ameli

Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour  vos remboursements de frais de santé,   les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).

 

 

 

 

Problèmes Ameli

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5148 commentaires

    Pas possible de se connecter à ameli, après chargement c’est bloqué

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    Impossible de me connecter à mon compte depuis 2jours

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    Ne fonctionne pas ….un peu comme rapidité ….

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    Compte momentanément indisponible 2 soirs 2 suite pas une semaine sans problèmes

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    Compte momentanément indisponible
    Impossible d’accéder à mon compte amelie

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    Problème de connexion à mon compte ce samedi 26 mars est ce normal

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    Impossible d’envoyer des mails à la sécu

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    Compte momentanément indisponible toujours des soucis pour se connecter

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    Compte momentanément indisponible

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    Compte améli en dysfonctionnement impossible de s’y connecter sur mobile et ordinateur !!!!
    Problème du site ?

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    bonjour, je n’arrive toujours pas à créer mon compte après de multiples essais. J’ai marqué nom_num de sécu_date de naissance mais lorque je clique sur étape suivante, le message suivant apparaît : « Une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire.
    Merci de rectifier votre saisie en vous aidant des aides disponibles. »

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    impossible se connecter !!!!!!!!!!!!!!!

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    je ne peux plus acceder a mon compte ameli ni a mon mari au sien on m envoie des codes mais cela ne fonctionne toujours pas

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    bonjour
    Bonjour.
    Depuis hier je ne peux entrer dans mon espace personnel. Une fois que j’ai taper no de sécurité sociale et code personnel, une fenêtre s’ouvre et me dit en anglais:
    » L’URL demandée a été rejetée. Veuillez consulter votre administrateur.
    Votre ID d’assistance est : ……….
    Le 3646 ne répond jamais et pour envoyer un mail, je dois le faire depuis mon compte ameli mais comme je ne peux pas aller sur ce compte !!!! Du Coluche , circulez ya rien à voir !!

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      Avec Google, ça ne fonctionne pas mais avec Firefox, le site fonctionne mais impossible d’envoyer un mail depuis notre espace.

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    Je veux retrouver la messagerie ameli sur mon compte pour envoyer un message concernant une erreur de remboursement d’une consultation toute simple d’un dermatologue !!!! c’est un retour en arrière inadmissible de ne plus pouvoir accéder à ce service. Toutes les mutuelles possèdent de service qui évite paier ou téléphone. Le robot n’est pas une solution lors qu’il s’agit d’un PROBLEME PERSONNEL!!!

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    probleme lors de l etape 2 pour finaliser l arret maladie pour isolement suite test positif covid
    apres avoir tout remplie secu numero dossier et date de naissance un message apparait « une erreur inconnue est survenue ». cela dure depuis deux jours et mon employeur attend mon arret.

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    Je ne peux me connecter sur mon compte Amélie.
    Il me demande de renouveler la connexion.
    S’agit il d’un problème temporaire de la Caisse où bien mes coordonnées qui sont anciennes…??
    Merci

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      Avec Google, ça ne fonctionne pas mais avec Firefox, le site fonctionne mais impossible d’envoyer un mail depuis notre espace.

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    Bonjour
    suite à un problème informatique, j’ai changé d’adresse mail.
    Et Je n’arrive pas à me connecter à AMELI, ni à France connect.
    Et je ne peux par conséquent pas finaliser une demande.
    Merci

    Pierre G.

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    Ne repond pas au téléphone (3646)

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    bonjour je suis dans le meme cas impossible de me connecter.

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    Bonjour.
    Depuis hier je ne peux entrer dans mon espace personnel. Une fois que j’ai taper no de sécurité sociale et code personnel, une fenêtre s’ouvre et me dit en anglais:
     » L’URL demandée a été rejetée. Veuillez consulter votre administrateur.
    Votre ID d’assistance est : ……….
    Retounez. »
    J’aimerais des explications.
    Merci

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      Avec Google, ça ne fonctionne pas mais avec Firefox, le site fonctionne mais impossible d’envoyer un mail depuis notre espace.

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    J’en suis à 8 appels de plus de 20 minutes depuis lundi et hier et aujourd’hui au 3646 « nos services sont exceptionnellement fermés  »
    Sur le site Ameli impossible d’envoyer un message: sinon on fait comment là ???

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    Idem , impossible d’envoyer un message , le bouton écrire un message à disparu et le robot ne sait pas répondre .

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    IMPOSSIBLE D’ENVOYER UN MESSAGE A AMELI
    C’est simple le bouton écrire un message est absent

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    impossible d’enregistrer un test covid positif

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    Mes informations personnelles sur Améli sont erronées, impossible d’avoir un conseiller au téléphone
    comment je fais ?

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    Impossible de joindre par téléphone la CPAM, impossible d’accéder au site Ameli qui est indisponible. Plus de paiement de ma pension invalidité. 2 courriers recommandés adressés restés sans réponse.
    Je vais saisir la juridiction compétente et demander des dommages et intérêts.

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    « Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement »
    Depuis plus de 2 semaines aucune connexions possible, et au 36 46 ils ne répondent jamais, je ne sais pas quoi faire!!!!!!

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    Ça marche pas!.On peut pas rentrer le numéro de sécurité sociale qui est rentré correctement et qui s’affiche toujours en rouge!.

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    Depuis la semaine dernière je ne peux plus consulter mes remboursements de ces derniers jours.

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    depuis une semaine j’essaye de me connecter pour declarer la perte de ma carte vitale. Je m’identifie via france connect la poste et systematiquement j’ai un message me disant que la connection est impossible.

