Amazon

Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic. Leur logo schématise leur volonté de tout vendre en reliant par la flèche jaune les lettres de « A » à « Z » tout en conservant l’esprit du sourire.

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2792 commentaires

    Impossible de valider le panier et finaliser la commande

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    Pas moyen de passer commende je met dans le panier et au moment de payer sa ne vas pas incroyable

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    Impossible de vider le panier. Problème récurrent.

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    Je ne peut plus passer commande , on me dit ( ne peut être livré à cette adresse )
    Alors que cela fait des années que je commande à cette adresse . .

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    Je reçois pour la 3eme fois en 2 jours une confirmation de commande que je n’ai pas passée avec un nom et une adresse qui ne sont pas les miens… pour les 2 premières j’ai eu ensuite un mail d’annulation de la commande. J’espère qu’il en sera de même pour cette 3eme annonce… et que je ne serai jamais débitée…

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    Je ne peux pas proceder au paiement.

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    Impossible de finaliser la commande page de paiement qui revient à chaque validation du moyen de paiement. Ce n’est pas la première fois mais cette fois tous les supports smartphones ios android pc et navigateurs sont concernés pour ma part.

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    L’application ne fonctionne plus du tout

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    Site amazon en panne. Mon pc n’est pas en cause, tout est ok après vérification il est indiqué : il semblerait que amazon a fermé la connexion. Mercredi 12 juin 2024

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    Impossible d’accéder au site amazon depuis chrome sur pc

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    Problème de connexion au compte. Le code otp n’arrive jamais par sms

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    Impossible de finaliser les commandes. La page revient toujours sur le choix des cartes de paiement.
    Qu’on sélectionne une carte bancaire ou un compte bancaire (iban) c’est pareil. La seule solution c’est d’acheter par ailleurs une carte cadeau amazon et de recharger son compte amazon avec, puis de valider la commande en sélectionnant l’utilisation de son crédit disponible du compte cadeau.

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    Impossible de faire de paiement. La page revient toujours sur le choix des cartes de paiement.

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    Bjr, impossible de me faire livrer sur amazon lock, borme les mimosas, ou sur livraison proposée au lavandou.

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    Bjr, impossible de me faire livrer sur amazon lock, borme les mimosas, ou sur livraison proposée au lavandou.

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    Impossible de valider le paiement des commandes sur amazon, même en supprimant nos deux cartes (qui ne sont pas expirées) et en les enregistrant de nouveau.
    Refus de valider le paiement sous pretexte de probleme d’authentification.

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    Impossible de valider le paiement de ma commande par carte, la page revient toujours au choix des cartes…

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    J’ai supprimé la carte expiré mais cela ne fonctionne toujours pas

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    Impossible de passer commande, je n’arrive pas à passer l’étape de paiement, le site me redirige toujours sur la page ou je doit choisir ma carte bleu. Essayer sur pc et mobile rien ne fonctionne, d’autre personne de ma famille peuvent avec leur compte mais pour ma part impossible depuis 1 semaine environ.

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      Je n’avais pas vu plus bas, mais supprimer les cartes expirées à resolu le problème. Merci à vincent pour son aide <3

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    Il demande de vérifier les numéros de carte bleue alors qu’ils sont bons, impossible de faire un règlement

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    Pour le problème de paiement, voici la solution :

    Il faut supprimer les cartes bancaires expirées de votre compte et ça refonctionne.

    Vous pouvez supprimer une carte bancaire de votre liste d’options de paiement dans votre compte. Accédez simplement à “vos paiements”, puis sélectionnez la carte que vous souhaitez modifier à gauche de la page. La carte s’ouvre au centre de la page, cliquez sur “modifier” sous le nom de la carte. Sélectionnez “supprimer du portefeuille” pour supprimer la carte de votre compte.

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      Merci vincent !

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      Merci ! Ca fait des jours que j’essaie de passer commande. Cette suggestion a marché.

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    Impossible de placer une commande. La commande n’accepte pas le payement

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      Il faut supprimer les cartes bancaires expires de votre compte et ça refonctionne.

