ameli

Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour  vos remboursements de frais de santé,   les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).

 

 

 

 

Problèmes Ameli

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5149 commentaires

    Depuis 5 jours impossible de se connecter et quand on se connecte par le biais de Franceconnect : seule réponse « numéro de sécurité sociale non valide »… Fatiguant, surtout qu’ils nous imposent des délais… que nous ne pouvons pas tenir à cause d’eux… impossible de prendre un RDV car je n’arrive pas du tout à accéder à mon espace en ligne. j’abandonne !

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    Impossible de se connecter sur la plateforme suite à un oubli de mot de passe, renvoi de code effectué mais impossibilité d’accéder au site pour renouveler le mot de passe, idem avec France Connect. Service excecrable et ce depuis plusieurs années. Pannes et bugs incessants.

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    bonjour

    tout marche bien pour moi pc ce matin par france connect toujours
    pour ceux qui ont un ecran qui clignote et donc les menu ne sont pas fixes allez sur le petit cadena et videz les cookies et reessayez chez moi ca a resolut le souci
    bonne chance

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      super ! merci pour le conseil, ça marche pour moi, sur le PC, j’ai simplement effacé l’historique des connexions
      bonne journée

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    Problème de récupération du mot de passe oublié

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    sur PC, une fois connectée le site tourne en rond et n’arrive pas à afficher la page qui apparaît puis disparait.

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    impossible de se connecter à mon compte ameli avec france connect.

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    Bonjour, vous pouvez vous connecter via l’application ameli sur votre téléphone.
    J’attendais ma pension invalidité et ce matin elle y apparaît.
    Bonne journée

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      Non impossible

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    sur PC, une fois connectée le site tourne en rond et n’arrive pas à afficher la page qui apparaît puis disparait. Aucun problème de connexion sur téléphone portable. Sur PC tous mes autres sites fonctionnent parfaitement

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    impossible de se connecter depuis 4 jours

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    Imossible de se connecter depuis 2 jours

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    Impossible de me connecter sur mon compte ameli depuis 3 jours

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    Bonjour
    Impossible de se connecter même avec France connect. Il dit qu il faut vérifier l adresse mail et qu un mail de confirmation a été envoyé sauf qu il n arrive jamais. ….
    J en ai besoin pour les indemnités journalières c’est est urgent.
    Merci

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    Impossible de se connecter depuis hier et en entrant les identifiants on m’a redirigé vers les service public ou l’inscription à été fait automatiquement avec les informations mais toujours impossible de voir mon compte ameli

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    Depuis plusieurs jours, impossible de me connecter sur mon compte ameli, cela m’indique « Oups… votre compte ameli est
    momentanément indisponible.
    Il sera de retour en pleine forme
    très bientôt. » avec un nounours.
    Cela fait plus d’une semaine déjà.

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    Cela fait 3 mois que j’essaie de vous joindre par téléphone On me répond que c’est fermé Impossible d’envoyer un mail Toujours ameli bot qui ne comprend rien et là plus d’accès au sit ameli…
    Vous rendez vous compte que nous avons besoin de nos indemnités et pensions
    Je suis en arrêt pour avc et opération du cœur
    J’ai besoin d’un conseiller et impossible
    C’est hallucinant !!!
    Surtout que si nous oublions un papier vous bloquer tout de suite nos indemnités mais quand c’est vous qui beuguer Pas de soucis Un ours en réponse

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    Depuis plus d’une semaine pour Paris 75:
    Impossible de se connecter à mon compte Ameli, message : « Oups… votre compte Ameli est
    momentanément indisponible. Il sera de retour en pleine forme … » avec un oursons blessé avec des bandelettes ! pathétique comme illustration.

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    J’ai besoin de déclarer mon test pcr positif seulement ça fait deux jours que c’est écrit.
    <> avec une touche d’humour ,cependant je dois déclarer mon arrêt auprès de mon employeur.

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    Pff encore une fois de plus le site ameli est en maintenance .tous les jours sais le même cirque.

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    Bonjour depuis plusieurs jours impossible d accédé à mon compte ameli …
    Comment faire car j’ai besoin de mes feuilles de remboursements.
    Dans l’attente d’un retour.
    Cordialement

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    Bonjour
    besoin d’urgence du relevé de mes indemnités journalières pour paiement par ma caisse de prévoyance impossible de se connecter …………ca va me pénaliser sur les paiements et m’occasionner des soucis pécuniers.

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    C est très grave ce qui se passe sur ameli

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    Même les données personnelles sont modifiées, ATTENTION!!!

