ameli

Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour  vos remboursements de frais de santé,   les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).

 

 

 

 

Problèmes Ameli

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5149 commentaires

    Impossible de mettre à jour l’application Ameli donc désinstallation puis impossible de télécharger l’application par le play store depuis plusieurs jours, c’est désespérant.. aucune information de la part de la CPAM…

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    Cramif inaccessible ! Depuis samedi !
    A quand le retour démarches en cours urgentes merci …

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    Bonjour,
    J’ai le même message. Savez vous a quoi cela correspond ?

    Merci

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    Le site AMELI est inaccessible depuis 3 Jours

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    Voila presque 1 semaine que je ne peux pas me connecter ni sur mon telephone ni mon ordi

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    Voila presque 1 semaine que je ne peux pas me connecter ni sur mon telephone ni mon ordi

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    Problème depuis plusieurs jours avec mon application ameli attends une réponse merci….

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    Impossible d aller sur ameli je suis obligée de passer par france connect

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    Impossible d’accéder ni sur l’application ni sur internet à mon compte

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    Demande de mutuelle sociale Tout se passe bien jusqu’à la dernière étape où là on me note Service momentanément indisponible Veuillez réessayer plus tard
    Grrr

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    Je voudrais savoir quand t es que le indemnités journalières arrivé s il vous plaît
    En attendant une réponse de votre part veuillez agréer Monsieur mes salutations distinguées

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    impossible d’accéder au site Ameli ce jour 12 mai 2022 à 08H09

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    imposible d’accéder au site Ameli ce jour 11 mai 2022 à 17h54

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    Impossible d’envoyer un mail par le site d’Ameli. Impossible d’obtenir le délai de remboursement sur la page dédiée. Gros bug informatique!

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    Bonjour à tous
    J attends un remboursement depuis fin avril et je ne vois rien dans la rubrique derniers paiements…
    Bonne soirée à vous tous

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    probleme pour changer coordonnées bancaires et mail
    boutons grisés

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    bonjour
    J’ai effectué plusieurs fois (5 fois en intervalle de deux jours depuis le 8 mai) ma demande de renouvellement CSS, mais chaque fois arrivée à l’étape 5 j’ai reçu cette message

    Organisme(s) gestionnaire de la Complémentaire santé solidaire
    Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard …

    Peut-être que ma demande est trop tôt, pourtant j’ai reçu un courriel m’indiquer que je dois demander ma renouvellement CSS le plutôt possible.

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    Impossible de voir les délais de traitement.

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    Depuis plusieurs jours maintenant, impossible d’obtenir la liaison de l’ADRI : message d’erreur sur logiciel infirmier… à priori cela ne vient pas du logiciel….

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    depuis plus d’un mois, à chaque connexion :
    « Votre compte ameli est verrouillé. Pour demander un nouveau code confidentiel, utilisez le lien de la page de connexion « Problème de connexion ».
    Je fais donc la manipulation et saisit le code provisoire envoyé…. et c’est le même résultat: « compte vérouillé… »
    Comment faire pour avoir une simple attestation de droit ????

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    les montants déclarés ne corresponde pas au salaire perçu du coup pas de pension pour le mois de mai j’hallucine pour eux j’aurais gagné en 3 mois plus de 13000 euros je travail a mi temps 2675 euros sur 3 mois chercher l’erreur

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    2 JOURS que j’essaie de créer un compte pour mon père âgé de 91 ans, afin qu’il puisse récupérer son passe sanitaire et l’attestation de sa carte vitale pour son dossier APA. Il n’a pas internet !
    « SERVICE MOMENTANÉMENT INDISPONIBLE, VEUILLEZ RÉESSAYER PLUS TARD… »

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    Organisme(s) gestionnaire de la Complémentaire santé solidaire
    Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard …

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    Compte ameli bloqué, la cpam m’a envoyé un nouveau code provisoire, qui n’arrive pas sur ma boite mail, c’est pénible et on me répond qu’il n’y a aucun problème sur améli.

