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ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.

Problèmes ANTAI

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Que se passe t-il ?

30 aoûtLa plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement.

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3937 commentaires

    Bonjour,
    Accès impossible pour contester une contravention que faire ?

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    message: Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier

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    Je n’arrive pas à contester mes PV de stationnement le . Le site ne fonctionne

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    Bonjour je n’arrive pas à consulter mon dossier de infraction

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    Le site ne fonctionne pas pour vérifier son Dossier.

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    Bug dans les contestations… par contre le paiement pas des soucis 😉

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    Impossible de régulariser les amandes. Le site bugg

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    Il m’est impossible de charger mes pièces jointes pour la désignation d’un autre conduteur. J’ai essayé plusieurs fois sans succès! Comment payer à temps nos contraventions si le site internet mis à disposition ne fonctionne pas correctement?

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    les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier !!!

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    IMPOSSIBLE DE DESIGNER UN CONDUCTEUR EN TANT QUE LOUEUR.
    MESSAGE:Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
    Merci d’indiquer la marche à suivre.

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    Message : Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Impossible de accéder aux services depuis des mois

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    Impssible de contester ou designer un conducteur

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      Pareil pour moi.

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    Le lien vers la contravention ne marche pas usagers.antai.gouv.fr donc impossible de régler l’amende !

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    impossible de contester une amande et de consulter mon dossier. seul le paiement est possible …. comme par azard

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    j’essaie de me connecter afin de contester une amende mais impossible d’accéder à la page de contestation

    cordialement
    mr chhaimi

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    Bonjour je rencontre un problème sur le site lorsque je veux accéder a la page pour effectuer une désignation.

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    les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Faites le a partir de l’application internet explorer et non google chrome et ca marche !!!
    Derien

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    Ce site est une honte qui vous donne le niveau de la France économiquement quand je pense que l’on paye des gens pour s’en occupé en faillite comme la nation .
    vous faites vos démarche en dématérialisé vous avez un accusé de réception qui vous dit que c’est pris en compte et deux mois plus tard on vous demande de faire une version papier Franchement de qui se moque t’on ????
    je voudrais aussi souligner que les courriers arrives dans la grande majorité trois jours avant la date limite de réponse pour vous obliger a répondre sur internet et donc a faire leur travail .
    un site totalement incompétent du personnel qui ne s’est pas quoi vous répondre qui vous dit refaite la démarche en version papier .

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    Bonjour votre site bug je n’arrive pas à vous envoyé les documents numérisé

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    Impossible que la page réclamation me valide le numéro de référence

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    Même commentaire que les autres. Le site ne fonctionne pas. Inadmissible que depuis que cette anomalie est signalée, le problème n’ait pas été résolu.

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    message depuis 2 semaines :… » Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »…
    Joints par téléphone : n’ont pas de véritable explication à fournir : Peut-être que la contravention n’est pas encore en ligne, ou peut-être que vous n’entrez pas les indications correctement, ou peut-être que…….
    ils n’ont pas vraiment l’air d’être au courant que leur site ne fonctionne pas !!
    et après tous ces « peut-être » le clou du spectacle : « Vous pouvez toujours adresser votre contestation en recommandé »
    Vous m’en direz tant ça je le savais ce n’était pas le but de l’appel !
    Allez je vais de ce pas préparer un recommandé, tenter de trouver une poste ouverte (pas gagné non plus…) et payer les timbres surtout !!
    vive la dématérialisation que l’on nous impose tous les jours un peu plus et qui ne fonctionne pas….

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    J’ai entrer les informations mon contester l’amende mais ils m’indiquent que les informations ne sont pas reconnues ou la contestation n’est pas ouvert pour ce dossier

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    Service de contestation indisponible.

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    Service de contestation en ligne indisponible.

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    SAMEDI H24
    service ANTAI INDISPONIBLE

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    toujours le meme message service pas en ligne

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    Je ne peux pas accéder à la plateforme pour payer mon PV, c’est assez urgent, et j’aimerai ne pas a avoir a payer 80e a la place de 45

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    Impossible de faire ma contestation de contravention via antai.Le système ne me trouvait pas

    Par contre, le paiement a fonctionné sans problème et le système m’a trouvé du 1er coup.

    Je souhaite tout de meme contester Mais c’est impossible.

    cdlt,

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    Bonjour,
    J’essaye de contester mon amande
    Sa m’écrit un message comme quoi
    ^Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.^
    J’aimerai la contester avant quel soit majorée merci

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Pour payer EN LIGNE on peut !
    Mais contester impossible , le site est momentanément indisponible !!!

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    Que se passe t il? impossible de contester une amende en ligne
    Faut envoyer un recommandé !?

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    Impossible d’accéder au page « payé mon amende »

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    Visiblement toujours impossible de contester une amende à ce jour !
    Vraiment honteux si le problème date de la fin du mois d’août..

