Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour vos remboursements de frais de santé, les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).
Connection KO
Impossible d’accéder au service depuis le 13 avril 2022
Idem message d’erreur avec nounours sympa :)… »Oups… votre compte ameli est
momentanément indisponible. Il sera de retour en pleine forme très bientôt. » content de ne pas être tout seul, mais ça fait quand même plus de 24h!!!
Ameli indisponible depuis plusieurs jours
Compte devenu indisponible au milieu d’une transaction…
Site ameli bloqué en maintenance depuis plus d une semaine..
Bonjour
je n’arrive pas à me connecter depuis plusieurs jours service indisponible, où je tombe pour la révision d’un code sur 1 configuration que je ne connais pas. Le problème est tout aussi bien sur mon téléphone sur mon PC
merci
Compte bloqué avec demande de code sur l’appli Amélie.
Appel 3646 pour avoir le code par sms a rentrer sur l’appli Amélie de mon tél pour pouvoir changer mon Mdp
j’ai rentré un Mdp et ca marche sure l’appli de mon phone mais surtout sur le site Amélie de mon pc pour pouvoir déclarer mes ressources.
Voila j’espère que la solution marchera également pour vous.
Toujours problème tours
compte ameli en maintenance nonprevenu
Même soucis dans l’Hérault
La solution que j’ai trouvé et qui fonctionne, connexion sur l’appli Amélie de mon iphone, le compte est bloqué et me demande un code, appel a
Mon compte est bloqué mais je n’arrive pas à accéder à la page mot de passe oublié un message me disant que cette page n’est pas accessible. Est ce un problème sur le sit ?
Impossible d entrer dans mon compte ameli
Impossible d’ouvrir mon compte, je me dis donc, après 2 essais, que je ne dois pas mettre le bon code confidentiel mais impossible d’en redemander un autre.
Impossible de faire une demande de code confidentiel pour se reconnecter
Compte ameli toujours indisponible.
problème accès
Impossible de me connecter sur mon compte
Ameli oups
C’est pareil de mon côté, je me suis déclaré positif au covid hier et la plus possible de ce connecter.
Impossible de se connecter « compte actuellement indisponible »
Impossible de se connecter sur le compte Amélie depuis un ordinateur .. heureusement par le téléphone cela marche … Bonne journée
Depuis 1 semaine impossible de me connecter à mon compte ameli qui m indiqué comte indisponible avec le nounuors ?? En Saône et Loire pourquoi
méme souci pour Aisne passer par le téléphone ,cela marche en attendant Bonne journée .
j ai lu tous les commentaires et j ai vu 02 personnes qui ont appeller le ministere sante solidarire aujourd’hui..(qui ne sont pas au courant) Donc comme j ai déjà dis précédent mon commentaire hier Pour que le souci et angoise et stresse arrête..il faut que nous tous on appel ministère sante(No téléphone sur Google) et on fais des (RÉCLAMATIONS COLLECTIF) on rappelant tous demain Le ministere sante.solidarite………Je vous promet apres midi AMELI sera de retour CAR vu mon expérience Faire pression et reclamation dans le cadre.loi (sur les gens qui gerent mal informatique AMELI)..ON ne demande pas la charite on demande nos DROIT qui est dans la constitution francaise BREF si on reste a écrire et se plaindre on restera comme ca AMELI. restera inaccessible(((N.B)) Ameli . Ils non pas penser aux handicapees. invalides.personnes agees et j en passe C est inadmissible voir ca en 2022 BONNE CHANCE A TOUS Merci a vous
Comment joindre le service du Ministre de la santé, car cette situation est insupportable…
bug depuis plusieurs jours que faire? dites nous nle au moins aucune page lorsque je clique sur mon espace compte
Nous sommes le et toujours le petit Ours malade qui indique que c’est toujours indisponible , je commence à m’inquiéter
Allô? Y a t’il quelqu’un à l’autre bout du fil? À part le nounours avec les pansements qui nous laisse entendre qu’il y a un « petit » problème peut-être, on peut savoir ce qu’il se passe si ce n’est pas trop demander?
Peut-être le moment de revoir les profiles des équipes qui gèrent l’informatique, et les équipes dirigeants qui les chapeautent. Ça fait quand même 9 jours que j’essaie de me connecter, en vain..
même chose pour moi, 10 jours que j’attends, j’ai perdu ma carte vitale et je dois en refaire une rapidement.
Quel m….!
