Ameli est le site officiel de l’Assurance Maladie en France offrant des services en ligne aux assurés sociaux. Les utilisateurs peuvent y consulter leur droit à l’Assurance Maladie, suivre leurs remboursements de santé et gérer leurs informations personnelles. Ameli facilite les démarches administratives liées à la santé. Disponible à l’adresse ameli.fr et sur mobile avec l’application « Compte Ameli »sur android et iOS.
Problèmes Ameli
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Impossible de me connecter à mon compte ameli depuis hier (dans le 54), le code pour se connecter n’arrive pas, ou alors plusieurs heures après, impossible du coup d’aller sur son compte ! Je vois que plusieurs personnes sont concernées par le problème, que font ils chez ameli pour régler le problème !
Bonjour
Orange depuis 2 ans c est le bordel et ils ne comprennent rien . . .
Du coup quelle solution si on a plus accès à notre compte ameli ?
Code de connexion reçu plus tard. Impossible de se connecter sur compte ameli.
Code de connection recu le lendemain . Connection impossible
Code reçu trop tard, connexion impossible
Bonjour
Je reçois le code de connexion 4/5 h00 après ma demande du coup impossible de se connecter
Correction de mon commentaire
Ne concernait que les adresses mail orange
Bonjour quelle solution proposent ils ?
Impossible également pour moi de me connecter à mon compte ameli > pas de réception de mon code de sécurité sur mon adresse mail depuis hier
J’ai pu vérifié auprès de plusieurs de mes proches que ce problème ne concernait que les adresses mail
Donc c’est bien un problème d’interface entre ameli et orange (ce qui ne veut pas dire que le problème est chez orange)
Ameli et orange contactés se renvoient la balle. . . A quand une solution?
Ameli c’est effarant le denis!
Rien ne fonctionne et ils s’en moquent !
Cela fait 2j que nous ne recevons pas les codes en temps normal!
Et quand vous les appelez :
C’est pas nous ! Changez d’adresse mail
Cela fait 10 ans que j’utilise la même !
Incroyable, j’ai demandé mon code de sécurité à 16h45, et je l’attends toujours, inadmissible
Oui on demande un code, on l’attend une éternité et on finit par en recevoir 4 ou 5 à la suite, ce qui évidemment revient au même que si on n’en recevait aucun ! Ameli nous dit par téléphone que ce n’est pas de leur faute, que le problème vient de l’opérateur orange ou que c’est notre adresse mail qui est corrompue et qu’on n’a qu’à la changer !
Vraiment inadmissible, j’ai demandé mon fameux code de sécurité à 16h45, et à cette heure 18h55 toujours pas de réponse, je suis écœuré
Pas d’envoi de code sur adresse mail, donc impossible de se connecter
Vraiment insupportable, nous recevons le fameux code de sécurité une heure après donc impossible de se connecter, inadmissible
Et le silence d’ameli est inadmissible. . .
Je ne reçois pas le mail contenant le code à 4 chiffres de france connect pour compte ameli ou 4 heures après
Je viens de faire des vides caches et effacer tout l’historique tout fonctionne parfaitement partout sauf chez ameli toujours pas de code . . . De plus la case ne plus me demander le code pendant 6 mois n’a jamais fonctionné non plus , mais c’est orange le coupable . . . En espérant qu’ils réparent au plus vite avant janvier 25
Moi aussi j’ai effacé tout l’historique et ça n’a rien changé, tout fonctionne bien comme avant d’effacer. . . Sauf ameli qui a toujours ce même problème de code. Et en effet, ça ne sert à rien non plus de cocher la case.
Orange a bon dos. . . !
Impossible d’accéder à ameli : demande d’un code de sécurité envoyé par mail mais mail jamais reçu.
Idem : ameli dit que c’est à cause de orange !
Car uniquement les abonnées orange ont ce problème !
En tout cas pas possible de se connecter sur ameli depuis hier !
Codes reçues 1 à 2h après ! Donc expirés !
Ameli pourrait au moins diffuser un message sur le site de total bug pour nous tenir informés. . .
Idem, mon code de connexion n’est pas envoyé sur mon adresse e-mail. C’est beau l’informatique. . .
Et aucune info de la part d’ameli. . . Comme vous dites, c’est beau l’informatique !
J’ai eu amélie et ils m’ont dit de téléphoner à mon opérateur pour changer les paramétres de reception des mail . . . Mdrrrr
Oui mdrrrrr, ils disent n’importe quoi parce qu’ils ne savent pas comment régler le problème et qu’ils préfèrent se décharger sur les opérateurs internet plutôt que de nous informer qu’il y a un bug à ameli et de nous demander de patienter !
Tout le monde a ce problème de code et c’est depuis hier matin . . .
Pour me connecter sur ameli on me demande un code qui arrive 1heure après et donc inutilisable
Bonjour, même problème pour moi depuis ce matin vers 8h30 !
