ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
Consultation contestation contravention antai = erreur interne du serveur. Et ce depuis 2 semaines.
Impossible d’accéder à ma contestation faites le 20 décembre. . .
J’ai le message « il n’y a pas de dossier correspondant à ces informations. »
Je clique pourtant sur le lien de mon reçu suite à la création de ma contestation. . .
Comment puis-je résoudre mon problème ?
J’ai le même souci… êtes vous parvenu à accéder ? Merci…
Impossible de dénoncer le conducteur du véhicule, j’ai essayé plusieurs fois, rien à faire. Je les ai appelé, ils avaient l’air supris et m’ont dit de ré-essayer dans un mois !
Impossible de télécharger mes document alors que ce sont des pdf inférieur a 5mo, je rempli les critére.
Impossible de remplir la contestation-désignation d’un autre conducteur, avec le n° d’avis, la date et le nom du conducteur principal tel qu’écrit sur l’avis d’amende, antai ne pas pouvoir recevoir cette contestation. Une idée de solution ?
Je viens de réussir après les avoir appelé. En fait le nom de la société peut être écrit sur la convocation de manière légèrement différente, une lettre, un espace et cela suffit à faire bugger. Il faut réécrire le nom de la société exactement à l’identique de la convocation.
Bonjour
J’ai souhaité régler une amende forfaitaire, à partir du site amendes. gouv.
Apres une authentification réussie (certicode plus)par la banque , le site amendes. Gouv n’a pas été en mesure de m’envoyer une demande d’autorisation vers la banque. Il semblerait qu’il y est un dysfonctionnement de ce site.
Merci de votre aide
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Je viens de réussir après les avoir appelé. En fait le nom de la société peut être écrit sur la convocation de manière légèrement différente, une lettre, un espace et cela suffit à faire bugger. Il faut réécrire le nom de la société exactement à l’identique de la convocation.
Bonjour,j ai payé mon amende le 03/08 et là je reçois une amende majoré a 375€. il a du y avoir un problème car ma banque me dit qu elle voit la connexion,les mots de passes etc mais pas le paiement. et je suis sûre d avoir eu le message comme quoi j avais payé. qq a eu le même problème ?
Impossible de payer mon amende sur le site. Après avoir rentrer mon numéro, pourtant valide, aucun accès au paiement n’est proposé
Même problème. Que faire?
Je n arrives pas a valider le capcha et designé le contrevenant
De ma contravention
C est fatiguant
Je viens de réussir après les avoir appelé. En fait le nom de la société peut être écrit sur la convocation de manière légèrement différente, une lettre, un espace et cela suffit à faire bugger. Il faut réécrire le nom de la société exactement à l’identique de la convocation.
Une erreur est survenue lors du chargement de votre pièce justificative.
Ou trouver un formulaire pour désigner ou contester
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier
Que faire ?
Service antai indisponible encore une fois
Site de ***, on rentre les infos correctement et il y a tjr une erreur, soit captcha soit numero a 10 chiffres. . .
Je veux nommer le conducteur responsable de l infraction, mais j ai le commentaire suivant « la contestation n’est pas possible car votre dossier est clos »
Je suis pourtant bien dans le delai imparti
Personnellement j’ai reçu 3 pv de radar automatique pour la période de juillet et tous majorée sans avoir reçu le moindre avis en juillet. . .
Quelqu’un a t’il eu le même souci?
Impossible de désigner le conducteur
Je veux contester une amende et à chaque fois à la fin ça me met le serveur à contester une condition inattendue qui l’a empêché de traiter votre requête
Depuis samedi le service et momentanément indisponible . . . Impossible de suivre un dossier
On ne peux pas contester
« service des démarches en ligne en cours de maintenance
Le service est indisponible pour cause de maintenance jusqu’au . «
Bonjour, depuis 2 jours je cherche à deposer une contestation pour un pv (forfait de post-stationnement) je n’y parviens pas. Le systeme se bloque sans expedition.
J ai essayé avec plusieurs navigateurs et toujours pareil.
Que faire ?
Impossible de contester l infraction
Bug du serveur. . .
Je viens de réussir. . .
J ai modifié la date d infraction par la date d envoi de la contravention. . .
