Amazon

Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic. Leur logo schématise leur volonté de tout vendre en reliant par la flèche jaune les lettres de « A » à « Z » tout en conservant l’esprit du sourire.

Problèmes Amazon

0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Amazon ? Dites-le !
Signalements ( 24h | 30j )
Ventes Flash et promotions sur Amazon.frVoir l'offre
1 mois gratuit Amazon Prime sans engagementVoir l'offre
[Réservé aux étudiants] 3 mois gratuits Amazon Prime sans engagement Voir l'offre
10 à 15% de réduction dès 200€ d'achats en créant une liste de NaissanceVoir l'offre

Écrire un commentaire

Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

Votre message sera visible publiquement. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles.

2793 commentaires

    Je veux peut payer et ça meux dit il faut mettre le payement a jour. alors que j ai sur le compte

    Signaler

      Pareil depuis 10 jours

      Signaler

    Impossible de s’inscrire à amazon prime.

    Signaler

    Impossible de payer . . . La validation et la connexion avec la banque passe . Validation ok . puis 5 minutes après mettre à jour paiement
    Après multi appels partout banque qui me dit que tout est ok.
    Que ça vient de chez eux .
    Mais eux dise que non
    2 cartes visa aucune ne passes .
    Bref . . .
    Depuis 10 jours

    Signaler

    Je ne peut plus accéder à mes commandes

    Signaler

    Depuis 14 h paiement par carte refusé , validation ok et refus de nouveau , est ce parce que j’ai repris prime ? Et maintenant je ne peux y retourner mon mdp n ‘est plus reconnu et ca m’envoie un mail où
    on me donne un code pour changer le mdp , ce que je ne veux pas faire car tout me parait bizarre

    Signaler

    Essai avec amazon prime. On ne prendra pas cette option. Livraison prévue lors du paiement pour demain. Et en fait cela aura lieu 13 jours plus tard ! Si on retourne sur le site et essaie de refaire une commande, c’est bien prévu dans quelques jours.
    De plus différence de traitement sur la prévision entre amazon sur android et amazon sur pc !

    Signaler

    En permanence le même message qui réapparait lorsqu’on clique sur un article : désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.

    Signaler

    Paiements refusées sans raison avec plusieurs cartes

    Signaler

      Pareil

      Apparemment pb international avec amazon. Connections au banque et pb avec le cryptogramme

      Signaler

      Idem depuis juillet. Problème de pictogramme. Amazon contacté ce matin. . . Pas de problème à leur niveau. Banque contactée, eux ont reçu un message d amazon vendredi dernier les informant d un bug. . .

      Signaler

    Impossible de valider ma commande

    Signaler

    Il block le prime gaming comme des excroc avec twitch

    Signaler

    Prime gaming blocked buged et prélever et les avantages prime toujours bloquer comme si on avais pas payer

    Signaler

    Je n’arrive pas à payer. Lors du paiement ça charge mais je ne peux pas valider mon paiement via ma banque.
    Et cela ne fonctionne pas sur mes 2 cartes

    Signaler

      Pareil !

      Signaler

    Impossible de me connecter, chaque fois que je rentre mon identifiant et mon code, on me répond que je vais recevoir un message sur mon téléphone mais rien n’arrive

    Signaler

    L application pour pc doit prendre en compte la sortie externe(elle doit s fficher) ce qui n est pas le cas,donc vous ecouter sur l appli web,qui n est pas l application pc!

    Signaler

    Bug de l application amazon music unlimited qui se bloque au chargement de musique,de plus pas d ultra hd! Tout est en 16/44!

    Signaler

    Impossible d acheter je suis bloqué à l adresse d expédition

    Signaler

    Je ne peux pas passer ma commande.
    On le demande à chaque voit l’adresse de livraison sue j’ai déjà indiqué !

    Signaler

    L’application ne fonctionne plus sur mon téléphone android depuis hier. J’ai vidé le cache et je l’ai desinstallé. Toujours rien.

    Signaler

    Bonjour pas moyen de regarder un film sans que ca bugg

    Signaler

    Tout le site est bloqué ou les images empilées

    Signaler

    J’ai sélectionné 3 articles. «  dans mon panier »
    Je veux passer ma commande
    Je sélectionne mon adresse et là sa bloque
    À chaque fois que je confirme je reviens à la même page
    Je signal aussi que je passe depuis des années des commandes et que ma carte est à jour et aucun problème bancaire
    Le samedi 5 août h 22

    Signaler

    L’interface du site est dégradée sous windows 11, avec firefox + norton + google , ceci sur l’ordi. En revanche aucun problème d’interface sur le téléphone mobile android.

    Signaler

    L’interface du site est totalement dégradée sur pc mais pas sur le mobile.

