Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour vos remboursements de frais de santé, les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).
Impossible de se connecter sur l’application et impossible de les avoir au téléphone; momentanément indisponible veuillez rappeler ultérieurement
problème d’accès à mon compte ce matin
« Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard … »
Suis-je le seul?
Non
impossible d’accéder a la rubrique messagerie d’ameli, il n’y en a plus que 5?…
Dans mon espace d’échange, je ne peut écrire ni envoyer de message car la partit « écrire un message » n’apparait pas.
Bonjour, je ne peux plus envoyer de mail depuis mon compte ameli
Dans mon espace d’échange, je ne peut écrire ni envoyer de message car la partit « écrire un message » n’apparait pas.
plus de messagerie impossible d’envoyer message
Messagerie compte Ameli
On ne peut consulter les échanges, mais on ne peut en envoyer???!!!
Impossible de télécharger un attestation !
Impossible de se connecter depuis ce matin!!!
C’est une HONTE!!!
impossible de tele charger une attestation
numero de securité sociale non reconnu
Bonjour
On ne peut plus envoyer de messages sur le compte Améli , c était très pratique pour communiquer les URGENCES . Espérons que cela reviendra .
Cordialement à vous.
Je ne vois plus l’option « envoyer un message » sur mon compte ameli
Impossible de confirmer l’adresse mail. Le lien fonctionne, ouvre la page Amélie mais une fois connecté, un message d’avertissement qui demande à confirmer l’adresse, donc impossible d’accéder à ses informations.
Impossible de télécharger son attestation de droits et de modifier son IBAN.
Impossible de se connecter sur le compte ameli
Attente d’un mail pour valider aucun envoie donc impossible de se connecter
Messagerie ne fonction pas
les euphémismes de circonstance concernant les soucis d’Ameli sont les suivants : « maintenances et mises à jour ».
Mais une opération de maintenance qui se prolonge des jours et des jours, ce n’est plus de la maintenance, cela s’appelle : DYSFONCTIONNEMENT.
Chers assurés, reprenez formulaires papiers et crayon, enveloppes timbrées et longue vie aux facteurs.
Impossible de se connecter a ameli: « site momentanément indisponible » depuis plusieurs jours et semaine.
Qu’en est il?
Impossible de valider une demande de renouvellement Complémentaire santé solidaire sur le site ameli CPAM08
merci à Taz de nous guider dans le labyrinthe d’Ameli
on aimerait s’adresser directement à un interlocuteur humain plutôt qu’à un algorithme aussi peu intuitif que ce Amelibot.
Déshumanisation ?
Quand on est fragile ou peu familier des chemins virtuels, il est facile de décrocher et de tout laisser tomber.
Merci pour la réponse Taz, mais le AMELIBOT ne fonctionne pas : il ne propose pas les 3 choix et écrit directement « je n’ai pas de réponse à votre question »…..
Ca bug dur chez Ameli !
3 jours que j’essaie de commander une carte vitale …
Impossible pour moi de contacter la CPAM par mail, la rubrique messagerie a disparu.
Et j’ai l’impression que les feuilles de soin papier ne sont plus traitées ; une feuille de soin et un duplicata n’ont fait l’objet d’aucun remboursement. Soit disant perdus !
J’ai l’impression que c’est la foire complète à la sécu.
bonjour,
pour envoyer un message, allez sur « mes démarches » puis « mon espace d’échange », à gauche sous message envoyés et messages reçus, cliquez sur « j ai une question » le Amelibot va s’ouvrir et proposé 3 choix, cliquez sur « poser une question à un conseiller » , le amelibot va vous mettre un texte commençant par « cliquez ici » donc cliquez et la vous pourrez choisir la catégorie et envoyer un message.
bonne journée et bonnes fêtes
la « start-up nation » ne fonctionne pas !
j’ai rempli le questionnaire numérique pour demander une complémentaire santé solidaire. Le bouton « validation » ne fonctionne pas !!!! 10 tentatives !
Ce problème semble récurrent.
