ameli

Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour  vos remboursements de frais de santé,   les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).

 

 

 

 

Problèmes Ameli

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5149 commentaires

    Toujours en panne depuis plus d’une semaine ! Aucune information et plus d’interlocuteurs à proximité depuis déjà bien longtemps en milieu rural ! Besoin urgent de documents pour mon employeur !!!

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    bonjour,
    Depuis plusieurs jours, je ne peux plus me connecter à mon compte Amélie.

    Que dois je faire

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    Bonjour Amélie ne m’affiche plus aucun paiements ces 6 derniers mois alors que je suis en congé prénatal et avant jetait en arret maladie

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    Au moins ce site sert pour nous s informer et s’entraider. Arrête nous que écrire Seul chose qui fais bouger CPAM c est alerte le Ministre sante solidarité et les médias par Email ou par téléphone. (Vous trouverez tous sur Google.)comme ça ils vont BOUGER a part ça on va rester 100 ans a parler ils vont rien faire Affaire a suivre ce que je vais faire alerté les sce concerne je jure car Ral bol Basta

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    Ca devient fou depuis accès compte ameli bloqué
    sur PC internet on est OTAGES on a des déclaration ressources a faire et autres documents télécharger est n’est pas de notre faute .Et si un souci vous nous faite courir a gauche droit merci rétablissement Ameli je n ai jamais vu ca

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    Impossible de me connecter depuis 3 semaines

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    site en maintenance depuis plus de 15 jours comment faire pour récupérer nos décomptes de remboursement cela devient urgent

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    Impossibilité de me connecter sur Améli
    (Oups… votre compte ameli est
    momentanément indisponible.

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    impossible d’accéder au formulaire de connexion

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    Plus de mutuelle enregistrée , pas de rib , pas d’attestation rien

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      Bonsoir pareil pour moi plus de mutuelle d’enregistrer n’y de médecin et n’y de RIB je pense qu c’est un bug pour tout le monde Celui de mon compagnon également

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      J’ai exactement le même problème ducoup j’ai paniquer pour rien ça me rassure .

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    Quand allez-vous rétablir la connexion améli?
    Vous faut-il de l’aide,je suis dispo.

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    Impossibilité de me connecter sur Améli,voici la réponse:
    (Oups… votre compte ameli est
    momentanément indisponible.

    Il sera de retour en pleine forme
    très bientôt.
    Quand comptez-vous rétablir?

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    8 jours que j’essaie de me connecter et toujours indisponible, les premiers on me demande de me connecter via France connect, connexion impossible, maintenant c’est un ourson et alerte d’indisponibilité du site.
    RAZ le BOL, je suis dépité, j’ai une demande urgente de carte vitale.

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    impossible de se connecter au compte ameli depuis 2 semaines. aucune information. on est apparemment encore au 20ème siècle avec les services publics français…

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    bsr moi sa me saoule 3semaines que j’essaie de me connecter et toujours rien du souci a se faire dans l’avenir avec cet informatique le 3646 meme pas la peine personne repond

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    Je n’arrive pas à accéder à mon compte
    Pour pouvoir télécharger une attestation de droit
    Cordialement

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    Pourquoi personne n’en parle aux journaux télévisés ? c’est bizarre quand même !!!

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    je suis dépité, désabusé, dégoûté, énervé par cette situation de blocage d’Ameli 🙁

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    idem pour moi, connexion par France Connect, demande n° sécu… et pas valide!!!

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    Bonjour , J’essaie depuis quelques semaines de me connecter à mon compte ameli , mais en vain . Quand je viens pour le faire, on me demande de me connecter via france connect…

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    Depuis 2 jours je n’arrive pas a me connecter même via France connect, on me demande de confirmer mon mail hors je ne peux pas me connecter et je n’ai pas reçu de mail.

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    Bonjour, j’essai de me connecter depuis une semaine à mon espace et le site me dit que c’est indisponible.
    Comment puis je faire?

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    Bonjour, depuis quelques jours, il ne m’est plus possible d’accéder à mon compte Ameli depuis mon PC. Je suis invitée à passer par FranceConnect mais ensuite, lorsque je dois entrer une nouvelle fois mon n° SS, il est mentionné en rouge que ce numéro SS n’est pas valide.

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    Bonjour, depuis quelques jours, il ne m’est plus possible d’accéder à mon compte Ameli depuis mon PC. Je suis invitée à passer par FranceConnect mais ensuite, lorsque je dois entrer une nouvelle fois mon n° SS, il est écrit que ce numéro SS invalide.

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    Bonjour a à toute et à tous
    Manifestement le compte Ameli ne fonctionne pas bien du tout.
    En effet suite à une maintenance qui dure depuis quelques jours et pour se connecter il faut passer par France Connect. Cependant il arrive parfois que même en passant par celui-ci cela indique votre compte est bloqué.
    Par ailleurs ne cherchez pas pour demander un nouveau mot de passe il n’apparaît même plus.
    Cela devient compliqué pour se connecter sur Ameli.

