ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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Que se passe t-il ?
| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
J’ai reçu une amende pour excès de vitesse mais c’était ma compagne qui conduisait la voiture. Au moment de valider la désignation sur le site de l’ANTAI, j’ai ce message : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier ». J’ai essayé avec tous les navigateurs internets possibles et nous avons revérifié les informations de nombreuses fois !
je ne peux pas ouvrir mon dossier pour indiquer que mon véhicule était conduit par ma fille cela fais deux jours que j’essaie d’avoir la main sur mon dossier pour donner les informations demandées je suis plus que énervé ,j’ai même téléphoné deux fois sans avoir résolu mon problème j’espère que le service va enfin tenir compte de ses clients
Impossible d’utiliser le service : message permanent…
« Le service est momentanément indisponible. »
Depuis 4 jours
Impossible d’utiliser le service : message permanent…
« Le service est momentanément indisponible. »
Help…
Demande de désignation d’un autre conducteur du véhicule contrevenant, « service momentanément indisponible » lors du remplissage du formulaire.
Le service de contestation de la plateforme est indisponible et hier soir aussi !
Le service est momentanément indisponible. J’essaie depuis hier….
Bonjour,
Impossibilité de désigner l’amende, l’avis n’est pas reconnu et contestation pas ouverte pour ce dossier
ou service momentanément indisponible.
Faut-il les appeler au ?
je ne peux pas contester « contestation pas ouverte pour ce dossier «
j’arrive pas à payer mon amende
impossible de faire une contestation le site ne reconnait pas le numero d’avis !
service indisponible pour signaler ou contester
impossible de faire une contestation le site ne reconnait pas le numero d’avis !
Bonjiur,
Je veux changer le nom du conducteur car c’est mon conjoint qui conduisait mais’impossible depuis hiermlatin d’acceder j ai un message site non securisé et c’est le dernier jour aujiurd hui pour payer 45e. Comment faire
Merci de me répondre
impossible ouvrir le lien reçu par mail ! je veux bien payer mon amende encore faut il que je le puisse !
antai ne fonctionne pas en plus c’est incroyable je reçois 30/11 une infraction du 19/11 et à payer dans les 15 jours à partir du 19 mais pas possible de contester
Même problème ! Service momentanément indisponible !
Plateforme ANTAI inaccessible depuis le 29 novembre 2021
Service momentanément indisponible…depuis hier.. Comment faire pour contester et designer un autre conducteur??
Même problème ! Service momentanément indisponible !
Service indisponible, impossible de finaliser une contestation de majoration causée par une non réception de l’avis de contravention initial.
Bonsoir,
la contestation ne fonctionne pas pour désigner un autre conducteur.
Le site est momentanément indisponible.
Cdlt
Depuis 1 semaine, Le service est momentanément indisponible.
Bonsoir,
Hier et aujourd’hui, j’essaie de me connecter afin désigner une autre personne pour la contravention.
Le site plante.
Cdt,
DA
La contestation ne fonctionne pas :
Après un certain temps de chargement « Erreur interne du serveur. Le serveur a rencontré une condition inattendue qui l’a empêché de traiter votre requête ! ».
J’ai contesté une amende sur ANTAI, le site qui indique « instruction en cours » et à côté de ça j’ai reçu des amendes majorées + perte de point … complètement hallucinant !!!
Que faire ?!
Je n’arrive pas à contester mon amande
SERVICE INDISPONIBLE DEPUIS 2 JOURS
J’étais sur PC, j’ai essayé avec un autre ordinateur (suite au message d’AUBRY), sur safari ça marche !
: Le service est momentanément indisponible.
Le site ne permet pas de contester, comme c’est étrange
« Désigner ou Contester » ne fonctionne pas depuis 4 jours.
Plus de poste, des serveurs qui ne fonctionnent pas, on arrête pas le progrès !
le site antai ne fonctionne pas
« Désigner ou Contester » ne fonctionne pas depuis 4 jours
Impossible de faire les démarches ….
Bonsoir,
Un ami m’avait prêté son véhicule, et j’ai été flashée. Il a donc reçu une avis de contravention mais ne peut désigner que j’étais le conducteur ce jour-là. Le site de ANTAI ne reconnaît pas le numéro de l’avis de contravention.
Comment faire sans adresser de LRAR?
Bonsoir,
En passant par le navigateur Firefox ça fonctionne.
Bonjour, j’ai reçu aujourd’hui un avis de contravention. Je clique sur lien vers votre courrier et là on m’affiche site non sécurisé et je ne peux rien faire. Comment puis je faire ? Merci.
