Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour vos remboursements de frais de santé, les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).
connexion impossible, numéro de sécurité sociale et mot de passe non reconnus
sur le compte ameli, l’affichage des paiements est indisponible pour le mois d’octobre. ça fait déjà 10jours.
nous n’avons aucune infos. contact avec leur service qui n’est pas au courant.
après un moment de discussion ils ont fini par parler de maintenance et dit qu’il fallait attendre.
Impossible de me connecter à mon compte ameli
Impossible de me connecter à mon espace ameli depuis un mois !
Depuis quelques jours j’essaye en vain de me connecter au compte ameli; J’ai ensuite redemandé un code à 4 chiffres qui lui aussi est rejeté. j’ai vidé le cache et les cookies en vain. j’arrive bien à me connecter à monespacesanté..je vois que ce problème est signalé depuis le 18 octobre..
y a t il quelqu ‘un qui pilote?
depuis 2 jours j’essaye de renouveler ma Complémentaire santé solidaire je remplie étape par étape mais des que j’arrive à la 5 ème étape je valide et hop un message apparaît come quoi il faut réessayer ultérieurement pourquoi? Je suis dans l’urgence car ma css se termine dans quelques jours.
Veuillez vous connecter ultérieurement
La connexion ne fonctionne pas sur PC constaté quotidiennement depuis au moins le .
Le message suivant apparaît :
The requested URL was rejected. Please, consult with your administrator.
Evidemment, personne pour informer les utilisateurs/assurés. BRAVO AMELI !
Un nounours blessé apparaît sur l’écran, me disant quil’ sera de retour en pleine forme très bientôt, c’est à dire après la période d’hibernation ?
service indisponible 3646 fermé
La connexion ne fonctionne pas sur PC. Le message suivant apparaît :
The requested URL was rejected. Please, consult with your administrator.
Mais ça fonctionne sur l’appli smartphone…
The requested URL was rejected. Please, consult with your administrator.
Ameli ne fonctionne pas. Et ne reconnait pas les mots de passe. N’envoie pas de MDP quand c est demandé
Service indisponible depuis 3 jour, eux aussi ils font grève
service indisponible depuis plusieurs jours depuis mon smartphone
impossible de me connecter service indisponible.on me dit que mon compte est bloqué même après un demande de code provisoire cela ne marche pas .Il serai bien de nous informer si il s’agit d’un bug du système.
Impossible de se connecter à l’application de la sécurité sociale « ameli » depuis plus de 2 jours … ? Le service est momentanément indisponible
nous sommes le 18 octobre 2022
impossible de me connecter depuis des semaines et je suis en arrêt et plus de versement Ij .C est juste inadmissible..
impossible de se connecter à mon compte ameli
les codes provisoires ne marchent pas
j’ai réussi à avoir un interlocuteur qui m’a envoyé un code par sms ; ce code n’a pas marché non plus
c’est le bazar
idem impossible de se connecter depuis ce matin.
site indiqué #indisponible # a l’ouverture sans + d’informations
Bonjour
Depuis deux jours j’essaie de me connecter à mon compte ameli en vain. Bien que mon numéro de sécu et ma date de naissance soient exacts le message d’erreur suivant apparait:
Une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire.
Merci de rectifier votre saisie en vous aidant des aides disponibles..
Ma dernière connexion s’était faite pr France Connect je n’ai donc pas de code
le : impossible de me connecter sur améli en ligne pourquoi?
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard…
depuis plusieurs heures ce dimanche 16 octobre 2022.
Impossible de me connecter à ameli
Échec de la connexion sécurisée
Je suis mariée depuis deux ans et l’on me déclare célibataire sur le site Améli.
en demandant le code provisoire,ça bloque!que faire,
Bonjour, suis-je la seule à avoir ce soucis.
-numero sécu et mot de passe ne correspond pas donc compte bloqué.
– demande pot de passe perdu, je reçois le code provisoire.
-j’essaie de me connecter avec le code provisoire : site indisponible.
– je reçois un mail: une tentative de connexion à votre compte.
