ameli

Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour  vos remboursements de frais de santé,   les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).

 

 

 

 

Problèmes Ameli

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5147 commentaires

    Depuis environ un mois, impossible de se connecter, c’est vraiment désespérant.

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    Depuis 4 jours j essaie de télécharger une attestation de droits hors on me dit que le service est indisponible que faire pour avoir une attestation rapidement

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      Personnellement j’ai appelé le n° de téléphone 3646 avec un téléphone fixe car avec le portable ça ne fonctionne pas. Après un moment d’attente j’ai eu une personne charmante qui a réglé mon problème de demande de papier en quelques secondes. J’ai reçu un courrier 7 jours après ma demande. Formidable !

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    J essaie depuis 4jours de vouloir télécharger une attestation mais. On me dit que le service est momentanément indisponible euh là j en ai besoin quoi faire ?

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    Mon fils n’arrive pas à se connecter sur son compte ameli et impossible d’avoir un nouveau mot de passe

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      Personnellement j’ai appelé le n° de téléphone 3646 avec un téléphone fixe car avec le portable ça ne fonctionne pas. Après un moment d’attente j’ai eu une personne charmante qui a réglé mon problème de demande de papier en quelques secondes. J’ai reçu un courrier 7 jours après ma demande. Formidable !

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    Bonjour
    J’ai reçu un mail me disant que un message important me concernant se trouve dans la messagerie de mon compte ameli. Effectivement sur ameli, j’ai bien un message avec une pièce jointe mais lorsque je veux ouvrir la pièce jointe, c’est impossible « service indisponible »

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    Impossible d’accéder sur mon compte ameli en passant par les impôts france contect !
    Pk ?

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    Amélibot répond a n’importe quelle question par,,, je suis désolé je n’ai pas de réponse à votre question ,,, il n’y a pas non plus d’options de rubrique au début du chat bot ,,je me suis connecté sur un autre pc (dune autre personne ) et sur celui ci ça fonctionne le chatbot est complet ,,,,?

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    Le code de sécurité n’arrive pas dans mes mails malgré de multiples essais.

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      Dominique depuis peu nous ne recevrons plus un code de sécurité seul le numéro de sécurité sociale suffit a écrit votre mot de passe bien sûr.

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    On est que trois a avoir un problème pour recevoir le code de sécurité envoyé par mail pour se connecter

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    Malgré identifiant et mot passe lorsque je demande de recevoir code sécurité je ne reçois pas le dit code de sécurité à mon adresse sur ma messagerie ? !

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      Je suis ds la même situation que vous je ne sais pas quoi faire à part attendre

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    Bonjour
    Est ce que quelqu’un est ds ce cas quand je connecte au compte ameli de mon mari de mon fils aucun des deux ne reçoit le code de sécurité par mail donc je ne peux pas me connecter est ce que je suis la seule?

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    On doit recevoir un code de securité sur ladresse mail mais je ne le recoit pas

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    Depuis le 18/06 le service est momentanément indisponible

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    Service momentanément indisponible également

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    Service momentanément indisponible, impossible de se connecter même avec france connect et pourtant reçu un mail de la sécu m’indiquant un document. Je fais quoi moi si je peux même pas y accéder !

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    Cela fait 4jours que je n’arrive pas à me connecter sur mon compte ameli

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    Site ameli inaccessible dans le département 95 franconville.

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    Attention ! Avec certaines adresses e. mails, allez voir dans le dossier spams où atterrissent parfois les mails de la sécurité sociale pour le code. Voire les messages également.

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    Site ameli de la sécurité sociale inaccessible dans le département 66 à perpignan.

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    Page blanche au moment de la connexion. . . puis je reçois toujours un sms m’informant de la connexion au compte ( bien que je ne puisse pas y accéder en fin de compte . . . )

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    Je n’arrive pas à me connecter, dès que je rentre le code envoyé par mail et valide, ça retourne sur la page d’authentification

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    Malgré la case cochée, re-demande toujours à envoyer un code. Et ce vendredi 14 juin 2024, ne l’envoie pas. Connexion impossible sur le site ameli. fr

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    Moi même mon arrêt de vendredi et pas noter ? Et vous

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      Moi non plus

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    Moi même mon arrêt de vendredi et pas noter ? Et vous

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    Paiement inaccessible sur mon espace ameli

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    Bonjour, il est impossible d’avoir accès au paiement que nous avons fait ces six derniers mois.

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    Rubrique mes paiements vide , les derniers paiements apparaissent sur l’accueil mais « affichage de vos paiements pour le moment indisponible » si on clique dessus.

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      Même souci, les paiements apparaissent bien sur la page d’accueil mais lorsqu’on clique sur mes paiements c’est indiqué que c’est indisponible
      Je suis rassurée de ne pas être la seule à avoir le problème, espérant que ça soit réglé lundi

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    Téléchargement impossible des pdfs de la messagerie

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    Affichage remboursement et indemnités jirnalieres indispo

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    Bonjour
    Le site ameli est indisponible depuis plus de 2 semaines.
    Ondara christine

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    Bonsoir , le message : service momentanément indisponible s’affiche de puis 48h.
    Un peu compliqué pour gérer ses problemes!