Depuis le 26 novembre 2021, impossible de désigner un conducteur.. Message actuellement en maintenance réessayer plus tard….
toujours en maintenance a 16h
Impossible de faire réclamation en ligne.
Bonjour,
Impossible de désigner un conduction depuis le vendredi de mon côté.
Bonne journée.
Maintenance en cours
Le service est momentanément indisponible, merci de réessayer ultérieurement.
Serveur/service toujours indisponible depuis Jeudi 25/11, impossible donc de désigner un conducteur pour une contravention
Bonjour j essaie de contester une amande mais le site ne reconnais pas le numéro d amande
Impossible de faire la procédure en ligne, depuis hier le 28 novembre 2021
Rebonjour à tous. Je viens de trouver la solution. Pour notre cas, la voiture est dans les 2 noms des conjoints. Ils fallait écrire pour les 2 noms (par exemple : « DUPONT LOIC OU DURAND CHRISTELLE ». Ceci correspond à l’intitulé à qui est adressé le courrier. J’espère que cela vous aidera.
Pas possible d uploader de justif pour la contestation. Message s’affiche « une erreur est survenue lors du chargement de votre pièce justificative »
Idem, ce dimanche , je ne peux pas contester mon amende et désigner un autre conduteur. ANTAI dit : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce dossier ». ????
Maintenance en cours
Le service est momentanément indisponible, merci de réessayer ultérieurement.
Serveur/service indisponible depuis Jeudi 25/11, impossible donc de désigner un conducteur pour une contravention.
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
je dois designer mon frere avant saisie sur salaire alors que je ne suis pas fautif et que je n’ai jamais recu les contravention … ecoeuré !
Bonjour, même problème depuis 2 jours, impossible de désigner une personne.
En fait, j’ai changé de navigateur, et ça fonctionne! Merci à Pierre H qui parlait de vider le cache, j’ai carrément pris un autre navigateur, le résultat est le même 🙂 Courage à tous
Impossible de charger les documents en piece jointe. A t on une autre solution que d’envoyer un courrier recommandé ? Je n’ai ni le temps d’aller à la poste dans les horaires d’ouverture ni l’envie de payer un montant supplémentaire pour payer une amende ! Il serait plus simple de remettre du personnel en place pour gérer ce genre de chose plutôt que dématérialiser avec des sites qui ne fonctionnent jamais !
Je me demande bien à quoi sert l’argent de ces amendes…du racket organisé !
Panne des lien et site :
Maintenance en cours
Depuis ce matin
Bonjour impossible de contester….
Bug depuis le 30 août !!!!
Incompétence notoire !
Fermez ce site, ça nous évitera de penser que peut être vous vous foutez de nous ….. peut être !
imposible de contester l’amende. service indisponible
C’est quoi ce service indisponible depuis le où je tente d’y accéder.
C’est fatiguant !!
Service momentanément indisponible le à 23h00.
Ce service de contestation des infractions en ligne ne doit-il pas être dispo 24h/24 ?
Impossible de télécharger un avis de contravention
Hier,
Il y avait un problème dès la première page et aujourd’hui c’est pour les documents. Mais quand est ce que ce site va marcher ?!!!!!!!!!
Impossible de télécharger les documents demandés comme le recto de l’avis de contravention
45% de prélèvement obligatoire en France (podium mondial) dont une bonne partie pour financer 5,5 agents publics. On pourrait espérer une meilleure qualité de service public…
Je n’arrive pas à télécharger les documents demandés comme le recto de l’avis de contravention
Je n’arrive pas à télécharger les documents demandés comme le permis et le recto de l’avis de contravention
Impossible de télécharger une pJ dans le processus de désignation depuis 4 jours. Comment être dans les délais du coup ?
impossible de charger les pieces jointes dans le process de contestation. « une erreur est survenue »…
Impossible de remplir le formulaire de requête en exonération en ligne !
A la validation j’ai le message suivant :
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
« Il n’y a pas de dossier correspondant à ces informations. » ….
Service indisponible
Mon amende doit être payé dans 3j maximum et le site ne fonctionne pas!!
J’espère qu’il remarchera demain.
impossible de consulter dossier d’infraction ou consulter après avoir reçu courrier proche de la date limite
Impossible de consulter le dossier d’infraction ni contester .
impossible de régler ni contester une amende, le site est trop lent et on ne peut pas accéder à la procédure
3 jours inaccessible. C’est quoi ce site !!
Impossible de commencer le processus. 4 jours que j’essaie pour ma part.
Impossible de charger les pièces jointes.
La contestation ne peut aboutir.
Perte de temps…
C’est beau le progrès, enfin quand ça fonctionne.