Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour vos remboursements de frais de santé, les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).
Impossible de se connecter au compte Ameli, quel que soit le compte..
MESSAGE A TOUS : problème connexion Améli (résolu)
– aller sur la page de connexion d’AMELI
– se réinscrire avec votre numéro de sécu comme au premier jour, comme si vous étiez nouveau sur Améli
– renseigner toutes les informations
– cela débloquera le BUG informatique, ainsi vous aurez à nouveau accès à votre compte Améli avec tout l’historique
(je l’ai fais, et cela fonctionne)
Je confirme
Ne fonctionne pas en ce qui me concerne.. me dit que j’ai déjà un compte actif
Fait mais ça me met déjà un compte impossible
Ça fait une semaine que je vois cet horrible peluche et que je ne peux obtenir une attestation. La Sécu prend 65 millions de français pour des gosses qui vont se consoler avec une image de doudou complètement débile. C’est affligeant de nullité.
Allô, Allô? Y a quelqu’un pour virer le directeur informatique et recruter des gens compétents?
Impossible de me connecter depuis des jours et des jours. Que se passe-t-il chez dans le site Améli ? Pourquoi ne réparez-vous pas votre machine archaïque de malheur ?
C’est quoi ce bazar chez Améli ?
Tout le monde est à la plage à se faire bronzer le nombril ?
Quand rentrez-vous pour travailler et vous occuper des gens ?
Toujours en panne depuis des semaines !
C’est quoi ce nounours avec un bras dans le plâtre ?
On dirait la peluche de mon neveu.
La prochaine fois mettez des fleurs… ça changera un peu !
En panne !
Toujours pas en fonction.
Personne pour nous aider et réparer cette informatique des hommes des cavernes !
Marche pas !
Personne !
Raz le bol !
Je n’arrive toujours pas à me connecter.
Depuis des semaines je n’ai même pas l’écran pour mes identifiants.
J’appelle et je poireaute sur un répondeur dont je connais le disque par coeur !
Au secours ! Y’a quelqu’un à la Sécu ?
Pourquoi ça marche pas Amélie ?
La plateforme dit que je ne dépend pas du régime général
Impossible de se connecter. Cela dure depuis plusieurs semaines. C’est une vraie catastrophe !
Amélie a dû partir en vacances avec les informaticiens les deux mois d’été ! Elle va revenir toute bronzée c’est le principal !
Pareil pour moi depuis le 5 avril
Ahah, j ai bien peur que leurs vacances se prolongent !
MESSAGE A TOUS : problème connexion Améli (résolu)
– aller sur la page de connexion d’AMELI
– se réinscrire avec votre numéro de sécu comme au premier jour, comme si vous étiez nouveau sur Améli
– renseigner toutes les informations
– cela débloquera le BUG informatique, ainsi vous aurez à nouveau accès à votre compte Améli avec tout l’historique
(je l’ai fais, et cela fonctionne)
C’est vraiment la honte ce site Améli ! Même pas un message national pour rassurer les assurés, les malades, les personnes ayant besoin de faire des dossiers ! C’était beaucoup mieux à l’époque du papier et il y avait des humains au bout du fil et derrière un bureau pour nous recevoir. L’informatique n’a rien amélioré et à supprimé l’humanité !
Pas pour moi.. me dit que j’ai déjà un compte actif… dommage
Bonjour la plateforme est en maintenance depuis maintenant 2 jours, je suis dans l’obligation de me connecter via le web pour confirmer mon mail et cela m’est impossible quoi faire ?
Il y a un message sur les impôts qui dit qu Ameli est indisponible sur France connect et ça dure depuis le 5 aout ! Aucune information sur la durée …
On peut trouver une info sur le site des Impôts : Suite à une maintenance technique sur FranceConnect, l’accès par l’identité numérique Ameli est suspendu jusqu’à la fin du mois d’août.
Impossible de me connecter à mon espace pro via ma carte cps .la page tourne dans le vide
Que se passe t il ?
