ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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Que se passe t-il ?
| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
« La contestation n’est pas possible car votre dossier est clos. » alors que ça fait seulement une semaine !
Impossible de contester en ligne comment fait-on ?
Le service est momentanément indisponible depuis une heure…
S’ils veulent pas de notre argent qu’ils le disent
Service indisponible
Le service est momentanément indisponible…
problmeservice de contestation
Le service est momentanément indisponible. Et alleeeeez c’est reparti, ils pensent seulement aux entreprises gestionnaires de flottes qui doivent désigner des centaines de contraventions par semaine ?
Et c’est reparti pour un tour, pour changer. C’est pitoyable
Problème pour contester. Le site ne fonctionne pas
Impossible de contester en ligne un pv… à chaque fois : captcha invalide !
impossible d’accéder au dossier d’infraction, de déclarer le conducteur ou autres.
message » il n’y a pas de dossier correspondant à ces informations » et ce, malgré plusieurs vérifications
Bjr . Le site antai est inaccessible .Depuis 48h pas moyen d acceder au site pour regler une amende .
Bonjour,
J’essaye de contester mon amende depuis des semaines en vain. Voici le message que j’ai :
Erreur interne du serveur
Le serveur a rencontré une condition inattendue
qui l’a empêché de traiter votre requête !
Sachez une chose l’état sur la vie de ma mere que tout l’argent que vous m’avez volé je finirai par le récupérer un jour ou l’autre merci Marco mouly pour ce que tu as fais je rêve de les braquer comme tu la fais tapis sur mbappe buteur avec largent de l’état !
Allez bien vous faire f… pas foutu de faire fonctionner un site correctement pour inciter les gens à ne pas contester sachez que je vous déteste au plus profond de moi meme
impossible de contester mon amende alors qu’il est indiqué que je le peux sur le courrier reçu…
Impossible de désigner conducteur en ligne depuis 15 jours…
j’ai contesté un PV de stationnement et depuis 3 semaines il est impossible de consulter mon dossier d’infraction le serveur a rencontré une erreur ! rien ne s’affiche ! que faire ?
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Impossible de désigner un conducteur aujourd’hui 13/01 à 9h55
« Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
Il est impossible de faire une désignation ,ça affiche toujours qu’il est impossible de traiter ce type de dossier
« Erreur interne de serveur » quand je veux suivre mon dossier de contestation et cela depuis une semaine…
Impossible de désigner un conducteur ou de consigner une amende ! Comment faire ?
Impossible depuis 2 jours de suivre mon dossier sur ANTAI.gouv
ERREUR INTERNE DU SERVEUR
Impossible de désigner un autre conducteur depuis 2 jours.
Bonjour
service toujours indisponible « informations non reconnue ou service non ouvert pour ce dossier »
service momentanément indisponible mais c est le cas depuis ce matin
Je n’arrive pas à contester mon amende : j’ai un msg me disant que le dossier est clos
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
j’aimerai envoyer un formulaire en ligne avant la fin des 45 jours de délais !
voici ci dessus le message d’erreur
évidemment mes informations on été vérifier plusieurs fois et jai ressayer plusieurs fois !
Bonjour,
Encore un problème avec ANTAI, je saisie toutes les données et au moment de valider, plus rien. Voici le message affiché : « Les services de Consultation et de Contestation ne seront pas disponibles jusqu’au Dimanche 24 Janvier 2021. »
Idem, impossible de contester sur le site ANTAI ce jour.
Il précise:
La contestation en ligne n’est pas possible car votre dossier a été transmis à un tribunal de Police.
Date de l’avis , on est toujours dans les 45 jours de contestation possible.
bonjour,
je voudrais contester une amende mais le site ne fonctionne pas une fois les données enregistré
es ce qu il y a un problème sur le site d antai ?
cordialement
Dalkilic YON
Désignation impossible : Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier
Encore et toujours de bug pour désigner / contester en ligne, une cata ANTAI
Dossier infraction indisponible depuis des mois.
Contestion ou désignation impossible
contestation designation ne marche ENCORE pas
bonjour,
je voudrais contester une amende mais le site ne fonctionne pas une fois les données enregistré
es ce qu il y a un problème sur le site d antai ?
cordialement
Dalkilic
J’ai le même problème… « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » impossible de faire une désignation…
Je fais comme d’habitude mais je me retrouve avec ce message « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » Le CAPTCHA est bon. Je ne comprends pas. Avez vous des problème aujourd’hui avec le site ANTAI ?
Merci d’avance
J’ai le même problème. En début d’après-midi j’ai effectué 3 contestations nickel et maintenant, impossible. J’ai toujours le message « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. ». Pour moi aussi le CAPTCHA est bon. J’ai même essayé sur un autre navigateur, idem. Marre, je réessaierai demain !
Par contre pour les amendes majorées (ça m’arrive d’en avoir) je n’arrive jamais à les contester sur le site car le nom sur le document papier ne correspond pas avec celui qui doit être saisi dans le logiciel. En plus, pas moyen d’avoir un service technique pour ce site !
Impossible de faire une contestation en ligne.
Message d’erreur : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
Cela fait plusieurs mois que le site ANTAI ne fonctionne pas pour les contestations ou désignations.
J’ai téléphoné au numéro indiqué pour payer les contraventions pour essayer d’expliquer le problème pour tous… on m’a dit d’envoyer un recommandé postal (mais bien sûr !) et ils ne veulent pas comprendre.
J’ai envoyé une demande à la ville dans laquelle j’ai eu le PV, j’attends une réponse ?
Impossible de contester une amende afin de désigner une autre personne …. Depuis 3 jours
Impossible de faire une contestation en ligne.
Message d’erreur : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
Erreur interne du serveur
Le serveur a rencontré une condition inattendue
qui l’a empêché de traiter votre requête !
