ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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Que se passe t-il ?
| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
À quand la fin du bug ? Ça devient ingérable quand on est une société de location. . .
Impossible de passer à l’étape suivante après avoir designer un conducteur pour une personne morale alors comment fait on ?
Sur antai la contestation est impossible on ne peut pas valider la contestation elle nous ramène constamment tout en haut de la page comme ci une erreur etait présente
Impossible de contester une amende à la fin de la démarche au moment de la signature.
Comment avez vous fait?
Impossible de contester une amende à la fin de la démarche au moment de la signature rien ne se passe
Error 404 page antai gouv. fr
Pareil, lors de la signature rien qui marche
Lors de la signature, rien ne fonctionne
Le captcha ne fonctionne pas
Ça ne fonctionne toujours pas quand es ce qu’ils vont intervenir ?
Impossible de dénoncer un conducteur en tant que représentant légal. Merci de rétablir les bonnes rubriques lorsqu’on est une société.
J’ai appelé et il y a bien un problème informatique depuis la dernière mise à jour de leur site; depuis dimanche je ne peux pas dénoncer des locataires de type entreprise, même en ajoutant le contrat de location qui est depuis obligatoire; on m’a dit de faire les dénonciations/contestations par papier. . . Ou attendre la résolution de ce bug . . . Mais on ne sait pas quand malheureusement
Y’a rien qui fonctionne, il n’existe pas un numéro de téléphone pour les appeler ? Car les délais court !
, c’est écrit en haut à droite de cette page web
Impossible de saisir une dénonciation en tant que sté.
Bonjour,
Société, la 1ère étape? On nous propose que homme ou femme, puis nous demande date et lieu de naissance ce qui n’est pas très cohérent pour une société ! A quand le rétablissement, afin de pouvoir effectuer les démarches.
Ça ne fonctionne toujours pas. . . Quand es ce que le problème va être réglé ?
Impossible de signer ça déclaration
On revient en haut de page
Merci de corriger le problème.
Impossible de signer ça déclaration ! Bug depuis une semaine
Quand on veux designer un autre conducteur tout se passe correctement , jusqu’a l étape signature de la declaration ,
cliquer sur « signr ma demarche » renvoie juste en haut de la page sans mentionner aucune erreur .
Impossible de signer la demande
Nous avons le regret de vous annoncer que votre démarche réalisée le 19/02/2024 à 15:40 sur antai. gouv. fr n’a pas pu aboutir pour des raisons techniques et n’est pas prise en compte.
Impossible de signer
Si vous avez systématiquement un mail avec « votre démarche en ligne n’a pas pu aboutir pour raison technique », essayer de faire la contestation sans mettre de pièce jointe. Pour moi cela a fonctionné.
Impossible de désigner un conducteur
Message « les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte »
Il semble que le bug soit revenu. Depuis vendredi je tente une dénonciation et systématiquement je reçois un email « votre démarche en ligne n’a pas pu aboutir pour des raison techniques ». . .
Si société pourquoi demander le permis de conduire car si plusieurs camions plusieurs chauffeurs
Bonjour,
Société titulaire du certificat d’immatriculation, la 1ère étape ne nous permet plus d’indiquer le nom de ma société, mais ne propose que homme ou femme, puis nous demande date et lieu de naissance ce qui n’est pas très cohérent pour une société !
Impossible de signer la démarche !
Bonjour je n’arrive pas à finaliser la contestation de mon pv je clic sur ( signer ma démarche ) mais ça fonctionne pas ça ne valide pas
Impossible de signer ma réclamation sur le site antai. gouv. fr
Toutes les informations sont bien remplies puis quand je clique sur « signer ma réclamation » le site revient sur la même page sans aucune indication.
Ce n’est pas normal et pas acceptable.
Designation impossible
J’ai un problème avec le captcha. J’ai esséya plusieurs fois (majuscule, minusucle. . . Avec l’audio également) mais je n’arrive pas à passer à l’étape suivante. J’ai désactivé mon vpn au cas où, mais rien n’y fait
Dans le cadre d’une contestation de contravention et si le code captcha ne passe pas c’est qu’il faut pour un particulier mentionner uniquement le nom de famille tel qu’il figure sur le permis ( nom de jeune fille le cas échéant) et la totalité de l’intitulé pour les entreprises . Ainsi lorsque vous arrivez à la case captcha , le processus continue si vous avez bien rempli les autres cases
Bonjour je ne parviens pas à joindre des pièces jointes à une demande de contestation
Impossible d’effectuer une désignation car le champs « pays » est bloquant si on ne le renseigne pas et il est impossible de le compléter (le menu déroulant n’est pas actif non plus).
Le capcha ne fonctionne pas
Bonjour
Idem impossible de mettre le fichier pdf , il n’est pas valide alors que la taille est correcte, depuis que vs avez changé les paramètres du site, ca beug,
Merci de faire le nécessaire rapidement, nous avons des dossiers à traiter
Cdt
Une catastrophe les services publics!