L’accès est complètement impossible depuis au moins 10 jours. Je ne peux donc même pas déclarer sur le site de ces de mon père, déjà très douloureux à vivre, il faut en plus subir une panne massive, et même pas de communication précise pour expliquer ce qui se passe, tenir informé les usagers des progrès (?) réalisés (???) pour résoudre le problème. Bravo le département informatique. Il est temps de passer dans le privé pour sentir un peu la pression…à quoi on lea paie?
Ce 13 avril 2022, Ameli est toujours malade pour moi. Je voudrais connaître la date de son fonctionnement?. MERCI
Ça ne fonctionne plus sur Béziers
C’est pas normal de nous laisser dans cette situation
Honteux
Ca ne fonctionne pas non plus à Bordeaux depuis plusieurs jours!
Impossible d’accéder à la page d’identification de l’espace personnel depuis hier. Ce genre de problème arrive de manière trop récurrente…..
Site Ameli toujours en panne, bug depuis plus de 10 jours. Peut être que les informaticiens du Ministère du Numérique retroussent leurs manches pour réparer la panne
Problèmes et pannes recurantes depuis quelques semaines maintenant, on ce pose des question vu les circonstances actuelles…
A fonctionné en fin d’après midi. Ne refonctionne plus ….
Site toujours indisponible au 13/04
je ne peux pas me connecter sur mon compte. Page indisponible
Le service est en maintenance ?
Bonsoir,
Ça fait plusieurs jours sye j’essaie de me connecter à mon compte ameli
Réponse : service momentanément indisponible.
Que faire ?
Merci
Impossible d’envoyer un message alors que je suis comme beaucoup dans l’urgence
la page pour redéfinir son mot de passe est inaccessible
Compte ameli refonctionne depuis ce soir après presque 2 semaines de panne. Bon courage à celles et ceux qui sont encore embêter,car on s’arracherais les cheveux lol mais le rétablissement ne devrait pas tardé
impossible de me connecter a mon compte ameli ,site inaccessible depuis 2 jours
Impossible de se connecter à son compte Ameli depuis plus d’une semaine. Impossible d’obtenir un nouveau code. Lamentable. J’ai contacté hier le Ministère de la Santé et de la Solidarité qui ne semblait pas au courant…
Ameli pourrait peut-être communiquer pour nous tenir informés.
Plus d’une semaine que la connexion est bloquée. Impossible d’avoir un nouveau code.
Inadmissible pour un service public. J’ai même appelé hier le Ministère de la Santé et de la Solidarité qui n’avait pas l’air au courant… Pourquoi il n’y a aucune communication de l’administration concernée ?
Depuis une semaine impossible de se connecter,les joindre au 3636(répondent que pour covid)je me connecte ensuite transmette un code et refusé dingue de chez dingue
Refonctionne sans passer par France Connect.
Bonjour à 15h 30
après treize jours de panne cela refonctionne pour moi comme avant sans France Connect avec mon mot de pass d’origine .
Courage à tous .
Bon alors, maintenant on peut se connecter sans passer par France connect, en tapant directement ses identifiants et là surprise… »service momentanément indisponible »
C’est une énorme blague!!!
Impossible de se connecter même avec france connect et leur N° de tel ne repond pas.
que faire le site ne fonctionne pas depuis plusieurs jours quand sera t’il fonctionnel .. ça devient très compliqué ..
Pas de connexion depuis 15 jours !!
Eure et Loire
pas de connection possible depuis des semaines
Aucun accès depuis 1 moi à tours
Aucun accès depuis 1 moi à tours
le site tourne en rond !! connection impossible..
je n’ai pas de messagerie!! elle a disparu. plusieurs fois appel à ameli..mise en attente plus d’une de trente minutes…
site en maintenance depuis 10 jours? c’est du lourd!
