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ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.

Problèmes ANTAI

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Que se passe t-il ?

30 aoûtLa plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement.

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3939 commentaires

    Je voulais faire une contestation : les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
    Visiblement c’est pareil pour tout le monde

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Bonjour, pour consulter mon avis de contravention, je dois renseigner « accord de dématérialisation ». Je le fais et impossible de valider. C’est bloqué ! Une multitude d’essais sans succès. . . Et pour payer mon amende, il me faut absolument mon avis de contravention. Comment faire ?

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    Impossible de consulter son dossier ou de contester

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    Je ne peu pas voir mon dossier en cour

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    Je ne peu pas voir mon dossier en cour

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    J’essaie de contester un pv en voulant indiquer qui était le réel conducteur du véhicule au moment de l’infraction.
    J’ai beau rentrer correctement les données demandées : numéro avis de contravention, mon nom de famille, la date de l’avis de contravention et le captcha, j’ai à chaque fois un message d’erreur disant que « les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »

    J’en suis à 10 essais, y’en a marre

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    Bonjour designation en ligne donnees non reconnues ,? Que faire

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    Bjrs
    Pouvez vous donner une date de reparation de votre site . du faite qu’il est impossible de faire une designation par internet merci

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    Cela fait bientôt 1 demain que je souhaite contester une amende et le service est inaccessible. . . bravo ! !

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    Le site n’est plus accessible depuis 21h.
    Un message d’erreur apparaît : problème de connexion.

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    Impossibles de se connecter au site ! C’est inadmissible

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    Lors de la contestation d’une amende je reçois le message d’erreur ci-dessous.
    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Impossible de consulter dossier contestation depuis le mois d’août
    cap-chat invisible
    Appel antai on m’explique d’effacer historique sur internet et le problème sera résolu. . . Mais problème toujours présent

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    Bonjour,

    J’ai eu le même problème que beaucoup d’entre vous. J’ai appelé l’antai ce matin et il n’y a aucun problème ! Il faut recopier à l’identique le nom de la personne ou l’entreprise destinataire qui est indiqué.
    Ex : si sur l’entête du destinataire il y est mentionné : ecune vkenl. Il faudra alors recopier dans l’encart du représentant légal : ecune vkenl. (sans oublier le (. )). Bref, faire un copier collé !

    Bonne journée à tous.

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    Lors de la contestation d’une amende je reçois le message d’erreur ci-dessous. Comme beaucoup d’internautes
    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Impossible de consulter son dossier de réclamation depuis plusieurs jours

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    Impossible de désigner un autre conducteur, l’avis a été contesté le 16/07 alors que l’infraction a eu lieu le 01/08. Encore un bug illogique. . .

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    Bug: la date de délivrance de permis cela me dit aussi comme d’autres que « la date n’est pas valide »

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    Désignation dossier
    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Lorsque je donne la date de délivrance de permis cela me dit que la date n’est pas valide

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    Bonjour, impossible de designer le conducteur qui a commis l infraction. A la fin on me dit pas connaissance de cette infraction. Le site ne fonctionne, comment faire à part envoyer le formulaire en recommandé. Et on nous dit de privilégier les démarches en ligne. J’espère que cela sera vite rétabli car il ya beaucoup de personnes qui sont comme moi dans l’attente

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    Impossible de payer mon amende de stationnement

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    Je ne peux pas ouvrir mon dossier sans captcha qui ne s’affiche pas

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    Impossible de déclarer le conducteur qui conduisait mon véhicule lors de l’infraction
    Il n’y a pas captcha à reproduire
    Puis erreur de serveur

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    Bonjour,
    J’essai de désigner la personne qui conduisait mon véhicule lors de l’infraction et j’ai une erreur de serveur quand je valide !

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    Bonjour,
    J’essai de désigner la personne qui conduisait mon véhicule lors de l’infraction et j’ai une erreur de serveur quand je valide !

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    Est-ce que le service de consultation des fractions va-t-il être rétabli ?

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    Bonjour,
    Cela fait un mois que j’essaie de rentrer mon numéro de contravention sur antai pour suivre ma contestation et à chaque fois : le service est momentanément indisponible?
    Merci

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    Impossible de suivre un dossier de contestation. Réponse: ne reconnait pas les informations . . .
    Plusieurs tentatives et toujours la même réponse du serveur!

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    Dysfonctionnement pour contestation d’un pv

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      Impossible de payer une amende . Message inscrit : serveur injoignable

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    Il est impossible de contester une amende pour désigner un autre conducteur responsable de la contravention

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    Il est impossible de suivre l’avancement d’un dossier de contestation et aussi impossible de les contacter pour signaler le pb technique. . .

