Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic. Leur logo schématise leur volonté de tout vendre en reliant par la flèche jaune les lettres de « A » à « Z » tout en conservant l’esprit du sourire.
Pas moyen de changer mon adresse livraison, le lien ne fonctionne pas
Bonjour,
Le panier ne se vide pas après commande,
J ai passer 2 fois en doubles 2 commandes.
Cordialement
C’est la troisième fois que mon panier ne se vide pas après avoir validé mon achat. Je dois le faire manuellement. Ce bug est très gênant car on risque de faire des achats en double si on ne surveille pas son panier avant de valider
Nous sommes désolés. L’adresse web que vous avez saisie n’est pas une page fonctionnelle sur notre site
Deuxieme gois que le panier ne se vide pas automatiquement après achat,
Donc source potentielle d’achat en double si le panier n’est pas vérifié
Je n’arrive pas à créer un compte amazon.
Le site m’indique qu’une erreur interne est survenue. Depuis hier c’est le même problème.
Bug sur le choix avec ou sans amazon prime, impossible de passer commande
Bonjour,
Lorsque je valide pour passer commande , cela ne va pas plus loin, une page noire s’affiche . Y’a t’il un bug en ce moment!
Merci!
Bloque sur le choix amazon ou amazon prima à payer
Je passe commande mais toutes mes commande sont annuler sa me dit effectué et 2min après mes commande sont refusé
Il y a un problème ; amazon me dit que je n’ai pas fait de commandes depuis 3 mois, alors que cela est faux
Bug lors du paiement de ma commande, du coup mon avoir de 20 euros a disparu et mon panier est vide
Impossible de faire livrer en point retrait. « nous ne pouvons pas répondre à votre demande pour le moment. Veuillez choisir une autre adresse ou un autre point de retrait amazon. «
Pourquoi je ne peut pas voir plus de 12 pages de recherche sur amazon
Comme beaucoup impossible de se connecter à mes comptes amazon seller ; commandes déjà en retard… j’espère que amazon va solutionner le problème avant lundi … pas correct de leur part aucune communication sur le sujet contente d’avoir trouver ce forum je ne suis pas la seule (-;
Comme beaucoup, impossible de se connecter à amazon, code otp non reçu
Erreur interne. Veuillez réessayer plus tard.
Comme beaucoup, impossible de se connecter à amazon, code otp non reçu.
Sympa, les ventes vont chuter. . . Le service client amazon () ne donne aucune explication. . . Sinon d’attendre. . .
Ohhhh amazon ! Pour nous taxer sa fonctionne et sa bug jamais . . . Alors merci de régler le problème de connexion à amazon seller europe immédiatement !
C’est quand même fou, qu’après 48h00, le problème ne soit pas réglé. . .
Comme tu dis christophe c’est juste scandaleux , pour nous prendre la moitié de nos bénéfices la sa bug pas . . . le pire c’est que si nous vendeurs nous n’arrivons pas à traiter nos expéditions lundi on va être pénalisé dans nos stats !
Je ne reçois pas le code otp. Donc impossible de me connecter
Idem pour moi.
Problème d’identification par code otp depuis hier.
Impossible d’avoir accès à mon compte. pas de sms de code envoyé.
Et aucune communication d’amazon concernant le problème. Tout est normal
. . .
Probleme compte vendeur amazon amazon m’a désactiver la vérif en deux étapes , depuis impossible de me re-identifier ! Message d’erreur :
Erreur interne des tarifs de communication et d’utilisation des données peuvent s’appliquer.
Ils commencent à sérieusement me gonfler. . .
Même problème
Un problème est survenu
veuillez patienter au moins une minute avant de demander un autre otp.
Amazon m’a fait changer mon mot de passe et du coup plus d’accès à l’appli non plus !
Bravo ! Mes clients vont être ravis !
Pareil ils commencent à devenir pénible !
Erreur interne avec tous les navigateurs utilisés, alors que je veux changer mon compte particulier en compte professionnel, impossible de changer l’adresse email ou même de créer un nouveau compte.
Viens de contacter amazon
Au
Une panne en cours de règlement car impossible de se connecter à son compte, problème de code otp
Cela fait 1 semaine qu’il est impossible de naviguer sur le site internet d’amazon. . .
« toutes nos excuses
Une erreur de système interne a été décelée. Nos équipes techniques se chargent de la résoudre. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne causée. «
Ca remarche, recu code otp et connecté ok
Une erreur de système interne a été décelée. Nos équipes techniques se chargent de la résoudre. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne causée.
Lors d’une recherche
Impossible de se connecter amazon seller
Impossible de se connecter amazon seller
Impossible de recevoir le code otp d’amazon.
Donc je ne peux pas me connecter.
Je ne reois le code otp pour me connecter depuis hier soir !
Que faire ?
Idem impossible de me connecter à mon compte vendeur amazon message d’erreur lors de l’envoi de otp
« un problème est survenu. Veuillez patienter au moins une minute avant de demander un autre otp »
Par contre ca fonctionne via mon appli amazon de mon téléphone portable ! Bizarre. . .
Impossible de commander sur le site. Le message « une erreur est survenue » apparait.
Impossible de recevoir le code otp. Message affiché :
Un problème est survenu. Veuillez patienter au moins une minute avant de demander un autre otp.
