Amazon

Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic. Leur logo schématise leur volonté de tout vendre en reliant par la flèche jaune les lettres de « A » à « Z » tout en conservant l’esprit du sourire.

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2792 commentaires

    Ici aussi il y a un bug
    L’adresse ne s’affiche pas

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    Il y a effectivement un bug
    Bonjour,

    Vous pouvez joindre Amazon directement à cette adresse

    Normalement vous aurez un appel pour vous aider ensuite

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    impossible de joindre le service client par téléphone

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    Bonjour impossible de valider commande AMAZON
    (un problème s est produit en rapport avec les articles de votre commande)
    Comment résoudre merci pour votre retour

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    Depuis 2 mois , mon accès courant avec l’explorateur Google Chrome, se bloque au bout de 2 minutes et je ne peux plus cliquer ni avancer ou reculer sur la page. Cela finit avec le message suivant : RESULT_CODE_HUNG
    Ce qui veut dire planté, mais c’est systématique et ne semble pas s’arranger.
    Ma solution est d’utiliser Mozilla où il n’y a pas de problème, mais cela semble permanent et inconfortable

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    impossible de commander aujourd’hui es ce que d autres rencontre le même problème merci

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      oui impossible depuis hier

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    Impossible de joindre le service client par téléphone

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    Impossible de cliquer sur l’article pour le mettre dans le panier

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    ma commande est toujours annulé

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    Impossible de me connecter à mon compte A chaque fis adresse E. mail inconnue. Alors que c’est la bonne.

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    Quand je clic sur l’article sa ne fonctionne pas pour regarder

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    impossible d’ajouter une adresse de livraison
    impossible de faire un achat !

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    Bonjour, lorsque j’ai voulu payez ma commande, je suis tombée directement à la page d’accueil. Évidemment le paiement n’est pas passé, et dès que j’essaye de payer il me redirige vers une autre page où « la connexion au réseau est impossible » Le wifi et la 4G sont allumés.

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    en attente vérification paiement sur 3 articles d’un montant minneur

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    bonjour pourquoi j’arrive pu a commandé sur amazon avec ma carte

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    amazon m’annule toute les commandes que je passe malgré la validation du paiement

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      Il faut enregistrer une adresse mail valide dans votre compte Amazon.

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    Rebonjour, suite à des problèmes d affichage de mes commandes depuis plusieurs jours sur mon téléphone portable, j ai désinstallé et réinstallé l appli et tout est redevenu normal

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    le site Amazon ne fonctionne pas du tout rien ne s’affiche

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      bonjour, depuis plusieurs jours pas moyen d accéder à mon suivi de commandes, je viens donc de désinstaller et réinstaller l appli sur mon téléphone et tout est ok pour le moment… si cela peut aider…

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    Sur amazon.com.be, la plupart des pages articles indique « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez ». Impossible de voir le descriptif ou les photos de l’article.
    Ça le fait sur Chrome Windows, Ubuntu et Android. Parfois ça revient à la normale, mais jamais très longtemps

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    Quand j’ouvre un article voici le message qui s’affiche:
    Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.

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    Depuis plusieurs jours impossible d accéder à l historique de mes commandes sur mon téléphone… ça cherche mais page blanche alors que sur ma tablette aucun problème… est ce que quelqu’un rencontre le même problème ? merci par avance et bonne soirée

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    quand je sélectionne ou je choisi un article j’ai un message
    Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.

    Signaler

    L’application met du temps à charger. Des messages d’erreurs pour ensuite essayer de réactualiser la page. Toutes les images ne sont pas disponibles.

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    Après validation de ma banque, Amazon me met directement sur la page d’accueil, sans validé le paiement.
    Donc paiement refusé

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    Suite à la réception d’une nouvel CB l’achat d’un film sur Prime est impossible.

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    Je n arrive à me connecter à Amazon prime

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    plus d’informations sur la livraisons et blocage des nouvelle commandes

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    amazon.be au lieu d’Amazon France

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    Voilà le message que j’ai sur les articles sur le site amazon « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez » et bien sûr, rafraichir la page ne change rien.

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    L’application sur mon portable me répète sans cesse que mon code ou identifiant sont faux alors que non.

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    problème pour mettre des articles dans le panier.. depuis hier soir !

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    impossible d’ajouter des articles dans mon panier
    je clique sur ajouter au panier mais rien n’y fait

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    Impossible d’ajouter les articles dans le panier !

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    pourquoi je n’arrive pas à passer ma commande au moment du paiement

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    Message pour chaque article désolé une erreur s’est produite veuillez rafraîchir cette page

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    Impossible de commander depuis plusieurs jours

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    J’essaie de commander un petit mini téléphone sa me dit que sa marche je reçois la confirmation sur mon mail mes sur l’application Amazon qu’on je veux voir mes commande sa ne me montre pas sa me dit que j’ai tout vidé

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    Je viens d’effectuer une première commande qui a été acceptée sans problème. Ayant oublié certaines choses je retourne sur le site, fais mon panier et à chaque fois ça me demande de confirmer mon mode d’expédition mais ça ne le valide pas… je ne peux pas confirmer …

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      J’ai le même problème que vous pourtant j’achète souvent sur Amazon

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    CA BUG TOTALEMENT
    les pages se melangent
    laccueil ne saffiche pas

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    Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez ?

