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ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.

Problèmes ANTAI

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Que se passe t-il ?

30 aoûtLa plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement.

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3938 commentaires

    Il m’est impossible de me connecter au site.

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    le site de desigantion est en maintenance depuis plusieurs semaines pourquoi autant de temps en sachant que des delais sont appliques

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    toujours en panne pour les contestations et après on se tape des majorations.

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    Bonjour
    J’essaye plusieurs fois de contester une amende majorée en ligne et un message m’indique qu’il ne reconnait pas les informations.
    Pouvez vous m’aider SVP ?
    Merci

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    Depuis 3 heures, je ne peux valider ma contestation en ligne. Edge, google, firefox, rien de fontionne. Est-ce fait exprès ?

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    le service contestation ne fonctionne pas

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    impossible depuis plusieurs jours… très pénible !

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    Bonjour j’ai contesté mon amende ,et je n’arrive plus à suivre le suivi de dossier depuis plusieurs semaines est ce normal ?

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    Bonsoir impossible de contester sur internet

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    Maintenance impossible de contester une amende

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    Je dois contester une amande car le conducteur n est pas celui indiqué, comment puis-je faire ? Une lettre est-elle valable ?
    Merci

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    Ce soir h15…çà fonctionne sans manipulation particulière sur l’ordinateur..
    J’ai pu faire la contestation en ligne…

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    Bonjour,
    ANTAI fonctionne.
    Soit vous changer de navigateur, soit vous faite Ctrl+H et vous effacez les données de navigation.
    Vous pourrez ensuite faire vos démarches.

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      Merci beaucoup du renseignement ça fonctionne avec votre manipulation

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    bonjour
    impossible de contester sur le service antail. toujours Indisponible depuis début septembre 2022

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    je n’arrive pas contester et désigner un conducteur sur le site. Message d’erreur mentionne que le dossier n’est pas reconnu pour la contestation en ligne…

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    Site encore et toujours en maintenance, comment fait-on quand on a des dizaines de contraventions par jour à contester pour une entreprise gestionnaire de flotte ?

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    ENCORE EN MAINTENANCE? C’est honteux, c’est un manque de professionnalisme.

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    Impossible de finaliser la procédure de contestation, une fois le texte rédigé le bouton « passer à l’étape suivante » est indisponible..

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    Comme tous…impossible de contester ,copie d’écran de la contestation avec la date « service momentanément indisponible »…
    Quand l’amende majoré arrivera…j’irai devant le juge du tribunal de police.
    L’administration doit assumer ces responsabilités.

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    quand je me connecte, cela me dit que le site est en maintenance mais cela fait plusieurs jours

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    Impossible de rédiger en ligne ma contestation de PV (toujours invalide la copie des lettres et chiffres) même à écouter au microphone et recopié à deux, 7/8 essais consécutifs toujours invalide…

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    je ne peux pas ouvrir le lien de contravention reçu par email.

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    Impossible de contester une amende !

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      Pareil pour moi !

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    15 jours précisément que j’essaye de contester une amende et que le site est « momentanément indisponible »

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    Peut on envisager la possibilité que nous, les utilisateurs soyons au courant que le site ne fonctionne pas et pôur combien de temps ? plutot que de nous faire perdre notre temps !..

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      Impossible de rédiger la contestation en ligne ! Même en étant honnête ou voulant faire les choses correctement , ils nous rendent la vie impossible administrativement parlant. Mais pour majorée ensuite les amendes et venir chercher leur argent la s’est facile ! Consternant et affligeant l’administration en France

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    impossible de finaliser la démarche pour designer un autre conducteur . En cours de processus le message « erreur interne du service » s’affiche et retour à l’écran d’accueil.
    après une quinzaine de tentatives j’abandonne … j’envoie en recommandé.
    consternant

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    combien de temps recevoir une amende pour excès de vitesse par radars mobiles antai répondez s’il vous plait merci beaucoup cordialement.

