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ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.

Problèmes ANTAI

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Que se passe t-il ?

30 aoûtLa plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement.

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3938 commentaires

    Contestation cas 3, reste bloqué sur la page de vérification

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    Contestation cas 3,impossible de passer a l’étape suivant ( aprés celle de l’explication des motifs de la contestation )

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    Suite à une infraction et l’accord pour récupérer l’amende en numérique je ne parvient pas à la télécharger malgré mon application adobe rider

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    Impossible d’accéder au formulaire de requête d’exonération. Dossier non reconnu

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    Comme tout le monde, contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

    Impossible de contester !

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    Informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Pour quelle raison on me répond : les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Impossible de contester mon amende, le site ne marche pas.

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    Impossible de suivre un dossier : erreur interne du serveur

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    Je n’arrive pas à faire ma designation ?

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    Impossible de faire ma contestation pour du cbd ,150€ a payer sou deux semaine ,en fin de mois ,jsuis o rsa

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    Probleme de captcha impossible de contester

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    Je ne peux contester mon amende

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    Suivi de dossier impossible,service indisponible depuis samedi, ça fait long. . .

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    Comme les internautes précédents, il m’est impossible de télécharger les justificatifs qui respectent tous les conditions

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    Je n’arrive pas à accéder au site depuis le jour de maintenance.

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    Idem pas de captcha, site en rade depuis une semaine.

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      Bonjour essayer en italien il n y a pas de captcha

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    Problème de captcha sur les désignation du site. .

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
    Impossible de faire ma démarche en ligne.

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    En fait c est pour donner une solution :
    Si vous contester et que vous avez une server erreur interne
    Mettez vous en italien remplissez les champs et valider
    Dans la page suivant changer it par fr dans l adresse web.
    Ca a marche pour moi j espere que ca marche pour vous
    A+

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      Merci jp le site est out depuis 48h et ton astuce a marché ! Merci

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    Le captcha ne fonctionne toujours pas. . .

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      Bonjour essayer de vous mettre en italien il n y a pas de captcha et une fois valider vous changer it par fr dans la barre addresse

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    Bonjour le captcha ne fonctionne pas . . . impossible de contester que faire
    Cordialement

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    Impossible de contester une amende « erreur interne du serveur . . . « 

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    L image captcha ne s affiche pas

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    Pas de captcha donc impossible de contester une amende!

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    Code captcha invisible, du coup, impossible de faire quoi que ce soit

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    Et ça ne fonctionne pas encore et encore maintenant pas le captcha

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    Je ne peux pas désigner le conducteur car il n’y a pas le captcha et je ne peux pas valider dès la première page.

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    En effet, on clique sur étape suivante, et rien ne se passe. Hier, idem sur la dernière page de la signature

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    Impossible de contester une contravention, le site ne fonctionne pas.

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    Impossible de contester une contravention, le site ne fonctionne pas.

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    Bonjour,
    Le site me refuse le zip qui fait – de 5 mo pour la demande de photo. Je n’ai jamais eu ce problème.
    Est-ce un problème temporaire du site ? Comment faire pour obtenir la photo ?
    Merci

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    Impossible de signer, on est renvoyé sur la même page en permanence. . .

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      Oui pareil depuis 24 h.

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    Impossible de signer la désignation en ligne et donc de finaliser la procédure

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    Impossible de signer la désignation en ligne et donc de finaliser la procédure.

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    Je tourne en rond sur signer ma demarche !

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    Site en maintenance encore repoussée. . . impossible de désigner le conducteur, c’est une honte !

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      On tourne en rond pour signer

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    Maintenance annoncée jusqu’à 14h puis 16h, inadmissible quand nous sommes gestionnaire de parc automobile et que nous avons des dizaines de contraventions à désigner!

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    Site encore en maintenance jour jusqu’à 14h, les services publics sont catastrophiques!

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    J’arrive pas à contester une contravention en ligne portant j’introduis bien le numéro de la convention ainsi que le nom et la date mais il m’affiche un message disant que les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce dossier
    ( il s’agit d’un excès de vitesse par un conducteur différent au propriétaire de véhicule)

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    Pas moyen de contester une amende , je vois que je ne suis pas la seule :quand le site va t’il fonctionner?

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    Bonjour depuis 5 jours maintenant et je n arrive pas a contester mon amende ni à consulter mon dossier ! J espère que le problème sera résolu bientôt avant le délai pour les contestations.