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    Bonjour
    Je ne peux pas envoyer de requête car le capcha ne saffiche plus, je suis loueurs de véhicules j’en ai fait 2 avant qui ont bien fonctionné.
    J’ai mais essayé avec un autre navigateur mais c’est pareil

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    Impossible d’acceder au suivi de contestation. . . Depuis au minimum 1 semaines !

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    Pour information, en insistant et en étant très patient, on arrive à faire une désignation.
    Bon courage à tous.

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    Une fois de plus le site antai ne fonctionne pas.
    On fait comment ?

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    Il est impossible de contester une amende pour désigner un autre conducteur responsable de la contravention
    Antai me dit de contester par recommande. Encore 6€ de plus pour 1 kilomètre 91 au lieu de 90
    Ce site ne sert à rien .

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    Il est impossible de contester une amende pour désigner un autre conducteur responsable de la contravention

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    Il est impossible de contester une amende pour désigner un autre conducteur responsable de la contravention

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    Il est impossible de contester une amende pour désigner un autre conducteur responsable de la contravention

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    Pour consulter dossier: le service est momentanément indisponible. Depuis des jours/semaines ?

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    Il est impossible de contester une amende pour désigner un autre conducteur responsable de la contravention

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    Impossible d’accéder à la suite des opérations après renseignement des coordonnées de télépaiement

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    Les différents numéros de contact ne fonctionnent pas non plus.
    Ça répond « bienvenue à l’antai » et ça coupe directement

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    J ai reçu un pv de stationnement pour ma moto en panne garée sur trottoir mais le site de paiement ne fonctionne pas et renvoie vers un site sécurisé qui ne fonctionne pas également.
    N est ce pas une stratégie du gouvernement pour obtenir des règlements en espèces …….

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    Comme de nombreuses personnes, impossible de valider la saisie d une désignation ou contestation en ligne sans avoir maintenance en cours . . . J ai essayé a plusieurs reprises, rien . . .
    Pour ceux qui y sont arrivés, vous avez fait comment svp 🙂

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    Bonjour tout le monde,
    Lorsque je renseigne la date de délivrance de mon permis de conduire, le site antai m’indique « cette date n’est pas valide.  » alors que la date est correcte et bien au format jj/mm/aaaa. J’ai essayé de mettre au format mm/jj/aaaa au cas où mais cela ne fonctionne pas non plus.

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    Je saisie les bons numéros de contraventions ainsi que le nom pour faire ma réclamation et pour deux amendes ça ne fonctionne pas

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    Le service est momentanément indisponible.

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    Je n’arrive toujours pas à accéder au formulaire de requête en exonération du site antai. Le capchat est refusé. 3 semaines d’essais réguliers depuis fin juillet. Appel du service avec la réponse que je dois faire des erreurs de saisie! J’ai écrit un message sur le site du ministère de la transformation et de la fonction publiques, seul site officiel recevant les avis des internautes sur les service publics. Réponse par mail : mon expérience a été publiée sur la plateforme services publics. A part cela, ça ne fait pas avancer le schmilblick. Et cette situation perdure depuis des mois pour de très nombreuses personnes. Il reste la solution postale en recommandé avec ar à 5 euros alors qu’il nous est vivement conseillé de faire les démarches en ligne! Je ne sais pas quel moyen de pression nous pouvons avoir pour que ce site très utilisé remplisse ses engagements de fonctionnement vis à vis des citoyens.

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      Bonjour,
      Ce site ne sert à rien . . . Il est créé pour calmer le jeux . . .
      C’est de l’enfumage organisé.
      Voir comments de « jeg » du 17 juillet 23.
      Seule une action de groupe (vu le nombre de contestations) en justice permettrait de donner du sérieux à tous ceux qui souhaitent avoir une réponse à leur prb.

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    Je ne peux toujours pas designer un conducteur
    Quelqu’un a-t’il toujours le probleme?

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    Service (peut-on appeler ça un service ? ) indisponible : on est censé faire quoi et comment ? Aucune indication.

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    Service indisponible et amende reçue 10 jours après l’infraction

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    Le service est momentanément indisponible pour contestation avis de contravention

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    Impossible de désigner un autre conducteur en ligne. Il est indiqué : « indisponible pour le moment » après avoir renseigné les premières infos demandées.

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    Service indisponible pour designation

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    Service indisponible pour la designation . . .

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    Impossible de terminer la contestation

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    Service indisponible reçu 10 jours après la date de création , il se moque de nous notre délai est raccourci

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    A nouveau des dysfonctionnements sur antai. gouv. fr. Je dois contester un pv mais impossible de le faire. Dans 2 jours je serai hors délai. . .

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      Service désignation indisponible

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