Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour vos remboursements de frais de santé, les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).
Impossible de se connecter depuis ce matin ! Meme message que les autres utilisateurs!
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Connexion impossible ,nous avons rencontré un problème lors de votre connexion. Merci de réessayer dans quelques instants. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Envoi mail impossible veuillez contacter votre caisse. (avec un triangle rouge) 30 novembre 2023 à 22h23
Connexion impossible ,nous avons rencontré un problème lors de votre connexion. Merci de réessayer dans quelques instants. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. envoi mail impossible veuillez contacter votre caisse. (avec un triangle rouge) 30 novembre 2023 à 22h15
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Dgh
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» problème lors de votre connexion »
Site ameli ne fonctionne pas 30 novembre 2023
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Connexion impossible
Moi aussi sa me dit erreurs de mo de pass et je aisie de changer le mo de pass beug
Ne peut pas me connecter.
Impossible de se connecter:
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Le service public.
Bug connexion impossible
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Impossible d’accéder à mon compte depuis plusieurs jours. Le reste du site fonctionne bien mais message d’erreur lorsque j’essaie de me connecter.
Site qui ne marche pas pourquoi
Connexion impossible. . . jusqu a quand? Merci
Connexion impossible. . . jusqu a quand? Merci
Connexion impossible
Bonjour, avec mon tout nouveau pc windows 11 et navigateur firefox (mozilla), plus moyen de nous contacter à nos comptes : service momentanément indisponible
Merci de votre aide
Bonjour, avec mon tout nouveau pc windows 11 et navigateur firefox (mozilla), plus moyen de nous contacter à nos comptes : service momentanément indisponible
Merci de votre aide
Impossible de répondre au mail envoyer par le
Je doit joindre des fichiers au plus tard dans 4 jours que se passe t’il
Impossibilité d’envoyer un formulaire
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
Message identique depuis mercredi 22 novembre 2023
Conseillère numérique mairie hesdin
Plus possible de se connecter a mon compte.
Message suivant :
Votre rattachement à votre
Caisse d’assurance maladie est
En cours.
Vous pourrez bientôt bénéficier
De votre compte. Merci de vous
Reconnecter ultérieurement.
Alors que ça fait des annees que j ai mon compte ameli
Accès à mon compte ameli impossible depuis le h
Page blanche quelque soit le fai ou le navigateur
Indisponible toute la journée du 24/11/23
Impossible de créer un bsi malgré patient identifié avec nir.
Infirmière libérale
Quand j’essaie d’aller sur mon compte un cercle de chargement tourne dans le vide. Sans discontinuer. J’avais demandé mon attestation par téléphone. On ne me l’a jamais envoyée. Je précise que je n’ ai pas accès à mon compte depuis des mois.
Site indisponible reesayer plus tard
Impossible de se connecter 59110
Site inaccessible depuis plusieurs jours
Bonjour, idem depuis hier plus de lien sur ameli pour l’invalidité et accéder à son dossier.
J’ai appeler le 3646 ce matin , parce que je ne voyais pas l’onglet invalidite le conseiller ameli m’a repondu que c’est un probleme technique , les informaticiens sont en train de reparer , l’ onglet invalidite reapparaitra dans quelques heures ou quelques jours . J’ai remarquer que ce probleme arrive quelques fois cependant l’onglet invalidite reapparaitrai un peu plus tard suivant la panne informatique. Bon courage.
Mon site est indisponible
Je suis en invalidité cat 2.
Et mon lien cramif sur mon espace ameli a disparu.
Donc plus de possibilités d accéder à mon dossier
Depuis le 16 novembre le site est indisponible
Mon invalidité a disparue sur le compte ameli
Moi c est pareil , le compte invalidite a disparu dans l espace ameli cela arrive quelques fois puis il est réapparu quelques jours après mais on doit appeler a 8h30 demain ameli 3646 pour le fait réapparaître
Idem je ne vois plus mon lien cramif
Depuis le 2octobre ma visite chez mon mèdecin n a pas été remboursée et je ne peu pas contacter ameli (ma mutuelle ma remboursé les 7euros50 imediatement
Problème de connexion
Pour les utilisateurs rencontrant le problème de « connexion impossible » ou de « non-accès au service », essayer depuis un autre appareil (smartphone/ ordinateur). Le fait de changer de réseau (autre réseau wifi ou 4g) peut aider aussi. Le support précise : « les équipes travaillent à une résolution plus globale et transparente pour les utilisateurs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. »
Personnellement, j’ai essayé sur 2 téléphones mobiles différents. Sur le 1er, la résolution de ma caméra est trop faible. Sur le second, c’est la version de mon navigateur chrome qui n’est pas à jour. De la verssion 106 on me demande de passer à la version 110. Sauf qu’elle n’existe pas dans mes mises à jour.
De plus, il est impossible pour moi de me connecter sur le site inpi avec france connecte +. Je suis en plein déménagement et mon entreprise me suis, forcément, vu qu’elle m’appartient. Avant c’était un simple formulaire en ligne. Maintenant on doit passer par l’inpi, ça crée de gros bugs. Comment je fais pour signer ma synthèse ?
Moralité, l’identité numérique via ar24 est obsolète. Procédé à revoir entièrement. Merci de faire le nécessaire. Cordialement.
