ameli

Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour  vos remboursements de frais de santé,   les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).

 

 

 

 

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5149 commentaires

    Impossible de se connecter sur Ameli par FranceConnect. L’option n’est plus proposée depuis hier.

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      Oui, moi c est depuis le 5 août que c est plus proposé.

      Vous êtes à l etranger car il semblerait que ça touche uniquement les personnes quand elles sont à l etranger ?

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    J’ai soit disant demandé la résiliation de mon compte le 16 Août. Il n’en est rien. Bonne journée

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    Impossible de se connecter a mon compte Ameli

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    Impossible de se connecter depuis le 16/08, le 3646 ne fonctionne pas

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    probleme avec ameli. pas de connexion. me dit que j’ai resilie mon compte
    pour moi message ironique . sur ameli pas d’information.

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    Connexion impossible me dit que j’ai résilier mon compte

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    J ai posé la session sur le forum ameli et il s avère que pour l instant l accès à Ameli n est plus possible de l étranger, même par france connect

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    lorsque je clique sur mon compte ameli pour me connecter, j’ai une page blanche avec le messag action interdite

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    impossible d aller sur le site mon compte apres le code postal pas de connexion au site

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    Impossible d’accéder à mon compte Ameli.
    Le message suivant s’affiche « Vous avez demandé la résiliation de votre compte le . Si vous souhaitez le réactiver, il vous suffit de commander un nouveau code depuis la page de connexion au compte. »

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      moi aussi même problème

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    Également….message j’ai demandé la résiliation de mon compte….?normalement Amélie aurait dû nous prévenir….? Et pour ma part c est à eu d annuler ma résiliation et de remettre en cour mon compte…….le 3646 est un numéro fantôme ?

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    Impossible d’accéder à mon compte Ameli.
    Le message suivant s’affiche « Vous avez demandé la résiliation de votre compte le . Si vous souhaitez le réactiver, il vous suffit de commander un nouveau code depuis la page de connexion au compte. »
    Mais je n’ai rien demandé du tout.
    Impossible de joindre quiconque au numéro d’appel de la CPAM (3646).

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    L’accès fonctionne, nous aurions dû en être informé, c’est un minimum (bug informatique ?) Mais pour cela il vous faut vous réinscrire comme au premier jour, sur la page de connexion d’Améli.

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    Idem et je suis à l etranger et il est indiqué sur le forum AMELI qu on ne peut plus se connecter actuellement à Ameli et sur un autre site j ai vu qu on ne peut plus utiliser AMELI sur France connect jusqu à fin août

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      Si vous êtes à l’étranger , Ameli ne marche pas/plus avec une connection Wifi.
      Par contre, si vous vous connectez sur Internet sur votre téléphone avec le réseau opérateur , cela fonctionne.
      Mais vérifiez bien votre forfait téléphonique avant !

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    MESSAGE A TOUS :
    – sur la page de connexion d’AMELI
    – se réinscrire avec votre numéro de sécu comme au premier jour
    – renseigner toutes les informations
    – ainsi vous aurez à nouveau accès à votre compte Améli avec tout l’historique

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    Bonjour
    Depuis quelques jours compte amelie
    « ACTION INTERDITE  »
    Pourquoi?

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      Idem. Vous êtes à l etranger ? Sur le forum AMELI il est indiqué que la connections depuis l etranger n est plus possible actuellement..

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      Si vous êtes à l’étranger , Ameli ne marche pas/plus avec une connection Wifi.
      Par contre, si vous vous connectez sur Internet sur votre téléphone avec le réseau opérateur , cela fonctionne.
      Mais vérifiez bien votre forfait téléphonique avant !

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    Impossible de se connecter via France connect .en plus ameli ne donne aucune information à ce sujet

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    J’ai rien demandé du tout et j’ai ça sur mon PC et sur l’appli ? « Vous avez demandé la résiliation de votre compte le . Si vous souhaitez le réactiver, il vous suffit de commander un nouveau code depuis la page de connexion au compte. »

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    Toujours impossible de ce connecter sur notre espace via France connect il se passe quoi la

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    je n’arrive pas à me connecter mon mots de passe ne semble pas reconnu …

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    problème de connexion ameli sur mon pc alors que cela fonctionne sur mon téléphone
    cela me marque action interdite

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    Problème de connexion à Améli depuis le disant que le compte a été fermé. Il faut recréer son compte (sur la page de connexion) comme il y a longtemps la toute première fois, et ainsi j’ai pu récupérer l’accès. J’ai bien tout mon historique.
    C’est quand même dommage de devoir trouver la solution entre nous après ce qu’il ressemble à un gros bug informatique à la sécu

