ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
Je dois effectuer une désignation de conducteur mais le captcha ne s’affiche pas ! J’ai tout essayer, rien à faire.
Impossibilité d’effectuer une désignation de conducteur car le captcha ne s’affiche pas !
Le captcha ne s’affiche pas, j’ai essayé dans 3 navigateurs différents, rien à faire.
Impossible de contester une amende, soit le captcha ne s’affiche pas, soit la page de contestation ne s’affiche pas, soit on ne peut pas signer à la fin de la contestation, ça va durer encore longtemps ces bugs à répétition ? Incroyable quand même que les techniciens ne résolvent pas ces problèmes malgré les nombreuses réclamations
Site antai toujours bloqué au moment de signer depuis plusieurs jours. Contacté antai par téléphone ce jour, la réponse : « le site est réparé ça fonctionne » … non ça ne fonctionne pas ! Et pour une entreprise de 300 salariés qui doit désigner des dizaines de pv par semaine comment fait-on ? Remplir les formulaires à la main et les envoyer en recommandé à l’ancienne ! Une honte ce manque de sérieux pour un organisme d’état.
Une seule réponse
Le cabinet themis
Julien delverne ?
Impossibilité d’effectuer une désignation de conducteur car le captcha ne s’affiche pas !
Bonjour
Impossible de faire une dénonciation de conducteur pour un excès de vitesse reçu par représentant légal
Le site antai ne fonctionne pas ce mardi 14 mai en fin de journée. Impossible de contester un pv, le site est bloqué en fin de procédure et on ne reçoit pas le mail habituel de confirmation. On ne sait pas si notre démarche a été prise en compte ou pas !
Le site antai qui permet de contester ou désigner le conducteur (obligatoire depuis 2022 même si c’est vous le conducteur) ou consulter le dossier d’infraction ne fonctionne pas, pour consulter les amendes du 15 février 2024, par contre il fonctionne pour les amendes en 2023.
Bloque au niveau du capcha « ne trouve pas le dossier » .
Vider historique vider le cache du navigateur n’ a servi à rien j’ai eu plusieurs essais infructueux.
Ne sait pas si la contestation est bien enregistrée (pas de réception de mail récapitulatif)
Ça bug pour contester, ça rame, et à la fin on ne sait pas si c’est bon ou pas . . . Alors on recommence et toujours pareil
On est déjà volé par l’etat et en + leur site ne fonctionne jamais : scandaleux tout simplement !
Lenteur pour contestation, ne reçoit pas d’accusé par mail, où alors longtemps après en refaisant la contestation !
Contestation sa ne fonctionne pas pour confirme
Exact ! De pire en pire ce site
Encore ce 12 mai valeur captcha non prise en compte
Encore ce 12 mai valeur captcha non prise en compte
Bonjour, impossible de faire une contestation, captcha non reconnu systématiquement !
Capcha non reconnu
Site antai – impossible de dénoncer en ligne
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Je n’arrive pas à saisir une contestation. Est-ce normal ?
Bonjour . Je voudrais contester un pv mais je m y arrive pas “ problème capcha “comment faire j’ai essayé plusieurs jours, avec plusieurs explorateurs, ordi et téléphone .
Que faire si cela ne marche définitivement pas ? Merci de votre retour
Je n’arrive pas à accéder au suivi de mon dossier. Je viens de payer mon amende mais je souhaiterais suivre la durée de suspension de permis qu’on va m’infligée.
Merci beaucoup pour votre aide
En ce qui me concerne, j’ai du tapé 20 fois le captcha, et toujours impossible de valider.
Donc vu les anciens messages , ça doit faire un bail que ça ne marche plus.
En voulant désigner la personne qui conduisait à ma place voici ce qui s’affiche par mail le lendemain de la démarche en ligne : votre démarche en ligne n’a pas pu aboutir
Bonjour,
Nous avons le regret de vous annoncer que votre démarche réalisée le xxxxxx sur antai. Gouv. Fr n’a pas pu aboutir pour des raisons techniques et n’est pas prise en compte.
En voulant désigner la personne qui conduisait à ma place voici ce qui s’affiche par mail le lendemain de la démarche en ligne : votre démarche en ligne n’a pas pu aboutir
Bonjour,
Nous avons le regret de vous annoncer que votre démarche réalisée le xxxxxx sur antai. gouv. fr n’a pas pu aboutir pour des raisons techniques et n’est pas prise en compte.
Même message
Captcha ne marche pas
Bug du captcha
Impossible de se connecter sur le site antai sa bog sur captcha ! Que faire ?
Toujours impossible de contester. . .
Que faire?
Bonjour,
Il me reste 3 jours pour contester une amende en ligne mais le captcha est toujours invalide. Le site doit avoir un problème. Comment faire ? Merci.
Même problème avec la saisie du capcha qui ne fonctionne pas. On se demande à quoi sont payé les techniciens du site ? . . . Ha ben non, je suis bête, ce doit être sous-traité et comme ça a un coût de les faire intervenir pour un service (contestation), qui ne rapporte pas forcement, et bien ça traine, pas d’urgence contrairement à la plateforme pour payer en ligne qui, elle, fonctionne à merveille ! 🙂
J’ai trouvé !