Toujours pas de liaison France Connect Ameli pour accéder à d’autres services publics comme les Impots. Et cela dure au moins depuis le 12 aout. Par contre accéder à mon compte ameli pas de souci, j’ai tout de même « rafraichi » les infos persos . Aucune communication de France Connect sur leur site. A croire que toutes les compétences sont en vacances:(
Mon compte ameli a tout simplement été résilié, alors que je n’ai rien demandé, et je ne peux pas recréer de compte non plus, les informations ne correspondent pas
C’est une catastrophe cette Améli. pas de connexion depuis des jours.
Merci à ceux à cécile et Jacques qui m’ont bien fait rire ! Cela m’a permis de décompresser un peu car j’en ai plus qu’assez de cet organisme qui ne fonctionne pas.
C’est quoi ce bazar chez Ameli ? Je ne peux pas me connecter depuis des semaines. Quand c’est pas ACTION INTERDITE, c’est le machin qui tourne sans cesse dans le vide, pour finir par te coller un ours de gamin à l’écran.
C’est la cour de récréation dans cette administration ou quoi ?
Merci de réparer au plus vite votre matos !
Voilà, pareil pour moi depuis le 5 août et aucune info
Il pourrait au moins mettre en ligne pendant combien de temps on va avoir ACTION INTERDITE ou Mr Nounours !
Même les impôts ont mis un message comme quoi FRANCE CONNECT n est plus accessible vus AMELI
J ai écrit à FRANCE CONNECT qui m a fait une réponse débile !
Bonjour,
Je ne peux pas me connecter sur le site Améli.
Pas d’écran pour rentrer ses identifiants.
Par contre un écran avec une peluche d’ourson bien amoché avec des pansements partout !
C’est une crèche ou quoi chez Améli ? ils n’ont que cela à faire de jouer à la poupée !
Impossible de me connecter. Je met le N° de sécu le mot de passe mais ensuite impossible de cliquer sur « me connecter »
depuis plusieurs jours aucune connexion au site possible !
Impossible de se connecter
votre service informatique est déficient et c’est pas d’aujourd’hui? compte ameli inaccessible
je ne peut plus accéder a mon compte ameli on me demande un code a 4 chiffres?
C’est quoi ce bin’s chez Améli ?
Impossible de se connecter. La mire pour inscrire N° de sécu et mot de passe n’apparaît pas.
Ca tourne et rien !
Faites quelque chose à la CPAM !
Y’a-t-il quelqu’un chez AMELI ?
Que se passe-t-il à la CPAM ?
Je clique sur me connecter.
Ca tourne pendant des minutes et l’écran pour écrire mon N° de sécu et mon mot de passe n’arrive jamais !
Pourquoi la CPAM ne fait rien et laisse tout le monde dans la détresse informatique ?
Je suis d’accord avec Djamila : au bled les chameaux marchent plus vite que l’informatique AMELI !
Plus de connexion possible via franceconnect et impossible d’obtenir un code provisoire malgré le message disant qu’un code est envoyé par mail.
Sur l application ameli mes remboursements ne s affichent pas depuis hier
Une panne ou bug?
Après AVTION INTERDITE depuis 20 jours, j ai un nounous qui dit que tout va bientôt revenir , oui mais quand ?
Les paiements ne s’affiche plus.
MESSAGE A TOUS : problème connexion Améli (résolu)
– aller sur la page de connexion d’AMELI
– se réinscrire avec votre numéro de sécu comme au premier jour, comme si vous étiez nouveau sur Améli
– renseigner toutes les informations
– cela débloquera le BUG informatique, ainsi vous aurez à nouveau accès à votre compte Améli avec tout l’historique
(je l’ai fais, et cela fonctionne)
Y a-t-il un une personne pour lire tous les messages écrits par les assurés sociaux ?
Je pense qu’il y a urgence !