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    Bonjour à tous.
    J’ai le même message que vous tous !
    On vous a parler d’un nouveau code par courrier ?
    Même, je suis ennuyé avec mes ij
    Merci merci

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    Vous avez demandé la résiliation de votre compte le . Si vous souhaitez le réactiver, il vous suffit de commander un nouveau code depuis la page de connexion au compte. ? comme beaucoup d’autres assurés apparemment j’ai demandé la résiliation SAUF QUE JE N’AI RIEN FORMULE DU TOUT ! et recréer un compte ne me dit rien qui vaille…que doit on faire ? merci pour vos réponses.
    Cdlt

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      J’ai recréé mon compte et j’ai récupéré l’accès. J’ai bien tout mon historique. Donc à priori pas de soucis.

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    acces impossible à mon compte améli, en cliquant sur l’onglet widget « compte ameli », dans un nouvelle onglet la page indique : action interdite

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    Impossible connexion compte Améli Message. Vous avez demandé la résiliation de votre compte le . Si vous souhaitez le réactiver, il vous suffit de commander un nouveau code depuis la page de connexion au compte. Accès impossible ! C’est totalement faux ! Aucune demande de ma part ! et je fais comment pour mon arrêt de travail ! système français complètement à la dérive !

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    Résiliation du compte problème résolu Créer un nouveau compte Entrer votre nom votre votre date de naissance votre numéro de sécurité sociale validé ensuite ça vous demande les derniers chiffres de votre Iban ainsi que les derniers chiffres de votre carte de sécurité sociale validé profitez-en pour changer votre mot de passe validé et après un e-mail de confirmation Tours fonctionne

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    JE les ais appelé ce matin , m ont donné un numéro provisoire, j ai fais le nécessaire et ça fonctionne

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    connexion impossible ! j’aurais soit disant demandé la fermeture de mon compte hier 16/08 …bien sûr que non, et impossible de les avoir au tel : bazar complet :((((

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      J ai eue le meme probleme j y ai etait ce matin c est un bug il m ont dinner un nouveau code de connexion et maintenant ca marche

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    impossible d’accéder à mon compte, ACTION INTERDITE, et impossible de les joindre par téléphone

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    Bug compte résilié ! Je n’ai fait aucune démarche dans ce sens ! Qu’est ce que c’est que ce bazar ?

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    J ai contacté ameli ce matin pour ce problème, ils m ont renvoyé un code ,2 ou 3 manipulations à faire et ça refonctionne ,service ameli réactif et efficace

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    Y a t il un problème avec AMELI aujourd’hui? Impossible de se connecter on me signale que j’ai résilié mon compte le et que si je souhaite le réactiver il suffit de demander un nouveau code mais la aussi ca ne marche plus .Mais que font donc nos administrations et nos supports énarques ?! et en plus toujours pas de remboursements d’indemnités journalières depuis mon arrêt covid , mais à part ca tout va très bien madame la marquise , nous on est les laissé pour compt …

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    Je n arrive pas à me connecter à ameli il me met que j’ai supprimé mon compte alors que je n’ai rien fait et impossible de ce connecter avec France Connect merci de bien vouloir m’aider je vous remercie d’avance.

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      Essayer de créer un compte ! Ça a marché pour moi

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    Bonjour pareil depuis ce matin ils me disent que j’ai résilié mon compte hors j’ai rien fait.

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    Bonjour Idem pour moi, compte résilié

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    Idem pour moi ! Compte résilié sans l’avoir fait !
    Quelqu’un a trouve une solution ?

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    mon compte Ameli ne s’ouvre pas ce matin message vous avez demandé la résiliation de votre compte hier.

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    bonjour
    moi aussi on me dit que mon compte est résilié sans l’avoir demandé.

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    Depuis hier après midi, impossible me signale résiliation de votre compte et impossible de demander un nouveau mot de passe, il faut contacter votre centre.

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    j ai voulu ouvrir mon compte ameli ce ma tin et c marque vous avez demande la resialisation votre compte hier alors que j ai rien demande.y a t il des personnes dans le meme cas ?merci

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    moi aussi on me dit que mon compte est résilié sans l’avoir demandé.
    c’est un bug, ce sera sans doute résolu dans la journée

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    Pa moyen de me connecter sur le site ameli on me dit que j ai demander la fermeture de mon compte ameli hors que j ai rien fait

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    impossible de me connecter a mon compte améliorer , j’aurais demander la résiliation alors que cela est faux , j’ai jamais demander cela ; très bizarre demain matin je prend contact avec leur service

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      Ca serait sympa de nous tenir au courant jaid merci bonne soirée

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    ne peut me connecter à Améli, soit disant, j’aurais voulu fermer mon compte, ce qui est faux. Bizarre comme prétexte.