Mais c’est moi qui essaie de me connecter, et je suis bloquée. Plusieurs essais qui ne fonctionnent pas pffff
acces au compte perso impossible
je ne peux plus accéder à mon compte Améli cela me marque votre rattachement à votre caisse d’assurance maladie est en cours
vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte
merci de vous reconnecter ultérieurement
pareil depuis des semaines et plus de versement
Bonjour
Sur mon compte améli il apparait que mes bénéficiaires et moi-même n’avons pas de mutuelle d’enregistrée et on me propose de faire une demande de Complémentaire santé solidaire alors que nous avons bien une mutuelle qui jusqu’à hier était bien apparente
je peux me connecter à Ameli mais quand j’ouvre le PJ d’un courrier et le télécharge ma page reste noire. Je ne peux donc l’imprimer. Par contre ça fonctionne sur mon téléphone.
Bonjour
Impossible de me connecter sur mon compte ameli via un pc portable alors qu’il n’y a aucun problème par le téléphone…
D’où cela vient-il et y a t’il une solution, car pour envoyer un document qui est dans le pc, je n’ai pas de solution.
ca marche pas pas d4acces au compte
Demande de Complémentaire santé solidaire
Oups, votre demande n’a pas pu aboutir.
Mon compte est inaccessible depuis mon ordinateur alors qu’il l’est depuis une tablette android.
bonjour je reside a la reunion est je n arrive pas a me connecte a mon compte es cela fait plusieurs fois que cela ce produit est je passe par franceconect mme benito
Y a plus d’ameli, y a plus d’essence non plus ? On est pas chez total.
Alors, quand est-ce que ça va fonctionner ?
C’est une honte ! J’ai passé des heures à essayer de créer mon compte ameli sans succès. Et FranceConnect ne donne plus accès à ameli. Et le tél de la CPAM ne répond pas…
Impossible d’accéder à « mon compte Ameli » sur PC depuis plusieurs jours. Maintenant c’est l’application mobile qui se met à son tour à ne plus fonctionner. Sur le PC il y a le message « oups votre compte est momentanément indisponible » et sur l’appli le message dit de vérifier mon rattachement à la caisse où je suis inscrite.
J’imagine que c’est un bug général toujours pas résolu, mais une communication dessus ne ferait pas de mal. Prévenez les usagers, c’est le minimum.
PAS de connexion depuis plusieurs jours
Site et compte accessible mais la messagerie ne fonctionne pas. Le message suivant s’affiche : « Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard … »
Jean louis
7 octobre 2022 à 16h14
Bonjour,
Je n’arrive pas à télécharger certains de mes paiements mensuels à partir de mon compte personnel Ameli.
En cliquant sur par exemple le mois de mars 2022, un message s’affiche : Service pdf indisponible.
Est-ce un problème génral concernant le serveur du site ameli. Sinon y a t-il une solution à ce problème ?
Répondre
Bonjour,
Je n’arrive pas à télécharger certains de mes paiements mensuels à partir de mon compte personnel Ameli.
En cliquant sur par exemple le mois de mars 2022, un message s’affiche : Service pdf indisponible.
Est-ce un problème génral concernant le serveur du site ameli. Sinon y a t-il une solution à ce problème ?
impossible de me connecter sur le site de Ameli de Joinville le pont
impossible de me connecter sur mon compte Ameli depuis quelques jours, site indisponible
Impossible de se connecter ce matin sur mon compte Ameli, site indisponible. Le site général est cependant accessible
impossible de me connecter à Villeurbanne
Bonsoir
Mon compte Ameli est bloqué depuis plusieurs jours. Le message suivant apparaît : Rattachement à votre Caisse est en cours.
Je suis à la même Caisse depuis 1984 ?
La personne agressive du 36 46 m’a répondu sèchement qu’il fallait attendre.
Merci
secu bordeaux impossible de déposer un dossier CMU : Service momentanément indisponible
Impossible de me connecter via appli et sur internet pc
aller sur la page de connexion d’AMELI
– se réinscrire avec votre numéro de sécu comme si c’était la première fois, rubrique » créez votre compte »
– renseigner toutes les informations.