    Signaler

    L’interface du site est totalement dégradée. . .

    Signaler

    L’interface du site est totalement dégradée. . .

    Signaler

    Traitement en cours depuis 30 min et impossible de finir la commande du coup, quoi faire !

    Signaler

    Impossible de passer commande depuis 13h ce jour. On me demande de confirmer mon adresse. Il doit y avoir un problème

    Signaler

    Impossible d’avoir le serveur ce client ou le chat
    Impossible de retourner un livre kindle acheté par erreur, cela dit impossible, contacter le service client

    Signaler

    Je ne peux pas valider mon adresse de livraison lors de la finalisation de ma commande

    Signaler

    Problème de paiement systématique avec ma visa 1er .

    Signaler

    Impossible de payer ma commande. Paiement validé puis on me demande de vérifier mon mode de paiement mais elle ne sont pas acceptée alors que j’ai les sous et aucun soucis de plafond …bug mais je ne sais pas si je dois annuler ma commande ou supprimer et re enregistrer ma carte …

    Signaler

    Impossible de payer par sepa alors que j’ai tjours fait mes paiements via sepa ça valide et quelques minutes plus tard ça met vérifier votre mode de paiement
    Et amazon de dire que c’est pas leur faute et ne solutionne pas

    Signaler

    Panneau en chinois suite connections pour commande dvd

    Signaler

    Meme probleme depuis le 26 juillet des que je veut payer le paiement est bien autoriser par ma banque ma commande est bien accepter mais au bout de 10 min mon paiement est refuser par amazon et me demande de mettre a jour mes coordonnee bancaire pareil pour amazon prime qui m avait etait suspendu. Obliger de supprimer ma carte des moyen de paiement et de la remettre apres et la tt fonctionne

    Signaler

    Application en beug affichage en dollard et plus de liste de commande

    Signaler

    Bonjour je rencontre des difficultés plus aucun achat sur 3 mois en cours commande payée rien n’est affiché pour les envoie et ma liste d’envie que se passe-t-il ?

    Signaler

    Depuis une semaine je ne peux plus commander à partir de mon compte prime.
    Aucune carte ne fonctionne malgré l’autorisation de la banque. Le paiement est validé et ensuite je reçois un sms pour me prévenir d’un problème de paiement.
    Le reste des services fonctionnent.

    Signaler

      Meme probleme depuis le 26 juillet des que je veut payer le paiement est bien autoriser par ma banque ma commande est bien accepter mais au bout de 10 min mon paiement est refuser par amazon et me demande de mettre a jour mes coordonnee bancaire pareil pour amazon prime qui m avait etait suspendu. Obliger de supprimer ma carte des moyen de paiement et de la remettre apres et la tt fonctionne

      Signaler

    Impossible de commander sur amazon. Il me demande l’adresse de livraison mais je n’ai pas changer d’adresse. Impossible d’aller jusqu’à au paiement

    Signaler

    Impossible d’accéder à mes commandes

    Signaler

    Bonjour je n’arrive pas a passer une commande problème d’adresse en plus je n’ai aucune visibilité sur mes ancienne commande sur mon compte

    Signaler

    Impossible d’enregistrer , une nouvelle carte comme moyen de paiement . toutes les références sont ok.
    Message = une erreur s’est produite.

    Signaler

    La page d’amazon. fr à laquelle vous souhaitez accéder ne peut être vue qu’en cours de commande.
    Voilà ce qui s’affiche quand je veux validé mon paiement

    Signaler

    Rien ne s’inscrit dans ma barre de recherche

    Signaler

    Bonjour :
    Attention avec les colliers gps utilisant les réseaux 2g plus disponible dans l avenir.
    Déjà couper dans certain territoire .
    Mon weenect ne marche plus cher moi mais a 10km il remarche (plus la même antenne )

    Signaler

    Impossible d’accéder au commandes archivées sur android, mais sa marche sur l’ordinateur fixe. . .

    Signaler

    J’ essaie de passer une commande depuis hier, impossible le code que l’on m’envoie est systématiquement refusé (plus de 10 essais avec les codes que vous m’avez transmis par mail) alors que vous me dites que mon adresse mail et mon n° de portable sont faux !

    Signaler

    Problème vérification du moyen de paiement

    Signaler

    Problème verification carte paiement

    Signaler

    Paiement impossible malgré le fait que le plafond de la carte est loin d’être atteint

    Signaler

      Je viens d avoir le mm souci de mon côté après avoir essayé 2 cb différentes

      Signaler

    Impossible de payer via cb sur amazon ce 17/07/2023. Mes 2 cb attachées à 2 banques différentes sont refusées, aucun incident sur mes 2 établissements bancaires n’apparaît en consultation. . . un bug amazon ?