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    L application non seulement bug mais mes données comme mon adresse et du coup mon département d affiliation n est plus le bon

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    Depuis plusieurs jours, impossible de me connecter sur mon compte ameli, cela m’indique « Oups… votre compte ameli est
    momentanément indisponible.
    Il sera de retour en pleine forme
    très bientôt. » avec un nounours.
    Cela fait plus d’une semaine déjà.

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    Impossible de ce connecté site indisponible depuis une semaine

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    Ameli ne fonctionne plus à quand un retour à la normale???

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      Impossible de ce connecter depuis 1 semaine toujours en maintenance cela commence vraiment à être limite

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    Impossible de se connecter à son compte depuis plus d’une semaine

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    Site en maintenance depuis 4 jours impossible de s’y connecté

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    Problème ameli plantage total à tours 37 cpam impossible de donner un code rien fonctionne

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    Depuis plusieurs jours, le site Ameli affiche qu’il est en maintenance et qu’il faut passer par France Connect. Mais après identification, il faut rentrer le nmr de Sécurité Sociale, mais il ne le reconnait pas !

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      J ai le même problème

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    C’est lassant. Toujours la même : envoi de codes pour accéder à mon compte. Codes validés et « nous ne pouvons donner suite… »

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    Rien ne fonctionne ni france connect ni l application j ai appelé 3646 qui m ont donné un code provisoire valable 15 jours et ca fonctionne toujours pas honteux seul chose qu on ma dit attendre le rétablissement démoralisant

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    Connexion impossible, numéro sécurité sociale soit disant incorect

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    Impossible de se connecter depuis ce matin

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    bonjour
    connexion impossible sur ameli via france connect cela mouline mouline et rien ne se passe
    merci

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    depuis 4 jours en panne et france connect une horreur .

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    Connexion impossible avec mon mot de passe=compte bloqué

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    Connexion impossible à Ameli même via France connect qui est recommandé apparement suite a maintenance technique sur Ameli. Une fois l’accès demandé via France connect, si on choisit ensuite d’aller sur Ameli, le numéro de Ss est indiqué comme non valide….donc accès bloqué. Après appel au 3646 on m’indique que la seule solution est de supprimer le compte avec l’aide de l’opérateur puis de recréer un compte….merci le progrès….quand je pense que le gouvernement veut faire du tout numérique…encore faut-il avoir les moyens de ses très hautes ambitions

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    pas pu me connecter à ameli et ni à france connect. j’espere que ce sera résolu rapidement. c’est bien le progrès !

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    pourquoi il y a plus de commentaires

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    Pas possible de se connecter et toujours pas pas d un arrêt du 1er mars ils ont qu à embauché besoin de notre argent

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    connexion impossible avec améli depuis plusieurs jours et retard paiements indemnités journalières

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    impossible de se connecter au site

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    aucun payement inscrit de pension invalide et allocation supplémentaire d invalidité pourtant je doit être payer pour le 5 avril 2022 bizarre et quand on se connecte sa marche pas

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      c’est bon normalement ca devrait apparaitre. pour ma part je vient de voir le paiement inscrit

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    Bonjour,
    Oui le site rencontre des problemes, et j’en fais partie.
    Pour la pension d’invalidité elle est payé entre le 3 et le 8 du mois. Patientons….

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    impossible de me connecter a mon compte amelie , haute loire le puy en velay
    et la redirection france connect ne fonctionne pas non plus

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    depuis 5 jours je ne parviens pas a accéder à mon compte et je n’ai pas recu ma pension d’invalidité

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      Bonjour, oui gros beug, je n’arrive pas à me connecter non plus, ni a france connect.
      Je suis aussi dans l’attente de ma pension invalidité, mais je les ai eu la semaine dernière et il m’ont confirmé la validation du paiement. Il ne reste plus qu’a attendre….

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    pas d’infos sur l’accès au site ameli ça fait 5 jours au moins que cela dure, c’est grave

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    Une maintenance technique est prévue sur le service « changement d’adresse postale » les 6 & 7 avril.

    Les demandes de changement d’adresse postale faites dans le compte ameli durant ces 2 journées ne pourront être traitées qu’à partir du 11 avril.
    Merci de votre compréhension.

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      Oui mais nous ne sommes que le 4!!!

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    cela doit être un Beug,courage à Ameli,bon rétablissement car nous autres sommes TRES MALADES,accidenté du travail et sans sou, dur dur dur

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      merci mec

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    Impossible de se connecter à Ameli, ils ont vraiment un problème…j’attends des indemnités journalière de Février, nous sommes le 4 Avril !!! Ils m’ont dit que le paiement avait été effectué mais toujours rien.
    Ce week-end le site était accessible

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      idem pour moi avec arrêt de fevrier

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    Impossible de me connecter à ma page amelie. C’est pour moi très important.Je suis en invalidité et j’ai besoin de savoir quand ma pension sera payée.