Depuis quelques temps, lorsque j’achète directement des produits sans passer par le panier, la commande est validée mais les produits se retrouvent systématiquement quand même en plus dans mon panier.
Pénible !
Erreur double authentification
Probleme otp plus possible de se connecter , affiche erreur , pas de sms ni d appel donc site inutilisable la veille d un week end merci amazon d’aider ses vendeurs. .
Pareil
Je ne recois pas otp
Erreur de l envoie code otp
Impossible d’utiliser l’otp
Impossible également ç
Impossible également ç
Impossible de se conncecter au seller central
Bonjour impossible de passer une commande depuis ce matin
Merci
Inaccessible
Impossible d ouvrir amazon huawei p30
Impossible de modifier son adresse de livraison ou d’annuler une commande.
Incapable d’accéder au site . .
Impossible de voir les commandes (me dit que je n’ai pas fait de commande dernièrement et le tout en anglais). Site en français de base, mais le drapeau qui s’affiche est celui des usa, certaines pages sont en anglais. . .
Plus d accès à mes commandes, on me demande de changer mot de passe sans arrêt, changement de pays
Plus accès à aucun historique de commande et moitié anglais et moitié français .
L’acces au compte est bloqué sur le mot de passe ou l’empreinte. Une modification du mot de passe est sans arrêt demandée?
L’acces au compte est bloqué sur le mot de passe ou l’empreinte. Une modification du mot de passe est sans arrêt demandée?
L’application amazon sur mon smartphone ne me donne plus accès à mes « commandes » et demande à la place d’entrer mon numéro de téléphone ou mon email pour finir par annoncer que ni l’un ni l’autre sont reconnus 🙁
Comme les autres ,historique de commande disparu (pas de commande depuis 3 mois qui s’affiche alors que nombreuses)propose de rediriger vers le site amazone . com ou dirige vers amazone angleterre ,demande et redemande le code d’accès mais sans succès d’identification ,seule mon adresse apparaît toujours ou mes articles mis de côté dans mon panier.
Application qui ne fonctionne plus
Drapeau de l’usa au lieu de la france , mes anciennes commandes ne sont plus disponible , à chaque fois il me demande mon numéro de téléphone et le mot de passe , tout est en anglais . . .
Nb : si vous utiliser l’interface web ( navigateur sur votre pc ) , pour accèder à votre compte , alors tout va bien , les commandes sont disponibles ainsi que vos chèques cadeau.
Même problème que les autres. J’ai désinstallé l’appli mais ça n’a rien changer. Pas accès à mes commandes et paramètre en anglais. On me demande de me reconnecter lorsque j’appuie sur mes commandes. Bref je suis désappointée. Merci de rapidement réglé ce problème!
Impossible d’afficher mes commandes
Bug avec le compte amazon fr quand on veut suivre les commande ou aller sur gérer compte ça nous demande de nous reconnecter avec la version américaine. On se retrouve avec le drapeau américain en étant que le fr
Drapeau usa dans les paramètres de profil, certains menus en anglais et disparition complète de ma liste d’achat. . .
Wtf ?
Historique commandes supprimé
Demande de mot de passe
Comme déjà signalé ici. Impossible d’accéder aux commandes sur l’application. Et l’interface des paramètres du compte sont en anglais ( site américain)
J’ai exactement le même problème ainsi que ma femme aussi c’est étrange parcontre si ont vas dans l’icône des 3 barres vertical dernier bouton a droite sur les 4 et qu’on clic sur l’icône vos commandes ça réapparaît et en français mais seulement comme je viens de cité pour voir les commandes (est-ce un bug) ou amazon devient interdit en france (i dont no)
Impossible d’accéder aux paramètres compte et aux commandes, mis en langue espagnole alors que je suis français.
Impossible d’accéder aux commandes, et l’appli est en anglais
J’ai le même problème
À chaque fois que j’essaye de me connecter sur l’appli amazon, on me redemande systématiquement le mot de passe alors que j’ai bien composé le mot de passe.
Je ne sais pas si ça le fait à vous aussi
Pareil et le site dit france mais y a drapeau usa
Impossible d’accéder aux commandes
L application ne reconnaît plus le mot de passe et le redemande en permanence
Une commande annulée par eux à ma demande car je n’arrivais pas à l’annuler. . . est en cours de livraison !
Commande du 28 août.
On est le 16 septembre.
En plus ils sont injoignables.
Leur tél ne répond pas
A chaque fous que je vonsulte le site amazon et que je veux commander
Tous les articles sont indisponibles
J’ai desinstalle à plusieurs reprises et à chaque fois c’est la même chose
Impossible de faire une commande sur amazon
Problème de processus de vérification des paiements par carte.
Amazon n’envoie pas la confirmation à la banque donc , commande déclinée . . . Évidemment , je n’ai rien reçu de ma banque pour confirmer. .
A bientôt
Toujours pas résolu le problème de recherche que 12 pages au lieu des centaines comment voulez vous commander car très peu de choix amazon s’il vous plait réglé le problème surtout que les fêtes ne sont plus si loin merci.
Paiement décliné sans raisons valables et pour toutes mes commandes
Bonjour j’ai été prélevé deux fois