      Vous pouvez supprimer une carte bancaire de votre liste d’options de paiement dans votre compte. Accédez simplement à “vos paiements”, puis sélectionnez la carte que vous souhaitez modifier à gauche de la page. La carte s’ouvre au centre de la page, cliquez sur “modifier” sous le nom de la carte. Sélectionnez “supprimer du portefeuille” pour supprimer la carte de votre compte.

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    Impossible de valider le paiement par carte, la page revient toujours au choix des cartes…

    Signaler

      Il faut supprimer les cartes bancaires expires de votre compte et ça refonctionne.

      Vous pouvez supprimer une carte bancaire de votre liste d’options de paiement dans votre compte. Accédez simplement à “vos paiements”, puis sélectionnez la carte que vous souhaitez modifier à gauche de la page. La carte s’ouvre au centre de la page, cliquez sur “modifier” sous le nom de la carte. Sélectionnez “supprimer du portefeuille” pour supprimer la carte de votre compte.

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à naviguer sur le site amazon. Une page s’affiche mais si je clique sur « mon comte » ou « mon panier », ce message apparaît :
    « vous cherchez quelque chose ?
    Nous sommes désolés. L’adresse web que vous avez saisie n’est pas une page fonctionnelle de notre site ».

    Je ne rencontre ce problème que sur mon ordinateur , pas sur mon téléphone.

    Que dois-je faire pour corriger le problème ? Merci
    Cordialement,

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    Impossible de payer ça ne va pas à la page correspondante

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    Impossible de valider le paiement par carte, la page revient toujours au choix des cartes…

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      Bonjour éric, je suis dans le même cas que vous, problème toujours existant à 17h45.

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    Suite a une commande effectuée mon compte a disparue mes commandes également je ne sais même pas si je recevrai et pire je ne peut rien faire car compte utilisateur bloqué sans pouvoir se reconnecter entre mot de passe ou adresse incorrect ou même page inexistant bref auccune solution pour le moment je vais attendre la date prévu de livraison vu que j avais fait toute les étapes même le paiement et je vais surveiller mon compte bancaire car la pour le moment toujours pas prélevé se qui me rassure et après ont verra bien . . . je reste ds l attente même pas d une réponse de amazon car injoignable de nul part.

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    Lorsque je clique sur mon panier, j’ai un message que « nous sommes désolés. L’adresse web que vous avez saisie n’est pas une page fonctionnelle de notre site.  »
    Sui sur mac, firefox . . . Si je bascule sur safari, ça fonctionne . . . Une idée ? Merci
    Ps : j’ai déjà vidé caches, cookies, historique, etc . . .

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    Impossibilité de valider un paiement depuis ce matin 7h
    Amazon indique qu’il y a un problème technique

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    Impossible de payer un article mis en panier ! Dès que je valide le paiement, le site revient à la page de paiement ! Bref, ça tourne en boucle (depuis ce matin ! ). 30 mai 2024.

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    Bonjour,depuis quelques jours j’essaie de vous commander un escabeau, je le depose au panier,c ‘est ensuite que rien ne va plus,avec les n)s de code que je trouve pas tout de suitye,le mot de passe et là hier soir pour le code il ‘était indiqué (dernier essais) vous savez cela ne pas fait trop plaisir car je suis client chez vous,je suis agé et vos changements m’ont troublé,avant de clore avec vous nous en plus mon époouse et moi avec des problêmes de santé,si vous me répondez pour un achat plus facile,he reverrai mon avis,salutations distingés.

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    Depuis hier soir impossible acheter un livre kindle ou demander un échantillon. Message page web inconnue. .

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    Sa me valide le paiement sauf que rien se débite et lz commande s’annule

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    Amazon redirige sur coran quand on écrit torah dans la recherche

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    On ne peut plus taper torah dans amazon

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    Je n’ai plus accès à mon historique de commande ni aux factures de ces dernières, tout à été remis à zéro! Comment je fais désormais pour faire fonctionner mes garanties ?

