Amazon

Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic. Leur logo schématise leur volonté de tout vendre en reliant par la flèche jaune les lettres de « A » à « Z » tout en conservant l’esprit du sourire.

Problèmes Amazon

0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Amazon ? Dites-le !
Signalements ( 24h | 30j )
Ventes Flash et promotions sur Amazon.frVoir l'offre
1 mois gratuit Amazon Prime sans engagementVoir l'offre
[Réservé aux étudiants] 3 mois gratuits Amazon Prime sans engagement Voir l'offre
10 à 15% de réduction dès 200€ d'achats en créant une liste de NaissanceVoir l'offre

Écrire un commentaire

Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

Votre message sera visible publiquement. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles.

2792 commentaires

    Un message est apparu sur ma boîte aux lettres électronique me signifiant que j’avais fait une commande ? Et qu’elle serait validée si je ne l’annulais pas dans 14 jours. . . Or je ne me sers plus du site amazon depuis quelques années, en revanche mon adresse e mail apparaissait pour l’identification du site ? Bien sûr je n’ai pas été plus loin.

    Signaler

    Bonjour,
    Le panier ne se vide plus automatiquement après validation d’une commande.
    La suppression puis réinstallation de l’appli ne corrige pas le problème.

    Signaler

    À chaque fois que je vais sur amazon pour des achats ça me dit . . . amazon ne réponds pas. . ?

    Signaler

    L’app se plante ne réponds plus puis demande d’attendre ou de fermer l’application

    Signaler

    Bonjour quand je fais une recherche, au bout de 2 minutes amazon bug et je ne peux pas retourner en arrière ou poursuivre ma recherche sur amazon

    Signaler

    Je viens d appeller le service client, ils sont au courant de ce bugg ils sont en train de faire le nécessaire le problème sera apparemment réglé d ici 48h. . , à voir.

    Signaler

    Quand je me connecte sur mon application amazon cela me met un message ( amazon ne connecte plus) comment puis je régler ce bugg ( ce problème dure depuis 3 jours) merci.

    Signaler

    Tous les paiements sont refusés.
    Impossible de rajouter le crypto au moment de l’ajout de la carte
    Problème qui dure depuis plus d’un mois.

    Signaler

      Bonjour
      Même problème ici sur 2 cartes
      Avez vous eu une reponse

      Signaler

      Même problème
      J’ai créé un autre compte j’ai pu enregistrer ma carte avec le cryptogramme et passer des commandes
      Mais là c’est reparti paiement non validé et impossible de réenregistrer la carte
      Incroyable qu’une société de cette taille est des problèmes comme ça
      Et qu’il ne les résolvent pas

      Signaler

      Pareil avec ma nouvelle carte impossible d ajouter la ceypto et au bout de 5 minutes rejet de la commande . La banque bnp et amazon se rejette la faute. Vous êtes chez. bnp,

      Signaler

    Bug appli amazon,bloque,se fige sans cesse,message du serveur « amazon ne réponds pas »attendre ou fermer

    Signaler

    Arret de l appli au demarrage, message appli tablette plus pris en charge. . .

    Signaler

    Le site amazon bug et s´arrête après quelques secondes

    Signaler

    Bug le site s arrête marque ne répond pas

    Signaler

    Bonjour
    La boutique amazon arrête pas de couper des que je vais sur la boutique 10 seconde après l’ouverture ça bloque image figé oblige de fermer le site et de l’ouvrir à nouveau et il se passe la même chose a chaque fois

    Signaler

    Bug sur amazon app qui freeze

    Signaler

    L’appli amazon se fige et ne répond plus.
    Même en forçant l’arrêt, le problème n’est pas résolu.

    Signaler

    Je ne parviens pas à accéder à l’application amazon depuis mon smartphone

    Signaler

    Commande faite de 3 articles, paiement fait ! Et il est affiché problème de paiement ?

    Signaler

    L’appli rame et marque toute les 5 min « ne répond pas »

    Signaler

    Bonjour l’application amazon me met ne répond pas , et se fige régulièrement

    Signaler

    Blocage du processus de commande; pas moyen de passer la commande

    Signaler

    Même problème pour le panier ,les articles restent dedans . et lors de l’envoi d’un nouvel article ( car celui reçu ne correspondait pas à l’article commandé) amazon a pris une adresse au hasard qui était enregistrée sur mon compte . résultats mon article est dans la famille à 80 km !
    Depuis j’ai éliminé toutes les adresses sauf la mienne et celle du relais .

    Signaler

    L application bug depuis 3 jours.