– cela débloquera le BUG informatique, ainsi vous aurez à nouveau accès à votre compte AMELI comme avant, avec tout l’historique.
la connexion fonctionnera sans bug en faisant cette manipulation.
j ai là-même pro leme que vous depuis plus d 1 mois suis aller à ma caisse mon compte à été supprimé mais impossible le d en recréer un le conseiller m a dit d attendre que la caisse me renvoie un courrier et rien depuis 15j j ai testé la méthode de mémoire mais rien à faire c est penible
bonjour
je reside dans la loire ,et depuis ce matin impossible de me connecter sur ameli afin de remplir un document.
est-ce un but général ou régional.
merci.
aller sur la page de connexion d’AMELI
– se réinscrire avec votre numéro de sécu comme si c’était la première fois, rubrique » créez votre compte »
– renseigner toutes les informations.
– cela débloquera le BUG informatique, ainsi vous aurez à nouveau accès à votre compte AMELI comme avant, avec tout l’historique.
la connexion fonctionnera sans bug en faisant cette manipulation.
Impossible de se connecter dimanche beaucoup trop frequent
Malgré plusieurs tentatives, il m’est impossible de me connecter à mon espace personnel AMELI.
Quand je valide pour acceder, je suis informer que l’action m’est interdite sans toute autre explication.
J’ai le message suivant » The requested URL was rejected. Please, consult with your administrator. »
Et quand je demande la réinitialisation du mot de passe j’ai le message suivant « Action interdite »
aller sur la page de connexion d’AMELI
– se réinscrire avec votre numéro de sécu comme si c’était la première fois, rubrique » créez votre compte »
– renseigner toutes les informations.
– cela débloquera le BUG informatique, ainsi vous aurez à nouveau accès à votre compte AMELI comme avant, avec tout l’historique.
la connexion fonctionnera sans bug en faisant cette manipulation.
Plusieurs tentatives et toujours dans l’impossibilité de commander une carte vitale ! Épuisant !
Depuis vendredi toujours en attente que ma prolongation de maladie soit actée sur le site car le médecin ne pouvait plus,depuis le , faire la transmission de façon électronique. Donc retour aux vielles méthodes avec envoi postal et envoi par mail. Ce bug à d’autres conséquences car le solde de ma prolongation pour le mois de septembre n’est toujours pas payé et impossible de relevé l’attestation des paiements du 26 au afin de la transmettre à ma mutuelle.
Après avoir contacté Ameli, il m’a été dit que ma proliongation était bien actée, mais qu’elle n’apparaissait pas sur le site suite à un problème technique et qu’il fallait patienter.
impossible d’accéder a son compte depuis plusieurs jours
pareil et IJ pas payer.. commence à perdre patience
Pareil pour moi j’ai pas été payé depuis le mardi 27 septembre problème informatique 1 semaine après toujours pas d’indemnité sa devient compliqué franchement toujours un problème dernier versement le 13 septembre
aller sur la page de connexion d’AMELI
– se réinscrire avec votre numéro de sécu comme si c’était la première fois, rubrique » créez votre compte »
– renseigner toutes les informations.
– cela débloquera le BUG informatique, ainsi vous aurez à nouveau accès à votre compte AMELI comme avant, avec tout l’historique.
la connexion fonctionnera sans bug en faisant cette manipulation.
site indisponible
Toujours le même message : oups site indisponible… etc…
C’est énervant et toutes les autres tentatives suggèrées ne fonctionnent pas.
Que faire ?
bonjour voici le message que j ai (Votre situation au regard de l’Assurance Maladie ne vous permet pas d’accéder à votre compte ameli) es que quelqu un a le meme probleme? merci
bonjour j’ai exactement le meme problème que vous meme message.