Vous êtes ici sur un site de signalement de bug (soucis informatique) … pas sur celui d’Ameli … donc non personne ne va lire les messages et encore moins y répondre …
Je suis OK avec Zorro. Il n’y a plus d’humain pour s’occuper des gens. Mais on nous demande des papiers que l’on peut pas donner puisque ça marche pas !
ACTION INTERDITE depuis des semaines ?
C’est inadmissible !
C’était beaucoup mieux il y a 40 ans !
L’informatique est déplorable et efface l’humanité !
Pareil, action interdite depuis le 5 août et impossible par FRANCE CONNECT et tout le monde s en fous, INCROYABLE mais VRAI.
C’est une calamité ce site Ameli. Je n’accède même pas à l’écran qui permet d’inscrire mes identifiants.
Que se passe-t-il chez Ameli ?
Bonjour impossible de voir mes indemnités il est dit rien depuis 6mois
Il en est de même pour moi
ca marche pas
Pourquoi le site Améli ne fonctionne pas depuis plusieurs jours. J’ai un dossier à faire et le temps presse.
C’est une honte de laisser les gens dans le malheur. Pourquoi ne répare-t-il pas leur machine informatique ?
C’est vraiment déplorable et en plus quand on les appelle… personne !
Je clique sur accéder à mon compte et ça tourne pendant des minutes pour me dire temps dépasser veuillez réessayer ! Je n’ai donc pas la possibilité d’inscrire mes identifiants et mot de passe. Cela dure depuis des semaines. QUE SE PASSE-T-IL A LA CPAM ?
J’ai suivi les conseils de Cédric dont le message du 22 Août est un peu plus bas et j’ai retrouvé mon compte Ameli et ce n’est pas compliqué.
Je vous conseille la méthode
Merci Cédric
Il suffit simplement de contacter la CPAM au 3646 qui est le numéro unique et non surtaxé depuis un mobile/fixe et de se munir de sa carte vitale afin de communiquer les six derniers chiffres du numéro de série qui sont soit vers la photo soit au verso de la carte.
Un code provisoire sera envoyé par le ou la conseiller(ère) et vous récupérerez l’intégralité de votre compte ameli. Je conseille de modifier le mot de passe.
Ma complémentaire santé a été retirée de mon compte améli suite à un simple amendement de mon contrat avec ma mutuelle
J’ai appelé ma mutuelle qui ne comprend pas ce qui se passe, la date est fausse également
Que se passe t il à la CPAM ?
En rentrant de vacances, j’ai voulu me connecter et un message s’affiche stipulant que j’ai demandé la résiliation de mon compte le 16/08 alors que je n’ai rien demandé !
impossible de me connecter
impossible de demander un nouveau mot de passe
impossible de se connecter avec France Connect
Je vois que de nombreuses personnes sont dans ce cas alors que la CPAM a nos mails et pouvait nous prévenir et nous redonner nos accès. C’est du gros n’importe quoi.
j’ai du recréer le compte et ça fonctionne
C’est tout simplement honteux !
C’est quoi ce message « ACTION INTERDITE » quand on veut aller sur le site améli ?
Moi aussi j ai ça depuis le 5 août et toit le monde s en fous
AMELI et FRANCE CONNECT ne fonctionnent pas !
Pareil
Ni l un ni l autre depuis le 5 août
Pourquoi Améli ne marche pas ?
Ca fait des jours que je n’arrive pas à me connecter.
Il faut réparer le site Améli de toute urgence.
Ce n’est pas une blague je m’appelle Amélie et heureusement que ne suis pas comme le site Améli, y’a longtemps que j’aurais été virée de ma boîte !
super Amélie sauf que sa fonctionne pas.