    Signaler

    De plus en plus de problèmes- bizarreries. ou comment perdre son temps?

    Signaler

    Amazon bug sans arrêt. . Pas capable de loader une page et nous dit sans cesse qu’amazone ne répond pas. .

    Signaler

    Amazon signale un probleme et demande si on veut fermer l application ou attendre. Ce message s’affiche toutes les 5 secondes

    Signaler

    Bug de l’appli qui plante « amazon ne répond pas » sans cesse . . .

    Signaler

    Appli qui beug me. dit que amazon ne répond pas navigation impossible sur l’appli

    Signaler

    L’application plante en a peine une minute je peut faire aucunes recherche ça se ferme sans arrêt.

    Signaler

      Pareil mais que faire ?

      Signaler

    Je ne peux plus acheter au moment de l’autorisation de ma carte cela me mets payement refusé alors que du côté de ma banque il n’y a aucun problème.

    Signaler

    Toujours blocage de la page depuis plusieurs jours, pas résolu depuis le dernier signalement

    Signaler

    Amazon locker, erreur code et donc impossible d ouvrir le casier. Appel à amazon qui devait régler le problème en moins de 24h et me rappeler mais pas de nouvelle de leur part. Du coup je résilie amazon prime.

    Signaler

    Une fois la commande passée le panier ne se vide pas. Ils restent présents et s’ajoute à la prochaine commande.

    Signaler

      Pareil pour moi depuis deux mois.
      La première fois je me suis fait avoir j’ai du renvoyer le deuxième produit.

      Signaler

    L’app ne fonctionne plus du tout et envoie direct sur le site internet

    Signaler

    Bug amazon depuis quelques jours, l’application plante au bout d’une minute environ

    Signaler

    L’appli plante et ne s’arrête pas d’afficher « amazon ne répond pas »

    Signaler

      Moi aussi et c’est franchement agaçant

      Signaler

    Beug sur amazon, idem sur 2 tablettes.
    Ne peut ni faire mise à jour ni retélécharger l’appli. . .
    Combien de temps cela va-t-il durer?

    Signaler

    Application qui s’arrête et s’éteint

    Signaler

    Bonjour,

    Mon panier ne se vide pas après les achats, de ce fait les articles achetés se trouvent à la fois dans les commandes passées et payées voir livrées mais aussi dans le panier, c’est très dérangeant de plus on peut être vite perdu en se demandant si nous avons bien passé la commande, obligé de vérifier les commandes pour ensuite retourner dans le panier afin de supprimer, certaines personnes peuvent même ne pas s’en apercevoir et acheter de nouveau les mêmes articles!
    Ce problème perdure malgré des signalements identiques. . . Il serait bon de le résoudre rapidement.

    Signaler

    Message erreur : boutique amazon ne fonctionne pas

    Signaler

    Mon application amazon ne fonctionne plus et j’ai un message qui me dit qu’elle n’est plus prise en charge pour les tablettes !
    Que je dois passer par le site amazon sur un navigateur pour y accéder !

    Signaler

      Idem.
      L appli se lance. Coupe , me signale que l appli amazon pour tablette n est pljs prise en charge et ouvre une page internet avec amazon. fr

      Signaler

    Bonjour le site amazon bug sur mon téléphone portable depuis quelques jours, il rame je n arrive pas à faire défiler les articles, alors que sur le téléphone de mo mari tout va bien. J ai fais mes muse a jours, j ai même desinstaller et réinstaller l appli. Besoin d aide.

    Signaler

    J’ai un bug sur la configuration des mises en page d’amazon depuis 7 jours
    Difficile de naviguer sur le site, pages qui se dérobent, zoom sans que je demande, des lignes qui se superposent, etc etc

    Signaler

    Il est indiqué boutique amazon ne réponds pas
    2 novembre 2023

    Signaler

    A chaque fois que je fais un achat via l’app ou sur le site, via le bouton « acheter cet article » (donc sans passer par le panier), cet article se retrouve dans le panier même après la validation de comman de (qui fonctionne bien).
    Obligé de supprimer manuellement l’article dans le panier , une fois la commande validée !
    Pas très pratique . . .

    Signaler

      Bonjour,
      J’ai le même bug.
      Après chaque commande le panier ne se vide pas.
      Il faut supprimer manuellement les articles pour ne pas risquer de les commander à la prochaine commande.
      Espérons que amazon va régler le problème car cela dure depuis un moment.