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    toujours bloque!!!!!!!!! que se passe t-il. J’ai besoin d’avoir un accès à ma page « ameli »

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    Inadmissible !!!
    Site AMELI bloqué depuis la semaine dernière et plateforme téléphonique non disponible !!!
    aucune explication !
    Que se passe t il ??

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    Des gens arrivent à se connecter sur le site Ameli via France Connect ?
    Ici rien ne fonctionne.

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      moi aussi j’ai essayé plein de fois par FranceConnect, je mets mon num de sécu + mot de passe ça va et il m’est redemandé mon num de sécu je le tape et là matricule de sécu inconnu, impossible de se connecter et impossible de contacter ni 3646 améli par tél, ni FranceConnect pas de mail (noreply) ni de tél, juste dingue!!!!!!!!!!!!

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      idem , on a tous le même problème !

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    Bonjour,
    Mon compte en ligne AMELIE est inaccessible aujourd’hui.
    Cordialement.

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    Bonjour,
    Même problème de connexion pour moi, que se soit Ameli ou France connect.
    Serveurs HS ?

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    impossible de ce connecter sur AMELI même avec france connect !!!!!!
    Oups… votre compte Ameli est
    momentanément indisponible.

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    Depuis 3 jours, porblème connexion au compte Ameli et même par France Connect avec les messages comme
    « Merci de confirmer votre numéro de sécurité sociale » et ensuite « Numéro de sécurité sociale invalide ».

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    Impossible de se connecter à Ameli depuis le , voici le message :
    Suite à une opération de maintenance, cliquez sur FranceConnect et utilisez vos identifiants ameli pour accéder à votre compte.
    Cette opération va t’elle durer toute la semaine ?

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    Gros pb de connexion au compte ameli que ce soit directement ou via France Connect avec les messages de type :

    – « Afin de poursuivre votre navigation, merci de confirmer votre numéro de sécurité sociale  »
    –  » Le numéro de sécurité sociale est invalide »
    –  » Oups… votre compte ameli est momentanément indisponible.  »
    – « Il sera de retour en pleine forme  »
    ============> INCOHERENCE MESSAGES
    Je pensais qu’une maintenance du site était en cours (week end), mais apparemment ça perdure.

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    Message d’erreur et impossible de se connecter via France connect

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      impossible pour moi aussi de me connecter oups un ours apparait bobo et pas possible de ce connecter sur france connect que ce passe t il?

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    pas de peiment invalidité qui apparait sur mon compte amélie alors que cela apparait généralement le de de chaque mois

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      mec fait pas flipper t’a pas accès comme nous tous . merci

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    Je n’arrive pas à céder à mon compte « oups compte améliorer momentanément indisponible » c’est ce qui est marqué depuis hier..
    Est ce un problème de plate forme ou est ce que ça vient de mon tel

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    Oups… votre compte ameli est
    momentanément indisponible.

    Il sera de retour en pleine forme
    très bientôt.
    avant l’été??

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    Bonjour, depuis plusieurs jours compte ameli momentaément indisponible. Que se passe-t-il ? Combien de temps cela va-t-il durer ?

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    Bonjour depuis plusieurs jours impossible de se connecter sur mon compte Ameli malgré mot de passe juste j’ai essayé avec le compte de mon mari et le problème reste le même merci pour votre réponse.

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    Oups… votre compte ameli est
    momentanément indisponible.

    Pendant combien de remps : 1 jour 1 semaine 1 mois ?

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    Pres une semaine un ours bobo apparaît..
    Des années mon compte que se passe s’il…avec CPAM..IMPOSSIB me connecter compte Ameli ni en direct ni par france connect.. C quoi cet Ours

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    Oups… votre compte ameli est
    momentanément indisponible.

    Il sera de retour en pleine forme
    très bientôt.

    Cela fait une semaine que c’est ainsi………..

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    Oups site en maintenance depuis trois jours !!!

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    5 jours impossible de se connecter et CMU à été sucré du jours au lendemain sans aucun avertissent préalable
    Bravo le service et merci pour les médicaments vitaux que je ne peux pas prendre…

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    Je n arrive pas a avoir accès à mon compte ameli et j attend un virement comment faire svp

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    impssible de ce connecte, depuis plusieurs jours

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.