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    Site en maintenance jusqu’au 8 novembre 2023, nous sommes le 13 novembre et pas d’information. Qu’en est-il ? Quand sera-t-il de nouveau accessible ? Dossiers urgent en cours.

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    Site en maintenance jusquau 8/11. . Nous sommes le 13 ! Help

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    Site en maintenance jusqu’au 8/11/2023 à 12h. . nous sommes le 13!

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    Le service est indisponible pour cause de maintenance jusqu au 08/11.
    Nous sommes le 13/11, de qui se moque t-on ?

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    Le service est indisponible pour cause de maintenance jusqu’au .
    Nous sommes le 13/11, de qui se moque t-on ?

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    Le service est indisponible pour cause de maintenance jusqu’au .

    Nous sommes le 13/11, de qui se moque t-on ?

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    Impossible de payer par cb, le comble !

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    Quels sont nos recours? comment faire. . .

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    :les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Message:les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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      Idem, meme probleme :
      Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier
    D’où vient ce problème?

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    Impossible de se connecter pour suivre l’avancée d’une contestation d’amende envoyée depuis 6 mois.

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    Impossible de me connecter sur le site antai pour une contestation?

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    Bonjour je n’arrive pas à désigner un conducteur dans le professionnel ça me rebascule directement dans le particulier et cela depuis bien 15 jours que j’essaie. Ca fait long pour un beug !

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    Impossible d’aller plus loin que la page 1 pour contester une contravention. Le site ne m’identifie pas. J’ai essayé 7 ou 8 fois avec les bonnes infos et le déchiffrement de leur hyéroglyphes mais rien n’y fait.
    Cela m’est déjà arrivé, la seule réponse qu’ils m’ont faite est « faite ça de votre ordinateur, pas de votre téléphone ». . . je n’ai fait que sur l’ordinateur, depuis le début.
    Suis très ennuyée.

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    Impossible de contester une contravention en ligne, malgré toutes les bonnes infos
    Ce numéro ne correspond pas à un numéro de dossier valide.

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    Je n’arrive pas à consulter mon dossier d’infraction depuis 2 semaines, lorsque j’essaie d’accéder à mon dossier, un message rouge s’affiche qui indique que le service est indisponible

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    Je ne peu pas faire de signalement pour mon amende.

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    Bonjour,
    Après des difficultés pour se connecter : j’ai fini par voir un détail : il y avait un point après le nom de famille qu’il fallait taper pour accéder au dossier !
    Attention

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    Je vous signale des erreurs sur le site et l’impossibilité de vous envoyer un mail, infractions et relances fausses, je ne conduit pas n’ai pas de vehicule et vous me dite que j’ai eu un pv pour stationnement génant,je n’ai jamais reçu d’avis de paiement ni de date ni de lieu ni de relances pour un pv , j’ai mis des noms des adresses et des numeros de telephones au hasard et il y a quand meme un pv pour stationnement génant. . . que faut il faire. . .

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    Impossible de me connecter alors que je rempli avec les bonnes informations. J’ai essayé le nom en majuscule, en minuscule et rien ne fonctionne. J’ai appelé et on me répond que c’est moi le problème ! Impossible que ce soit eux le problème. En lisant les messages, j’ai quand même un doute. . .
    Du coup, il faut envoyer par papier !

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    La page bug à la validation finale de la contestation, 3e contestation et c’est toujours pareil, il faut toujours beaucoup d’essai pour valider une contestation sur ce site, je n’avais aucun problème lorsque je me faisais extorquer

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    Pas de confirmation par mail

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    Impossible de contester une contravention en ligne, malgré toutes les bonnes infos.

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    Désignation ou contestation en ligne momentanément indisponible quand on rentre les infos

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    « problème technique est survenu » sur amendes. gouv. fr

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    Bonjour , je viens de recevoir à nouveau une contravention , la première je l’ai réglée dans les temps et la second que je viens de recevoir correspond à la première pour non désignation d’une personne physique . Quand je me connecte sur le site de amendes. gouv. fr et en entrant le numéro de l’avis de contravention il est impossible de designer de suite le conducteur et cela me renvoi directement vers le paiement carte bancaire. Votre site pour ma part dysfonctionne car pour ma part je n’ai plus designer le conducteur la première fois car je penser une fois l’amende payer que tout était en règle . Comment faire pour désigner le conducteur si votre site ne le permet pas ou que votre site dysfonctionne car en plus je suis conducteur et que mon véhicule appartient à ma micro-entreprise .

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    Message : les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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