Amazon

Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic. Leur logo schématise leur volonté de tout vendre en reliant par la flèche jaune les lettres de « A » à « Z » tout en conservant l’esprit du sourire.

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2793 commentaires

    Je n’arrive pas a naviguer dans amazon

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    Bonsoir
    Plus aucun historique de mes commandes sur mon compte.
    2 commandes passées ce matin et aucune trace.
    Cordialement

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    Depuis hier soir, impossible de finaliser le paiement de ma commande. . . Avec 2 differentes cartes. Amazon me connecte au site dont la carte depend, j’autorise la transaction sur leur app, je recois un message d’amazon me disant que l’authentification a ete reussie, et puis je retourne en boucle sur une page amazon me disant que le paiement n’a pas ete effectue et que je dois finaliser la commande. Hier soir j’ai fini par annuler la commande, puis essaye juste maintenant, avec une carte differente, meme chose. Je ne sais pas ce qui se passe, mais pas marrant. . . Je recois des messages d’error fantaisistes, comme « changement d’ip addresse detecte ». Et ils n’ont meme pas encore commence les jours de ventes « soldes ». Ca promet. . .

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    Bonjour,
    Je n’arrive plus à sélectionner les articles sur l’application.

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    Paiement impossible lydia et revolut

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    Colis soit disant dans la boîte aux lettres le 03/07 mais rien(sur le site livrée le 03/07), j’ai donc fait une réclamation enfin plutôt un avis sur le produit car très compliqué de faire une réclamation chez amazon . . Surprise colis dans la boîte le 05/07 sans aucun mail, appel ou sms… livreur : colissimo. . Pb à la poste ou amazon si quelqu’un a la réponse je suis preneur!

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    Colis soit disant dans la boîte aux lettres le 03/07 mais rien(sur le site livrée le 03/07), j’ai donc fait une réclamation enfin plutôt un avis sur le produit car très compliqué de faire une réclamation chez amazon . . Surprise colis dans la boîte le 05/07 sans aucun mail, appel ou sms… livreur : colissimo. . Pb à la poste ou amazon si quelqu’un a la réponse je suis preneur!

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    Recherche produit un écran noir.

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    Je suis entrain de acheté un truc sa marche pas

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    Dans l’appli sur android, le texte ne s’affiche pas dans la barre de recherche mais il est quand même bien pris en compte

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    Bonjour
    Problème d’affichage de la page de connection à la banque depuis ce we
    Merci

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    Je confirme qu’il y a un bug de paiement serveur amazon

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    Impossible de commander depuis ce soir j’ai un message d’erreur

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    Bonjour, j’ai un soucis avec mon compte quand je passe des commandes il me redemande de mettre mes donnes bancaires alors qu’il étaient enregistré depuis toujours. Est ce qu’il y a un soucis

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      Même problème que d’autres: pour ma commande passée depuis le 26 juin, on me redemandé en boucle mes coordonnées bancaires alors qu’elles sont valides . . ? Et impossible de les joindre

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    Bonjour
    Pourquoi amazon n’est plus en français ?
    Il n’y a plus les prix en euros non plus
    Merci

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    Bonjour,
    Je souhaite valider mon panier et passer commande mais lorsque j’ai sélectionné un lieu de livraison, une page d’erreur s’ouvre ou l’on voit des chiens !

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    Service de rappel téléphonique à aujourd’hui 15h52 je patience ensuite la musique et ca décroche j entends du bruit mais personne ne s annonce et ne réponds

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    Bug de fluidité et de téléchargement d’interface sur l’app

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    Impossible de passer commande car je ne reçois pas le sms de notification

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    Lorsque je fais une recherche de produits dans la barre de recherche le curseur se déplace mais je ne vois pas ce que j’écris, comme si ça écrivait en blanc sur fond blanc

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    Bonjours l’équipe amazon je me permet d’écrire ce message pour savoir si il n’y aurais pas un problème avec votre site ou l’application mes quand j’essaie de passer une commande sa veux pas l’accepter alors que j’ai de l’argent et tout

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    Bonjours l’équipe amazon je me permet d’écrire ce message pour savoir si il n’y aurais pas un problème avec votre site ou l’application mes quand j’essaie de passer une commande sa veux pas l’accepter alors que j’ai de l’argent et tout

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    Message du bug
    « page ne répondant pas
    Vous pouvez attendre que la page soit accessible ou la quitter »

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    Peux pas aller sur mes commandes et sur le sote en général

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    Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.