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    je cherche une coque pour mon téléphone sur Google le prix est affiché et l’article est en stock mais lorsque j’essaie d’accéder au produit dans l’application le message « Actuellement indisponible » apparaît et je ne peux même pas le mettre dans mon panier et ça pour plusieurs autres articles

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    bonjour il est impossible de commander sur votre site
    cordialement
    Aurore

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    J’ai commandé une carte cadeau Apple sur Amazon. J’ai vu que sur le site MacG2 il y avait un code pour avoir 10 € en bon cadeau sur Amazon pour une carte Apple de 100€. Donc 10 % de remise, cool.
    Commande impeccable, comme d’habitude. Mais presque aussitôt je recois un mail d’Amazon pour des pbs de sécurité. Il faut changer le mot de passe. Je suis allé sur le site Amazon sans passer par le mail, changer le mot de passe. ok pas de soucis. Mais mon historique de commande date de mi novembre 2022 et nous sommes le 10 fevrier 2023 ! bien sur j’ai fat des commandes entre les 2. Quand je fait dans les transactions je vois qu’il y a eu des achats mais impossible de voir les commandes.
    que faire ? Car j’ai besoin des factures pour ma compta.

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    pas de chargement des pages

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    En cliquant sur n’importe quel article du site j’ai aucun moyen de passer commande, voir le prix, les détails et j’ai un message d’erreur :
    « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »

    Signaler

    En cliquant sur n’importe quel article du site j’ai un message d’erreur : « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »

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    En cliquant sur n’importe quel article du site j’ai ce message d’erreur qui apparait : « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »

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    site bloqué pour passer une commande

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    je ne peux plus me connecter car amazone me demande le code OTP que je n’arrive pas à avoir. Pourquoi ?

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    Une erreur s’est produite s’affiche systématiquement

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    Bonjour je n’est plus accès à mes commandes depuis 3 jours le page est introuvable est toute blanche alors que je peu avoir accès au reste je ne comprend pas merci

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    « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »

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    « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. »

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    impossible de dépasser « acheter maintenant »j ai appelé le service client, j ai donc desinstaller l appli, j ai annulé mes cartes bancaires , j ai tout remis et c est pareil. que faire ?

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    J’ai passé une commande vers 15h20 et jusqu’à 22h elle apparaissait toujours dans « mes commandes ». Désormais elle a disparue, il apparaît seulement une commande faite en décembre et Amazon me propose de « continuer mon achat » (actuel) alors que je l’ai déjà acheté ! Je ne comprends pas ! J’ai eu un mail de confirmation lorsque la commande a été passé. Vais-je avoir ma commande ? Est ce un bug de la plateforme ?

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    Bonsoir au moment de cliquer sur ajouter une carte bancaire après avoir validé l adresse de livraison ça mouline une ou deux secondes et aucune page n apparaît pour remplir sa CB

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    Le site tourne en boucle et demande d’attendre sans jamais finir l’action ou quitter la page…

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    L’affichage des pages sur Amazon nest pas correct lorsque je suis connecté à mon compte;
    en mode deconnexion l’affichage est correct

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    Depuis hier matin, à une dizaine de reprises, au moment de cliquer sur ajouter une carte bancaire après avoir validé l adresse de livraison ça mouline une ou deux secondes et aucune page n apparaît pour remplir sa CB. Suis je le seul dans ce cas ? Bon dimanche à tous

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    Bonsoir,
    J’ai un message comme quoi il y a trop de trafic, m’empêchant de valider mon panier.
    Que faire ?
    Cordialement

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    Ça va durer combien de c’est bug amazon ?!

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    Aucune commande possible test effectué avec plusieurs carte bancaires

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    Je n’ai plus de visibilité sur mes commandes ni sur mes retours

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      Bonjour,
      Je crois avoir le même soucis que vous actuellement. Avez vous reçu votre commande du coup ?

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    Amazone :Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez. IMPOSSIBLE

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    Impossible de procéder au paiement de ma commande depuis hier, quand je clique sur « Passez votre commande et payez » rien ne se passe

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    Lenteur du serveur
    Impossible confirmer une adresse de livraison (çà mouline, çà mouline, …)
    Problème identique pour confirmer moye, de paiement
    Quelle galère !

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    impossible de passer une commande, les articles restent dans le panier.

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    Bug avec Amazone code fire tv stick j’entre le code il marque compte validé quand je veut me connecter mais rien ne se passe j’ai toujours le code affiché à l’écran est mon compte se connecte pas à la télé.

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    impossible de valider ma commande

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    Il me met cette erreur en boucle : « Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
    « 

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.