Bonjour j’arrive pas connecté á mon compte, message suivant: « nous avons rencontré un problème lors de votre connexion. Merci de réessayer dans quelques instants. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Quelle est la probleme?
Impossible d’accéder à ameli : demande d’un code de sécurité envoyé par mail mais mail jamais reçu.
Bonjour, idem pour moi depuis ce matin, soit je ne reçois pas le code, soit je le reçois environ 1h après et quand je le tape ça me dit qu’il est erroné !
Pas de reception du code ou + d’1h aprés !
Impossible de se connecter !
Toujours impossible de recevoir un code sur mon mail
Pas de réception de code depuis ce matiin toujours des soucis avec ameli
Pas de réception du code pour connexion depuis ce matin
Impossible d’accéder à ameli : demande d’un code de sécurité envoyé par mail mais mail non reçu, ou reçu une heure apres !
Bonjour
18 décembre 2024
Impossible d’accéder à mon compte
Le système prévois d’envoyer un code que je ne reçois jamais
Moi et mon épouse c’est pareil
Le code d’accès arrive dans les spam , sauf que là il n’arrive pas . . . Et améli bloque quand il y a de trop nombreux
Essais et ensuite tous les codes arrivent au bout de 40 minutes . . . En gros revenez plus tard c’est un bug de chez eux
Bonjour, et toujours ce même problème aujourd’hui depuis ce matin, le code n’arrive pas ou trop longtemps après et au bout de 3 tentatives pour taper le code enfin reçu on est bloqué par ameli pendant 1h !
Le code d’accès arrive dans les spam , sauf que là il n’arrive pas . . . Et amélie bloque quand il y a de trop nombreux
Essais et ensuite tous les codes arrivent au bout de 40 minutes . . . En gros revenez plus tard c’est un bug de chez eux
Impossible d’accéder à ameli : demande d’un code de sécurité envoyé par mail mais mail non reçu
Impossible de rentrer le code accès 3 essaie et il faut attendre pénible mieux avant
Bonjour, j’ai le même problème que vous et bien d’autres utilisateurs. Et je suis bien d’accord avec vous, c’était mieux avant quand on n’avait pas de code à taper !
Pas d’accès
J’ai commandé ma carte vitale suite à une perte il y a deux semaines sur mon compte amélie et je vien de la recevoir .
Impeccable rien à redire
« nous constatons une anomalie dans votre demande, veuillez prendre contact avec votre caisse. . . »
J’ai essayé de déclarer la perte de ma carte
Et le chatbox ne sert à rien
Quand on se connecte, le message :oups compte momentanément indisponible. Il reviendra en forme! Et cela depuis plusieurs jours !
Problème avec la messagerie ameli impossible de télécharger les documents message « le service et momentanément indisponible » qui s’affiche.
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours site momentanément indisponible que faire?
Je m’ennuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiieeeeeeeeeeeeeeee
Depuis samedi je suis dans l’impossibilité de me connecter sur « mon espace santé ».
Un message signale qu’ils sont sur les chapeaux de roues pour résoudre l’erreur !
Il faudrait simplement faire appel à une société de service performante
Cordialement
Bonjour depuis samedi je ne peux plus avoir accès à mon compte ameli. J’ai même essayé de réinitialiser mon mot de passe. Sans succès.
Je ne reçois pas d’email de confirmation afin d’ouvrir mon compte ameli
Connexion impossible.
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
Connexion impossible message d’erreur d »identification ouiss de probleme technique
Impossible de passer par france connect qui dit que la connexion est en cours
Ou bien télécharger imprimer et remplir l’envoyer à la poste pour renouveler la demande de la complémentaire santé à la cpam de votre département
Impossible de faire un renouvellement de complémentaire santé solidaire il me marque service momentanément indisponible quand on arrive pour mettre ses impôts sa
Fait plusieurs jours que faire? Ou même il me laisse arriver jusqu’à la fin et me dis que m’a demande n’a pu être transmise
Parfois cela peut venir du réseau internet voir avec un autre réseau par exemple aller dans un endroit ou il’y a des ordinateurs ou voir sur votre smartphone ou un taxiphone ou bien appeler ameli si il y a une panne
Quand je consulte le tableau de bord ela marque seulement les versements d octobre puis au 2 ème essai je vois les versements de décembre. Depuis ce matin ma photo de mon profil a disparu
J’ai appeller ce matin il y a beaucoup de bug informatiques sur ameli en ce moment ils vont réparer ces dysfonctionnement que je vois depuis hier aujourd’hui a 11h50 je vois réapparaître l’onglet invalidité et le paiement de l’invalidité 5 décembre le paiement le 10 décembre 2024 bon courage
J’ai appeller ameli on m’a dit que beaucoup de gens appeller parce que l’on voit pas l’onglet invalidité et on ne voit pas les paiements invalidité on disparus on m’ a dit que c’est un problème technique et qu’ils vont réparer mais on ne sait pas combien de temps . Normalement le paiement serai visible le 6 décembre. En fin on verra demain, je comprends est très angoissant bon courage. Non seulement on subit nos maladies invalidantes qui nous isole tous seul dans l’angoisse on doit tenir bon en espérant la réparation de la panne.
