ameli

Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour  vos remboursements de frais de santé,   les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).

 

 

 

 

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5147 commentaires

    J’ai appeler ce matin parce que l’onglet invalidité n’était pas la conseillère m’a dit que c est un problème technique qui va être réparer dimanche pour faire réapparaître l’onglet invalidité dans notre l’espace ameli

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    Je ne vois pas l’onglet invalidité

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      Moi aussi accès onglet invalidité à disparu

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    Je reçois de la caisse des messages importants sur mon compte ameli et depuis de nombreuses semaines je ne peux ni les lire ni les télécharger. A ma demande de lecture, l’ordi me répond « request rejeted »
    C’est très gênant s’il y a urgence.
    Merci

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    Commande de carte vitale impossible. . . Le message suivant apparait systématiquement en fin de démarche : « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . . « 

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    Impossibilté d aller sur mon compte. Achaque tentative de connection apparait service momentanément indisponible.

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    Problème de connexion a mon compte ameli

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    Service comptes hs (confirmé par un conseillé au téléphone) connexion impossible au compte. Mdp soi disant érroné (alors que c’est le bon) et aucune possibilité de se faire envoyer un lien de changement de mdp (l’option reste inactive malgré un renseignement correct du captcha)

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    Service momentanément indisponible, veuillez renouveler votre demande. Merci de votre compréhension.
    (france connect)

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    Mot passe correcte envoi code d accès impossible de se connecter avec le code c est vraiment pénible plus simple avant a bug tout le temps

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    Bug sur ameli ! Impossible télécharger attestation paiement.

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      Encore en panne décidément compliqué de se connecter au compte ameli ce matin

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    Connexion impossible depuis ce matin.

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    Bug sur appli a l’instant

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    Rohh c’est pas possible à chaque fois que j’ai besoin d’un truc occasionnellement bh sa bug pfff. . . Impossible de se connecte, ameli aller vous faire f*

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    Impossible de se connecter sur le site web d’ameli . ça patine et ensuite bug.

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    Difficile d acces a l’espace ameli meme avec un code envoyer par mail il met erreur de code ?

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    Impossible de se connecter à ameli. fr via l’application et aussi via le navigateur 5 novembre 2024
    Déjà avant ce weekend c’était le cas

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    Connexion impossible. Apres avoir taper le code envoyé par adresse mail, la page se réactualise et je dois tout recommencer

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    Impossible de se connecter. Envoi d’un code , qui est censé vous prémunir de tourné en rond mais c’est toujours la même galère ! Honteux !

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    Toujours rien de réparer c’est honteux sa fait des mois que sa ***

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      Envoie du code et impossible de taper le code pour accéder au dossier cpam renvoyer pour redemandé un code

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    Impossible de commander une carte vitale en ligne, le message d’erreur suivant apparait : le service de commande de carte vitale est momentanément indisponible. Merci de renouveler votre demande ultérieurement. Si d’autres personnes sont dans mon cas. Merci d’avance.

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    Impossible de prendre rendez-vous au téléphoner à la cpam depuis fin septembre indemnité journalière toujours pas payé depuis le 29 septembre 2024 y a-t-il d’autres personnes dans le même cas que moi apparemment un bug informatique merci à vous

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    Impossible de prendre rendez-vous au téléphoner à la cpam depuis fin septembre indemnité journalière toujours pas payé depuis le 29 septembre 2024 y a-t-il d’autres personnes dans le même cas que moi apparemment un bug informatique merci à vous

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    Impossible d’accéder à mon compte qui a chaque tentative m’envoie un code qui lui même me remet à l’identification tec. . .

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    Depuis septembre aucun paiement dans une *** noir .
    Les factures elle elle passe par contre seule avec 3 enfants c est inadmissible de nous laisser comme sa . . . J ai beau les appeller rien ne change . . . Et les agios il compte nous les rembourser ? Car on a rien demandé nous . . .

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      Je suis dans le même cas que toi depuis le 29 septembre aucun paiement et impossible de les avoir au téléphone je pense qu’il filtre les les appels téléphoniques en espérant être payé bientôt

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    Bonjour,
    Il m’est impossible de télécharger une attestation de paiement sur ameli. fr ni sur l’application.
    De plus, j’attend des indemnités journalières depuis presque 1 mois !
    Et je n’arrive pas à joindre ameli au 3646, après plusieurs minutes d’attente ça coupe ! J’ai appelé une vingtaine de fois au moins ! Et j’ai appris qu’il y avait un bug informatique, je comprend qu’il y ai du retard mais quand vais-je percevoir mes indemnités journalières ça va faire un mois que j’attend et mes factures elles n’ont pas de retard !
    Cordialement

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      Aucun remboursements traités au tel ils disent que ca prend du temps. honteux

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    Bonjour
    Encore impossible de les joindre par téléphone avez vous la même chose

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      Oui je suis dans le même cas et j’attend depuis 1 mois mes indemnités journalières ! Il y a un bug informatique depuis début septembre mais quand même il ne faut pas abuser ! Mes factures n’attendent pas elles !