Et impossible de joindre quiconque par téléphone ni d’envoyer un message sur le site Ameli.
La
bonjour,
pour envoyer un message, allez sur « mes démarches » puis « mon espace d’échange », à gauche sous message envoyés et messages reçus, cliquez sur « j ai une question » le Amelibot va s’ouvrir et proposé 3 choix, cliquez sur « poser une question à un conseiller » , le amelibot va vous mettre un texte commençant par « cliquez ici » donc cliquez et la vous pourrez choisir la catégorie et envoyer un message.
bonne journée et bonnes fêtes
Je ne peux plus envoyer de messages via mon compte Améli. La rubrique « Messagerie » a disparu. J’ai simplement « messages envoyés et messages reçus.
bonjour,
pour envoyer un message, allez sur « mes démarches » puis « mon espace d’échange », à gauche sous message envoyés et messages reçus, cliquez sur « j ai une question » le Amelibot va s’ouvrir et proposé 3 choix, cliquez sur « poser une question à un conseiller » , le amelibot va vous mettre un texte commençant par « cliquez ici » donc cliquez et la vous pourrez choisir la catégorie et envoyer un message.
bonne journée et bonnes fêtes
Le site Ameli est en maintenance depuis mercredi dernier 8 décembre et virement Cramif ne se fait pas
Je ne peux plus envoyer de message via mon compte ameli j ai les messages envoyés et reçus c est tout
bonjour,
pour envoyer un message, allez sur « mes démarches » puis « mon espace d’échange », à gauche sous message envoyés et messages reçus, cliquez sur « j ai une question » le Amelibot va s’ouvrir et proposé 3 choix, cliquez sur « poser une question à un conseiller » , le amelibot va vous mettre un texte commençant par « cliquez ici » donc cliquez et la vous pourrez choisir la catégorie et envoyer un message.
bonne journée et bonnes fêtes
impossible d’acceder à mon compte améli depuis plus d’une semaine.
Depuis plusieurs jours , impossible d’utiliser la messagerie via mon compte ameli afin de poser une question
Cordialement
bonjour,
pour envoyer un message, allez sur « mes démarches » puis « mon espace d’échange », à gauche sous message envoyés et messages reçus, cliquez sur « j ai une question » le Amelibot va s’ouvrir et proposé 3 choix, cliquez sur « poser une question à un conseiller » , le amelibot va vous mettre un texte commençant par « cliquez ici » donc cliquez et la vous pourrez choisir la catégorie et envoyer un message.
bonne journée et bonnes fêtes
Impossible de ce connecter
impossible de valider ma demande de CSS, dans Cpam92
Secteur doubs, impossibilité de valider ma demande de CSS en ligne.
Compte Ameli en maintenance dans le secteur Cergy (Val d’Oise)
Bonjour ,
Connexion impossible sur le site du compte ameli
Ne reconnait plus le numéro de securite social de ma femme et le mien
Êtes vous en maintenance ?
Merci pour votre réponse et aide à ce sujet
Pareil pour moi ne reconnaît plus mon numéro de sécurité sociale impossible de ce connecter
Bonjour
Je ne peux accéder à mon espace invalidité
Celui ci a disparu
Et je ne peux plus envoyer de message
Bonsoir,
Il m’ est impossible de télécharger une attestation carte vitale aujourd’ hui,
pouvez-vous me dire pourquoi?
Merci de votre réponse.
Bonsoir,
Impossible d’utiliser la messagerie via le compte ameli afin de poser une question, y’aurait il un bug, une maintenance ?
Cordialement,,
Impossible de me connecter sur mon compte ameli depuis hier.
Merci
Impossible de me connecter.
Signalé en maintenance !!!
laissez votre numéro ont vous appel
Impossible de ce connecter depuis 3 semaines grrrr
impossible de se connecter depuis le
Site inaccessible
Impossible de modifier mes coordonnées bancaires.
Les codes envoyés sur mon email ne sont pas reconnus.
Au bout de 3 tentatives mon compte est bloqué.
Le robot me conseille d’adresser un courrier à
Bravo le numérique de la sécurité sociale des Bouches du Rhône.