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    Date de délivrance permis de conduire est toujours considéré invalide et je n’arrive pas à passer l’étape suivante.

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    Bonjour,

    Je souhaite faire une désignation de conducteur sur votre site depuis hier au soir, mais message apparait que le site ne peut traiter ma demande, problème serveur ?

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    Impossible de contester en ligne le site est en maintenance jusqu’ au 16 septembre 2022

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    Impossible de contester en ligne le site est en maintenance jusqu’ au 16 septembre 2022 alors qu’ on est le 30
    septembre chercher l erreur

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    Impossible de finaliser la désignation d’un autre conducteur, pas de capchat proposé alors qu’il faut le rentrer.
    pas possible n’ont plus d’en générer un.
    et le temps s’écoule !

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    impossible de designer un conducteur suite a une contravention

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    je n’arrive pas à télécharger mon avis d’infraction . bien beau l’informatique

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    Impossible de contester une amende majoré dont je n’ai jamais reçu l’amende initial ! Aidez moi vraiment ahaha

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    Je ne peux pas passer à l’étape suivante une fois le texte de contestation de contravention tapé. Il n’y a pourtant aucune erreur de caractère. Je ne peux donc pas finaliser ma contestation.

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    suite mail du mercredi 28 septembre 2022 reçu à 20h17,pour avis de contravention, après avoir cliqué sur le lien « vers votre courrier », je n »arrive pas à ouvrir l’avis de contravention à mon nom.
    Merci de votre aide.

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    impossible de régler des FPS le site me répond que que le numéro et la clé ne correspond a aucune amende télépayable sur ce site. Alors que j’ai 26 chiffres et la clé a mettre. Il dise que je doit mettre 18 chiffres et la clé

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    impossible de contester en ligne le site est en maintenance jusqu’ au 16 septembre 2022 alors qu’ on est le 29 septembre chercher l erreur

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    Site en maintenance avec message indiquant une remise en service le 16 septembre… Nous sommes le 29/09…

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    le site Antai est en maintenance j’ai une contravention à designer.
    Y a t-il un autre moyen en ligne?

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    le site Antai est en maintenance depuis un certains temps maintenant, je travaille pour un service de location et j’ai plusieurs contravention à designer.
    Y a t-il un autre moyen en ligne?

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    « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier ».
    Que faire ?

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    je veux me déclarer en tant que conducteur lors d’un excès de vitesse.
    je n’y parviens pas, j’ai ce message:
    « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
    merci de me proposer une solution.

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    Bonjour, je n arrive pas à passer a l étape suivante après: Saisie de votre contestation. Pourtant j’ai enlevé tous les accents, caractères « spéciaux comme demandé »? Pouvez vous me aider svp merci

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    Impossible de désigner un conducteur en tant que professionnel. Le site nous renvoie en permanence sur l’espace particulier. Impossible de sélectionner le cas n°2, le site nous renvoie systématiquement sur le cas n° 3.
    De fait, on ne peut désigner le particulier qui conduisait le véhicule de l’entreprise et on s’expose à une condamnation au titre de l’article L121-6.

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    Pas possible de désigner un salarié en infraction avec un véhicule d’entreprise.
    Nous sommes renvoyé systématiquement sur le cas 3 au lieu du cas 2 et/ou renvoyer sur l’espace particulier au lieu de l’espace entreprise.

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    cela fait maintenant 1 semaine que je ne peux pas accéder au site de contestation de ANTAI on me dit que le dossier n’est pas inscrit dans le registre de contestation

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    FORMULAIRE DE REQUETE EN EXONERATION
    CAS N°2
    Afin de désigner le bon conducteur : après avoir rempli le n° de l’avis, immatriculation, et date du jour,
    il s’affiche : la contestation n’est pas possible car le dossier est clos.
    par la suite j’ai appelé le téléphone gratuit qui me confirme que le radar a dû présenter un défaut et qu’il n’est pas possible de contester, ni de payer l’avis de contravention et que je vais recevoir un courrier qui annule celle ci
    peut-on en être sûr ?