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    Payer oui ! Désigner un autre conducteur NON ?
    A priori depuis fin août, sans critique aucune je pense que les délais seraient beaucoup moins longs si ces désagréments touchaient les rentrées d’argent. Et on nous vend la dématérialisation. Encore quelques progrès à faire je crois.

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    La fonction en ligne contester rejette ma demande.

    « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »

    Surtout qu’il vous prévienne que cela durera entre 10 et 20 minutes.
    Pas sérieux autant masquer le lien.

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    Bonjour le même problème que tout le monde… le site ne fonctionne toujours pas c’est abuser on ne peut pas contester les amendes.
    Retour aux bonnes vieilles méthode papier avec le recommandé.
    En 2021 c’est vraiment honteux.

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    Impossible de contester une contravention en ligne problème sur le site au niveau du CAPTCHA (Jr ne suis pas un robot)

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    ca marche pas que faire pour contester en ligne !

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    le site ne fonctionne pas depuis fin aout
    j’ai écris à mon député afin qu’il pose la question au ministre des finances

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    Impossible de contester ….
    Une honte

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    Bonjour Mingo
    J’ai le même problème que toi.
    Si quelqu’un a une solution svp.
    Merci.

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    cela fait maintenant 2 mois que le site ne fonctionne pas , aucun message sur la page du site pour prévenir du problème. c’est juste une énorme blague .

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    J’ai deux contraventions « radar » et en essayant le paiement, le site retrouve mes dossiers…! ! !
    Par contre lorsque je souhaite contester : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
    Curieux non ?
    Si quelqu’un a une solution ??? Merci !

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    Impossible de contester mon amende !! honteux

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    Bonjour

    Impossible de se connecter au site antai.

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    IMPOSSIBLE D’ACCEDER POUR CONTESTER, toujours le même message :

    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
    si quelqu’un trouve une solution ???

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    Impossible de faire la contestation
    avis le délai 45 jours soit le
    hier le 14.10 impossible de faire après le robot à cocher
    aujourd’hui le 15.10 non plus car il affiche irrécevable et pourtant on est dans le délai autorisé que ce soit le 14 ou 15.0 donc ce matin j’ai du envoyer par LR.
    et le risque d’être majoré à 375 e que faire ?
    HH

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    Impossible de contester en ligne je pense y’a un bug comment faire car il reste que quel jours pour contester y’a t il une autre solution

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    Impossible depuis 24 heures d’accéder à la plateforme ANTAI pour contester une amende.

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    Site inaccessible pour désignation en ligne depuis hier

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    Bonjour, je souhaite désigner le conducteur responsable de l’excès de vitesse, cependant lorsque je rentre les données :  la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

    Merci pour votre retour

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      Ça me fait exactement pareil pour moi depuis 2 jours je pense que c’est un bug

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    bonjour depuis deux jours j’essaye de designer un conducteur pour un exxes de vitesse et la reponsse est en rouge : Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
    Pourtant je revérifié le tout et j’ai rempli tout a la lettre comme sur l’avis mais rein ne change.

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      Pareil que toi
      Le site doit buger?!

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    Bonjour, depuis 2 jours indisponible , c normal ?

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    Les pages du site ne s’ouvrent pas

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    Bonjour, lorsque je tente de payer le site n’arrive pas à me rediriger et puis plus rien « le site est inaccessible » du coup je réitère le demande de payement et cela me dit qu’il est en cours de procédure et je ne peux plus rien faire, cela fait trois jours que ça dure et je n’ai plus beaucoup de temps pour ne pas avoir la majoration de l’amende. Avez-vous une solution?

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    Ca marche bien la france ! Apres l’ANTS qui bug totalement (impossible de changer une carte grise), voici maintenant le service de paiement et de désignation qui flanche… C’est une belle et grande mascarade.

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    Bonjour, le site antai bug et ne me permet pas de constester en respectant le délai.

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    la plateforme ANTAI bug, impossible d’accès a l’onglet designer / contester

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    DÉSIGNATION OU CONTESTATION EN LIGNE
    Message d’erreur lors du chargement d’une pièce justificative.
    « Une erreur est survenue lors du chargement de votre pièce justificative »
    Impossible de donc d’aller au bout de la procédure.

    Impossible de charger une pièce justificative. J’ai testé au format PDF et JPG en respectant les 4 mega maximum autorisé. J’ai testé avec Safari, et Chrome.

    A suivre …

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
    comment traiter le dossier???

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    antai inaccessible
    pas d indication sur cette panne
    pas de delai de reparation
    comment cela va se passer pour respecter les delais de paiement ou de conestation en ligne?

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
    Et ce, depuis au moins trois jours.

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      Bien plus que trois jours, malheureusement

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    Le serveur bancaire d’Antai ne fonctionne pas

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