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      Essayer un autre navigateur

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    Impossible de me connecter, comme si mon n° de sécurité social n’était pas reconnu.

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    Impossible de joindre cpam et l invalidité.
    Sans pension depuis février 2022 et sans motif.

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    Je n’arrive pas à me connecter avec mes identifiants et j’ai voulu en changer et ça ne fonctionne pas non plus

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    Bonjour il est impossible d’envoyer un message sur son compte Amelie la rubrique envoyé un message n’existe plus et depuis un moment POURQUOI c’est désagréable d’écrire a un robot qui n’a jamais les réponses. COMMENT FAIRE et l’ai contacter par teléphone trop attente et difficile lorsque vous travailler.

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      Il suffit d’écrire au robot : tu ne sers à rien. Il répond en fournissant le lien de la messagerie.

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      Via l application ça marche

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    Le service de connexion au compte Ameli est indisponible

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    Depuis plusieurs mois il m’est impossible d’accéder à mon compte Ameli. Dès que je veux entrer un mot de passe, à la première lettre il s’inscrit « toutes les règles ne sont pas respectées ». Je suis complètement bloquée.
    Comment faire ?

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    je ne peux plus vous envoyer de messages ??? et depuis longtemps

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    je ne peux plus depuis mi fevrier envoyer un mail au service ameli de la cpam ni au service invalidité via ameli.Il n y a que le chatbot qui m est proposé.
    SVP aidez moi car j ai besoin de reponses.
    Merci!
    Cordialement

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    Plus de site perso ameli depuis 4 jours

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    message reçu hier ont disparu service indisponible

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    Bonjour, Impossible d’aller sur ma page, pas de lien reçu sur mon adresse internet. J’ai des feuilles de soins à envoyer. Premier essai vendredi 11. Nous sommes le mercredi 16, ne fonctionne toujours pas

    Cordialement.

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    je viens de les avoir au tel , rien de bizarre pour eux par contre j’avais essayé de télécharger l’appli sur mon et comme ça ça marche !!!!!

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    Je n arrive pas à me déclarer positive covid et mon employeur attend

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    impossible de se connecter ….oups ! et un nounours …pourtant ça avait marché un moment …
    j’essaye le tel mais en attente depuis 15 mn !!!!

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    Depuis 2 jours, j’essaie de me connecter sur mon compte, j’arrive directement sur une page d’erreur :  » Oups… votre compte ameli est momentanément indisponible. Il sera de retour en pleine forme très bientôt.  »
    Cela ne semble pas être momentané.

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    obligée de me reconnecter toutes les minutes pour au final ne jamais parvenir à mes fins …. merci de rétablir cela rapidement.

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    Impossible de me connecter sur le site Ameli. Ca rame, quand je rentre mes identifiants ça cherche pendant 5 minutes pour me redemander mes identifiants derrière alors que je viens de les donner !

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    Bonjour, Impossible de se connecter au compte ameli, après un long chargement. Dép 94. Bonne journée.

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    ça rame, ça plante, ça ne fonctionne pas.

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    Impossible d’envoyer un message, de repondre a un message. Pas de lien, pas de rien du tout. Le 3646 aucune reponse. Avez-vous essayer avec un pigeon voyageur? Merci Ameli.

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      Idem,lamentable,impossible d’envoyer message, de voir les messages reçus

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    Le site met un temps fou à charger et impossible de télécharger une attestation ¨Service indisponible¨, ni d’envoyer un mail

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    Site ameli indisponible

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      Connexion quasi impossible sur ameli

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    Impossible de se connecter depuis 2 jours a ameli

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    Impossible de se connecter au compte Ameli, j’ai réussi après plusieurs essais mais le site mets un temps fou à charger.

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    IMPOSSIBLE de se connecter au site AMELI depuis quelques jours ! Et ils sont injoignables au téléphone !!! Merci encore une fois aux services publics !!!

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    Impossible de se connecter à son compte Ameli département 66 Perpignan, ce mercredi matin 16 mars 2022.

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    la plateforme ne rÉpond pas depuis le 14 mars plus de 45 min et personne ne rÉpond au tÉlÉphone.

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    Et ca continu…et évidemment impossible d’avoir quelqu’un au 3646. C’est aberrant ce manque de réaction

    « Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement. »
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    Quand j’essaie de me contacter sur mon compte d’ameli, l’URL est refusé. Que faire ?

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    même problème, impossible de me connecter sur la cramif

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    Toujours le même message depuis trois jours alors que j’ai besoin d’une attestation urgemment
    « Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement. »
    Répondre

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    Impossible de se connecter à AMELI alors que le service information m’indique par mail que j’ai un document important dans ma messagerie AMELI. Cela fait plusieurs jours que le site ne fonctionne pas.

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    « Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement. »

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    Bonjour , impossible d’avoir accès à ma messagerie et a mon compte invalidité ( cramif). Je pense qu’ils sont en maintenance imprévu. Bon bon

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    Bonjour
    Depuis, au moins mercredi , je ne peux accéder à mon « compte amelie ». Toujours le même message : « problèmes techniques, veuillez réessayer plus tard… »
    Que se passe-il ?

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    Impossible de se connecter au compte ameli : message erreur concernant identifiant et mot de passe, pourtant inchangés et donc corrects ??

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    Impossible d’avoir accès à la messagerie ameli.
    Gros problème de remboursement de soins a l’étranger depuis le 1er juillet 2021.
    Un seul site pour traiter ce genre de dépenses. Bravo.
    Le robot ne comprend rien a mes questions.
    Il faudrait faire évoluer son vocabulaire.

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    compte inaccessible depuis 2jours

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.