Ce que je ne comprends pas c’est qu il y a des personnes qui arrivent à se connecter à leur compte sans problème .
j ai appeler et ils m ont expliquer que quand il y a un changement important sur le compte se qui est mon cas il y a une mise a jour jusqu a 12 jour d attente
Bonjour,
Je n’arrive pas à charger la page pour accéder à mon compte Ameli. Cela fait plusieurs jours que ça dure.
Cordialement.
Bonjour je n’ arrive pas à me connecter depuis ce matin..ça me met un message..incident technique.veuillez vérifier le rattachement à votre CPAM..je n’ ai fait aucunes modifications sur mon compte ameli.
Quelqu un rencontre il le même problème ?
Merci de vos réponses
site inaccessible, compte ne permet pas la connexion, envoie de validation par mail, ne fonctionne pas, bref je tourne en rond…
La connexion est impossible. Lorsque je demande un nouveau mot de passe, je tombe sur une page « Action interdite » !
J’ai téléphoné au 3646 et le service est exceptionnellement fermé !
********** RESOLU ********** MESSAGE A TOUS : problème de connexion à AMELI
– aller sur la page de connexion d’AMELI
– se réinscrire avec votre numéro de sécu comme si c’était le première fois, rubrique » créez votre compte »
– renseigner toutes les informations
– cela débloquera le BUG informatique, ainsi vous aurez à nouveau accès à votre compte Améli comme avant, avec
tout l’historique ( je l’ai fais, cela fonctionne )
çà ne marche pas
Impossible depuis hier soir de me connecter sur mon compte améliorer, sur mobile comme sur ordinateur
Je ne peux même pas accéder à la première étape identifiant et mot de passe
Etant en ALD j’en ai besoin absolument.
Merci à tous
Demande de Complémentaire santé solidaire en ligne :
Tout fonctionne jusqu’au récapitulatif de la demande et là, pas de bouton de validation mais le message :
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard …
Après plusieurs essais successifs, j’attends l’après-midi…
Impossible de se connecter à mon compte personnel ameli depuis plusieurs jours. A chaque tentative de connexion, même message : le délai d’attente est dépassé , Erreur de chargement de la page.
J’ai contacté le 3646 à plusieurs reprises et là, toujours la même réponse « c’est un problème informatique. Je ne peux rien faire pour vous. Il faut attendre et réessayer de se connecter à votre compte personnel plus tard ».
Problème rencontré sur Edge, Google Chrome et Mozilla.
Confirmation qu’il est impossible de se connecter à son compte perso ameli depuis plusieurs jours. Que l’on passe par France Connect ou non, avec un VPN ou non, par l’application mobile ou non…
Ca revient un peu trop souvent !?
Le gouvernement veut-il préparer la privatisation de ce formidable outil social en ne donnant pas les moyens suffisants à cet organisme envié partout ?
pas moyen de me connecter. ayant reçu un message par mail disant important..quand je vais sur mon application. me disent incident technique depuis se matin . sa devient galère se virtuelle. si avec une pluie sa tombe en beug ainsi
connections impossible erreur URL
bonjour je reçois email pour valider ma confirmation de changement d email sur ma boîte e-mail, mais impossible de le valider car ameli du Web fonctionne pas ,comment je dois faire
impossible d’acceder aux espaces ameli de ma famille avec des identifiants et des mots de passe justes que faire ?
Depuis plusieurs jours impossible de se connecter sur le site ameli aussi bien sûr l’application que sur le site cela indique momentanément en panne
Bonjour,
J’écris pour le compte de mon épouse Françoise ,qui n’arrive pas à se connecter à son compte;
N°de sécu ou mot de passe incorrecte ;pourquoi alors que ceux- ci sont justes .
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace ameli, pourtant je n’ai pas changé de mot de passe. C’est un véritable enfer, tous ces sites avec ces mots de passe et puis ces codes à rentrer ! Marre, vraiment marre…
Prenez l’option recréer son compte et vous recevrez un nouveau code rapidement.
Impossible d’avoir accès à mon compte sécurité sociale. Mon code ne fonctionne plus. J’essaie de passer par France Connect, c’est un bazar pas possible ! Cela ne simplifie vraiment pas la vie !