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    Bonjour, impossible de renouveler ma complémentaire santé, ca tourne en boucle à l’étape 4 vers l’étape 5 finale?
    Veuillez réessayer plus tard! .

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    « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . . « 

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    Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

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    Impossible de recevoir un code par mail en passant par google, j’ai réussi à en recevoir un et à me connecter en via mozzilla firefox

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    Impossible de se connecter à son compte ameli, le code d’accès qu’on doit recevoir par mail n’arrive pas sur ma boîte.

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    Pas moyen de se connecter sur mon compte ameli ça refusé mon mot de passe donc je vais pour le changer et ça fonctionne toujours pas cette fois après avoir joins ma boîte mail avec le code je tapé le nouveau mot de passe et au moment de l utiliser ça dit ça marche pas. . .

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    Impossible de se connecter ça me met
    Nous avons rencontré un problème lors de votre connexion. Merci de réessayer dans quelques instants. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Veuillez rétablir la panne tout de suite ce matin

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    Impossible de se connecter à assurance maladie veuillez réparer la panne au plus vite ce matin entre 8h42 et 9h00

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    Cela fait plusieurs jours que le site amelie ne fonctionne plus
    Nous n’arrivons pas a nous connecter
    Pouvez vous nous renseigner?

    Merci
    Cordialement

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    Toujours impossible de me connecter sur ameli (cpam eure et loir).
    Cela dure depuis plusieurs jours.
    Est-ce encore le cas pour certains d’entre vous ?

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    Je n’ arrive pas à me connecter le service étant indisponible.

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    Message envoyé par erreur avant la fin : j’ai téléphoné au 3646 : n’ont pas connaissance d’un problème technique.
    Je peux me connecter sans trop de problèmes sur la cpam 78, ma caisse personnelle.
    J’ai fait des essais avec un autre navigateur internet, ça ne fonctionne pas.

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    Depuis hier, , impossible de me connecter sur les espaces de la cpam de l’eure et loir des assurés que je représente dans le cadre de mes fonctions judiciaires alors que chacun a bien une adresse mail distincte et son numéro de sécurité sociale personnel.
    Il est indiqué que le service est momentanément insisponible et qu’il faut réeesayer plus tard.
    J’ai téképhone

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    Connexion vers compte personnel impossible 🙁

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    Certain attendent le payement des indemnités maladie cpam lille douai ?

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      J’ai rien reçu aujourd’hui

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      Merci dg.
      En arrêt maladie le 16 avril. A ce jour toujours pas payé.
      Cpam lille

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    On ne peut rien télécharger. Alors que doit on faire ?

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    Impossible de télécharger relevé fiscal 2023 et d’accéder aux autres relevés (indemnités journalières. . . )
    Quand on clique sur les liens, la page se fige. . .
    Mais apparemment ce problème est récurrent. . .

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    Je veux me conneter , resultat , service momentanement indisponible. Donc pas d’acces a mes documents et nformations

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    Ce jour en ce moment, je me connecte avec mon passw et mon id sec soc , et la

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      Je termine mon mess : . . . Et la page amelie login se réaffiche vide! Si je met mon vieux passw, elle indique une err de cx! Toujours apres code envoyé par mail !
      Que se passe t’il?

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    Impossible de connecter au compte et personne au télephone

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    Impossible de telecharger le relevé fiscal

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    Tout est revenu à la normale, de nouveau mes données son sur mon compte, c’était donc un bug à priori !

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      Moi attestation des indemnités journalières qui dit que je n’ai pas eu de paiement alors que j’ai eu des virements

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    Plus aucun info de rib, mutuelle, médecin traitant, adresse postale sur le compte ameli !

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    Plus aucun enfants est sur ma page et je nest plus de medecin traitant plus de cmu

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      Idem

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    Erreur de connexion réseau sur le site internet et sur l’application mobile depuis ce matin

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    Service momentanément indisponible ce matin sur ameli

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    Ameli : service momentanément indisponible depuis au moins deux heures

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    Bonjour impossible de se connecter aujourd’hui !

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      Bonjour
      Pareil pour moi,je ne reçois pas le code

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    Bonjour avec les jours férié ect est il normal que les indemnités journalières arrêt maladie ne soit pas encore traité ? Merci

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    Bonjour,
    Impossible de télécharger son relevé fiscal et d’accéder aux paiements depuis dix jours.

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    Impossible de me connecter à mon compte depuis une semaine

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    Service indisponible aussi ! Vive les bugs à la cpam

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    Impossible ouvrir et télécharger attestations

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    Ameli : service momentanément indisponible depuis ce matin.

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    Impossible de me connecter site indisponible

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    Bonjour avec les jours férié ect est il normal que les indemnités journalières arrêt maladie ne soit pas encore traité ? Merci

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    Site inaccessible : échec connexion

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      Idem pour moi ! Site mobile où ordinateur .
      Erreur connexion réseau
      C’est du n’importe quoi la cpam

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    Bonjour,
    Depuis hier, j’ai un message « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .  »
    Quand retrouverai-je l’usage du site?
    Cordialement
    Claude

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    Tjr pas possible de voir paiement. Et télécharger pour rembourser honteux

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.