    C’est galere

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    Bug depuis aujourd’hui 25 juin 23 sur tel android samsung. Les écran ne s affichent plus. Plus possible de voir: mes commandes, mon panier ou mon compte. Impossible de voir les articles.
    Que se passe-t-il ?

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      Impossible d’accéder à quoi que ce soit, rien ne s’affiche ou s’il y a la barre de recherche cela ne recherche rien ou dans le vide.
      J’ai mis à jour, j’ai désinstallé puis ré-installé et toujours rien je ne peux même plus m’identifier.

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    Aucun point de livraison n’est accepté, impossible de finaliser la commande

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    Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.

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    Absolument impossible de me connecter à mon compte – vérification par e-mail ne fonctionne pas,
    Tout essayé
    Merci de votre aide

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    Absolument impossible de me connecter à mon compte – vérification par e-mail ne fonctionne pas,
    Tout essayé
    Merci de votre aide

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    Mon application reste en chargement, je n’ai plus de suivi de commande je ne peux plus rechercher d’article, bug complet.
    Depuis 2 jours.

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    Erreur système interne dès que je lance une recherche produit

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    Impossible d’ouvrir les produits

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    Mon application amazon ne s’ouvre plus depuis plusieurs semaines. J’ai vidé le cache, forcé l’arrêt, enlevé la mise à jour, réinstallé la mise à jour mais rien n’y fait.

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    Quel que soit le produit que j’essaye de voir, amazon affiche le message « désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.  » ni rafraîchir la page, ni fermer et rouvrir ne change quoi que ce soit au problème.

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    Depuis le 19 juin dernier, impossible de passer commande chez amazon qui me dit qu’il y a un problème du lieu de livraison, et ceci que cela à mon domicile ou dans un point retrait. . Que se passe-t-il donc ?

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    Barre de recherche n affiche pas le texte

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    Bonjour,

    Depuis un certain temps ,j’ai des bugs pour les ouvertures de pages amazon avec un message attendre?
    C’est un peu galère pour commander.
    J’y arrive mais avec beaucoup de mal .
    Identique avec chrome ou microsoft edge
    Avez vous une solution ?

    Merci de votre réponse
    Clément

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    Je ne peux plus ajouter d’article dans mon panier. Ça clique dans le vide et il ne se passe rien

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    Bonjour, impossible de sélectionner une référence dans la page porte-documents a5, depuis presque 2h!

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    Suis je la seule qui a beaucoup de problème avec les livraisons. . Elles finissent la plus part comme « perdu »
    Oui on me rembourse. . Mais on se fie tellement à la date de livraison

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    Le site refuse mon mode de paiement alors que les autres sites oui !

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    Malgré mon bon identifiant et bon mot de passe , impossible d’^tre identifié pour valider une commande.

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    Impossible de commander quoi que ce soit
    Un message apparaît à chaque fois disant qu’il y a un souci avec un des produits que l’on va acheter
    On a beau supprimer le ou les produits et recommencer la manipulation d’achat, ce message apparaît encore et toujours

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    Impossible de commander quoi que ce soit
    Un message apparaît à chaque fois disant qu’il y a un souci avec un des produits que l’on va acheter
    On a beau supprimer le ou les produits et recommencer la manipulation d’achat, ce message apparaît encore et toujours

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    Le site bug et ne répond plus depuis plusieurs jours

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    Bonjour à vous,
    Vos casiers sont indisponibles sur amazone
    votre colis est en attente de retrait à amazon locker – poule. 59390 lannoy
    Merci de voir le problème
    Bien cordialement

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    Je ne vois plus ce que j’écris dans la barre de recherche

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    Depuis le 30 mai je suis prélevé de 2. 63 euros tout les deux jours, sans que ma commande est été envoyée, j’en suis deja a environ 12 prélèvements de la même somme , merci amazon je vais fermer mon compte ca devient nullos chez eux en plus personne répond aux e-mails et quand on telephone on se retrouve sur une plateforme a londres et ca coupe après 30 minutes d’attente merci

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    Impossible de se connecter à amazon?

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    Bonjour,
    Je ne peux plus passer de commandes sur amazone depuis 4 jours via internet par ordinateur (en revanche, cela fonctionne via l’appli téléphonique). J’ai accès au site, mais ensuite, j’ai des messages du type: cette page rencontre un problème ou page indisponible. . . Etes vous concernés par le même genre de problème?

