4 jours
Bonjour je vous écris puisque je n’arrive plus me connecter à mon compte aphp pro pour accéder au planning, mensuel et éventuellement au changement de plannings,depuis 2 jours ça me donne une plage blanche. J’ai installé et désinstalle l’application rien à faire. pourriez-vous me dire s’il y’a un bug et quand ça va être remédier vu qu’on peut pas poser les vacances ou nos rtt que par l’intermédiaire de cette application. merci pour votre réponse
Bonjour,
Impossible de se connecter depuis 4jours.
Ecran blanc à l ouverture de l application.
Merci
Impossible de se connecter car page blanche …. . C’est bien dommage !
Écran blanc à l’ouverture
Pas d’accès aux applications depuis samedi 27 mai
Écran blanc à l’ouverture d’une application
Écran blanc à l’ouverture d’une application
Page blanche quand j essaie d’ouvrir mon application depuis 3/4 jours
Désinstaller et réinstaller toujours page blanche
Merci