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    Le numéro 3646 est injoignable depuis 3 jours, toute la journée et à n’importe quelles heures il est dit que toutes les lignes sont occupées. Impossible donc de contacter la sécurité sociale! Pas de réponse également au mail…

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    Bonjour je n arrive pas à télécharger mon certificat COVID car indiqué service défaillant

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    site inaccessible depuis plusieurs jours à des heures différentes

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    Impossible de faire ma déclaration de ressources trimestrielles, ça beugue, et impossible de recommencer

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    Bonjour impossible de déclarer la naissance de ma fille, ni sur l.application mobile ni sur le site de l assurance maladie de l Essonne – 91. Service momentanément indisponible veuillez réessayer ulterieurement. Depuis 3 jours Impossible de les joindre par tél non plus.

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    Bjr, impossible de faire ma déclaration trimestrielle. Le conseiller ne me rappel pas. Tous les sites plantent depuis un moment 🙁

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    Bonjour

    J’ai eu la mésaventure de découvrir sur mon compte Améli ce matin, des versements pour ma pension d’invalidité du mois d’Avril qui n’ont aucune signification.

    Je suis en catégorie 1 depuis plusieurs années, aucun nouveau revenus supplémentaires, aucun changement de situation depuis des mois.

    En effet, 3 montants sont indiquées le même jours pour ma pension:
    – 7346€
    + 2354€
    + 320€

    Après appel (non sans mal) au 3646, aucune explication à me donner.
    Je dois patienter jusqu’à l’appel d’un conseiller du service invalidité.

    Ma seul crainte: va t’on débité mon compte bancaire de moins 7346€? (Ça sera compliqué, je n’ai pas la somme).

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    Message qui s’affiche à chaque tentative de connexion : « votre situation au regard de l’assurance maladie ne vous permet pas de vous connecter à votre compte ameli ». Mon dossier est à jour, ma carte vitale aussi. Leur numéro 3646 ne répond pas. Et on ne peut pas être reçu sans rv. ON FAIT COMMENT ????????????????

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      Bonjour. J’ai le même problème constaté depuis le 3 mai 2022. Aucun retour à ce jour malgré plusieurs relances.

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    Aucun versement de ma pension d’invalidité du mois de mars et aucun paiement prévu ce mois ci non plus. Impossible de joindre le 3646, 45 mn d’attente et personne ne répond.

    Quelqu’un a t’il le même problème que moi ?

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      Message quand je veux me contacter a mon compte:Votre situation au regard de l’Assurance Maladie ne vous permet pas d’accéder à votre compte ameli. Un message va être envoyé à votre caisse pour l’en informer. Veuillez remplir le formulaire suivant afin d’obtenir une réponse de votre caisse.

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    Mail de notification reçu pour la déclaration
    Impossible désormais sur site de valider la déclaration de revenu pour invalidité –  » incident technique, veuillez recommencer !  »
    numéro 3646 ne répond pas ! comment fait-on ?

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    Exactement le même problème toujours eu le mm code pr le compte ameli et d’un coup mot de pass erroné compte bloqué et le site refuse le mot de passe provisoire c’est génial

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      Exactement le même problème

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    3 jours ou j’essaie de les contacter 3a4 fois par jour et les ligne sont toujours indisponible je me déplace ce matin dans la CPAM proche de chez moi et c’est que sur rdv mon espace ameli est bloqué d’où mes tentatives de les joindre si je ne peux pas être reçu ni les avoir au téléphone et que je n’ai pas d accès à mon compte ameli jsui pas prête de pouvoir prendre un rdv non mes franchement des numéro gratuit forcément puis ce que personne ne répond !

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    Service momentanément indisponible.

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    Demande de Complémentaire santé solidaire
    Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard …

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    l’espace dit « d’échange » ne fonctionne pas

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    Impossible de joindre la CPAM par internet via mon compte, ou par téléphone, et ça dure ……

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    Probleme d’identification récurrent, que ce soit via PC et navigateur ou appli Android.
    Le message est que le compte est bloqué, malgré la demande de réinitialisation avec code provisoire.

    Pourtant, cela a fonctionné il y a 2 jours, mais après minuit. Les serveurs seraient-ils saturés la journée ?