En fait, ce n’est pas une erreur de capcha, c’est juste lié à la saisie du nom.
En fait, il ne faut pas mettre le prénom, mais seulement le nom de famille et ça fonctionne !
En espérant que ça aidera tous ceux qui ont le soucis de capcha.
Cordialement.
Captcha non validé (multiples tentatives) sur antai. fr (contestation infraction)
Le captcha reste toujours invalide
Bonjour,
J’ai eu le même soucis et appelé antai, il faut mettre seulement le nom de famille
Impossible de désigner une personne pour une contravention d’exces de vitesse
Captcha non reconnu
Il n’y a pas de dossier correspondant à ces informations.
Vraiment. . c’est une aberration !
Vous faites opposition sur mon compte
Et je ne peux peux pas contester en ligne pour une voiture vendu à un garage le 15 février?
Et l’on s’étonne que nous soyons en déficit budgétaire avec autant de compétences
Cordialement
Vraiment. . c’est une aberration !
Vous faites opposition sur mon compte
Et je ne peux peux pas contester en ligne pour une voiture vendu à un garage le 15 février?
Et l’on s’étonne que nous soyons en déficit budgétaire avec autant de compétences
Cordialement
La cachpa ne fonctionne pas? depuis 45 mn et c’est fatiguant
Pouvez vous m’aider ?
Cordialement
Captcha non reconnu
Bonjour le site bug je ne peux pas effectuer une designation pour un autre conducteur sur mon vehicule
Bonjour cela fait 10 fois que je saisi le captcha et ça ne fonctionne pas comment faire ?
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Impossible de contester. Que faire. Merci
Le capchat ne fonctionne pas pour signaler une contestation d’amende
Le captcha ne fonctionne pas
Capchat ne fonctionne pas
Impossible de finaliser une contestation d’amende
Le site ne prend pas en compte le bouton « signer »
Impossible de signer la contestation. . .
Impossible de contester en ligne
Les contestation sont faite dans le vide et ne sont pas pris en compte par les seeveurs on ne recois pas le mail de confirmation avec le reçu
Impossible de déposer la constestation en ligne.
J’ai, comme beaucoup d’autres, le message :
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Mais alors vous faites la plateforme pourquoi ? ! Pour rien ? ! Encore avec notre argent !
Impossible d’aller déposer ma réclamation en ligne. Il ne cesse de me demander de saisir des captcha. . . Je tourne en boucle !
Je rentre le code captcha et le système me le demande sans fin
Impossible de contester. Apres la saisie du captcha, j’ai un message les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier
Bonjour
J’essaie de faire une contestation en ligne pour une contravention, impossible d’aboutir à remplir le formulaire . Il s’arrête sur le captcha . Ça fait trois jours que j’essaie sans résultat .
Cordialement
Lors de la procédure de contestation en ligne sur le site antai, le bouton « passer à l’étape suivante » est bloqué après le téléchargement de la pièce justificative demandée alors que celle-ci est inférieure au 4mo maximum
Impossible de contester. Le site ne fonctionne pas. Il reste bloquer sur code captcha.
Impossible de valider le code captcha après au moins une vingtaine de tentatives
100 tentatives de contester une amende en ligne le capcha ne se valise jamais quesque c’est que ce site j’ai beau changer de navigateur. .
Bonjour, j’ai rencontré le même problème puis je suis arrivé sur cette page.
En revenant sur la page d’antai j’ai eu l’idée de rafraichir la page est le captcha a enfin été généré. Je ne peux que vous conseiller de faire ça
Impossible de consulter l’avancement des réclamation.
Idem
Validation code captcha impossible
A chaque tentative , message code invalide
Idem !
Idem aujourd’hui.
Impossible aussi de contester
Toujours error 404 pour contester
Impossible de contester une amende/ bug!
Impossible de visualer dossier d’infraction alors que tout est encodé
Captcha non reconnu
Merci carla pour ton explication.
Javais fait la même erreur et je pensais que c’était le captcha. . .
Mais c’est vrai que le captcha est souvent illisible
De mon côté, j’avais le même problème sur le captcha mais solution trouvée en contactant l’antai par téléphone ! C’était en fait le champ « nom de famille ou raison sociale » que je saisissais mal
Même chose captcha changé 30 fois pour désigner un auteur d’infraction, toujours pas pris en compte. Et le bug perdure depuis autant de jours sans être rectifié ?
Impossible de passer le captcha même après des dizaines d’essai. Refus systématique.
Donc impossible de contester une amende
On marche sur la tête. Impossible de contester son amende en ligne parce que la fonctionnalité captcha ne marche pas ! Plusieurs tentatives sur différents navigateurs sur oridinateur ou téléphone. Aucune solution ! A quoi sert ce site alors ?
Captcha invalide encore ce jour
Impossible de rentrer un capcha.
Heureusement que les entreprises marchent mieux que ce service. . .
Bonjour, j’ai tapé au moins 50 différents texte captcha pour contester une amende sur antai et il es toujours invalide ?
Vos codes captcha dysfonctionnent complètement, on ne peut pas les saisir, c’est insupportable !