Gérard Sala
le compte ameli a probablement subi un hack ou une erreur de dev comme la CAF il y a 1 mois car toutes les infos perso ont disparu sauf le mail et tel… bon courage…
Site toujours inaccessible depuis plusieurs jours.
Bonjour, je me permets de vous contacter afin de vous signaler qu’à plusieurs reprises j’ai constaté que le compte ameli est tjr momentanément indisponible alors que je doit aller déçu pour un arrêt de travail à envoyer à mon employeur suite à ma fille qui est positif au covid. Merci de bien résoudre se problème. Merci d’avance.
BONJOUR même problème. J’ai réussi en passant par Google (mon compte ameli ) l’appli est tjs en panne cordlt
Plusieurs jours que le site ne fonctionne toujours pas.
Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement.
C’est le message que je reçois depuis 2 jours lorsque j’essaie de me connecter.
Et lorsque j’essaie à nouveau un peu plus tard un message m’annonce que ma session a expirée et que je dois me reconnecter
On le dit que l’identifiant ou le mot de passe ne sont pas corrects et au bout de 3 essais compte bloqué
Site toujours inaccessible depuis plusieurs jours.
Impossible de joindre le 36-46!!
Service indisponible pour le moment réessayer plus tard!!
Il est peut-être temps de régler le problème
Impossible de se connecter à ameli depuis le 24/11
« Service momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard «
Je ne peux pas confirmer ma nouvelle adresse mail.. Impossible de me connecter sur mon compte ameli.
« Service momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard «
« Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement. »
Ce message apparaît depuis plusieurs jours, pourtant les identifiants fonctionnaient auparavant, impossible de comprendre d’où vient le problème
On le dit que l’identifiant ou le mot de passe ne sont pas corrects . Étant donné que c’est mon mot de passe habituel je me demande ce qui se passe . J’ai aussi rencontré le problème de connexion avec la CAF. Qui demande aussi désormais en guise d’identifiant le numéro de sécurité sociale. Je pense que le problème vient de la.
Depuis plusieurs jours impossible de me connecter sur mon compte cpam.Il est noté « veuillez réessayer ultérieurement » (cela fait plusieurs jours que le service ne fonctionne plus)
Messagerie indisponible depuis plus d’1 mois donc impossible d’accéder à mes documents important
Que j’essaye de me connecter sur mon compte Ameli ou que je fasse code oublier ,
je tombe toujours sur le meme message
service momentanement indisponible, veuillez reessayer plus tard.
J’ai un besoin urgent de regulariser ma situation pour des frais de sante et cela fait plusieurs mois que cela reste inchanger .
Connexion impossible, numéro sécurité sociale non reconnu (« invalide !!!)
Impossible de me connecter sur mon compte ameli depuis plusieurs semaines.
« Service momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard «
Ameli me demande de changer mont mot de passe.
Une fois validé comme très fort, impossible de continuer….
Il est impossible d’accéder au compte Ameli. Service indisponible
Impossible d acceder à mon compte ameli, service indisponible depuis une semaine. Je souhaite faire un changement de coordonnées.
Bonjour cela fait plusieurs jours que je ne peux pas me connecter sur mon compte.ca me dit service en maintenance.
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard …
Quand je me connecte avec France connecte
Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement.
sa fait plus d’un mois que sa dure …
Service momentanément indisponible et ça dure depuis plusieurs semaine
« Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard … »
Problème avec le compte
Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement.
Bonjour
Au moment de saisir mon adresse mail sur l’appli téléphone la minuscule de mon clavier ne s’active pas alors qu’elle fonctionne ailleurs
J’ai un iPhone 8
Connaissez vous ce problème et si oui quelle solution ?merci
Bonjour,
je suis inscrit mais il ne me reconnait pas.
Alors quand je veux me réinscrire, il ne reconnait pas mon numéro de sécurité sociale !
D. Groussard
Probleme d’accès pour nouvelle commande carte vitale. Je n’ai plus accès au service de commande en.ligne