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    Impossible d’ajouter des articles au panier

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    Impossible de recevoir un e-mail avec le code de connection.

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      Pareil et ça fait plusieurs heures , que ce soit par sms ou appel téléphone

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    Je n’arrive pas à valider mon panier amazon et passer au paiement

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    «  » »vous cherchez quelque chose ?
    Nous sommes désolés. L’adresse web que vous avez saisie n’est pas une page fonctionnelle de notre site.
    Cliquez ici pour retourner à la page d’accueil d’amazon » » » »

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      J’ai la meme chose en voulant acheter des ebook,
      Ça s’est débloqué chez vous ?
      Merci !

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    Message erreur match foot clermont lyon sur prime video

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    Bonjour,

    Tous les locker amazon sont indiqués sur le site internet, soit hors-service ou soit plein.
    Ca dure depuis 1 à 2 semaines.

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    Je n’ai jamais eu de problèmes pour accéder à amazon et ce depuis des années. Après avoir accepté les cookies la page suivante indique que la page n’existe pas et qu’il faut cliquer sur le retour qui nous présente à nouveau la page des cookies. J’ai essayé par plusieurs propositions google mais rien n’y fait. Pourquoi ?
    J’oubliais : j’ai constaté que mon compte amazon dans mes favoris a disparu depuis plusieurs jours, mais n’en ayant pas besoin à ce moment-là . . .
    Je constate que je ne suis pas la seule car je vois des commentaires datés du 11 mai. Amazon n’existerait donc plus ?

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    Impossible de se connecter à la page d’accueil du site amazon

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    Impossible de lever des articles du panier

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    Je ne peux pas retirer un article de mon panier

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    Toutes les pages ne s’affichent pas
    Sur la page d’accueil toutes les images ne s’affichent pas

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    Pas de retour de code d’authentification par n° téléphone

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    J’aimerais que le problème de bug amazon prime soi réglé au plus vite merci

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    Impossible de cliquer sur les articles pour achat

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    Bonjour,
    Il est impossible de supprimer et modifier les articles mis dans le panier sur l’application amazon depuis plusieurs jours.

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    J’ai un soucis de bug sur les livraisons j’ai reçu mon colis avent le 6 mai et sa reste bloqué sur expédié pouvez-vous réglé se bug au plus vite

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    Impossible d’accéder à mon panier et d’ajouter des articles. 4 mai 2024

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    Mon panier est bloqué impossible d ajouter ou d enlever ni même di accéder

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    Impossible d’ajouter un produit au panier

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    Impossible d’accéder à mon panier ni d’ajouter des articles depuis 12h30 ce 4 mai environ.

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    Impossible d’accéder à mon panier ni même d’ajouter un article a mon panier depuis 30 min

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    Impossible de visualiser mon panier et impossible de rajouter des articles à mon panier depuis ce jour 4/5 à 12h35

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    Je n’ai plus accès à mon panier

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    Bonjour les pages se figent ? Pages ne répondant pas . . ?
    Quel solutions merci.

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    Problème d’affichage de mes commandes

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    Depuit plus 1 ans quand je j’ouvre l’application amazon celle là tourne avec écran blanc.
    Il faut que je ferme et à la seconde tentative l’application s’ouvre bien. . .
    Des mois et des mois voir des année je sais même plus.
    Galaxie s21

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    Impossible de modifier mon panier ! Rien ne se supprime.

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    Impossible d’accéder au site

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    Impossible de payer une commande sur amazon bug de leur côté, vu avec ma banque beaucoup de clients ont le même problème

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    Amazon prime se déconnecte toute les 5 minutes est ce qu’il y a un problème parce je suis en période d essai ? Si cela continu je ne validerai pas mon inscription

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    Impossible de modifier mon panier ! Rien ne se supprime, je ne peux pas commander. . .

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    Impossible de payer, le serveur de paiement fait la procédure, et ne valide pas le paiement.
    En essayant de contacter amazon par mail, leur site répond qu’il y a un problème de serveur et qu’on ne peut pas les contacter maintenant.

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.