Bonjour je n’arrive pas a me connecter sur mon compte Amélie on me dit que le service est momentanément indisponible depuis 48h
çà me reconsole je ne suis pas la seule…..ma voisine me dit que chez elle çà fonctionne….bien joli de nous renvoyer sur france connect..mais çà fonctionne pas..le bordel c’est çà d’avoir tout sur internet…on va se souhaiter bon courage…
depuis une semaine je ne peux me connecter a mon compte..maintenance je veux bien mais çà dur longtemps
Inadmissible pour un service dit « public » qui ne prend même pas la peine de communiquer sur ce « problème d accès « . Est ce une nouvelle cyber attaque,est ce une incompétente de leur système informatique….Que se passe t’il ? Que doit on faire : sachant que même en se déplaçant dans une antenne cpam , on ne vous croit pas! Après x essais infructueux sur place,l employé piteux devant effectivement l accès impossible me dit on va vous rappeler pour débloquer votre accès : j attends toujours !!!!!!! Totalement irrespectueux et irresponsable de laisser les usagers sans réponse, rien !!!!!! Honteux
Région occitane
bjr tout a fait d’accord incompetence du personnel ont vous renvois meme sans rendez vous alors que faire sa commence a durer impossible d’avoir accés ala cpam carssat arcoo avec se france connect
Inadmissible pour un service dit « public » qui ne prend même pas la peine de communiquer sur ce « problème d accès « . Est ce une nouvelle cyber attaque,est ce une incompétente de leur système informatique….Que se passe t’il ? Que doit on faire : sachant que même en se déplaçant dans une antenne cpam , on ne vous croit pas! Après x essais infructueux sur place,l employé piteux devant effectivement l accès impossible me dit on va vous rappeler pour débloquer votre accès : j attends toujours !!!!!!! Totalement irrespectueux et irresponsable de laisser les usagers sans réponse, rien !!!!!! Honteux
Région occitane
site ameli piraté ?
Inadmissible pour un service dit « public » qui ne prend même pas la peine de communiquer sur ce « problème d accès « . Est ce une nouvelle cyber attaque,est ce une incompétente de leur système informatique….Que se passe t’il ? Que doit on faire : sachant que même en se déplaçant dans une antenne cpam , on ne vous croit pas! Après x essais infructueux sur place,l employé piteux devant effectivement l accès impossible me dit on va vous rappeler pour débloquer votre accès : j attends toujours !!!!!!! Totalement irrespectueux et irresponsable de laisser les usagers sans réponse, rien !!!!!! Honteux
Région occitane
Inadmissible pour un service dit « public » qui ne prend même pas la peine de communiquer sur ce « problème d accès « . Est ce une nouvelle cyber attaque,est ce une incompétente de leur système informatique….Que se passe t’il ? Que doit on faire : sachant que même en se déplaçant dans une antenne cpam , on ne vous croit pas! Après x essais infructueux sur place,l employé piteux devant effectivement l accès impossible me dit on va vous rappeler pour débloquer votre accès : j attends toujours !!!!!!! Totalement irrespectueux et irresponsable de laisser les usagers sans réponse, rien !!!!!! Honteux
Région occitane
C’est une catastrophe
La connection au compte AMELI est bloquée il faut passer par France connect
C’est une honte ca marche pas
IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER A MON COMPTE ‘Votre régime d’Assurance Maladie ne permet pas la connexion FranceConnect.’ + personne par téléphone…
compte ameli: conxxion indisponible depuis 10 jours même en passant par france connect
pas de connexion possible sur mon compte Ameli depuis plus d’une semaine
Rien non plus vie France connecte
J’ai le même problème que les personnes précédentes……… c’est une maintenance qui dure, dure …
depuis plusieurs jour message suivant
J’accède à mon compte ameli
Suite à une opération de maintenance, cliquez sur France Connecte et utilisez vos identifiants ameli pour accéder à votre compte.
vraiment bien le cite si on veut pas passer par France connecte on peur pas se connecter et cela depuis plusieurs jour
AMELI ne fonctionne plus depuis plusieurs jours, on me renvoie vers FRANCE CONNECT et je n’ai pas accès non plus à mon compte, que se passe t il ?
plus d’accès à ameli, pas plus par france connect.
Bonjour
Impossible de me connecter à mon compte ameli depuis hier, il est noté en maintenance.
On me renvoie via France connect avec mes codes ameli et là de nouveau Impossible ! Que se passe t’il ?
Vive l’informatique !
Impossible d’accéder aux indemnisations journalières pour les télécharger
Le site Ameli est en maintenance depuis plusieurs semaines et quand il fonctionne…il faut se connecter via France connect. Depuis hier, impossible de voir les paiements…ils répondent aux mails 15 jours après. C’est bien de mettre en place des sites pour faire toutes les démarches en ligne…faut-il encore que cela fonctionne !!!
Moi non plus, j ai le même problème que vous. Ils pourraient nous tenir au courant quand même
Pour moi aussi, Améli ne m’affiche plus aucun paiements de ces 6 derniers mois alors que j’ai eu plusieurs consultations les mois précédents… Ça commence à bien faire !!!!!!