Les problèmes sont depuis 5 ans, je me suit concentre 2 fois en 5 ans. Je ne peux pas rester des heures et des heure. Au téléphone jamais de repense concrets.
Impossible de se connecter à mon espace
Le site compte ameli ne fonctionne sur aucune des plateformes, ni telefone, ni ordinateur
Compte ameli innaccessible; refuse les informations qui sont pourtant les bonnes. Le code securité est inopérant
Je viens de les avoir au téléphone, c’est un problème national. Ils nous demandent de patienter jusqu’à demain matin pour tenter à nouveau de ce connecter.
Envoie d emeil de securité qui n’arrive jamais à destination
Pour contourner le problème on peut sur téléphone télécharger l appli et ouvrir avec ses coordonnées identifiant plus mdp et on tombe directement sur son espace sans avoir besoin de recevoir de code par mail. je l ai fait. ca fonctionne
Merci pour l’astuce nestor,
Je confirme cela fonctionne via l’appli
Depuis le 14/11/2023 je ne reçois plus de code de sécurité pour accéder à mon compte ameli, et impossible de les joindre par téléphone aujourd’hui également.
Je ne reçois pas de code de sécurité pour vérifier mes message. Veuillez résoudre la panne au plus vite. Merci de votre compréhension.
Depuis mon ordinateur, ameli ne renvoie aucun code. Je suis chez orange.
J’ai téléchargé l’appli sur mon smartphone. Je peux ainsi me connecter à ameli, sans qu’un code me soit demandé (à part évidement mon n° de sécu et mon mdp)
Pas recu de code de sécurité
Je reçois le mail avec le code de sécurité 12h aprés la demande, donc code expiré.
(adresse mail free)
Problème connecticien ameli depuis 0 heure le 15novembre 2023
Je ne reçois plus les codes de sécurité sur ma boîte mail et j’ai voulu réinitialiser mon mot de passe je n’ai rien reçu sur ma boîte mail y compris en indésirables
Je ne reçois pas le code de sécurité sur ma boite mail orange.
Cela ne fonctionnait déjà pas cet après-midi et pas mieux ce soir.
Bonsoir,
Compte ameli incident technique et cela sera résolu et il ya rattachement non connu veuillez rappeler votre cpam.
Fonctionnel hier
Impossible de se connecter. Code non envoyé par mail
Connexion impossible !
Impossible de recevoir un email , même la conseillere a essayé au téléphone, et elle reçoit un message comme quoi mon adresse mail ne passe pas. . ou est invalide. . . on sait pas si ça vient d’orange ou d’ameli, en plus il faut être prudents en ce moment avec cette plateforme, bon courage ! Ils trouveront sûrement une solution , après la retrogradation de mercure. . . juste un peu d’humour, en ces temps bizarres . juste aussi pour prevenir qu’apparement plein de gens ont le même soucis, donc patience. . .
Apparemment ce sont les personnes qui ont des mails orange qui sont impactés. Et quand on téléphone ils nous font changer de mot de passe
Et nous disent de réinitialiser sauf que ça ne fonctionne pas . on ne reçoit toujours pas de mail avec code. apparemment ce sont des gens qui travaillent sur plate-forme et qui se contentent de donner les instructions habituelles en cas de problèmes de connection sauf que le problème vient de chez eux. comment leur en faireprendre conscience. peut être que si nous sommes nombreux à les appeler alors cela les sensibilisera
Je ne reçois pas le code de sécurité par mail
Afin de me
Connecter à mon compte ameli.
Quelque soit lé navigateur et le support (tel, ordi, tablette)
A quoi sert a envoyer ses message si personne ne resoud le probleme il y a t in des gens qui bosse chez amelie ici ou des technicien qui regarde les messages
Est ce que le service amelie est en maintenance technique puisque mon adresse de messagerie fonctionne correctement il est ou le probleme j’ai deja tester pour savoir si mon compte recois correctement les message.
Je ne recois pas le code sur mon adresse de messagerie associé a mon compte amélie
Pour pouvoir avoir accés a mon compte amélie
Je n recois pas le code sur mon adresse de messagerie associé a mon compte amélie
Je recois pas le code sur mon adresse de messagerie associé a mon compte amélie
Connexion impossible à mon compte ameli !
Je ne reçois pas à mon adresse mail le code demandé sur le site !
Bug ?
Sms reçu assurance maladie: une déclaration de ressources vous est parvenue et va vous etre renvoyée. Complétez-la et envoyez-la pour percevoir votre pension invalidité. Alors que je les déjà envoyé en octobre et elle a été traité le 26 novembre bug ou pas? Et qui a eu le même message? À la cpam il confirme la bonne réception de ma déclaration papier et de ne pas tenir compte du message
Sms reçu assurance maladie: une déclaration de ressources vous est parvenue et va vous etre renvoyée. Complétez-la et envoyez-la pour percevoir votre pension invalidité. Alors que je les déjà envoyé en octobre et elle a été traité le 26 novembre bug ou pas? Et qui a eu le même message? À la cpam il confirme la bonne réception de ma déclaration papier et de ne pas tenir compte du message
Il doit y avoir une bande d’imcompetemt qui gerent ameli. Meme pas un message pour dire bug