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    Depuis plus d’une semaine impossible d’accéder au compte amélie,même en passant par france connect celui-ci reconnait bien mon identité et me redirige vers amélie qui me demande mon n°de SS et me dit qu’il est invalide.
    Le tout numérique c’est l’artificiel sans l’intelligence.On va en baver.

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      Je connais le même problème depuis plusieurs jours.

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    Pour accéder à mon compte AMELI depuis mon ordi, je dois passer par France Connect, Puis Ameli me redemande (encore une fois) mon n° de SS : « Afin de poursuivre votre navigation, merci de confirmer votre numéro de sécurité sociale : » que j’indique, pour obtenir ceci : « Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement. » Cela depuis plus d’une semaine.
    Par contre avec l’app Ameli sur mon iPhone, tout fonctionne normalement… si ça peut dépanner quelqu’un, c’est une solution de dépannage. Mais ça n’excuse pas ce gros bug qui traine depuis des jours. Un message plus explicite serait un minimum.

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      Même problème pour moi.

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    Pour accéder à mon compte AMELI, je dois passer par France connect,
    mais France Connect me demande de rechanger mon code et quand je le change,
    c’est en grisé et je ne peux continuer…

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    Impossible de se connecter à mon compte améli depuis 10 jours
    Aucune information sur le site et les opérateurs sont inutiles et servent seulement à décrocher le télephone !

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    Ameli ne reconnaît pas mon numéro que j’ai depuis 45 ans. Donc je n’ai jamais pu accéder à mon compte

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    Même problème depuis facile 15 jours impossible de me connecter sur le site Amélie, France Connect a mis le bazar depuis sa mise en place.

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    Bonjour, Je ne peux plus aller sur mon compte ameli. Il faut se connecter à France connect, et là impossible aussi, il demande le N° SS pour confirmer l’accès, j’ai effectué la manipulation et N° invalide, et toujours pas d’accès à mon compte. Le problème vient de la maintenance ? Merci.

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    Bonjour,

    impossible de se connecter sur l’interface Amelie je suis redirige vers Franceconnect et quand on se connecte par le biais de Franceconnect : seule réponse « numéro de sécurité sociale non valide. ca fait plus dune semaine que ca dure .

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    impossible de me connecter depuis plusieurs jours

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    Comment me connecter avec France connect, alors qu’on me demande d’actualiser mon mot de passe trop vieux sur ameli qui est en maintenance.

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    Je veux me connecter à mon compte améli depuis 2 jours et il y a un message qui dit que le service est en maintenance.
    Merci de me dire quand va être rétabli le service ?
    dans l’attente de votre réponse,
    bien cordialement,

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      Bonjour
      j’ai comme tout le monde le même problème sur le site Ameli mais j’ai constaté qu’il était possible de se connecter sur l’application AMELI téléchargeable sur le Playstore. Bonne journée

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    Depuis 1 semaine le site Ameli est inaccessible pour maintenance
    Ça devient insupportable et plutôt grave

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    Impossible de me connecter à mon compte Ameli depuis 24 heures, y compris par France Connect.

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    AMELI toujours en bug aucune info nulle part le 3646 ne répond pas, pour poser une question il faut aller sur son compte mais connexion au compte impossible par france connect,

    aucune info sur le site ameli

    ici ameli ne regarde même pas ce site, donc pas la peine de poser des questions.
    ici on apprend juste qu’on n’est pas les seuls à avoir ce problème, déjà c’est bien.

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    apres la caf,c’est ameli,vive la france!

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    Comme tout le monde impossible d’aller sur le site AMELI… Sans parler du site des impôts qui demande toujours la saisie d’un champ inexistant
    C’est bien l’informatique d’aujourd’hui…

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    Impossible de se connecter depuis jeudi 8 avril
    meme par france connect qui ne renvoie pas le lien sur le tél
    et aucune info d’Ameli…

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    Depuis plusieurs jours j’ai le même problème. Je ne peux pas accéder le site et je dois récupérer des documents

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    impossible d’accéder à mon compte ameli depuis plusieurs jours
    attendons donc…

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    Bonjour,
    Depuis une semaine connexion impossible. En passant par France connect, je m’identifie mais ensuite il reconnait pas mon n° de sécurité social. Est-ce lié a mon numéro ou est une panne générale ?
    Merci de votre réponse

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    J’ai reçu un courrier important a remplir et impossible de se connecter , que se passe t’il , on fait comment , cela fait plusieurs semaines que ça dure ???

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    france conecte impossible de ce conecte amelie pouquoi

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    Bonjour
    J ai reçu mon code ,je l ai modifié mais je n’ arrive pas à valider l e-mail reçu.
    Je reste bloqué à la page d accueil et j ai un document à demander en urgence.
    Que faire?
    Merci

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    depuis 3 jours je n’arrive pas à me connecter, tous mes identifiants sont bons. Je passe quand même par Franceconnect et ils me demandent mon numéro de sécurité sociale pour y accéder. je mets mon numéro et ils me disent qu’il y a erreur, or tous mes données sont CORRECTES !!!!
    ÇA DEVIENT URGENT

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      Exactement le même problème

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    Bonjour, impossible d’accéder à mon compte ameli en maintenance depuis 15 jours, comment puis-je faire, ?