      Signaler

    Bonjour je n’arrive pas à me contacter à mon compte amazon

    Signaler

      L’application ne charge plus depuis 48h environ. . .

      Signaler

    Application amazon s’ouvre normalement mais rien ne s’affiche, problème présent depuis plusieurs jours

    Signaler

    Impossible d’accéder à la page de commande de mon panier

    Signaler

    Cela fait déjà un moment que, sur l’application amazon, je ne vois plus ce que j’écris dans la barre de recherche amazon, j’ai effacé le cache réinstaller l’application mais rien n’y fait.

    Signaler

    Pas moyen de naviguer sur le site
    Pages qui se bloquent et ne bougent plus

    Signaler

    L’application s’ouvre mais ne charge pas.

    Signaler

    Encore une panne sur amazon : code otp pas reçus depuis plus de 12 heures !
    Cela fait 2 semaines que j’ai opté pour code otp et déjà la 2ème panne !
    Impossible de leur signaler car contact service client uniquement possible via son compte !

    Signaler

    Moi aussi je ne recois plus les codes otp, c’est pénible.

    Signaler

    Impossible de passer commande.
    Tous les paiements sont refusés. Après discussion avec la banque le motif est le suivant « cryptogramme erroné »
    Lors du paiement sur amazon nous ne pouvons pas saisir le cryptogramme.
    Il est donc impossible de passer commande depuis plus de 3 semaines

    Signaler

      Exactement pareil . Vous êtes chez bnp?

      Signaler

    Des mois que mes paiements ne sont pas validés, que ce soit sur ordi ou application
    1 commande sur 100 passe. . .
    Bien évidemment les 69e de prime sont bien passés. . .

    Signaler

    À chaque fois que je passe une commande, elle est bien validée, pourtant le produit reste dans le panier comme si ce n’était pas le cas, je dois à chaque fois le supprimer du panier.

    Signaler

      Tout pareil !

      Signaler

    Je n’arrive plus à me connecter à kdp, ça m’indique eror 413

    Signaler

    Depuis 5 jours je ne reçois plus mes codes otp. toutes manipulations faites: mon fournisseurs d’accés ras – methodes multiples sur la toiles pas de solutions- conseillés , 2 fois , me raccroche en cours de conversations . changement de n° de telephones pour essais, pas de resultats.
    Pas serieux amazon qui n’a pas le courage d’avertir ses clients d’un bug venant de chez eux.
    Temps perdu total 24 hrs.
    Meerciiiiii amaazon

    Signaler

      En effet, horrible de perdre du temps pour rien.

      Signaler

    Bonjour je ne peux pas rajouter une carte bancaire il faut attendre 24 heures cela ne fonctionne depuis hier samedi

    Signaler

    À chaque fois que je passe une commande, elle est bien validée, pourtant le produit reste dans le panier comme si ce n’était pas le cas, je dois à chaque fois le supprimer du panier.

    Signaler

      J’ai exactement le même problème. pas de solution pour le moment.

      Signaler

    Hier j’ai enfin pu réenregistrer ma carte avec le cryptogramme j’ai pu passer une commande alléluia
    Mais j’ai voulu commander une veste imperméable et tester le service essayer avant d’acheter
    Fallait pas les paiements sont à nouveau refusés
    Et si on veut réenregistrer la carte bancaire a nouveau bug pas possible de taper le cryptogramme
    Si ils ne sont pas foutus de gérer les paiements ils n’ont qu’à accepter paypal au moins ça ça marche

    Signaler

    L’application via un portable xiaomi ne fonctionne plus depuis des mois. Avez-vous trouvé une solution ? Merci +

    Signaler

    Erreur sur le paiement du coup pas d achat

    Signaler

    Problème sur la barre de recherche car quand j’écris rien s’affiche

    Signaler

    Merci adrien.
    Problème résolu de mon côté (je n’ai rien fait de particulier)

    Signaler

    Bonjour,
    Je ne reçois plus le code otp qui me permet de m’identifier sur amazon. D’autres dans le même cas? Comment résoudre le pb?
    Merci

    Signaler

      Meme probleme rassurez vous.

      Signaler

    Impossible de recevoir code otp depuis plusieurs heures.
    Pas possible de contacter le service client sans accéder à son compte !

    Signaler

    Identification deux étapes impossibles non réception de sms

    Signaler

    Code otp non recu . 3 eme fois en un mois. Le service amazon est de plus en plus deplorable.

    Signaler

      Idem pour moi et surment des milliers d autres vendeurs et amazon sans fou. . .

      Signaler
1 20 21 22 23 24 33

Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.