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    Application amazon : plus aucune commande n’apparaît !
    En allant sur amazon via google, j’ai réussi à passer ma commande mais au moment du paiement, page d’erreur . . .
    Y aurait-il un bug actuellement ? ?

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    Problème d’affichage du panier.
    Voile noir qui apparaît également quand on clique sur un élément du panier pour revoir sa page.

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    Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.

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    Mon paiement par carte a été refusé alors que je paie toujours avec cette carte. Mon mari a essayé et même chose pour lui.

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    Message du bug
    « page ne répondant pas
    Vous pouvez attendre que la page soit accessible ou la quitter »

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    Impossible de rester sur la page amazon sans être bloquée avec l’apparition d’un message « attendre ».
    Pouvez-vous m’indiquer la procédure qui me permettrait d’obtenir une consultation des pages « amazon » sans
    Être confrontée à ces blocages et coupures de ma page de consultation amazon.
    Ces blocages sont perçus qu’avec la consultation sur amazon.
    Dans l’espoir que vous prendrez en considération ce message afin de me permettrez, à nouveau, d’obtenir mes consultations sur amazon
    Merci
    Cordialement
    Rosario teste

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    Je ne voix pas les prix s’afficher tout est en rupture de stock lorsque je me connecte à amazon quelqu’un aurait une solution à me proposer s’il vous plait?

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    Problème avec les commandes monoprix à paris => plus de sélection appropriée….
    Ex on tape « yaourt » = c’est du vin qui est proposé….

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    Nous rencontrons des interruptions permanents lors de notre connexion avec amazon
    Nous sommes contraints de répondre attendre pour tenter de nous connecter

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    Toutes commandes sont refusées pour défaut de paiements par ctchat on m’a demandé de contacter ma banque
    ce que j’ai fait . . . pas de problème de ce côté il s’avère que de nombreux clients rencontre ce même problème . . .
    Il y aurait un problème sur le site d’amazon
    Je vois que d’autres personnes ont ce même problème
    Pourquoi amazon ne communique pas tout simplement alors qu’on passe pas mal de temps à essayer de commander ce qui passe mais plus les paiements
    Merci

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      J’ai eu le même problème avant-hier. J’ai contacté ma banque qui m’a confirmé qu’il n’y avait aucun problème… j’ai téléphoné au service clients d’amazon qui m’a répété en boucle que je devais confirmer mon achat auprès de ma banque, mais je n’ai jamais reçu de demande de confirmation de la banque, donc je ne peux pas confirmer… bref j’ai dû annuler ma commande. Je verrai à la prochaine commande si ça marche ou pas. C’est préoccupant…

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    Impossible de faire une recherche d’articles

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    Page noire lorsque je lance une recherche d’article

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    Amazon : désolés, nous faisons actuellement face à un trafic inhabituellement dense. Veuillez réessayer dans quelques secondes.

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    Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.

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    Impossible de commander sans prime toutes les commandes sont annulée

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    Impossible de se connecter à mon compte bien que le compte et le mot de passe soient ok ,aucune notification n’est envoyée sur mon téléphone portable pour pouvoir valider
    Après appel téléphonique, le service client m’a envoyé un mail pour m’expliquer comment activer la double verification (et aussi peut-être la désactiver ? )
    Pour cela il faut que je me connecte à mon compte mais comme la double verification est toujours active et que cela ne fonctionne pas il est impossible de me connecter à mon compte
    Problème non résolu, merci amazon

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    Bonjour,
    Cela fait 2 jours que mon compte amazon bug.
    J’ai passé une commande qui n’a pas été validée.
    Quelqu’un pourrait maider svp ?

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      Bonjour,
      Cela fait 2 jours que mon compte amazon bug.
      J’ai passé une commande qui n’a pas été validée.
      Quelqu’un pourrait maider svp ?
      J’ai redémarrer le smartphone et tout est rentré dans l’ordre.

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    J’ai une mi box s 4k, avec la dernière mise à jour, l’écran est noir pour les vidéos, par contre il y le sigle 16 (age d’autorisation de lecture) qui s’affiche, j’entends aussi le son.

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    Bonjour dans la barre de recherche amazon les caractères ne s’affichent plus je pianote a l’aveugle, j’ai réinstallé amazon et rebooté le phone, quelqu’un peut-il m’aider ? Merci

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.