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      Bonsoir j ai le meme probleme que vous c est bizarre

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    Oui moi aussi demande résiliation le alors que je n ai rien demandé

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      Pareil que vous Lo tres bizarre toujours un probleme avec le compte ameli

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    Depuis aujourd’hui j’ai un Message vous avez demandé la résiliation de votre compte le et impossible de me connecter

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    Cela fait 3 semaines que je n arrive pas à accéder à mon espace ameli.
    Dès que je rentre le nouveau de passe reçu par email, j ai le message que mon compte est bloqué.

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      Je rencontre le même problème que vous

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    Impossible de se connecter. J’ai besoin en urgence d’envoyer des documents ts je suis à l’étranger. Que se passe-t-il ?

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    Idem F ! re piratage comme au mois de juin ?

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    Bonjour Meme probléme que F

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      Bonsoir j’ai voulu me connecter et un message s’affiche stipulant que j’ai demandé la résiliation de mon compte aujourd’hui 16/08 et pour réactiver un code devoir en page d’ accueil ?

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    Bonjour j’ai voulu me connecter et un message s’affiche stipulant que j’ai demandé la résiliation de mon compte aujourd’hui 16/08 et pour réactiver un code devoir en page d’ accueil ?
    Ça me parait suspect

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    Bonjour
    Message <> lorsque j’ouvre la rubrique mon compte sur le site ameli depuis un PC ou smartphone.
    Cordialement,

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    lorsque j’ouvre la page s’affiche action interdite

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Ameli depuis le PC… uniquement depuis un smartphone…

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    Impossible de se connecter à Ameli depuis qq semaines.
    Quel probleme sur le site de la SS ?
    Merci pour votre reponse.

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    Impossible de se connecter avec France connect depuis plusieurs semaines aussi bien sur pc que sur mobile .

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      Pareil depuis le 5 août « action impossible »

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      Idem ! France Connect n’est plus une option ! Je crois qu’il y a un sérieux problème à voir tous les commentaires. La CPAM pourrait peut-être nous expliquer !

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    Le site indique que je remplis ml le formulaire mais tout est correct

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    Résident temporaire en Suisse, impossible d’accéder à Améli que ce soit depuis mon ordinateur ou depuis mon portable.
    Pour les démarches administratives, c’est pratique tiens !

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    Toujours impossibilité de se connecter depuis plus d un mois compte bloqué des le premier essai

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    Action interdite, en essayant d accéder au site ameli.
    Que doit on faire pour accéder à notre compte?

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      Toujours ACTION IMPOSSIBLE

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    Même problème connection impossible par le site web ou par l’app Ameli alors que je suis en vacances en Croatie. Plus inquiétant il me semble avoir reçu un virement de remboursement de soins qui aurait dû être adressé au tiers payant.
    Que se passe-t-il?

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    je suis en vacances en Autriche et je n’arrive pas à accéder à mon compte car c’est écrit action interdite depuis hier.

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    Connexion impossible avec message action interdite. Je en comprends pas du tout ce qui se passe. Est-ce que c’est fait exprès pour les personnes qui se connectent de l’étranger ? Pas simple quand on est expatrié. Merci la sécu

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      je suis en france et j ai le meme probleme depuis ce matin

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    Action interdite sur Ameli

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      Bonjour Ahmed
      j ai le meme probleme que vous depuis ce matin
      avez vous avancé?
      etes vous en france vous aussi
      pal mal de personnes a l etranger ont ce probleme

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    Bonjour,
    depuis ce matin
    sur le site ameli depuis mon PC message action interdite
    j ai reboote le PC 3 fois idem.
    ca marche avec l appli sur le telephone
    sauriez vous quand ce bug sera resolu?
    merci

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    bonjour
    depuis ce matin j ai un message sur mon PC sur le site ameli: action interdite
    j ai reboote 3 fois mon PC. sans succes

    ca fonctionne avec l appli sur telephone
    quand ce bug sera t il resolu?
    merci

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    Action interdite encore à ce jour en Correze

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      je suis en france et j ai le meme probleme depuis ce matin

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    Action Interdite. En gironde

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      a paris aussi

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    Impossible de ce connecter à son compte

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.