ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
Dans l’onglet désignation, j’ai fais un clic droit et ouvert en navigation privée, la page s’est ouverte et j’ai pu faire ma déclaration tranquillement.
merci beaucoup de l’info sa me sauve la vie
cest volontaire de leur part !
Service indisponible
Service indisponible ! comment faire svp ?
Merci pour l’astuce d’actualisation en cliquant droit dans l’onglet désignation.
Ca a fonctionné.
Message : « Le service est momentanément indisponible »
Refus de connexion message bidon
impossible de charger une pièce lors de ma contestation
Euh vous le faites exprès? ça recommence à déconner votre site. C’est vraiment honteux
Il faut actualiser la page.
Vous allez sur Designer et vous faites click droit actualisé. et c ‘est bon ca marche.
J’ai essayé et en effet c’est impeccable 😉
Merci
La contestation en ligne est en « maintenance » Accès impossible depuis quelques jours. J’ai pu ouvrir le site mais pas la page contestation.
Impossible de contester une amende. Toujours le même message.
« Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
6 Tentatives avec le meme message donc impossible de contester la contravention
Impossible de rentrer sur la désignation. Maintenance en cours est inscrit depuis déjà une semaine
C’est rétabli
OK alors si vous êtes considéré comme « personne morale » (par erreur administrative), il faut entrer NOM + PRENOM
En passant par le dossier d’infraction, quelqu’un d’autre a le problème : « Il n’y a pas de dossier correspondant à ces informations » ?
Quand au bout d’un long moment vous avez la chance que l’interface ( page d’accueil) d’antai s’ouvre il n’en est pas de même pour naviguer au cœur du site aucune autre page est accessible. Vive la France !
site inaccessible.
le site lag, chaque requete prend plusieurs minutes
Site inaccessible
Site en Carafe… super, c’est déjà pas motivant de payer des amendes.
Le site ne fonctionne pas
Site inaccessible
Impossible de désigner un conducteur, le site est en maintenance.
Site inaccessible
Impossible de contester un amende même en passant par la rubrique « Consultation dossier »… La majoration va arriver et je vais être bloqué…
Bonjour,
voila plus d’une semaine probleme de maintenance du site
Pour un site .gouv cel afou mal !
Nos ammendes ne suffisent plus à payer la maintenance du site ?
Allez un effort, un peu de motivation et de serieux, remettez nous cet outils !
Site très lent (chargement de la page principale > 10 min.) et pages suivantes inaccessible.
cdlt.
impossible de faire quoique ce soit aujourdhui sur le site antai?
J’ai reçu un avis de contravention par mail. Je suis en Espagne. Je n’arrive pas à ouvrir le lien pour accéder à cette contravention. De plus je n’arrive pas à aller sur le site Antai.gouv. Ce site est il accessible quand on est à l’étranger?
La page ne charge pas
le site est trés trés lent
on ne peut rien faire
Jusque là
– « Maintenance » résolue par F5
– Désignation ne marchait pas donc passage par dossier infraction mais « contravention non reconnue »
Désormais page en chargement permanent
Ne marche pas ,la page n’apparait pas et continue de charger
site hs
bug chargement page
Lorsque vous avez le message : « maintenant en cours » lors de la désignation, rafraichissez votre page et cela fonctionnera!
Super cela fonctionne ! Merci pour cette information
le message site en maintenance ne s’affiche pas
Depuis 3 jours j’essaye de contester une amende mais la date de délivrance du permis ne passe pas… Il est indiqué « Cette date n’est pas valide. » alors qu’elle l’est, j’ai le permis sous les yeux. Je ne peux donc pas poursuivre et finaliser la démarche.
Depuis 1 semaine il est impossible pour les entreprises de désigner les conducteurs de nos véhicules en cas d’infraction… Quid de la majoration ?
Lorsque vous avez le message : « maintenant en cours » lors de la désignation, rafraichissez votre page et cela fonctionnera!
c’est bizarre car le site de désignation d’un conducteur ne fonctionne pas depuis plus d’une semaine mais pour payer cela fonctionne ! les jours passent et le délai de désignation aussi ! je suis représentant légal d’entreprise et c’est une obligation…
Lorsque vous avez le message : « maintenant en cours » lors de la désignation, rafraichissez votre page et cela fonctionnera!
depuis une semaine, le site de contestation est en maintenance.
Impossible de faire une contestation depuis plusieurs jours!
c’est très embêtant, d’autant plus que c’est dans le cadre de mon boulot.
J’espère que Antai va tenir compte de cela pour les délais et qu’il n’y aura pas de majoration!
impossible de faire une contestation en ligne depuis plusieurs jours! c’est écrit : erreur interne du serveur. Mais bizarrement pour payer tout fonctionne. Bizarre, vous avez dit bizarre…
Bonjour à tous, je viens d’essayer et ça marche. quand on clique sur designer ou contester en ligne et que ça affiche site en maintenance j’ai cliquer sen haut à gauche de l’écran (la flèche en forme de rond qui réactualise la page) et ça marche.