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    Depuis un moment on arrive plus à renouveler la demande de css sur le site on reçois un message :
    Organisme(s) gestionnaire de la Complémentaire santé solidaire
    Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard

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    Service momentanément indisponible impossible de se connecter

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    Impossible d’ouvrir mon compte..
    Un joli ours malade, me dit : Oups… Votre compte AMELI est momentanément indisponible…
    Il sera de retour en pleine forme très bientôt..
    Je dois remplir une déclaration de revenu, que faire, quand ce sera rétabli ??

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    ça fait 2 ou 3 jours que le site Ameli n’est pas accessible pour les assurés. On tombe sur le message suivant :

    « Oups… votre compte ameli est
    momentanément indisponible.

    Il sera de retour en pleine forme
    très bientôt. »

    Ameli est en vacance quoi…?

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    impossible de télé transmettre depuis le 27, est-ce lié à la panne nationale ? sait-on quand aura lieu le rétablissement ?
    D’avance merci
    A. D

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    Toujours impossible de se connecter à son compte DEPUIS 2 SEMAINES !! Ça devient grave !!! Message d’erreur : « Momentanément indisponible »

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    27 Avril ,impossible d’accéder à mon compte améli ,ce met en page d’Erreur quand est ce que c’est réparé?Car besoin de vérifier une démarche.

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    Ce jour 27 avril Ameli indisponible j’ai appelé le 3646 en tout 4 appels mais c’était urgent 35 mn d’attente. Numéro surtaxé donc qui paie le hors forfait, ???

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    Je n’arrive plus a me connecter sur mon compte ameli , alors que mon code est
    bon? même en demandant un nouveau code provisoire cela ne fonctionne pas

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    j’essaye depuis hier matin 8h30 de joindre le 36 46 sans succès

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    Bonjour,
    Moi j’arrive à me connecter mais toujours pas d’onglet pour faire ma déclaration annuelle de ressources pour continuer à percevoir ma pension invalidité.
    Et bien sûr, on ne peu pas les appeler….

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    Connexion impossible depuis ce matin

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    connexion impossible aujourd’hui sur le site ameli, date butoir demain pour déclaration trimestrielle. Hier problème au moment de la validation de ma déclaration trimestrielle de prime d’invalidité, et bien sur personne ne répond au télélphone pfffff

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    connexion impossible aujourd’hui sur le site ameli, hier problème au moment de la validation de ma déclaration trimestrielle de prime d’invalidité. et bien sur personne ne répond au télélphone pfffff

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      Impossible de faire une demande pour une nouvelle carte vitale. Service momentanément indisponible ! Jusqu’à quand???

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    Connexion hyper lente et impossibilité d’accéder aux services « démarches »

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    connection impossible sur le compte ameli .
    Le site remarche difficilement .
    bon courage et perséverance.

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    Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard …

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    Bonjour, après plusieurs tentatives ce matin, impossible d’aller sur le site Ameli, ça cherche sans résultat, aucune page ne s’ouvre.

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    Impossible de se connecter au site .Problème de récupération des données.

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    connexion impossible à mon espace personnel

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    Impossible de me connecter ce matin

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    Depuis ce matin je n’arrive pas à me connecter sur mon compte. La page s’ouvre mais quand je rentre mes identifiants, ça fait comme si que je n’avais pas de réseau alors que tout est ok.

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    Connection tourne en boucle.
    Ou je reçois un message qui m’informe que je me suis connecté ?

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    Connexion impossible sur le site et sur l’application

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      Impossible d’accéder à l’onglet réclamation qui a totalement disparu ! Est ce volontaire ?
      Quand allez vous changer de système ou de personnel ?

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    impossible de se connecter sur ameli ce matin

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    Bonjour, impossible de me connecter. Je n’ai même pas accès à la page d’identification… juste « vos données n’ont pas pu être récupérées réessayez « 
    Merci

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    aujourd’hui ma carte vitale n’est pas passée au centre de radiologie et je n’arrive pas à avoir accès à mon compte ameli.

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      l’accès aux compte ameli est aussi bloquer pour beaucoup de monde.

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.