    Signaler

    Paiement impossible, mes différentes cartes refusées sans raison

    Signaler

      Pareil

      Signaler

      Idem

      Signaler

      Idem impossible de payer et mon plafond de carte n’est pas atteint donc ça ne vient pas de moi

      Signaler

      Idem pas de paiement possible ça me casse les bonbons

      Signaler

      Idem pour moi avec 2 cartes différentes

      Signaler

      Idem
      pb amazon au vu des autres msg similaires.

      Signaler

    Bonjour cela fait plusieurs mois que mon gps ne se connecte plus chez moi
    Je doit faire 10km pour qu’ il se connecte au réseaux
    Que faire
    J ai contacterez le sav mais rien de plus
    Merci

    Signaler

    Bonjour cela fait plusieurs mois que mon gps ne se commet plus chez moi
    Je doit faire 10km pour qu’ il se consente au réseaux
    Que faire
    J ai contacterez le sav mais rien de plus
    Merci

    Signaler

    La page de recherche ne rouve pas il semble qu il y es un bogue sur le site
    Amazon canada.

    Signaler

    Impossible d’aceder a mon compte et je n’ai recu aucun mail d’alerte de la part d’amazon pouvant expliqué cela .

    Signaler

    Impossible de faire un règlement depuis le 13 juillet 2023

    Signaler

    Bonjour,
    Je ne peux plus modifier commentaire, quantité ou la priorité de mes produits enregistrés dans ma liste d’achat privé!
    Merci pour une idée. . .
    (avant il suffisait de passer en navigation privée)

    Signaler

    Une commande passée le 24 juin, impossible à avoir parce que le produit serait en rupture, sauf qu’il m’aurait été impossible de commander l’article s’il n’était pas disponible et depuis il ne cesse d’être en stock puis épuisé dans la seconde puis de nouveau en stock. . . Quand j’appelle le service client d’après eux, tout va bien et un jour (quand ? Ma commande me sera livrée). Donc finalement j’ai annulé ma commande. 2 autres commandes « retardées » plus d’1h après m’avoir annoncé que je devais etre livré aujourd’hui »hui. Une autre commande qui d’après le service client ne me serait pas livrée avec le 15 toujours suite à un « retard » m’a finalement été livrée le 13. En gros ils ne savent pas ce qu’ils font et disent ce qu’ils veulent sans tenir compte de quoi que ce soit.

    Signaler

    Problème avec validation cb et vérification

    Signaler

      Même problème paiement refusé

      Signaler

    Je n’arrive plus a voir mes commande en cour et passée depuis changement pour code de confirmation

    Signaler

    Connexion à mon compte impossible depuis 8h12. Aucun historique de commande, aucun accès à mon compte.

    Signaler

    Depuis que j’ai pris mon abonnement prime, aucune application smartphone ne fonctionnent ! Je n’ai plus accès à la page de connexion, ça recherche sans jamais me laisser entrer mes identifiants.
    Pourtant ça fonctionne sur un ordinateur normal.

    Signaler

    Bonjour je n’arrive plus à passé commande

    Signaler

    Des paiements refusés alors que le compte est approvisionné et le plafond de la carte pas atteint.

    Signaler

      Même douci

      Signaler

    Je me suis connecté le 11/07 à minuit pour faire des achats et je n’ai jamais eu de nouveau accès à mes anciennes commandes ni les actuelles de toute la journée or j’ai bien pourtant été débité et averti que mon colis arriverait tel jour mais impossible d’y accéder merci de faire au plus vite.

    Signaler

    Mauvaise adresse sur les commandes indiqué et impossible de changé

    Signaler

    Ce 11 juillet 2023

    Compte suspendu sans raison
    Impossible de me connecter
    cpte débloqué par amazon une première fois mais bliqué à nouveau 1/2 heure après

    Signaler

    Depuis la validation de mon essai abonnement prime, je n’ai plus accès à l’application amazon. Connexion impossible, historique inexistant etc. . .

    Signaler

    Connexion à mon compte impossible depuis 8h12. Aucun historique de commande, aucun accès à mon compte.

    Signaler

    Bonjour.
    En cliquant sur le panier pour revoir mes articles mis de côté impossible pas possible pour l »ouverture

    Signaler

    Livraison prévu et toujours aucune nouvelle
    Suivi impossible sur le site et l’application
    Impossible d’avoir le service client par téléphone

    Signaler

    Impossible de passer une commande en ligne parce que le code envoyé par mail dans ma messagerie est systématiquement refusé: « un défaut est survenu » etc!

    Signaler
1 15 16 17 18 19 33

Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.