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    Bonjour
    Encore impossible de les joindre par téléphone avez vous la même chose

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      Je suis dans le même cas que toi depuis le 29 septembre aucun paiement et impossible de les avoir au téléphone je pense qu’il filtre les les appels téléphoniques en espérant être payé bientôt

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    Bug toujours pas indemnisé en loire atlantique et on ne sait combien de temps cela va durer car ils sont incapable de nous le dire en attendant ça ne remplit pas le frigo et ça ne paye pas les factures en retard.

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      Bonsoir
      Je suis également du 44,je voudrais savoir si vous arrivez a les joindre par téléphone.
      Car moi depuis 2 semaine impossible d’avoir quelqu un au téléphone

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    Ma complementaire du boulot a disparu ! Est gros probleme de connection

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    Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . . ca fait une 1/2 h que ça dure !

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    Votre compte est bloqué temporairement, vous n’avez pas le droit de vous connecter.

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    Je n’arrive toujours pas à me connecter au site ameli. fr et cela dure depuis plus de 2 semaines.

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    Sur le site la rubrique mes informations pour voir les numéro de téléphone fixe et portable et son adresse email etc ne fonctionne pas veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux entre 9h30 et 10h serait bien

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    Bonjour, impossible de voir les paiements sur l’appli ameli (service inactif)
    Merci de résoudre ce problème svp

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    Depuis 2 semaines, impossible de lister mes paiements et remboursements sur l’application android ameli, sur le tableau de bord principal il y a comme message service inactif. Dans le menu principal en haut a gauche, pareil l’intitulé mes paiements est lui grisé et non cliquable. Par contre aucun problème sur l’application web.

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    Bonjour, depuis plus de 24 h le compte ameli cpam jura est indisponible, cela retarde énormément les démarches qui sont déjà traité en temps normal d’une lenteur effroyable. En espérant que celà ne dure pas plusieurs jours. J’attends encore mes indemnités du mois d août ! Merci de m’indiquer la marche à suivre pour que mon dossier soit traité dans les meilleurs délais. Cordialement. Bs

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    Bonjour, depuis plus de 24 h le compte ameli cpam jura est indisponible, cela retarde énormément les démarches qui sont déjà traité en temps normal d’une lenteur effroyable. En espérant que celà ne dure pas plusieurs jours. J’attends encore mes indemnités du mois d août ! Merci de m’indiquer la marche à suivre pour que mon dossier soit traité dans les meilleurs délais. Cordialement. Bs

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    Bonjour
    Voilà je tente de les appeler depuis plusieurs jours est y a jamais personne qui répond a part leur musique d’attente de *** y a rien qui ce passe.
    Avez vous la même chose

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    Mes paiements ne sont plus visibles dans l’appli ameli => message apparent « service inactif » et impossible de cliquer sur l’onglet (grisé).

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    Je suis mère seule avec 2 enfants handicapés. Plus de versement d indemnités journalieres depuis 1 mois, 250 euros d agios , mon compte bancaire a été bloqué par la banque. Plus un centime et plus rien à manger , on a le ventre vide moi et mes enfants c est une catastrophe , je les appelle tous les jours mais aucune solution n est proposée. C est scandaleux de faire des tests sur des indemnites , déjà en maladie on est précaire. Il faut créer un collectif et porter plainte

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      Pareil que vous seule avec 3 enfants compte dans le rouge j ai beau expliquer a ma banque il veulent rien savoir je ne sais pas comment on va manger la semaine prochaine. . . Plein de rdv médicaux pour mes enfants et pour moi mais pas d argent pour payé ! Et comme vous les agios. . . C est inadmissible de nous laisser comme sa !

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    Depuis quelques temps impossible de se connecter à amelie. fr

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    C’est normal, y a plus de paiement?

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      Leur logiciel de paiement pour la vendée et la loire atlantique sont complètement plantés
      Aucun paiement depuis presque 1 mois

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      Non c est pas normal, il y a soins disant un bug ,mais en attendant on ce sert la ceinture. .

