ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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Que se passe t-il ?
| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
lorsque je veux contester mon amende il y a l’inscription « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » que faire ?
Le site pour désigner le conducteur est en maintenance, impossible de faire quoi que ce soit.
Comment faire?
je ne peut pas designer le conducteur. comment faire?
Lorsque je suis a l’étape 3 de la contestation d’un pv et que j’essaie de passer à l’étape 4 je ne peux pas, le bouton passer à l’étape suivant n’est pas actif. Pouvez vous m’aider?
Impossible ce jour de désigner l’auteur de l’infraction, pourquoi ?
Bonjour,
Le site ne fonctionne pas avec Firefox Mozilla, mais il fonctionne avec google chrome.
Je viens de tester ().
Cité en maintenance impossible de suivre son dossier
J’ai une amande et pourtant le site n’affiche rien me correspondant.
Je souhaite désigner le conducteur qui a commis l’infraction mais le site me dit : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » et me refuse l’accès.
Comment faire pour éviter l’envoi d’un recommandé !!??
Impossible d’avoir accès au site pour contester ou désigner le conducteur
Il apparaît « site en maintenance » depuis 1 semaine
Impossible d’accéder à l’avis de contravention :
« La contestation n’est pas possible car votre dossier est clos ».
ou
« Le service est momentanément indisponible »
Impossible d’avoir accès au site pour contester ou désigner le conducteur
Il apparaît « site en maintenance » depuis 2 jours !!!!!!!
Impossible d’ouvrir le lien
je ne peux accéder a mon procès verbale pour contester quand je rentre les information on me dit que les information donner ne marche pas pour ce site
J’ai mon pv en mail quand je l’ouvre ça me met site en maintenance
Bonjour malheureusement j ai pas réussi à contester une amande no car en validant le formulaire en ligne le site s est mis en maintenance. Or c est le dernier délai pour moi de contester avant majoration. Merci de m indiquer la démarche à suivre.
nous ne pouvons pas désigner les conducteurs
Impossible ce jour de désigner l’auteur de l’infraction. Pourquoi ?
Bonjour,
depuis le il m’est impossible de désigner un conducteur » La contestation n’est pas possible car votre dossier est clos. » ????
Je viens d’avoir une personne du service ANTAI ( numéro indiqué dans la colonne de droite de la contravention ) qui m’indique qu’il y a dû avoir un problème sur le radar et que la contravention est suspendue. Pour vérifier que c’est bien le cas il faut aller dans l’onglet » Dossier d’infraction – consulter le dossier d’infraction » et en effet, il est indiqué » vous n’êtes plus poursuivi pour cette infraction «
Merci david ! C’est exactement cela. Un dossier clos c’est un dossier où l’on ne peut plus rajouter de pièces et qui est fermé sans poursuites. En vérifiant comme vous l’avez indiqué le dossier on voit bien cette mention « vous n’êtes plus poursuivi pour cette infraction »
en fait le site Antai fonctionne mais il faut désactiver les caches/historique du navigateur
Site indisponible depuis 15 jours que faire pour contester?
J’ai le même problème. Même notification, est ce que quelqu’un à la solution?
Merci
« Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
Et c’est comme ça depuis hier….
Pareil…
encore des bugs – site momentanement indisponible
Après deux secondes l appel raccroche
je veux contester un pv pour vitesse excessive car je ne suis pas le conducteur mais je n’y arrive pas. Un BUG?
Que faire?
Bonjour
Je souhaite contester un avis de contravention reçu ce jour, le site internet m’indique dossier clos, en esseyant et vérifiant à plusieurs reprise
Merci de m’aider
Bonjour, je veux contester l’amende et donne le vrai conducteur mais j’ai ce message alors que je viens juste de la recevoir !
« La contestation n’est pas possible car votre dossier est clos »
Je n’ arrive pas a contester une contravention pour stationnement abusif.
Je reçois cette notification.
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Bonjour,
depuis 15 jours, je ne peux contester et désigner l’amende, j’ai le message ci-après, et le service vocal est en maintenance !
« Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
que dois je faire ?