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    A chaque fois il est indiqué que les informations ne sont pas reconnues!

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    Bonjour,
    Nous sommes le 27/09 et votre site est inaccessible depuis le 21/09 !
    je gère la flotte de 80 véhicules société et j’ai 3 avis de contravention à traiter …
    Comment désigner un conducteur et ne pas avoir la majoration de délai dépassé ?

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    Site en maintenance, voila déjà plus de 2 semaines, impossible de faire la moindre démarche …

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    J’ai trouvé ce qui n’allait pas pour désigner un autre conducteur.
    Pour remplir le document de contestation initial, ne renseigner que le NOM de famille, pas de prénom.

    Si sur votre carte grise il figure le nom de 2 titulaire, ne renseigner que le NOM de famille du premier.

    J’ai enfin réussi à remplir le document de désignation.

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    Bonjour,

    Je voudrais designer un conducteur mais le site m’indique l’erreur suivant : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »

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      bonjour, idem avez vous trouvé une solution ?

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    Le site ne fonctionne est en maintenance depuis plus de 10 jours ! Est ce que c’est normal ?

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    Le suivi de contestation des PV est en maintenance depuis 2 semaines comment fait on pour savoir si la contestation a été prise en compte

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    Quand allez-vous embaucher des personnes capables de gérer ce fichu site qui ne fonctionne JAMAISSSSSS

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    Impossible de désigner un autre conducteur, à chaque étape du formulaire : Ce site est inaccessible La connexion a été réinitialisée…

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    Site inaccessible depuis 1 semaine car non sécurisé
    Comment faire pour contester dans les délais ?

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    Impossible de désigner un autre conducteur pour une amende d’excès de vitesse.
    Impossible de payer une amende de stationnement.
    Et cela depuis plus d’une semaine. Je me résous à correspondre par courrier pour éviter les majorations.
    Y aurait il eu piratage du site ?

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    impossible de désigner un autre conducteur.

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    Impossible de valider la 1ere page et donc de contester une amende « contravention non reconnue ou contestation en ligne non ouverte pour ce type de contravention »

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    Dans l’onglet désignation, faire clic droit et « ouvrir le lien dans une fenêtre en navigation privée », ensuite tout se passe normalement pour votre contestation (merci à Sophie du pour l’information précieuse que je relaie).

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      merci beaucoup pour l’astuce

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    Depuis la plate-forme Antai.gouv, il est impossible de désigner une autre personne depuis plus d’une semaine, le site est en maintenance…

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    impossible de télécharger pdf recto de la contravention

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    Le site me dit « LE NIMERO DE TELEPAIMENT correspond à une amende dont la date limite est depassé, vous allez recevoir une amende majorée… »
    Alors que la date limite forfaitaire est le  »
    que puis-je faire ?

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    Il y’a un bug depuis plusieurs jours pour suivre l avancement de l’infraction sur Antai

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    Combien de temps pour recevoir une amende radar pédagogiques mobiles antai cordialement

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    Quand je clique sur le lien on me dit: site momentanément indisponible.
    Comment je fais pour payer mon amende ?

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    bonjour ca fait 3 jours que j’essai de designer un conducteur et le site ne fonctionne pas.

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      ça fait 11 jours que j’essaye donc bon on ne baisse pas les bras..

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    problème pour désigner un conducteur

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    Le site ne prend pas en compte la contestation faite en cas de dénonciation.
    Le suivi du traitement de l’infraction ne tient pas compte de la dénonciation faite.

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    Impossible de consulter un pv lien dans l’émail ne fonctionne pas

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    le site ne reconnait pas les informations pour contester l’infraction. 4 tentatives et toujours le meme message « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
    avis de contravention reçu ce jour

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