J’ai le même message depuis deux semaines.
sa fait 3 jours que j’essais de contester une amende le serveur et toujours en services indisponible quand le rétablissement du serveur
Impossible de contester Message d’erreur : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier » meme en recommencant 10 fois
Impossible de faire une contestation en ligne.
Message d’erreur : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
Impossible de faire une désignation de conducteur .
Le message est « données non reconnues ou action en ligne non ouverte pour ce type de dossier
j’ai eu une amende je vais sur le site antai.gouv il me dise que je n’ai pas de dossier comment faire ?
erreur interne au serveur
Erreur interne au serveur ou impossible de faire la démarche de désignation
Bouton qui ne marche pas…
Impossible de faire une contestation en ligne.
Message d’erreur : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
Impossible de faire une contestation ou une désignation. Le service est indisponible.
Non prise en compte de la contestation pourtant validée (pas de mail reçu)
pareil j’ai contester l’amende une bonne dizaine de fois et je n’ai toujours pas de mail …
Impossible de faire une contestation ou une désignation. Le service est indisponible.
Impossible de faire une contestation ou une désignation, « service indisponible
Plateforme indisponible pour contestation ou designation. Service indisponible
impossible de faire une contestation ou une désignation, « service indisponible
Service indisponible ce matin à 10H01 !
Bonjour
le site est toujours indisponible, pas de message pour nous indiquer quand il sera en service à nouveau !
Et c’est reparti pour un tour, antai ne fait que déconner bravooo
Bonjour,
Problème à l’instant, le message suivant s’affiche « Le service est momentanément indisponible ». Après avoir saisie les caractères du Captcha…
Eh oui, j’ai le même problème depuis quelques jours à la fin d’une contestation d’amende, ça met maintenance en cours ! en fait c’est sûrement un bug, car pour les maintenances il y a un délai.
Un site qui ne prend même pas l’apostrophe comme caractère dans le texte, faut le faire !
dans les contacts, rien n’est prévu pour les bugs de leur site, combien de temps leur faudra-t’il pour s’en apercevoir ?
cela fait maintenant plusieurs jours que j’essaie de réaliser les démarches sur le site, mais il est sans cesse en maintenance ! Pendant ce temps les délais courent et je ne sais pas quoi faire. Ce système est une honte, lorsqu’on demande aux gens de réagir en 45 jours il serait peut être bon que le site fonctionne au moins une fois durant cette période
Impossible d’accéder au formulaire de désignation ?
Voici le message :
« Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier ».
je suis dans le même cas que beaucoup apparemment… contestation en ligne impossible pas ouverte pour ce dossier. Quelqu’un a une astuce?
Je ne parviens plus à consulter mon dossier d’infraction et de contestation alors que je pouvais le faire en décembre. Le message: « Il n’y a pas de dossier correspondant à ces informations ». Etrange!
Amende contestée fin novembre, mail de validation reçu et pourtant impossible de consulter l’état d’avancement de mon dossier. Je suis dans le même cas que vous avec le même message d’erreur.
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
QUE FAIRE ?
C’est un véhicule de fonction donc mon entreprise m’a désignée mais je souhaite à présent désigner mon mari, est ce impossible par électronique ?
Merci …
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
QUE FAIRE ? svp
Bonjour
Je suis un pro qui loue des véhicules à des sociétés. Jusqu’à présent quand je recevais une amende je remplissais le formulaire en désignant le nom de la société à qui j’ai loué le véhicule.
Mais depuis hier ce n’est plus possible, on me demande à chaque fois de donner le permis d’1 personne.
Y a t’il un bug ou la procédure a t’elle changée ?
Je me répond à moi même et si cela peut aider quelqu’un : la procédure à changée depuis 15 jours. Quand on désigne une entreprise à qui on a loué son véhicule, dans la case permis il faut remplir avec des 0 et mettre n’importe quoi comme date de permis (c’est en les appelant qu’ils m’ont donné cette solution)
Bonjour
Impossible d’ouvrir le lien de l’amende reçue que ce soit en cochant par voie électronique ou par voie postale.
Que faire ?
Idem je rencontre le même problème que vous… je ne sais pas si vous avez réussi à trouver la solution ?
même chose…impossible d’ouvrir le lien …
attention: saisir le nom de famille SANS PRENOM sur le formulaire de désignation d’un autre conducteur.
MESSAGE « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » alors que j’ai rempli correctement les informations demandées , et répété la démarche de nombreuses fois.
Vous avez fini par réussir ?
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Bonjour,
J’ai beau entrer le n° des PV (6 au total), le nom de famille et les dates des contraventions ainsi que le captcha à chaque fois pour valider la demande de suivi des dossiers d’infraction suite à contestations de ces 6 amendes, résultat: il n’ y a pas de dossier correspondant à ces informations et ce pour les 7 PV ! et ça fait plusieurs jours que ça dure en vérifiant matin, midi, soir et nuit (dernière vérif à 3H du mat passé à l’heure où j’écris et c’est toujours pareil, impossible de suivre les dossiers d’infractions, toujours la même réponse: « il n’ y a pas de dossier correspondant à ces informations » ! Et même après avoir appelé ANTAI cet AM au , on me dit qu’ils ne peuvent pas donner d’informations sur mes dossiers de PV car soit disant ils ne peuvent pas voir les informations sur leur ordinateur en leur communiquant les n° de PV, c’est juste énorme ! et fait exprès d’autant plus que quand on regarde l’historique des autres internautes c’est quasiment tous les jours que ça beug sur l’année et l’année dernière pour un autre PV, c’était déjà pareil, jamais réussi non plus, obligé de faire toutes les contestations sur papier, une véritable honte ce service publique