Oui l’onglet invalidité disparaît puis réapparaît puis on voit les paiements puis on les voit plus cela fait plusieurs jours que ça dure
J’ai appeller ameli on m’a dit que beaucoup de gens appeller parce que l’on voit pas l’onglet invalidité et on ne voit pas les paiements invalidité on disparus on m’ a dit que c’est un problème technique et qu’ils vont réparer mais on ne sait pas combien de temps . Normalement le paiement serai visible le 6 décembre. En fin on verra demain, je comprends est très angoissant bon courage. Non seulement on subit nos maladies invalidantes qui nous isole tous seul dans l’angoisse on doit tenir bon en espérant la réparation de la panne.
Pas d’onglet invalidité avez vus le même problème ? Pas de paiement d’invalidité ? C ’éd inhumain
Même en tapant le code secret envoyé par mail cela me met votre mot de passe est incorrect je n’y comprends rien ! Des autres parmi vous dans ce cas ?
J’ai réussi à le reconnecter mais là c’est de nouveau bloqué
Site out ,ils attendent surement le budget mdr!
Impossible d’accéder au site
Impossible de se connecter à son compte ameli des autres personnes dans le même cas ?
Pareil marche pas
Marche pas
Impossible d’acceder au site !
Pas moyen de vioir sa penssion invalidité sur le compte je suis dans le 29
Moi je ne peux même plus me connecter mais moi c’est paiement des ij
Moi je ne vois pas pension d invalidité j’ai appeler on m’ à dit que ce sera affiché le 6 décembre et payé le 10 décembre 2024 mais il y a un bug les autre mois d’invalidité ne sont pas affiché pourtant j’avais reçu en cliquant sur l’onglet invalidité je les voit
Le 10 !
Bonsoir,
Je dois être payer de mes 14jours d’indemnisation comme depuis 2 mois mais rien apparaît bizarrement alors qu’il n’y a eu aucun événement entre aujourd’hui et mon dernier paiement qui date du 20/11/2024.
Avez vous aussi le même cas?
Bonjour. Voyez vous votre pension d’invalidité de décembre ?
Moi non.
Et impossible de les joindre.
C’est angoissant
Je suis du nord.
Merci pour vos retours
Problème affichage paiement sur ameli les paiements invalidité sont indisponibles cela fait 4 jours maintenant
Vous ne le voyez toujours pas ?
Moi non.
Je commence à désespérer.
Et impossible de les joindre
Pareil pour moi il faut signaler la panne
J’essaye de faire une demande de css depuis plusieurs jours, ça bloque forcément à un moment ou à un autre. . .
La même et ils sont injoignable car même lorsque l’on veut contacter un conseiller, ça plante.
Un problème survient lors de ma déclaration de ressources je n’arrive jamais à la valider
Es ce que des personnes ont du mal a ce connecter quand on reçois le code d accès mes ne peut pas entre le code cpam merci
Moi je reçois le code secret par mail je le tape correctement mais cela me met mot de passe incorrect je ne comprends pas . . . J’arrête pour ne pas bloquer mon compte je verrai plus tard
Es ce que des personnes ont du mal a ce connecter quand on reçois le code d accès mes ne peut pas entre le code cpam merci
Bonsoir je dois avoir un problème car je vois pas le paiement de mon invalidité du trois décembre ? »’
Pareil. . . Et le forum cpam code erreur 503
Les paiements seront affichés le 06 décembre pour la region ile de france par contre on ne voit aucun paiement sur ameli le site est complètement planté il y a noté paiement indisponible
Impossible de se connecter avec le code d accès envoyé par mail compte ameli
Impossibilté d’obtenir le code envoyé par ameli (après avoir entrer son numéro de sécurité sociale et son code personnel) lors d’une demande d’attestation des droits.
Bonjour à tous. Avez-vous reçu un mail concernant la possibilité de prise de rendez-vous ? Est-ce un mail informatif sur la possibilité de prendre rendez-vous sur le site ou une alerte alerte que quelqu’un essaye de prendre un rendez-vous ?
Non je n’ai pas reçu ce mail
Je ne vois pas mes paiements invalidités et quand je me reconnecte et que je les vois je ne peux pas télécharger l’attestation
Moi pareil et pas de payment en vue sur le site. . . Je m’inquiète la
Bonjour j ai un problème sur l’application je ne vois plus mes paiements invalidité je voudrais savoir si je suis le seul ?
Idem pour moi ! Je vois les paiements mais je ne peux pas télécharger l’attestation
Bug ameli ! Impossible télécharger attestation invalidite
Bonjour moi je vois plus mes paiements d’invalidité
Le code par mail ne vient pas en temps et en heure depuis ce matin