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ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.

Problèmes ANTAI

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Que se passe t-il ?

30 aoûtLa plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement.

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Commentaires

    Je n’arrive pas à me connecter. . . Ça m’indique: problème technique. . .

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    Messieurs dames du service informatique de antai ( aux encadrants décideurs ) , je vous suggere à la suite des multiples problèmes de captcha que rencontrent les citoyens de faire appel au privé pour résoudre ce probleme puisque vous en etes incapable.
    Ce problème étant récurent, il vous incombe de le regler définitivement puisque vous nous spolier de nos droits.
    Trop c’esdt trop !

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    Captcha qui bloque pour moi aussi au 6 et 7 juillet 2024

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    Impossible de repondre au captcha malgré 10 tentatives

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    Impossible de passer l’étape du captcha !

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    Impossible de passer l’étape du captcha !

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      Bonsoir
      Idem pour moi

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    Lorsqu’on veut désigner le conducteur ayant commis l’infraction on peut remplir :
    – le numéro de l’avis
    – le nom du proprio
    – la date de l’avis
    – le captcha
    Mais ce dernier est infiniment renouvelé sans qu’il soit possible de passer à la suite

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    Captcha qui s’affiche pas ou contestation pas pris en compte depuis 2 jours

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    : bug captcha. . .
    Est-ce volontaire pour empêcher de contester une infraction ?

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    Ca recommence, le captcha ne s’affiche plus. Pas un jour sans qu’il n’y ai un probleme

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    Je n’arrive pas à contester une infraction en ligne. Voici le message qui s’affiche :
    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
    Tester avec les nom de famille suivant en majuscule et en minuscule:
    – mon nom seulement
    – mon nom et prénom
    – mon prénom et mon nom
    – mon prénom

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    Le captcha ne s’affiche pas.
    D’après le le problème sera résolu dans la soirée ou demain au plus tard, il faudra réessayer.

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      D’après le service technique

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    Le captcha que je dois recopier pour contester une amende n’apparait pas, je ne sais pas quoi écrire dans le dernier champ pour montrer que je ne suis pas un robot, et je ne peux donc pas valider ma contestation ?

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    Le captcha ne s’affiche pas.
    Aurons-nous un délais supplémentaire pour désigner le conducteur ?

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    Impossible de mettre le captcha depuis 3 jours bravo le service public

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    Impossible de mettre le captcha, toujours invalide mais quand correcte. . .

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      Même*

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    Je renseigne les informations du conducteur du véhicule et je ne peux pas aller sur la page suivante bien que tout soit renseigné. La case est grisée !

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    Bonjour,
    Malgré le captcha correctement retranscrit, impossible de passer à l’étape suivante.
    J’ai signalé le dysfonctionnement à antai qui m’avait assurée du rétablissement le soir-même mais ça ne marche toujours pas.
    Que faire?

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    Bonjour
    Je n’arrive pas à contester une infraction en ligne. Voici le message qui s’affiche :
    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
    J’ai remonté le fil des messages, c’est le même problème depuis aout 2021 !
    Ils n’ont pas de technicien à antai?

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    Comme beaucoup d’entre vous, impossible d’afficher la captcha pour designer un autre conducteur quelque soit le navigateur utilisé (chrome, firefox et edge) sur pc comme sur mobile !
    Merci l’administration française

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    Probléme de validation du captcha. Et ça fait déjà 3 jours.
    Je l’ai signalé au numéro antai. Et le probléme persiste.
    Quand on pense au temps perdu pour régler un litige qui pourrait etre résolu trés vite juste par un correctif informatique. ça laisse songeur

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    Impossible de modifier le conducteur captcha non fonctionnel !

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
    Le captcha ne semble pas fonctionner, cela fait 2 jours que j’essaye.

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    Bonjour?
    Je souhaite effectuer une contestation en ligne concernant une contravention et je n4arrive pas a effectuer la reconnaissance capchka

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    Impossible de faire une contestation pour une amande

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    Bonjour,
    Depuis hier, je tente de dénoncer sur votre site, mais aucun captcha ne se génére, et je ne peux rien faire.
    Merci de votre retour.
    Cordialement

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    J’ai beau changer de moteur de recherche ou même d’appareil, le captcha sur le site d’antai n’apparait pas.

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    Votre captcha ne fonctionne pas dans la designation et constestation d’amende

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    Le code captcha ne s’affiche pas

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    Comme tout le monde le capchat ne fonctionne pas (rien ne s’affiche pour moi)

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    Impossible d’accéder au dossier pour désignation de conducteur. Captcha constamment refusé, voire n’apparaît pas sur la page. Problème sur chrome et edge.

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    Le captcha pour la contestation ne fonctionne pas

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    Le captcha fonctionne ni sur ordinateur ni sur le téléphone

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    Le captcha ne fonctionne et cela fait des jours.

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    Même sur edge le captcha ne fonctionne pas et cela depuis des semaines?

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    Le captcha fonctionne sur microsoft edge

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    Le captcha pour contester l’infraction n’apparait pas

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    Impossible de terminer ma contestation car le captcha n’apparaît pas. . .

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    Cela fait déjà 5 jours que ca marche pas. Je les ai eu au téléphone cet après midi et ils m’ont confirmé que ça marchait et que c’était mon pc qui marchait pas. Un technicien à vérifié mon pc qui fonctionne très bien. Le problème est toujours pas résolu.

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    Captcha pas fourni, pas possible de le saisir

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    Le captcha ne fonctionne encore pas ! Ras le bol

    Apparemment plus de 3 semaines que cela dure ! Quelle honte

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    Bonjour,
    Le captcha ne fonctionne pas !

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    Impossible de passer à l’étape finale d’une dénonciation

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Je n’arrive pas à finaliser la contestation d’une contravention lorsque que j’arrive au capchat il est toujours invalide et je ne peux pas continuer. Pouvez vous m’aider. En vous remerciant.

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    Bonjour , j’ai voulu contester une amende , impossible.
    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Bonjour , j’ai voulu contester une amende , impossible.

    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Impossible de se connecter sur antai.
    Le code captcha n’est pas reconnu

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    Bonjour à toutes et tous,
    J’ai fait face au même problème que vous sur le site antai : blocage sur la première page de renseignements.
    Après un coup de téléphone, un agent m’a donné une combine qui a fonctionné pour moi : ne mettre que votre nom de famille et pas votre prénom ! J’espère que ça fonctionnera pour aussi ! Bon courage.

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    Cela fait 1 semaine et sur 4 pc différent que j’essaie de valider la dénonciation mais le captcha ne fonctionne pas !
    Bravo l’administration française . . . .  » pour gagner du temps et ne pas payer les frais d’envoi , utilisez antai . . .  » ? Heuresement que le temps que l’on perd ne leur est pas facturé !

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    Une fois la signature effectué sur contestation, impossible de valider, erreur technique survenue. . . Et ce depuis plusieurs jours!

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    Problème idem à celui d’alain pierre

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    Je veux contester un avis de contravention sur antai.
    Je remplis tous les cadres et lorsque je rempli le code paptcha alors qu’il est bon il m’en redemande un autre lors que je clique sur contester ou désigner en ligne.
    Que dois-je faire.
    Merci d’avance pour votre réponse
    Alain-pierre

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    Impsssible de denoncdr le conducteur pour une amende de vitesse, a priori le captcha ne fonctionne pas

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    Le capcha de fonctionne pas ni sous chrome , ni sous edge
    Il est donc impossible de contester une amende en désignant le conducteur du véhicule.

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