Quand je me connecte on me dis que ma connexion n’est pas privé
Erreur interne du serveur lors de valider une désignation d’amande
Impossible de contester mon amende sur le site … Le message « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.3 apparaît…
Les informations sont pourtant bonnes et l’amende et bel et bien contestable…
effectivement il y a un problème. lorsque j’essaie sur mon ordi portable ça ne fonctionne pas, mais quand je vais sur ce site avec mon téléphone portable ça fonctionne.
bonjour, je n’arrive pas à accéder au suivi de mon dossier et ce depuis plusieurs jours. On nous dit site en maintenance. Mais que se passe t-il donc en réalité ?
lorsque l’on veut suivre le dossier de PV
le service est momentanément indosponible
avez-vous essayé de le faire avec votre téléphone mobile ? car moi ça fonctionne avec mon téléphone mais pas avec mon ordinateur
il faut naviguer avec mozilla et cela est okay
Le site est en maintenance depuis plus de 5 jours…. inadmissible! J’essaie de suivre une contestation, mais du coup impossible.
Bonjour,
Depuis plus d’une semaine j’ai le message que le site est en maintenance.
Est-ce la même chose pour vous?
Merci
Numéro de télépaiement et numéro de dossier sont apparemment différents, mais comme tout cela est organisé par des martiens, les gens normaux ne peuvent s’y retrouver.
Donc impossible de signaler un prêt par ANTAI
Impossible d’avoir le suivi de ma reclamation, cela indique une erreur ! Idem pour vérifier le nbr de point sur le permis, ça ouvre une 404
Le site ne fonctionne pas Ça fait déjà depuis 3 a 4 jours Quand est-ce que vous pensez que le site serait opérationnel
bonjour je peut aller voir mon dossier en cour merci
Le site de l’agence nationale du traitement automatisé des infractions est en maintenance !
Il l’était déjà mardi !
J’ai appelé hier. Il faut se connecter avec un ordinateur et non le smarphone. Je l ai fais ce matin et jai pu acceder à ma contravention.
Je ne parviens pas à faire fonctionner l’astuce. Est ce CTL et F5 simultanément ou l’un après l’autre ?
CTL F5
sur le message en Maintenance
Merci beaucoup pour la manipulation
Apres appel antai
sortir site
relancer et faire CTL F5
bonjour, cela fait 3 jours que j’essaie de « dénoncer » le conducteur qui a fait un excès de vitesse avec mon véhicule, mais le site est en « maintenance ». ??!!!
A quand le rétablissement du site
Impossible de me connecter avec le lien envoyé par mail concernant ma contravention. Message de maintenance en cours depuis 36h déjà !
voir reponse
Bonjour
Impossible de payer un PV depuis trois jours
Impossible de payer l’amende pour cause de « problème technique »…
Bonjour, le site est indisponible. Pourriez-vous nous dire jusqu’à quand cela va t il durer? Merci beaucoup
Impossible de se connecter pour contester une amende.
Jusqu’à quand le site sera indisponible ?
Le site affiche depuis au moins 3 jours, mardi 22 février, EN MAINTENANCE.
J’espère que les délai pour la dénonciation sera d’autant prolongé…
Prévoient ils de communiquer sur le délai?
Site toujours en cours de réparation depuis deux semaines
J arrive pas contester une amande
En maintenance depuis le 19 Février… aucune annonce ni explication depuis 5 jours ! Merci le service public de nous éclabousser à nouveau de votre compétence !
impossible de me designer comme conducteur principal car le site est en maintenance ….
Impossible de consulter son dossier « maintenance en cours »…
est-il possible d’avoir des infos concernant le probleme et le retablissement
page qui ne se charge pas et qui indique momentanement indisponible et ce depuis plusieur jours
« Maintenance en cours » depuis 48h …. impossible de se connecter
Formulaire de requête en exonération qui ne fonctionne pas en ligne
Problème antai
Commentaire « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
Le site antai ne fonctionne pas
ANTAI service de contestation d’un avis de contravention indisponible depuis hier soir 20 février 2022.
Que faut-il faire ?
jusqu’à quand cette indisponibilité ?
Je n’arrive pas à contester mon amende à la fin de la procédure il ne reconnaisse pas mon amende.
bonjour,
après avoir fait une contestation , je souhaite suivre mon dossier et ça m’affiche :
Le service est momentanément indisponible.
le délais pour payer une infraction minorée se termine dans 2 jours , qu’est ce que je dois faire ?
Depuis hier impossible de se connecter pour designation et contestation !!!
service indisponible pour contestation
« Service momentanément indisponible » !!!!
site indisponible, pour combien de temps ?
Site indisponible
Le service est momentanément indisponible.