Bonne chance à vous
Je veux m’auto designer , pour la contravention que j’ai reçue le site ne reconnaît pas la référence du dossier
Le captcha des réclamations sur le site antai ne fonctionne pas sur mozilla et idem sur edge
Bonjour,
Impossible de contester en ligne ma contravention; je suis pourtant dans les temps, pas d’erreur de saisie; on dirait que le code captcha ne fonctionne pas; j’ai essayé sur edge, mozilla et chrome, sans succès. Merci de votre aide
La plateforme antai. gouv. fr est inaccessible
Contestation cas 3, reste bloqué sur la page de vérification
Contestation cas 3,impossible de passer a l’étape suivant ( aprés celle de l’explication des motifs de la contestation )
Suite à une infraction et l’accord pour récupérer l’amende en numérique je ne parvient pas à la télécharger malgré mon application adobe rider
Impossible d’accéder au formulaire de requête d’exonération. Dossier non reconnu
Comme tout le monde, contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Impossible de contester !
Informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Pour quelle raison on me répond : les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Impossible de contester mon amende, le site ne marche pas.
Impossible de suivre un dossier : erreur interne du serveur
Je n’arrive pas à faire ma designation ?
Impossible de faire ma contestation pour du cbd ,150€ a payer sou deux semaine ,en fin de mois ,jsuis o rsa
Probleme de captcha impossible de contester
Je ne peux contester mon amende
Suivi de dossier impossible,service indisponible depuis samedi, ça fait long. . .
Comme les internautes précédents, il m’est impossible de télécharger les justificatifs qui respectent tous les conditions
Je n’arrive pas à accéder au site depuis le jour de maintenance.
Idem pas de captcha, site en rade depuis une semaine.
Bonjour essayer en italien il n y a pas de captcha
Problème de captcha sur les désignation du site. .
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Impossible de faire ma démarche en ligne.
En fait c est pour donner une solution :
Si vous contester et que vous avez une server erreur interne
Mettez vous en italien remplissez les champs et valider
Dans la page suivant changer it par fr dans l adresse web.
Ca a marche pour moi j espere que ca marche pour vous
A+
Merci jp le site est out depuis 48h et ton astuce a marché ! Merci
Le captcha ne fonctionne toujours pas. . .
Bonjour essayer de vous mettre en italien il n y a pas de captcha et une fois valider vous changer it par fr dans la barre addresse
Bonjour le captcha ne fonctionne pas . . . impossible de contester que faire
Cordialement
Impossible de contester une amende « erreur interne du serveur . . . «
L image captcha ne s affiche pas
Pas de captcha donc impossible de contester une amende!
Code captcha invisible, du coup, impossible de faire quoi que ce soit
Et ça ne fonctionne pas encore et encore maintenant pas le captcha
Je ne peux pas désigner le conducteur car il n’y a pas le captcha et je ne peux pas valider dès la première page.
En effet, on clique sur étape suivante, et rien ne se passe. Hier, idem sur la dernière page de la signature
Impossible de contester une contravention, le site ne fonctionne pas.
Impossible de contester une contravention, le site ne fonctionne pas.
Bonjour,
Le site me refuse le zip qui fait – de 5 mo pour la demande de photo. Je n’ai jamais eu ce problème.
Est-ce un problème temporaire du site ? Comment faire pour obtenir la photo ?
Merci
Impossible de signer, on est renvoyé sur la même page en permanence. . .
Oui pareil depuis 24 h.
Impossible de signer la désignation en ligne et donc de finaliser la procédure
Impossible de signer la désignation en ligne et donc de finaliser la procédure.
Je tourne en rond sur signer ma demarche !
Site en maintenance encore repoussée. . . impossible de désigner le conducteur, c’est une honte !
On tourne en rond pour signer
Maintenance annoncée jusqu’à 14h puis 16h, inadmissible quand nous sommes gestionnaire de parc automobile et que nous avons des dizaines de contraventions à désigner!
Site encore en maintenance jour jusqu’à 14h, les services publics sont catastrophiques!
J’arrive pas à contester une contravention en ligne portant j’introduis bien le numéro de la convention ainsi que le nom et la date mais il m’affiche un message disant que les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce dossier
( il s’agit d’un excès de vitesse par un conducteur différent au propriétaire de véhicule)
Requête impossible
Pas moyen de contester une amende , je vois que je ne suis pas la seule :quand le site va t’il fonctionner?
Bonjour depuis 5 jours maintenant et je n arrive pas a contester mon amende ni à consulter mon dossier ! J espère que le problème sera résolu bientôt avant le délai pour les contestations.
Site en maintenance jusqu’au 8 novembre 2023, nous sommes le 13 novembre et pas d’information. Qu’en est-il ? Quand sera-t-il de nouveau accessible ? Dossiers urgent en cours.
Site en maintenance jusquau 8/11. . Nous sommes le 13 ! Help