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    Bonjour,compte amélie indisponible bientot réparé? depuis plusieurs jours a qui m adresser.merci

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    Compte Ameli toujours indisponible depuis plusieurs jours !!! Que se passe t’il ??? Aucune info !!!!

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    Impossible de me connecter à mon compte ameli depuis 10 jours, toujours le petit nounours qui dit qu’il reviendra en forme, ok mais quand.et aucune information pour nous expliquer ce qui se passe.du grand n’importe quoi !!!?

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    je me connecte et il m’apparait un nounours malade qui nous dit qu’il reviendra en forme dans quelques jours !!
    que se passe t-il ?

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    site pas fonctionnel et compte inaccessible depuis plusieurs jours…..

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    Comme tout le monde ici, impossible d’acceder a mon compte ameli, ou d’en créer un.
    c’est délirant, on nous propose d’avoir un compte santé ou je ne sais quoii et on ne peut meme pas acceder a son compte de base ! entre ça et l’appli sncf, tout part en vrille !

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    Une honte
    On m’a supprimée de la caisse de sécurité sociale sans raison apparente alors que je suis à la retraite depuis des années
    Impossible sur mon compte d’obtenir une réponse et impossible de faire une réclamation, j’ai essayé d’appeler le 3646 plus d’une heure et rien… C’est dingue

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    je souhaitais envoyer mon arrêt maladie

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    j’arrive à me connecter mais impossible d’envoyer un message!
    j’ai un nounours malade qui s’affiche et me dit que le site de la CPAM est indisponible.
    pourtant le reste du site fonctionne.
    idem pour l’appli.
    pour ce qui est du 3646, la caisse de loire atlantique est injoignable! quel que soit le motif, le serveur vocal dit que le service est exceptionnellement fermé…quels que soient le jour et l’heure de l’appel.
    une honte!!

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    Accès ameli direct impossible depuis plusieurs jours.
    On a le message maintenance en cours.
    Il faut passer par France connect.
    Aucune information sur l’origine du pb et sa durée probable

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    Impossible de me connecter à mon compte, de plus lorsqu’il faut passer par France connect je tombe sur un compte de quelqu’un que je ne connais pas.
    Est-ce normal ?
    Déjà signalé.

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    site qui clignote, inaccessible depuis plusieurs jours, pratique quand on est en arret maladie et qu’on essaie de suivre son dossier.
    La technique du cadenas et des cookies ne marche pas, je n’ai pas le temps de cliquer dessus…

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      bonjour
      normalement la ligne d adresse et le cadenas ne doivent pas clignoter, le site oui dessous mais pas cette barre d adresse .. moi j ai pu cliquer sur le cadenas et effacer les cookies et donnee du site .. cette ligne ne bougeait pas de mon coté et ne devrai pas clignoter

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    bonjour
    pour ceux ou le site clignote allez dans la barre d adresse cliquer sur le cadenas et supprimer les cookies faites ok et ressayer moi ca a marché et le site marche !

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    pas moyen d’acceder à la page de connexion

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      Idem, que d’après France Connect où je tombe sur un autre compte qui ne m’appartient pas et que je ne connais pas.

      C’est n’importe quoi, n’importe qui peut avoir accès à nos comptes.

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    Comme de nombreuses personnes, aucune possibilite de se connecter depuis deux semaines, ni en direct sur le site, et via france connect, l interface s ouvre mais clignote et ne permet ni lecture ni selection de document. Impossible d obtenir les pieces a la cpam, on me demande d essayer de me connecter. Bravo, vive la dematerialisation et le tout numerique

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      bonjour
      pour ceux ou le site clignote allez dans la barre d adresse cliquer sur le cadenas et supprimer les cookies faites ok et ressayer moi ca a marché et le site marche !

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    bonjour,
    je rentre mon num de ss, qui est sur la carte vitale, et la réponse est qu’il est erroné . impossible !

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    Impossible de ce connecter depuis plus d’une semaine cela dit en maintenance et en passant par france connect ça scintille et aucun accès car cela clignote trop

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      moi ca marche avec france connect

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      Avec France Connect je tombe sur un compte de quelqu’un que je connais pas habitant ailleurs, je peux imprimer, changer ses données c’est fou.
      En parallèle il m’est impossible de me connecter au mien…

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    Le site est en maintenance et je n’y ai pas accès depuis presque deux semaines.

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    J’essaie depuis plusieurs jours d’obtenir une attestation d’assurance maladie via mon site ameli. Celui-ci complètement inaccessible me demande de passer par France Connect qui me répond que mon régime d’assurance maladie ne me permet pas d’accéder à ameli.
    J’ai essayé de joindre un conseiller au 3646. J’ai raccroché au bout d’une heure car injoignable.
    Que se passe-t-il ,

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.