Etant gestionnaire de parc automobile et ayant des désignations à effectuer en tant que représentant légal de société, le service plante et on m’informe que le site est en maintenant et qu’il faut patienter sans nous donner de délais!
Pdf non valide alors qu’il est a la bonne taille et que j’ai déjà envoyé le meme pour une contravention similaire
Bonjour,
Société titulaire du certificat d’immatriculation, la 1ère étape ne me permet pas d’indiquer le nom de ma société, mais ne propose que homme ou femme, puis me demande date et lieu de naissance
Je veux savoir ou en est mon dossier, mais j’ai beau essayer leur capcha, rien ne marche, il m’en donne toujours un autre à faire je ne comprends pas,
Je n’arrive pas à joindre un document
Impossible de joindre un fichier pdf pour contester une infraction
Pareil votre document n’est pas valide. Veuillez télécharger une autre pièce justificative.
Bonjour, impossible de charger le certificat de cession pour contester l’amende, indique que le document est invalide. Impossible de contester
Impossible de joindre un fichier pdf pour contester une infraction
Bonjour impossible de finaliser ma réclamation en ligne pour un avis de contravention la procédure bloque à la 3e étape impossible de passer à l’étape suivante
Bonjour,
Impossible de contester une amende via le site dédié. . Comme par hazard! Pour les paiements certainement cela fonctionne!
Impossible de suivre son dossier amende
Erreur inattendu du serveur. . !
Impossible d’ouvrir mon courriel et donc de payer mon amende!
Impossible de faire une contestation pour saisie suite a pv majoré, jamais reçu ! 375 euros
Bonjour, impossible de consulter le suivi de mon dossier d’infraction. Je rentre correctement le numéro de dossier à 10 chiffres (copié-collé) date de l’infraction, et le dossier reste introuvable. Je suis à jour ( logiciel iphone 14 ) . Merci pour votre retour. Jean-baptiste pépino.
Plus d’une semaine que j’essaie de me connecter. . . Et le service est toujours « momentanément indisponible ». . . Sans commentaire !
Antai indisponible depuis lundi 29/01 – on fait qqch?
Je reçois un avis de pv impossible d avoir accès au courrier donc impossible de payer.
Super la technologie des sites. Gouv , a l’image des routes de djiboutiens. . .
Idem 30 janvier 2024 impossible de rentrer le captcha . . . Impossible de contester
Impossible de faire ma désignation étant un représentant légale car « captcha invalide »
Impossible de consulter son dossier d’infraction en ligne car le captcha invalide
Je veux contester une amende et le captcha n’est pas reconnu au bout de 8 tentatives
Captcha invalide. A quand la résolution de tous ces problèmes
Captcha invalide.
Impossible de consulter le suivi de contestation depuis plusieurs jours, message site momentanément indisponible.
Impossible d’effectuer une désignation ou une contestation en ligne
Impossible de contester sur ce site !
J’ai 3 pv à la volée à contester, j’ai l’erreur suivante à chaque fois: « les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. «
Bonjour,
On me demande de fournir une valeur pour captcha lors de ma contestation mais je ne sais pas où la trouver.
Problème sur le site antai je ne peut pas contester ma contravention
Captcha qui s’affiche pas !
Je veux consulter un avis de contravention. Il est demandé d’entrer un captcha qui n’est pas affiché . . . ?
Idem il est impossible de désigner un autre conducteur pour une amende. Malgré les informations rentrées en suivant bien les indications et le captcha bien inscrit, on m’indique « les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier
Il est impossible de désigner un autre conducteur pour une amende. Malgré les informations rentrées en suivant bien les indications et le captcha bien inscrit, on m’indique « les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
Que faire car après une dizaine de tentatives sur 3 jours le problème persiste?
Cdt
Le paiement est en cours de traitement par le serveur bancaire
Captcha toujours invalide je ne peux contester en ligne depuis 3 jours
Tous semble fonctionner au début jusqu’au moment ou vous rédiger votre contestation et que vous ne pouvez pas passer à l’étape suivante à cause des caractère intedit qui devrait apparaitre en rouge mais qui n’apparaissent pas et vous ne pouvez pas valider . . . C’est beau tous ces outils dommage qu’ils ne fonctionnent pas
Bonjour,
J’ai reçu un mail m’indiquant que je pouvais consulter la réponse à ma contestation. Lorsque je clique dessus et que j’entre les informations mentionnées dans mon mail (n°de dossier, nom, date et test anti robot), il est indiqué qu’il n’y a pas de dossier à mon nom… que faire ?
Merci par avance.
C’est bon je suis parvenue à accéder. J’ai entré la date d’envoi de contravention plutôt que la date de l’infraction.
Impossible de contester en ligne une amende.
C est a eux qu il faut mettre une amende, service de déclaration completement buggé et apparement depuis un certain temps selon le forum. Une vrai honte !