MESSAGE A TOUS : problème connexion Améli (résolu)
– aller sur la page de connexion d’AMELI
– se réinscrire avec votre numéro de sécu comme au premier jour, comme si vous étiez nouveau sur Améli
– renseigner toutes les informations
– cela débloquera le BUG informatique, ainsi vous aurez à nouveau accès à votre compte Améli avec tout l’historique
(je l’ai fais, et cela fonctionne)
Impossible ce matin de m’identifier sur France connect avec mes id Amelie. Je suis allée sur l’application Amelie. J’ai réussi à me connecter mais les derniers remboursements n’apparaissent pas ainsi que d’autres catégories.
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas accéder au site d’AMELI.
Au bled les chameaux sont plus rapides que votre informatique !
Ma’asalama !
Je reçois le 16 Aout un sms me demandant de renouveler en ligne ma carte vitale impérativement avant le 18 Aout, depuis le 16 je n’arrive pas à me connecter sur mon compte AMELI, Message ACTION INTERDITE.
Que faire!
Les relevés mensuels sont indisponibles.
Galère pour les IJ.
Toujours action interdite depuis le 5 août et impossible d accéder par France connect non plus
Bonsoir,
C’est absolument insupportable de ne pas pouvoir se connecter sur le site AMELI.
Je dois intervenir pour aider mon pauvre Papa (101 ans) et votre site est inaccessible.
Mon Papa a encore toute sa tête et trouve que c’était beaucoup mieux à son époque.
Il déplore cette société déshumanisée avec un internet qui ralenti tout.
Bonne soirée.
Peut pas me connecter sur mon compte ameli…sa soul
Impossible de me connecter
Compte supprimé
Impossible de me connecter
Compte supprimé
Bonjour,
Impossible d’accéder à la connexion d’AMELI avant même d’inscrire ses identifiants.
Salutations.
impossible saisir chiffres (caisse; matricule)
Impossible avec le code provisoire d’accéder à Ameli. J’ai essayé plein de fois . Je vais devoir téléphoner lundi . Perdre du temps pour un code qu’ils ont créé et qui n’est pas reconnu, j’espère tomber sur un bon conseiller.
Ce jour 20 août 2020 impossible de me connecter à mon compte AMELI. Message ACTION INTERDITE. Une information aurait dû nous parvenir si c’est un bug. Déjà qu’il n’y a plus de messagerie ..
Avec mes excuses il faut lire 2022
L’accès fonctionne, nous aurions dû en être informéde ce bug informatique. Pour cela il vous faut vous réinscrire comme au premier jour, sur la page de connexion d’Améli. Tout l’historique du compte est toujour là.
Impossible de me connecter à mon compte Ameli et impossible de se connecter à France Connect par Ameli ?
Et on nous demande de faire nos démarches en ligne. Bravo les informaticiens des administrations!
Idem pour moi depuis le 5 août « action interdite ». Vous êtes à l etranger car d après le forum AMELI ce serait les personnes se trouvant à l etranger qui n auraient plus accès !
Impossible de ce connecter sur mon compte via France connect sa me soule
Pareil depuis le 5 août « action interdite ». Vous êtes à l etranger car d après le forum AMELI ce serait les personnes se trouvant à l etranger qui n auraient plus accès !
Impossible de ce connecter sur mon compte via France connect
probleme connecion caf depuis france connect par ameli n’annonce que j’ai été résilié par moi meme le 16 alors que jamais j’aurais fait cela!
Depuis je galère donc je dois appeller on verra
Une fois connecté sur le site où sur l’application impossible de voir mes payements
En me connectant ce jour à mon compte améli on me signale que celui-ci est résilié depuis le 16/08 qu’alors je n’ai rien fait du tout.
En me connectant à mon compte et celui de mon copaain on a tous les deux message de compte résilier or nous avons rien fait is et celui de ma mère et ma sœur ras…
Compte résilier et je n’ai rien fait
J’ai crée mon compte au début du mois et je viens tout juste de recevoir un mail me disant de découvrir mon compte , j’essaye de me connecter mais impossible ça me dit que mon compte a été résilié et pour le réactiver il faut un nouveau code , ça commence bien , quelqu’un a été dans le même cas ?