Effectivement en actualisant la page cette fois ci c’est passé.
(j’ai essayé l’autre jour et ça ne marchait pas… donc c’est au petit bonheur la chance.)
Bonjour,
je confirme : en actualisant la page, cela fonctionne … merci pour l’info !
Impossible de faire une contestation depuis plusieurs jours!
c’est très embêtant, d’autant plus que c’est dans le cadre de mon boulot.
J’espère que Antai va tenir compte de cela pour les délais et qu’il n’y aura pas de majoration!
Bonjour
quand le service va refonctionner je dois désigner quelqu’un et comme dit Jean Luc je refuse de payer un recommandé sachant que nous avons un service en ligne, merci de nous répondre.
BONJOUR
le service contestation en ligne est en maintenance depuis 1 mois alors qu’etrangement le service de paiement en ligne des amendes lui fonctionne !
impossibilité de désigner et payer en ligne. Consultation du dossier d’infraction impossible (pas de dossier correspondant aux informations)) N° de téléphone injoignable (message d’attente puis occupation).
Comment faire? Je m’oppose à l’utilisation d’un recommandé quand un service en ligne existe…
toujours impossible de contester en ligne ! on va revenir aux bonnes vielles méthodes, au format papier !
site pour contester une amende en maintenance depuis plusieurs jours
message lors d’une contestation
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Effectivement depuis plus d’une semaine ANTAI en maintenance , voir pourquoi ? et quelle solution,
vois ma réponse juste au dessous
Maintenance en cours depuis une semaine, comment faire ? devons nous faire une contestation papier ou le site va être rétablit ?
C’est bon ! il faut consulter son dossier « DOSSIER D INFRACTION » puis consulter son dossier et on peut faire la dénonciation ou le paiement
Merci Laetitia.
En effet, ça fonctionne de la manière dont vous l’avez dit.
Je n’arrive pas à introduire le Capta … j’ai fait plusieurs tentatives …
impossible de contester une amende : « maintenance en cours » depuis une semaine.
Après maintes tentatives pour désignation du conducteur via Antai, on n’aboutit à rien, sauf « informations non retenues etc etc … ». On peut se tromper une fois, voire deux mais pas dix fois tout de même …
J’ai donc téléphoné, la personne l’a fait à ma place et idem RIEN ne se passe! Elle en a convenu et m’a vivement conseillée de
remplir le feuillet bleu cas N°2 , et de l’envoyer par recommandé à l’adresse indiquée. Je me pose la question suivante : à quoi sert réellement ce site à part perdre du temps inutilement ? Il est également inutile de dire qu’il
vaille mieux aller sur leur site pour économiser un recommandé, pour moi c’est loupé !
Passer par la consultation de votre dossier pour contester. Je viens juste de le faire.
Merci!
Cette solution a fonctionné
Merci pour l’astuce! Ça fonctionne bien!
Même en passant par consulter votre dossier d,infraction c,est également en panne
Ils disent sur ANTAI, pour designer un autre conducteur que le service est momentanément indisponible, c’est faux ce sont des menteurs ça fait 3 semaines que c’est en panne et moi comment je fais ?
je suis passé par consultation de mon dossier et alors plus aucun problème ça passe ensuite en contestation désignation
Impossible d’accéder au service en ligne
toujours indisponible depuis le 13
Merci Angely.. Consultation dossier et j ai pu accéder à la contestation.. Accusé réception par mail. J essayais depuis un semaine.. Merci
la contestation m’est impossible depuis ce matin ; un message mentionne que les informations ne sont pas reconnues ou que la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier alors que tous les renseignements sont corrects.
Nous n’arrivons pas à désigner le conducteur du véhicule depuis le car le service est indisponible pour cause de maintenance
« Maintenance en cours
Le service est momentanément indisponible, merci de réessayer ultérieurement » depuis 8 jours !
Bonjour le service de contestation en lu hk e ne fonctionne pas
Onglet CONTESTATION hs. Seul le paiement fonctionne. Bizarre ?
« Maintenance en cours
Le service est momentanément indisponible, merci de réessayer ultérieurement » depuis une semaine…
Site réclamations inaccessible depuis 1 semaine
impossible de faire une contestation
probleme serveur
On n’a toujours pas accès à ANTAI ?! Ca fait + d’une semaine on fait comment pour les dead lines ?
Impossible de contester en ligne ce 19 septembre 2022 après plusieurs tentatives les autres jours…
Message de la plateforme ANTAI: « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
Si vous avez des infos sur ce qui ce passe je suis preneur.
Bien à vous
Bonjour, essayer de passer par consultation de mon dossier d’infraction, renseignement tous les éléments ; normalement dans la consultation, il y a la possibilité de dénoncer .
cela m’est déjà arrivée sur certaines infraction de ne pas pouvoir dénoncer directement mais en passant par la consultation ça a fonctionné.
Attention la plateforme est toujours en carafe depuis plus d’une semaine
site hs
La plate forme n’est pas accessible depuis plusieurs jours.
Indisponible internet et tel