ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
Pour ont-elles l amende pas de problème jusqu’au numéro 5 vérification de vos informations.
Puis blocage. Cela fait 5 fois que je recommence à des jours, heures différentes…
Pour payer une amende pas de problème mais pour contester c est le parcours du combattant
Impossibilité de designer et de valider sur antai
Le lien VALIDER pour accord dématérialisation ne fonctionne pas.
20+ essais
Impossible de designer un autre conducteur, ne reconnait pas
je n ‘arrive pas à valider contestation
Je ne peux pas contesté une amende sur le site.
Bonsoir,
Même problème! Je ne parviens pas a accéder a mon amende.
Le message d’erreur suivant s’affichant: « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
Bonsoir,
J’ai reçue mon avis de contravention et je suis dans l’incapacité de télécharger le document afin de récupérer le numéro de télé paiement, lorsque je clique sur télécharger il ne se passe rien, je suis sure mon iPhone et j’ai bien entendue télécharger Adobe… si quelqu’un peux m’aider… merci
bonjour
impossible de designer un autre conducteur sur antai.
bonjour
je n’arrive pas à valider la désignation du conducteur qui a réalisé une infraction avec mon véhicule. merci
je n arrive pas a contester mon amende sur le site
cela marque
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
comment faire et surtout pourquoi
ce n etais pas moi qui conduisait
merci
Bonjour, Madame, Monsieur
Sur le site, la contestation d’une amende en mode « autres motifs » bloque à l’étape 3.
Le bouton « passer a l’étape suivante » ne débouche sur aucune action alors que le bouton « retour » marche très bien.
Merci d’avance et bonne journée
bonjour
même soucis, y êtes vous arrivé svp
Impossible de désigner un conducteur, le message « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier » apparait. Que dois-je faire ?
Depuis hier j’essaie de payer mon amende et a chaque fois lors de la validation du paiement soit disant ma banque refuse le paiement. J’ai contacté ma banque et c’est faux. Que faire ?
Merci. Cdt
impossible de payer
Impossible de désigner un conducteur, le message « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier » apparait. Que dois-je faire ?
Impossible de payer mon amende. Erreur 404 – page non trouvée.
Impossible de désigner un conducteur, le message « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier » apparait. Que dois-je faire ?
Lorsque je clique sur le lien du mail de Antai voulant accéder à une amende prise le 11/03, le lien du mail m’envoi sur le site Antai avec ce message « Votre document n’est plus consultable sur ce site »!! Comment faire pour retrouver son numéro de télépaiement ?!
Le site me dit ceci :
Le numéro de télépaiement que vous avez saisi correspond à une amende dont la date limite de paiement est dépassée : un avis d’amende forfaitaire majoré devrait vous parvenir. Vous pourrez utiliser ce service de paiement pour le règlement de cette amende forfaitaire majorée.
Oui sauf que l’avis date du
La date de l’avis est le
La date de l’avis est le vingt-six mai deux mille vingt-deux
ça y est : site débloqué !
en fait il ne fallait mettre QUE le nom de famille seul et non pas Nom Prénom comme indiqué sur l’amende.
Je n’arrive pas à faire reconnaître mon amende : la mention est « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
Comment faire pour contourner ce bug ?
Le lien de paiement m’emmène vers une erreur 404
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. Comment puis-je faire à part le courrier ?
Je suis patron de société j’ai plusieurs véhicules J’essaye de désigner mais employés une fois les infos de la remplie je clic sur designer ou contester ça m’affiche ce message « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
le site indique :
» votre connexion n est pas privé, des individus malveillants tentent de récupérer les données… »
Erreur 404
Impossible de contester une amende
IMPOSSIBLE DE CONTESTER
TOUJOURS Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. Comment puis-je faire à part le courrier ?