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      Dans le bouches-du-rhône aussi alors?

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      Ça me rassure il n’y a pas que nous depuis 1 mois nous somme en attente de paiement on a beau faire des relance sa change rien je ne sais plus quoi faire

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      Et il faut y aller les voir directement au bureau assurance-maladie

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    Pour se connecter au site sur mon compte ameli sa me met service indisponible etc… veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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      Plus de paiement?

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    Impossible de se connecter à france connecter via ameli. . .

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    Impossible d’être payé depuis un mois et problème d’attestation indemnités journalières a zéro euro

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      Nous sommes dans le même cas je ne sais plus quoi faire

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    C’était quelque chose de prévu. . . mais que ça dure aussi longtemps, ca c’est autre chose !

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    Impossible de me connecter pourtant mes identifiants sont bon

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    Dans l’application ameli quand j’appuie sur complémentaire santé solidaire sa me met oups… votre demande n’a pas pu aboutir.

    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous prions de réessayer. Veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Bonjour
    Je ne fais que appeler personne ne réponds a la cpam du 44.
    Avez-vous la même chose

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    Je peux accéder au compte sur l appli mais ensuite impossible d accéder à la rubrique paiement pour vérifier si le versement de la rente est bien en cours car rien sur le compte

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    Ont arrivent plus a télécharger d’attestations ni de faire de demande de renouvellement cmu ni rien du tout. . .
    Message d’erreur en permanence !

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    Bonjour je n arrive plus a me connecte a mon compte ameli je reste sur la page et je met mon mot de passe et rien ne ce passe pas de connection cela fait 3 jour que cela dure

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    Je n’arrive pas à me connecter, je reste sur la page qui me demande mon numéro de sécu et mot de passe ( pas de message d’erreur mes infos sont bonnes)

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    Bonjour

    Plus de paiement d’indemnités depuis le 20/09. . . Soit disant problème de mise à jour . . . Est ce que d’autre personnes sont dans le même cas ?

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      Même souci que vous plus de paiement d’indemnités depuis le 17 septembre et même motif. ça devient long et quand ont les contact ils ne peuvent pas donner de delai pour la résolution du problème

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      Idem ici à la cpam de vendée
      Apriori mise à jour qui a bûché
      Pas de délai pour le paiement

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      Idem ici à la cpam de vendée
      Apriori mise à jour qui a bûché
      Pas de délai pour le paiement

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      Pareil pour moi cpam vendée quand je les appelle il me disent fin de semaine et quand la fin de la semaine arrive rien du tout ! Je suis seule avec 3 enfants c est vraiment la *** le compte est dans le rouge et la banque ne veux rien savoir. . .

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    On ne peut plus télécharger une attestation, ça écrit erreur

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte depuis le mardi 8 octobre 2024.

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    Impossible de se connecter sur ameli !

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    Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte en premier lieu mon mot de passe fonctionne, on me demande un code de sécurité par la suite, une fois le code sécurité mis mon code ne fonctionne plus. De plus j’ai fait mot de passe oublié et tout bloque rien ne fonctionne comment faire?

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    Je n’ai toujours pas reçu mon papier pour le vaccin anti grippal

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    1 octobre 2024 à 19h30. . .

    Impossible d’accéder à mon compte sur l’application ameli. . .

    Erreur connexion reseau
    Merci de ressayer dans un moment. . .

    Cela fait 3 heures que j’ai le même message. . .

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    Impossible de me connecter sur le site ameli ( 28/09/2024 ) page grisée donc impossibilité d’accés pour taper ses identifiants et mot de passe . Merci .

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    Site ameli toujours indisponible ! ?

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    Site planté ! ? : nom d’utilisateur incorrect

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    Site inaccessible depuis 2 jours

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    Le site est impossible d’accès une fois l’authentification réussie

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    Impossible de réaliser une démarche en ligne

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    Impossible de se connecter via ameli et sur autre site via france connect

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    Connexion sur mon espace ameli impossible depuis hier samedi 21 septembre 2024.
    Quand sera-t-elle rétablie?
    J’ai besoin de télécharger de toute urgence un document en vue d’une opération.

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    Depuis hier impossible de télécharger une pièce jointe en pdf. . . Quelqu’un d’autre rencontre le même problème ?

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      Oui même problème pour moi !

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      Bjr moi de meme depuis le 8 octobre impossible

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    Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.