Impossible de contester une amende en ligne Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. Comment puis-je faire à part le courrier ?
impossible de contester un pv:
« Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
Je n’arrive pas à payer mon amende, quand je suis sur le site antai et que je clique sur « payer mon amende » ça me redirige vers une autre page qui me met « 404 – page non trouvée »
Impossible de contester mon avis de contravention en ligne sur le site ANTAI: lorsque je valide la saisie de la première page, le message suivant s’affiche:
« Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
En consultant votre site, je constate que le problème n’est pas nouveau. Avez-vous une explication à ce problème et savez-vous quand il sera possible de contester en ligne?
Françoise G
Lors de l’insertion des pièces justicatives pour les amendes la page affiche erreur le serveur a rencontré un problème inattendu.
Et retour à la page d’accueil
Amende téléchargé par mail le 16/03 toujours aucunes possibilités d’y avoir accès!! « Le service est momentanément indispensable »
Comment faire??
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Depuis lundi impossible de faire une contestation : quand le service va être rétabli ? Merci
bonjour impossible de contester une amende voila la phrase d erreur pourtant il n y a aucune erreur
« Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
Impossible de me connecter au site!!
Bonjour
Je rencontre le même problème, … la contestation en ligne n’est pas ouverte …
Que faire pour pouvoir désigner un autre conducteur SVP.
D’avance merci
marge
Bonjour, en voulant remplir une démarche, je rencontre ce problème, je souhaite désigner quelqu’un
» Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
Il n’y a pourtant aucun problème au niveau des données rentrées
Le site ne fonctionne pas
Bonjour, en voulant remplir une démarche, je rencontre le prblème suivant depuis 2 jours:
» Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
Il n’y a pourtant aucun problème au niveau des données rentrées
Informations non reconnues lors de contestation d’un avis de contravention pour excès de vitesse
Bonjour, pour une simple désignation à la suite d’une amende, je suis bloqué à l’étape 5. Oui j’ai bien tout vérifié. J’ose espérer qu’on va pas me dire après que je suis hors délais !
je ne peux pas payer mes amendes sur antai s affiche un probleme est survenu et cela depuis 4 jours merci
Toujours impossible de contester une contravention routière (conducteur) J’essaie depuis 15 jours
Bonjour , j’ai recu ce jour un PV que j’ia deja payer en Sept 2021 , ? comment faire pour le prouver
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Je rencontre le même problème. voici le message qui apparaît, alors que toutes les informations sont validées justes:
» Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
C’est quoi ce bug ?!!!!
Contestation en ligne impossible. Que faire en cas de non saisie de la contestation au-delà du délai proposé ?
Service de contestation momentanément indisponible.
Impossible de désigner un conducteur lors d’une amende pour excès de vitesse
effectivement le site antai est inaccessible que ce soit à partir d’un ordinateur ou bien d’un smartphone.
on est averti que le site n’est pas sécurisé
impossible de proceder au paiement des amendes le à 06/35
fonctionnel ce matin. Mais pas encore de retour …
Service indisponible.Aucune info sur un éventuel rétablissement.
service indisponible!!!!!!!!!!
Le service est momentanément indisponible.
Le service est momentanément indisponible.
Depuis 15h que j’essai
Service de contestation momentanément indisponible.
Le service est momentanément indisponible.
Le service est momentanément indisponible.
Erreur interne du serveur
Le serveur a rencontré une condition inattendue
qui l’a empêché de traiter votre requête !
Le service est momentanément indisponible.
Mais cela dure depuis un moment….
service toujours indisponible
service indisponible
Service momentanément indisponible.
Impossible de contester ma contravention, cela me dit « Le service est momentanément indisponible » …
Impossible de contester ma contravention, cela me dit « Le service est momentanément indisponible » ….
On ne peut pas contester il signal un problème
la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier
Problème dans le descriptif de la contestation je ne peux pas passer à la page suivante car il me dit que les caractères en rouges sont à corriger hors je n en ai pas …
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Bonjour,
Je rencontre le même problème que Jean François.
Bonjour,
Moi non plus cela ne marchait pas jusqu’au remplissage complet du nom ET du prénom !
Bon courage
Impossible de contester une infraction
Message « la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
Je suis sous les 45 jours de délai (18 jours)